Поиск

Mie

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

На сайте компании анонсировано, что диагностика займет 20 минут, а ремонт от 900₽. По факту, когда я привезла парогенератор в сервис и попросила провести диагностику при мне, мне сообщили, что диагностика щанимает 3 дня. Чииили неделю. Стоимость запены нашревательной пары и очистки от накипи составила 14500₽. О готовности не сообщают, очень много работы, видими. К оплате принимают только наличные. Дорогостоящий парогенератор облепили на самом видном месте наклейками, которые теперь снять отдельная задача

Ekaterina Geweiler

Знаток города 4 уровня

Отдала гладильную систему в ремонт в начале мая. Это было между праздниками, но менеджеры меня убели что мастера работают в штатном режиме. Что естественно оказалось полнейший враньем. И так мою машину посмотрели только спустя 10 дней. Далее заказали детали. Старший менеджер Виктор - это просто 😬😬😬🤐🤬🤬🤬 полнейший хам! На вопросы сколько еще ждать детали? Отвечает : я откуда знаю? Из какой страны хоть идут? Ответ: откуда я знаю может из Китая , может из Казахстана или откуда они там приходят 🤬И так пошел третий месяц как я пытаюсь добиться от менеджеров где же моя машина и каждый день прошу чтобы мастер мне перезвонил и сказал что с ней. Детали вроде бы пришли, тестирование длится уже более недели… серьезно???🤬🤬🤬 Естественно мне никто не перезванивает! Менеджеры все разговаривают очень высокомерно и как будто я им должна, а не я жду уже третий месяц машину свою. Худшее отношение к клиентам, безобразное качество, уже возникли мысли что это ***, т.к предоплату взяли в размере 20000 и кормят завтраками!

Mie

2 отзыва