Поиск

MightyCall

5,0

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Результаты автоматизации превзошли наши ожидания. Мы смогли повысить уровень удовлетворенности клиентов, уменьшить время ожидания и количество пропущенных звонков, увеличить конверсию и продажи, снизить издержки и повысить эффективность работы наших сотрудников. Мы также получили доступ к полной статистике и отчетам по работе нашего контактного центра и отдела продаж, что позволило нам анализировать и оптимизировать наши бизнес-процессы. Спасибо за вашу помощь.

Посмотреть ответ организации

Андрей Илларионов

Знаток города 11 уровня

Нашакомпания решила модернизировать систему связи и автоматизировать колл-центр. Выбор пал на MightyCall, и это было правильное решение. С первых же дней внедрения системы ощутили существенные улучшения : связь стала стабильной, а время обработки запросов клиентов сократилось. Особая благодарность специалистам компании за их профессионализм и внимательное отношение к нашим требованиям. Настоятельно рекомендую их услуги всем, кто ищет качественные решения для бизнеса.

Посмотреть ответ организации

Алла Юрьева

Знаток города 7 уровня

Наш бизнес нуждался в автоматизации процессов работы с клиентами, и мы обратились за помощью в MightyCall. Команда профессионалов оперативно приступила к делу, предложила оптимальное решение для наших задач. Все работы были выполнены качественно и в срок. Система позволяет контролировать и анализировать работу операторов, что существенно повышает эффективность нашего колл-центра. Результатом полностью довольны и планируем продолжать сотрудничество с компанией.

Посмотреть ответ организации

Елисей Корольков

Знаток города 9 уровня

Мы не пожалели, что доверили внедрение в наш бизнес колл-центра именно этим ребятам. Настроили все буквально за 2,5 месяца. Сделали все строго под наш бизнес, работает стабильно. Кстати, подключили неограниченное количество мест, не придется потом доплачивать за расширение.

Посмотреть ответ организации

maks78orloff

Знаток города 10 уровня

Заказали автоматизированный колл центр для экспедиторской компании, снизили издержки в 1 месяц 23,5%. Операторы работают по скрипту, здесь тоже помогала компания, звонки записываются, потом легко делать работу над ошибками. Дешевле брать услугу под ключ.

Посмотреть ответ организации

Лариса Соколова

Знаток города 6 уровня

Обращалась в эту компанию за услугой "Телефония для офиса", грамотные специалисты и отличный результат. Работают быстро и видно, что знают толк в деле. Интегрировали мультиканальный справочный центр, все работает.

Посмотреть ответ организации

Наиля Столярова

Знаток города 7 уровня

Попробовала демо-версию телефонии для своего колл-центра. Мне ее подключили очень оперативно. Увидев, что могу с помощью этой услуги контролировать весь офис и все звонки, я уже подключила весь пакет. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валентин Широков

Знаток города 4 уровня

Важная стабильная и бесперебойная связь. Заказали телефонию для офиса, очень довольны выбранной платформой. Быстро провели, подсоединили, проверили и только потом, наши операторы начали работать. Стоимость доступная, скорость реагирования на заявку быстрая.

Посмотреть ответ организации

Толя

Знаток города 8 уровня

Прежде всего, благодарю за консультирование. Разъяснили абсолютно все моменты. Внедрение прошло без каких-либо сложностей. Все заявленные функциональные возможности соответствуют действительности. Рабочий процесс значительно упростился.

Посмотреть ответ организации

Юлия Мырзина

Знаток города 7 уровня

Заказала телефонию в логистический офис для поддержания связи между сотрудниками и клиентами, чтобы не было лишней беготни в коридоре. Оценила возможность аудиозаписи и хранения всех звонков в системе, уже пересматриваю организацию рабочего процесса и количество некомпетентных логистов.

Посмотреть ответ организации

Валентина Самсонова

Знаток города 5 уровня

Для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов обратились в MightyCall за автоматизацией колл-центра. Компания провела полный анализ наших потребностей и предложила решение, которое идеально подошло для нашей компании. Все работы были выполнены оперативно и профессионально. Автоматизация помогла нам сократить затраты на связь и повысить качество обслуживания. Рекомендуем MightyCall как надежного партнера.

Посмотреть ответ организации

Валерий Челомей

Знаток города 13 уровня

Решили перейти на Mightycall с целью улучшения связи и экономии. Сотрудники сразу отметили мгновенное соединение и высокое качество звука, а также возможность передачи видео и другой информации. Работу выполнили качественно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Евгений Казаков

Знаток города 7 уровня

Мы выбрали комплексную услугу по созданию автоматизированного контактного центра, включая интеграцию с нашей CRM-системой и обучение персонала. Понравилось, что команда MightyCall проявила высокую оперативность, с момента нашего первого обращения до запуска системы прошло всего две недели. Благодаря этой автоматизации, мы сократили время на обработку звонков на 30%, а также увеличили количество успешных сделок. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Бобров Р

Знаток города 6 уровня

Помогли с созданием и наладкой работы колл-центра. Понравилось, что всё работой занимаются под ключ, а значит с моей стороны никакой мороки и волокиты. Менеджеры приятные и вежливые, по любым вопросам можно обращаться

Посмотреть ответ организации

Егор Степанов

Знаток города 9 уровня

Недавно начал пользоваться этим сервисом для более удобной связи операторов и клиентов. С его помощью стало намного проще совершать звонки и оповещения, записывать их и анализировать. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия С

Знаток города 7 уровня

У настроенной телефонии от MightyCall возможности практически неограничены: есть интеллектуальная маршрутизация, распознавания и синтезирование речи, предиктивный обзвон и много других возможностей. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Егорина Елена

Знаток города 8 уровня

Расгиряем сферу предоставляемых услуг компании, так что привлекли специалистов для создания аутсорсингового контакт-центра, чтобы эффективнее поддерживать работу наших клиентов. Отмечу, что MightyCall оказывает комплексную услугу, не пришлось особо отвлекать своих специалистов. Все сотрудники прошли хорошее обучение, контакт-центр работает без сбоев.

Посмотреть ответ организации

Гурьев А

Знаток города 4 уровня

Автоматизация колл-центра от MightyCall помогла улучшить качество обслуживания и сократить затраты. Система работает без сбоев, операторы довольны. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Кирилла Котенькин

Знаток города 6 уровня

Заключил договор на организацию колл-центра под ключ. Все было выполнено грамотно и учтены даже незначительные моменты, считаю это профессиональным подходом. В компании снизились расходы на обслуживание, а прибыль увеличилась.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Озеров

Знаток города 9 уровня

Решили в компании улучшить сервис и внедрить колл-центр, обратились за этой услугой сюда. Все сделали "под ключ" и в те сроки, что и были указаны в договоре. Остались довольны таким сотрудничеством, так что компанию можно смело порекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Вероника Зимина

Знаток города 5 уровня

Надёжная компания, грамотные сотрудники. Внедряли у нас в офисе колл-центр, интеграция прошла максимально быстро и без каких-либо сложностей. Работой полностью довольна, буду рекомендовать ребят знакомым.

Посмотреть ответ организации

Константин Довженко

Знаток города 6 уровня

Компания выполнившая автоматизацию коллцентра под ключ сдала нам достойный объект. Оператору комфортно взаимодействовать с клиентами, пользоваться большим функционалом. Обработка информации стала гораздо быстрее, что отразилось на наших показателях.

Посмотреть ответ организации

Юрий Муратов

Знаток города 9 уровня

Текущие рабочие процессы приобрели высокую степень оптимизации с одновременным снижением издержек на обслуживание. Производительность выросла на несколько процентов, а клиенты положительно отзываются об улучшении качества обработки запросов.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Голиков

Знаток города 4 уровня

Посмотреть ответ организации

Roman Yushkov

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию "Майтиколл-Рус" за качественную и быструю работу при создании аутсорсингового контакт-центра. Они знают свою работу и выполняют ее на высшем уровне. Желаю вам дальнейших успехов и хороших клиентов.

Посмотреть ответ организации

Ольга Пушкина

Знаток города 6 уровня

Что касается телефонии, эти ребята в ней профессионалы. В течение пары недель спроектировали и организовали пару десятков рабочих мест в отделе продаж под ключ. Отличная экономия для звонков по межгороду, затраты отобьем за несколько месяцев.

Посмотреть ответ организации

Пётр Ефремович

Знаток города 9 уровня

Мы обратились в компанию для улучшения работы нашего колл-центра и настройки телефонной системы. Процесс был очень простым и эффективным. Специалисты компании подробно объяснили каждый этап и помогли разобраться во всех непонятных моментах. Результаты превзошли наши ожидания: время обработки звонков сократилось, а операторы стали работать более эффективно. Особенно хочется отметить высокий уровень технической поддержки - специалисты готовы всегда помочь и быстро реагируют на наши вопросы.

Посмотреть ответ организации

den1s0v72

Знаток города 11 уровня

Недавно подключили эту платформу в нашем кол центре. С ней работать стало намного удобнее. У нас появилась возможность четко анализировать работу всех операторов, собирать данные от клиентов и сохранять записи всех разговоров.

Посмотреть ответ организации

Юлия Троицкийа

Знаток города 4 уровня

Недавно внедрили в работу нашей компании телефонию через платформу MightyCall. Таким образом мы усовершенствовали на кол центр и значительно снизили затраты на его обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Лёха Золотов

Знаток города 5 уровня

Выбрали MightyCall для настройки телефонии. Результатом довольны: связь стабильная, операторы быстро освоились. Благодарим за профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Яна Савельева

Знаток города 6 уровня

Интеграция телефонии MightyCall с нашей CRM-системой прошла безупречно. Теперь все процессы синхронизированы, что значительно улучшило качество взаимодействия с клиентами и ускорило внутренние процессы.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Фирма существует уже 24 года, и я ей доверяю.Предлагают новейшие решения для бизнеса, связанного с офисной работой. Ни разу не пожалела, что регулярно обращаюсь именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Максим Красюков

Знаток города 11 уровня

Перепробовали много разных вариантов связи для офиса, на данном этапе пользуемся услугами данной организации, нареканий нет и надеюсь не будет, все нравиться и цены и обратная связь

Посмотреть ответ организации

Владимир Савин

Знаток города 15 уровня

Недавно внедрили в работу нашей компании телефонию через платформу MightyCall. Таким образом мы усовершенствовали наш кол центр и значительно снизили затраты на его обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алия

Знаток города 11 уровня

Руководство сказало, что пришло время снизить затраты и улучшить качество связи. Компания MightyCall занималась у нас автоматизацией телефонии. Понравилось, что все делалось в соответствии с графиком, работа офиса не парализовалась. Экономический эффект такого перехода виден сразу. Сотрудники качеством связи довольны, работа с клиентами ускорилась.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Обратился в MightyCall для организации бизнес телефонии. Уверенно говорю, что на партнера можно положиться! Заявку оставил через сайт, связались уже через 10 минут. Автоматизация работает корректно, без перебоев. Работой фирмы доволен.

Посмотреть ответ организации

Лёха Селезнев

Знаток города 3 уровня

Быстро и чётко работают! Рекомендую всем, кто хочет качественную телефонию.

Посмотреть ответ организации

shvetsov.evtihy

Знаток города 5 уровня

Крутая система! Быстро настроили, всё объяснили, теперь связь просто огонь.

Посмотреть ответ организации

Черноуцян Кирилл

Знаток города 7 уровня

Отличное решение для контакт центра

Посмотреть ответ организации

Юлия Л

Знаток города 12 уровня

Техническая поддержка от MightyCall всегда на высоте. Все вопросы решаются быстро, а сама система простая, все сотрудники без труда освоили её.

Посмотреть ответ организации

Карина Зубова

Знаток города 4 уровня

MightyCall вывела нашу коммуникацию с клиентами на новый уровень. Быстрое решение задач и отличное качество связи сделали её идеальным инструментом для нашего бизнеса.

Посмотреть ответ организации

марина шушунина

Знаток города 4 уровня

До этого было два кол–центра для двух предприятий в разных городах, но в связи с кризисом держать такие центры стало не выгодно. Благодаря компании MightyCall менее чем за две недели был создан один аутсорсинговый коллцентр,, который теперь обслуживает оба предприятия.

Посмотреть ответ организации

андрей Никитин

Знаток города 11 уровня

На сегодняшний день делают одно из лучших ПО для коллцентров

Посмотреть ответ организации

Тимур П.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания

Посмотреть ответ организации

Larisa Smirnova

Знаток города 13 уровня

Улучшили обслуживание и эффективность отдела продаж,что привело к росту обьему продаж и укрепление нашей репутации.

Посмотреть ответ организации

Василий Коконов

Знаток города 14 уровня

Просто отлично! Всё настроили мгновенно, связь на высоте. Отличная работа, ребята!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 17 уровня

Российский ИТ-стартап. Толковые ребята, интересный продукт.

Посмотреть ответ организации

Andrei Sivanin

Знаток города 15 уровня

Если вам нужно хороший софт

Посмотреть ответ организации

Misha S.

Знаток города 30 уровня

Постоянно сбои при звонке

MightyCall

49 отзывов