Поиск

Мидас

3,5

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Читая отзывы, сомневалась стоит ли идти именно в этот центр. Но! Так как гриль у меня Тефаль, то всё таки пошла. И не разочаровалась! Вежливая и приветливая девушка приняла мою технику, всё быстро починили, позвонили, я забрала. Зря сомневалась! Спасибо огромное!

Игорь

Знаток города 6 уровня

Ха ха, наш любимый ремонт, что то случается сразу к ним, и сотрудники хорошие, и к нам в регион приезжает мужчина и всегда всё сделает по машине. И посоветует

Евгений

Знаток города 5 уровня

***. Принес парогенератор на ремонт. Взяли 1000 р. за диагностику. Через день позвонили и сказали, что отремонтировать не могут, т.к. к ним не поставляются запчасти. Максимум могут замотать изолентой. Тыщу не вернули, хотя думаю они не вчера узнали, что не могут заказать запчасти. Руководитель, Дмитрий Анатольевич, сказал: пишите, куда хотите. В акте, который выдают клиентам при сдаче техники, пишут диагностика, не ремонт. Все чисто. P.S. Ранее отдавал технику с разорванным проводом для замены. Взяли 500р. за диагностику. Чтобы определить причину неисправности: "Нарушение целостности токопроводящей жилы". Спасибо Карл.

Ростислав Степанченко

Знаток города 5 уровня

Починили по гарантии электроприбор. Быстрее чем обещали. Девчонки на приемке вежливые. Вроде все хорошо,но есть одно НО. Дома при установке прибора обнаружил 3 нелегалов в виде разнокалиберных тараканов. Живых. Пришлось устроить геноцид. Молюсь что данные особи не успели размножиться. Несколько дней пристального наблюдения не выявили усато-рыжего телодвижения. Собственно за это и минус звезда. Ну и мастера бы могли конечно после своих грязных рук протереть фасады электротехники хотя бы для вида.🤷‍♂️

Анна

Знаток города 13 уровня

Здесь работают специалисты. Можно заказать нужные запчасти для техники. Обращались с ремонтом пылесоса. Все сделали на 5👏

Виноградов Александр

Знаток города 8 уровня

Для меня лично, Мидас одно из лучших мест ремонта техники!!! Алексею отдельное спасибо (хороший грамотный специалист и человек)))!!! Много раз обращался, делали качественно в срок и недорого!!! был случай недавно, что не сделали, потому что небыло запчастей на блендер блок, из-за санкций, я отнёсся с пониманием!!! Самое приятное, когда техника на гарантии и нет возможности починить, Мидас созванивается с представителями данной техники и производят обмен! нам меняли пылесос Дайсон!!! Поэтому рекомендую однозначно данную организацию всему сообществу!!! Спасибо Мидас. Так держать!!!

Алина Л.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое девушкам - приемщицам. Очень вежливые, внимательные, понимающие, адекватные и разбирающиеся в своём деле работники 👍. Обращалась с телевизором, который вдруг перестал настраиваться и жил своей жизнью 🤔. В итоге оказалось, что телевизор рабочий и ничего не надо ремонтировать 🤷🏼. Отдельное СПАСИБО мастеру, которого, видимо, испугался мой телик 🤦🏼

Ирина Бул

Знаток города 7 уровня

Сдавали кофемашину, за диагностику заплатили 1700 руб, за 10 дней ничего не нашли, отдали обратно, не устранив поломку, потому что у них не было сбоя программы. Дома буквально на второй день использования все повторилось, отвезли машину обратно, приложив видео сбоя. Машину продержали еще 10 дней, починили (нашли отошедший контакт), доплатили за припайку контакта. Надеюсь, прослужит долго. НО! Вместе с кофеашиной из этого сервиса к нам приехали тараканы(!!!). Это ужас! Что там за антисанитария в этом сервисе??? Будьте готовы, обращаясь в этот ремонт, бороться потом с тараканами.

Svetlana M.

Знаток города 4 уровня

Как эта мастерская ещё до сих пор работает? Столько негативных отзывов,вот и у нас неприятный случай произошёл с этой конторой.Отдали в ремонт утюг,ни ответа ни привета,прошло две недели .Пришлось узнавать,звонить самим.Приехав в мастерскую,мне отдают утюг ,это реально можно просто сознание потерять.Ручка утюга вся расплавленная,липнет к руке.Подошва вся жжёная,отдаёт сизым отливом и в мелких дырах…оставила претензию,утюг оставила у них…Да неужели бы я такой утюг вообще отдавала в ремонт? Отвечают:Вы нам его таким принесли.Как вообще хватает наглости у этих приёмщиц это выдумывать! Кто их так учит? Руководитель конторы? Попросила телефон,написали….так на него никто не отвечает! Совесть есть вообще?

Михаил

Знаток города 19 уровня

Пришел мастер по заявке по гарантийному ремонту холодильника Toshiba. Все сделано быстро, качественно и профессионально! Рекомендую!

Габдуллина Марина И.

Знаток города 3 уровня

Приехал мастер на диагностику морозильной камеры. Ничего не проверил, просто отодвинул от стены. Забрал деньги и уехал. В итоге морозильник так и не работал. По повторному звонку сказали привозить морозильник к ним, у них такой услуги нет. Очень недовольна, что сразу не выявили причину нормально. В итоге помог частный мастер

LAv L.

Знаток города 3 уровня

Не уважительное и безобразное отношения администратора, он же кассир к клиенту.Сдавал множество раз разную технику и мастер реально ремонтировал , то что другие не могли. Но тут просто реально задели за живое ! Было несколько вопросов к сервису с тем что по факту ремонта кофемашины не было , как выяснилось нажатием двух кнопок нужно было просто настроить жернова . Ок доплатил. Но кофемашину вынесли грязную с не понятными потертостями на корпусе , я же достаточно тщательно слежу за вещами и принес кофемашину в чистом состоянии! На мое замечание по внешнему виду был дан ответ достаточно Стандартный, такой , что когда человек не хочет брать ответственность на себя он перекладывает ее на клиента , сказав - « Это вы принесли ее нам в таком виде, ведь у нас она просто стояла! Но если бы кофемашину сделали бесплатно , то вы унесли бы ее не заметив проблем !»мда …. Видимо эта женщина судит людей по себе . Я желаю ей успехов в работе и побольше добрых клиентов.

Андрей Нестеров

Знаток города 11 уровня

Отремонтировали капсульную кофеварку, причём быстро и не стали усложнять ремонт, получилось приемлемо по цене. Молодцы, ещё приду к ним.

Ева Н.

Знаток города 4 уровня

Девушка, которая отвечает на звонки имеет нулевую клиентоориентированность! Хамит, не предлагает какие либо альтернативы, хотя в ее обязанности это входит. Не знаем какой тут сервис, но обращаться точно не будем, потому что первое впечатление уже испорчено. А с девушкой желательно провести профилактическую беседу, а то всех отпугнёт, кто решит обратиться

Николай Иванов

Знаток города 2 уровня

Добрый день был в Мидас хотел сдать в ремонт технику получил отворот поворот у приемшицы только деньги и ответ коротки.Господа руководи а вы иногда отзывы читаете нужно приемшицу убрать

Яна я

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис,сдали в ремонт чайник на гарантии ,пока делают ждём.Допишу отзыв когда получу товар .Персонал вежливый, всё объяснили.Ждем

Дарья Колтыгина

Знаток города 5 уровня

Советую руководству обратить внимание на отношение своих сотрудников к клиентам! Общаются так, будто не хотят ничего делать для клиента и ждут, что он побыстрее уйдет. В лицо говорят «ничего делать не будем, лучше не оставляйте», вместо того, чтобы грамотно предложить решение проблемы, различные варианты. На крайний случай, вежливо отказать в работе. Но не так по-хамски!

Костя Шепелев

Знаток города 13 уровня

Долгое обслуживание , отдал на ремонт электрочайник сказали в течение трех рабочих дней позвонят и скажут причину поломки . В итоги 2 неделе чайник пролежал у них 2 раза приезжал к ним так они так и не знали что с ним случилось а мастера нет спросить . В итоге просто так заплатил 400р чайник так и не починили . в помещение прокурено вся одежда пропахла .

Николай Степанов

Знаток города 8 уровня

Гарантийный и пост-гарантийный ремонт техники большинства брендов. Работают чётко и быстро, даже когда очень много заявок. А если у Вас нет терпения, то в ЗоЗПП всё прописано - сроки до 45 дней. Так что не всё зависит от Сервиса, многое от производителей и поставщиков. Успехов и терпения, Вам, ребята!!!

Валентина К.

Знаток города 2 уровня

Гарантийный телевизор Hisense перестал показывать видео в браузере через 3 месяца после покупки. МЕСЯЦ был на ремонте, в итоге дефект не видят ( ничего не поменялось) и якобы тв не предназначен для просмотра в браузере и соответствует качеству. А то что глючит и не показывает это норм. А зачем там предусмотрен браузер?????

эдуард долгополов

Знаток города 3 уровня

Двоякое впечатление.Мастера супер. А в приемке товара работают дамы с комлексом богинь.Вас никто не выслушает,на все ваши аргументы закатываются глаза.Так и хотелось сказать ,что я заказывал ремонт,а не скандал.

Константин Макаров

Знаток города 7 уровня

Ужасное место ! С порога , не успев обратиться, сразу перебили. С насмешкой смотрят черноголовые мадам. Мало того не смогли обьяснить всю суть проблемы дак еще хамят . Коронная фраза сотрудников:-« я говорю, выслушай меня»! Видимо помешали чай пить и курить. Развернулись и ушли . Кстати не первое обоащение к ним . В прошлый раз подшипники меняли на стиралке , обещали 7 дней, в итоге через2 недели сделали , на все вопросы закатывают глаза и как на дурачков смотрят 😅

Светлана Михайлова

Знаток города 6 уровня

Отношение к сервису ужасное, спят на ходу. Без осмотра диагноз сразу - замена мотора. Но за диагностику денег хотят 1,5 тыс. + мотор + работа.

Валентина

Знаток города 7 уровня

Оперативно отремонтировали микроволновку, заменили магнетрон.

Зоя Танатарова

Знаток города 9 уровня

Сдавала чайник купленный на озоне. Отремонтировали быстро и бесплатно (на гарантии был чайник)

Мария Малюшкина

Знаток города 8 уровня

Обслужили быстро, вежливые сотрудники. Приехала ремонтировать за свой счёт, оказалось, что ещё действует гарантия. Очень рада)

Добрый человек

Знаток города 9 уровня

Приехал мастер взял 1000 руб с нас, сказал что на месте не диагностирует и сказал везите на диагностику в Мидас сами. Это называется диагностика посудомоечной машину, диагностику которую мы ждали неделю

Миша

Знаток города 6 уровня

Дорого, за диагностику берут 1000 хотя говоришь им что причину знаешь , сделайте то то то то, говорят в ответ, диагностика это и есть разбор и ремонт, вообщем очень нагло ***

Вячеслав Н.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная организация труда тчк За 12 дней не смогли платно сделать диагностику неисправности тчк Еще 5 лет назад был приличный центр тчк Постоянно курят на улице тчк Реальная оценка - ноль тчк

Vera I.

Знаток города 3 уровня

Ужас. Работают хамки! Нахамили с порога. Особенно черноволосая мадам. Не то,что по гарантии,даже если заплатят,к ним обращаться не буду! Ну а то,что не приняли по гарантии,даже писать не буду

Жан Жан

Знаток города 15 уровня

Лучший сервисный центр в регионе. Хороший, профессиональный персонал и порядочное руководство

Елена

Знаток города 8 уровня

Мало того, что кофеварка опять потекла так ещё девушка приемщица потеряла мой чек от кофеварки "Витек," это специально, чтобы я не смогла вернуть в магазин???? Или как, этому дать об яснение???? СКАЗАЛИ найдём, Вам позвоним , но увы! Не чека, не звонка, что за отношение к работе и клиентам???

КОНСТАНТИН

Знаток города 5 уровня

Заказал кнопку на духовой шкаф, оплатил 100 % ждал 3 месяца или больше, уже не помню, кнопку так и не привезли, вернули деньги.

Екатерина Кононова

Знаток города 6 уровня

Сдирают деньги. Еще до выезда они знали, что все в порядке. Но приехали и взяли деньги за вызов.

Андрей С.

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис. Можно заказать любую запчасть для бытовой техники

Мария Гранитова

Знаток города 12 уровня

Хорошо ремонтируют стиральные машины. На дому в течение часа

Юрий

Знаток города 7 уровня

Несколько раз обращался и каждый раз мне было ясно, что я им мешаю курить и кофе пить. Никому не советую эту контору.

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Одно из самых ужасных мест города, для любителей нервного срыва. Про ремонт вообще молчу, но и принять они нормально, по закону, не могут. Квитанции выписывают на каких-то черновиках, ни подписей, ни печатей не ставят (но должны, без этого бумажка - ничего). При этом еще орут как ненормальные и утверждают, что это норма :D Крайне не рекомендую, по гарантии сдавайте лучше через продавца, так будет меньше геморроя, ну а за платным ремонтом сюда точно не стоит ехать.)

Константин

Знаток города 5 уровня

Разговаривать вообще не умеют с клиентами,такое ощущение ,что я их умоляю сделать ремонт бесплатно мне...

Сергей Кор.

Знаток города 8 уровня

Много работы, мастеров мало, долгий ремонт.

Константин

Знаток города 16 уровня

офицальный СЦ заявлен. по гарантии берут, а по платному ремонту - отказали (55" телик - нет места )))) - странные.

Анатолий Гневашев

Знаток города 19 уровня

Не знал, что Мидас, до сих пор, работает. Отличная компания. Лет десять тому назад, часто обращался к ним для ремонта бытовой техники. Желаю процветания и надеюсь на сотрудничество!

Daryaus N.

Знаток города 2 уровня

Ужасно невежливые, хамоватые сотрудники. Если есть возможность, лучше обратиться в другой сервисный центр.

Алексей Коломенский

Знаток города 20 уровня

Все сдалали быстро и качественно. Спасибо

ЕLENA ELENA

Знаток города 6 уровня

Все быстро отремонтировали, все теперь работает

Максим

Знаток города 4 уровня

Так себе контора долго и очень дорого. Еще и нахамили.