Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
13
Отзывы
86
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
138 оценок
Оцените это место

86 отзывов

По умолчанию
Александр Конопля
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2025
Впервые в этом замечательном строение после переезда. Светло, уютно, чистота. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Нам повезло с главным специалистом Ялугиной Анастасией Евгеньевной. Все доходчиво объяснено, быстро и качественно оформлено. Внимательно и профессионально. Спасибо! Весь штат МФЦ с Наступающим Новым 2026 Годом! Здоровья и благополучия.
4
Посмотреть ответ организации
Антон Хоперсков
Знаток города 11 уровня
1 июня
Просторно, очереди не было. Всё понравилось.
Ольга Р.
Знаток города 3 уровня
21 марта
Большой, просторный, удобный центр. Хорошая детская комната, вежливые внимательные сотрудники. Совсем не ждали в очереди. Специалисты Мария Ларионова и Анастасия Ялугина оказали грамотную и квалифицированную помощь.
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Шевчук
Знаток города 4 уровня
28 мая
Добрый день! Хотела оставить отзыв об одном специалисте. Наконец-то в вашем мфц появился грамотный специалист . Глебова Александра- приятная,улыбчивая,со всеми вопросами помогла разобраться, все доступно объяснила,без этих угрюмых и злых лиц. Одну звезду убрала только за само помещение ,вроде новое ,а кондиционеры то-ли не работают, то-ли их совсем нет . Очень душно и жарко,а с тем что иногда и целый день там проводишь ,не возможно находится. Александре огромное человеческое спасибо за помощь ,впервые из мфц ушла в хорошем настроение!
Посмотреть ответ организации
Анна Ш.
Знаток города 4 уровня
29 января
Сегодня была в новом мфц, очень просторно, специалисты быстро решают вопросы, днем не было очередей. Отдельная благодарность Ялугиной Анастасии Евгеньевне, за оперативную работу, ответы на все интересующиеся вопросы и вежливое отношение!
Посмотреть ответ организации
Сергей П.
Знаток города 2 уровня
16 января
Отличный филиал МФЦ, внимательнее и вежливые специалисты. Большой плюс есть комната матери и ребёнка. Ещё есть игривая зона, мне как мамочке это очень понравилось. Особенно хочу отменить специалиста Ялугину Анастасия Евгеньевна. Ответила на все вопросы, объяснила и рассказала все что меня интересуют.
Посмотреть ответ организации
Инна Запаренко
Знаток города 6 уровня
14 мая
Это лучший МФЦ , всегда сюда прихожу ,когда дело касается документов. Специалисты прекрасные,всегда приветливые,все разъяснят,объяснят. Особенно хочу отметить Ялугину Анастасию Евгеньевну, и девочку на ресепшен Ульяну. Спасибо огромное девчонкам за их работу. Терпения им и здоровья. Рекомендую обеими руками
Посмотреть ответ организации
Инна Горденина
Знаток города 8 уровня
29 января
Очень понравилось, намного лучше стало , нет очередей, спокойно, быстро, обслуживание на высшем уровне 👍
Посмотреть ответ организации
Ольга П.
Знаток города 5 уровня
26 марта
Впервые в новом здании МФЦ на Весенней. Современно, красиво, просторно. Здесь можно сфотографироваться на документы, есть кафетерий. Обслужили очень быстро, время ожидания в очереди не более 10 минут. Квалифицированные специалисты на ресепшене. Спасибо !
1
Посмотреть ответ организации
Хитрый Лис
Знаток города 11 уровня
4 мая
Очень понравился новый офис, персонал приветливый, мой вопрос был решен оперативно, благодарю!
Посмотреть ответ организации
Роман Т
Знаток города 4 уровня
19 марта
Все отлично! Специалист Ялугина Анастасия очень вежлива и тактична. Работа центра на высоте. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
NikolaiSoldatikhin
Знаток города 6 уровня
25 апреля
Потрясающе вежливые и отзывчивые сотрудники, любой вопрос помогут разрешить. Всё объясняют в лёгкой, доступной для понимания форме. Огромное им спасибо !.
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 6 уровня
22 апреля
Всем привет! Понравился чистый современный офис, достаточное количество компьютеров, свободно можно зайти на Госуслуги и сделать все, что необходимо. Рядом консультанты -дружелюбные, помогают всем, особенно пожилым людям. Услугу получала в окне, специалист все сделал быстро, четко с понятными пояснениями. Однозначно рекомендую это отделение. Очередей нет, комфортно.
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 4 уровня
18 января
Сразу - МФЦ на 2-ом этаже - лифт не работает. Лестница достаточно крутая - пожилым людям очень тяжело, про инвалидов даже не говорю. Компетенция персонала "0". Общалась с рядовым сотрудником, страшим и начальником. Абсолютное не знание законодательства и своих обязанностей. Мне было предложено привести к ним недееспособную маму ( есть решение суда и решение об опеке ) чтоб она им дала своё согласие на восстановление доступа в Госуслуги. На довод что человек живёт в " своём" мире было сказано, что им надо с ней поговорить. Начальница предложила мне проехать в Пенсионный фон на ул. Ленина, 32. Что я и сделала и там мою проблему решили легко и просто. Некомпетентность сотрудников данного МФЦ зашкаливает. Много раз обращалась в другие филиалы где любые проблемы решались легко и просто.
4
3
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 5 уровня
9 апреля
Шикарный новый офис: просторно и уютно. Для детей есть большой уголок с игрушками и раскрасками. Также есть кафе и большая парковка. Всё достаточно удобно расположено , документы сделали быстро.
Посмотреть ответ организации
Денис Кондрашкин
Знаток города 9 уровня
14 марта
3 звезды. Приходишь за выпиской из домовой книги.... Отправляют за компьютер, потом в окне отменяют, потом снова приезжаешь и садишься за компьютер.... Такое видел только в Климовске....каждая справка -проблема. А ещё очень забавно, когда ёлку собирают 5 человек, а помогает за компьютероми всего 1 и этого человека ждёт 20 клиентов...
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Лёдова
Знаток города 3 уровня
20 января
Новое здание, просторно и без очередей. Обслуживалась у прекрасных специалистов Натальи Журавлевой и Анастасии Ялугиной. Вежливые специалисты, профессионалы своего дела. Оформили все документы быстро. Однозначно рекомендую. Из минусов, очень сложно припарковать машину около здания. Парковочных мест нет.
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 8 уровня
22 мая
Самый лучший МФЦ в котором я была!🔥 При входе на ресепшене стояла замечательная женщина, которая ответила на все мои вопросы. Само помещение просторное, много окошек были открыты для решения вопросов, есть зона для деток с игрушками и телевизором (а я как раз была с детьми) и даже мини зона, где можно выпить стаканчик чая или кофе. Было очень приятно посетить данное МФЦ!👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Г.
Знаток города 4 уровня
22 января
Начали посещать по вопросам оформления документов ребёнку. Очень приветливые сотрудницы на информационной стойке, помогают и подхватывают вопрос оперативно. Очередей почти нет. Доброжелательный персонал, качественно сопроводили с супругой по оформлению свидетельства. Спасибо Ялугиной Анастасии Евгеньевне. Объяснила и оформила оперативно. "Минус" на втором этаже. Но есть лифт для нуждающихся
1
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 5 уровня
30 января
оказали вовремя кслугу по замене паспорта. Ягулина Анастасия Евгеньевна оформила все документы быстро, четко, качественно выполнив своб работу
1
Посмотреть ответ организации
Джон 12
Знаток города 3 уровня
24 марта
Остался доволен посещением данного МФЦ. Девченки сотрудницы добрые, отзывчивые, вежливые! Все мои проблемы с документами порешали быстро и квалифицированно. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Петухова
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2025
Классный новый офис! Большое спасибо специалистам Журавлевой Наталье и Ялугиной Анастасии!
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Павлова
Знаток города 7 уровня
25 марта
Классное МФЦ, просторно, чисто. А самое главное - вежливые сотрудники, оперативно решают любые вопросы! Спасибо !👍
1
Посмотреть ответ организации
злата с.
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2025
Отличный новый офис,чисто и быстро. Особенно хочу отметить сотрудника Ялугину Анастасию ,отличный сотрудник все быстро и четко. 💐💐💐
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кахно
Знаток города 7 уровня
13 марта
Спокойная отмосфера . Приятный и грамотный специалист Ялугина Анастасия.
1
Посмотреть ответ организации
Артём Прибытков
Знаток города 4 уровня
1 мая
Оформлял карту болельщика. Всё прошло быстро , результатом доволен.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Сентяков
Знаток города 4 уровня
16 апреля
Был неоднократно, просторная хорошо освещённая зона ожидания, в очереди ждал около 5 минут. Вежливые сотрудники поприветствовали и подробно пояснили что именно делают и предложили рад приложение об некоторых я из предложенных я не знал.
Посмотреть ответ организации
Алексей К
Знаток города 7 уровня
16 апреля
Удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал. Необходимо была сделать временную регистрация для родственников из региона. Сотрудники быстро помогли и объяснили какие документы нужны и как всё оформить. Большое спасибо за оказанную помощь.
1
Посмотреть ответ организации
анастасия петрова
Знаток города 7 уровня
19 марта
Новый офис, просто прелесть. По сравнению с предыдущими это прорыв для Климовска. Очень понравился главный специалист-оператор Ялугина Анастасия Евгеньевна
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Б.
Знаток города 6 уровня
9 апреля
Отличное новое издание, много места, приветливые сотрудники, все понравилось
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2025
Большое, светлое помещение, все очень быстро, без очереди. Спасибо за оперативность и качество Ялугиной А.В.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана У.
Знаток города 2 уровня
5 марта
Сегодня обратилась в новый МФЦ и была разочарована. Мне нужна была выписка из домовой книги, на что была отфутболена на Госуслуги. На Гривно в МФЦ можно было решить любые вопросы, даже выписку из домовой книги давали. А в новом МФЦ одни работники сидят человек 20, зачем? Если самим нужно все заказывать на Госуслугах?
1
Посмотреть ответ организации
Наталья О.
Знаток города 4 уровня
21 января
Посетили данное мфц первый раз,очень довольны качеством обслуживания ,отдельное спасибо Ялугиной Анастасии Евгеньевне,за отличную работу и помощь людям !
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Тиханова
Знаток города 3 уровня
17 января
Хорошее место! Быстро т оперативно решают все вопросы!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Р.
Знаток города 4 уровня
16 января
Обращался по поводу восстановления доступа, Наумова Алла очень приветливый сотрудник, помогла и после посещения я остался целиком и полностью доволен. Следующий раз ходил и попал к Ялугиной Анастасии, впечатления аналогичны, одним словом - специалисты своего дела. Хорошая точка
Посмотреть ответ организации
Евгения Фирсаева
Знаток города 7 уровня
20 января
Спасибо большое оператору Умаралиева Зарина Аскарова . Помогала оформить загранпаспорт . Очень хорошая девушка и милая .
2
Посмотреть ответ организации
Ирина В.
Знаток города 2 уровня
25 мая
Очень нам помог. Сотрудника зовут Кирин. Спасибо ему огромное. Очень вежливый парень.
Посмотреть ответ организации
Мария Ларионова
Знаток города 5 уровня
12 апреля
Хороший офис. Быстро обслужили, вежливые сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Alla N.
Знаток города 3 уровня
22 апреля
Большой, современный офис. Сотрудники вежливые, внимательные и грамотные. Приятно.
Посмотреть ответ организации
Виктор Клюйков
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2025
Хороший, новый МФЦ. Подал документы в росреестр быстро и без ошибок. Спасибо сотруднику Ялугиной А.Е. за оперативность и внимательность.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Рогатина
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Все документы быстро приняли, ответили на вопросы, подсказали возможные нюансы по дальнейшему оформлению документов. Спасибо Главному специалисту Ялугиной А.Е.
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Лисицына
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2025
Сегодня была в новом офисе МФЦ. Офис произвёл очень приятные впечатление. Особенно запомнимнилась их главный специалист-оператор Ялугина Анастасия Евгеньевна. Очень доброжелательный, компетентный специалист.
1
Посмотреть ответ организации
Феня Карапетян
Знаток города 4 уровня
16 февраля
В декабре 2025 оформляли документы с сыном на паспорт в 14 лет. Все объяснили понятно, вежливо. Сделали быстро. Коллектив хороший, всегда приятно приходить.Сотрудницу правда не помню, поэтому спасибо всем!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Долгова
Знаток города 2 уровня
29 декабря 2025
Очень хороший мфц .благодарность маслениковой Оксана Васильевна..Очень быстро все сделала. Я очень довольна
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена П.
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Очень довольна работой МФЦ: всё чётко, быстро и без лишних хлопот. Сотрудники вежливые, помогли разобраться с документами за считанные минуты. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
татьяна пешкова
Знаток города 6 уровня
25 февраля
Отличный МФЦ! Мало народа,приняли быстро, помогли с документами.
2
Посмотреть ответ организации
Карина Русу
Знаток города 2 уровня
27 января
Спасибо большое Ялугиной Анастасии Евгеньевне ❤️🙏🏻 всё объяснила и помогла сделать документы. Очень приятная девушка ❤️❤️❤️✨
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
21 апреля
Всё очень быстро, крутой, современный МФЦ, квалифицированные сотрудники/ специалисты, консультанты. Впервые встретил такой уровень сервиса в МФЦ. Высший балл!
Посмотреть ответ организации
Сева Шамарин
Знаток города 4 уровня
22 мая
Отличный мфц , со всем подсказали и помогли ))) Отдельное спасибо Ялугиной Анастасии ))))!!!
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 10 уровня
5 апреля
Всё сделали быстро и качественно. Очень понравилось рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2