МФЦ Мои документы
673 отзыва
16 июля
Очень долгое время ожидания, 3 работающих окна, две девушки просто ушли, оставшаяся игнорировала клиента, вмеесто обслудивания хучила стажёра.
Время ожидания 40 минут, при свободных операторах.
Предварительно записаться на ближайшие даты невозможно.
1
16 февраля
Остерегайтесь от ведущего специалиста по имени Анна в одном документе три ошибки из-за этого у меня две недели проблемы были на работе после этого и ещё две недели пришлось ждать вообще жесть.
2
10 августа
Уютный офис. Внимательные сотрудники. Спасибо за вашу работу.
1
3 октября 2023
Отличное место! Отзывчивые, грамотные специалисты! Красивое, современное здание. Всё продумано до мелочей.
1
8 октября
Записалась на нужную мне дату. Приняли быстро. Все четко. СПАСИБО.
1
6 мая
Сижу второй час, 06.05.2024г, по талону зашел, на приеме 10 регистраторов, очередь не двигается, говорят не хватает кадров. Оценка исходя из времени ожидания !!!
1
8 ноября
Прекрасный офис, всё быстро и на высоком уровне.
20 января
Нужно было получить повторные свидетельства о заключении брака, развода и пр... Интересно, если на пр. Ленина эта услуга предоставляется в течение месяца, на ул. Демонсьрации 26Б, на это усло чуть более 2-х часов(!!!)
26 января
Заказывал справку для ГИБДД на предмет имеющихся транспортных средств через сайт Госуслуг. На сайте Госуслуг прописано, что могу получить справку заверенную в любом МФЦ. При обращении справку заверить отказались.
1
25 августа 2023
оформлял квартиру. Позвонили с Росреестра из-за не хватки документов. Хотя сдавал и расписка есть. Придется ехать разбираться. Опять отпрашиваться! как в фильме: шэф, всё пропало, всё пропало, клиент уезжает, документов нету. БАРДАК!
P S люди ниже писавшие отзывы правы.... И по недовольным девушкам на входе у аппарата с талонами и про половину не работающих окнон
1
5 июля
Очень хороший МФЦ. Много окон, все быстро.
20 мая
Была здесь несколько раз. Всё очень понравилось. Долго не ждала. Сотрудники вежливые. Все вопросы решены
19 декабря 2023
это самый новый МФЦ. раьотает больше всех отделений. нужно отдать должное из всех центров самый большой график работы.. по качеству как и везде. все отлично
30 апреля
Очень доволен четкой работой сотрудников и организацией процесса. Отличный сервис!
10 августа
Быстрый приём. Мало народу по живой очереди. Вежливый персонал
28 января
Самое лучшее отделение в Туле. Быстро все сделали. И удобно что можно решить вопросы в выходной а не отпрашиваться с работы.
23 августа 2023
Самое лучшее отделение! Приятный и опытный коллектив!!!! Всегда рада возвращаться!!! Быстро, четко и удобно!!!
2
2
26 августа 2023
Большой, современный. Прекрасный интерьер, вежливый персонал, всегда готовый оказать помощь. Пришёл оформить документы, заодно сделал карту болельщика. Потратил на все-про-все не более получаса.
28 апреля
Отличная работа специалистов. Быстро, качественно, профессионально. 👍
13 ноября 2023
Консультант очень вежливый, всё доходчиво объяснили.Данный вопрос был решён на месте. Спасибо за консультацию и в то же время за вашу помощь.
27 мая
Удобный зал ожидания, вежливые специалисты, но ооочень длительное ожидание в живой очереди
9 сентября
Хороший.более комфортно много окошек просто супер
3
1
12 января
Сделку проводил некомпетентный сотрудник. Девушка постоянно бегала с вопросами к другому сотруднику. В итоге, просидели вместо 15 минут 2 часа!(Это не первая подобная процедура, она занимает 15 минут обычно) Оказалось, что горе работница ещё забыла отдать оригинал документа одного из участников. Пришлось мне забрать. Через неделю позвонили, сказали, надо опять приехать всем участникам сделки, типа забыли там какую-то бумажку на подпись дать. Однако один участник не мог приехать. Затем, мне начали названивать, чтоб я приехала и написала отказ от сделки!!! На что получили ответ: «Вы в своём уме?! Вы склоняете меня чуть ли не к мошенническим действиям! Вы сообщили о проблеме заинтересованному лицу? Как оно на это смотрит, что по вашей вине произойдет аннулирование заявки на сделку?!» Результат: регистрация не прошла по вине сотрудника. Никто не понес никакой ответственности.
17 сентября
Быстрое обслуживание, хорошее расположение.
15 августа
Огромный центр.Удобная зона ожидания.Большая парковка
13 мая
Хороший подъезд, большая стоянка, быстро, качественно, удобно
2
10 января
Огромное спасибо сотруднице за помощь и оперативность. При мфц работает сотрудник Загса, потому справки можно получить в течении дня, в других отделениях месяц
1
3 мая
Заблаговременно записался на 11-40 по талону А-830, пригласили с опозданием на 16 минут в 11-56 и это флагманский центр, плохо. Обслужили хорошо.
1
23 августа
Отзывчивый, профессиональный персонал персонал
2
1
30 июля
Радует большое количество окошек для приёма и то что без записи можно приехать.
18 января
Быстрое обслуживание. Просторно. Тепло. Есть туалет и кулер с водой. Есть детский уголок
19 января
Хорошее новое место для совершения предусмотренных действий. Народу немного, сотрудники приветливые. Может мне повезло, но рекомендую.
13 марта
Сотрудники просто замечательные. Всегда помогут. Работают быстро и на результат. Спасибо.
23 августа 2023
Очень порадовала атмосфера и обслуживание ❤️
Консультанты приветливы и внимательны!
Молодцы! Главное что бы так и осталось 😉
1
20 февраля
Отличный центр. Грамотные специалисты, чисто, уютно, практически нет очереди.
19 февраля
Очень понравилось всё. И обслуживание и не долгое время ожидания. Надо больше таких МФЦ делать. Которые работают с 8-00 до 20-00 ежедневно. Людям
1
2
19 августа
Работают не грамотные от слова совсем работники . Месяц ничего не могли мне сделать
1
4 января
Место делают люди , поэтому если Вам повезет встретить здесь человека , то посещение будет достаточно быстрым и комфортным
17 апреля
Как здорово, что в нашем городе есть МФЦ с 40ка окнами! Можно без записи прийти и, немного подождав, попасть к специалисту.
3 февраля
Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые. Просторный зал ожидания, где можно посидеть, почитать книгу, пока не подойдёт очередь. Очень важно наличие чистого туалета.
8 августа
Очень удобно, огромный плюс за парковку
8 мая
Отвратительно . Загоняли из одного окна в другое. А надо всего лишь заказать выписку. Просидела уже больше двух часов. Фото талонов прилагаю.
1
6 октября 2023
Филина Екатерина Юрьевна прекрасный специалист, спасибо за квалифицированную и оперативную помощь в оказании услуг и консультации
22 апреля
Отличное место. Все качественно помогли в оформлении документов.
4 января
отличное отделение. и работает дольше всех. услуги как и везде на 100 процентов. персонал старается. олним словом тут все отлично
25 ноября
Удобное расположение,большая парковка,много специалистов которые знают свою работу.
И никаких очередей!!!
8 августа
Вежливое и быстрое обслуживание. Спасибо
19 февраля
Лучший мфц в городе .Всегда все быстро и четко -как прием документов так и выдача !!!
13 июля
Очень хорошее МФЦ! Очередь минимальная,окон много.
5 декабря 2023
Быстро.Удобно.Оперативно.
Неплохо было бы еще при построении маршрута указывать где въезд,иначе навигатор приводит к выезду).А так-вполне удобно.Никаких очередей.