Поиск

Милано

2,5

5 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня я с детьми посещала кафе «Милано», расположенное по адресу: Проспект Ленина 30Б.Сделала заказ. При получении заказа были выявлены следующие нарушения санитарных норм и правил (СанПиН 2.3/2.4.3590-20): 1. Грязная посуда. В двух из трех принесенных детям стаканов для коктейлей имелись следы помады. 2. Инородный предмет в еде. В горячем блюде я обнаружила ВОЛОС. 3. Нарушение личной гигиены персонала. При приготовлении шаурмы сотрудники кухни (повара) находились без головных уборов, что является прямым нарушением ст. 13 СанПиН «Требования к соблюдению правил личной гигиены» . 4. Воспрепятствование законным требованиям потребителя и введение в заблуждение. На мои законные требования пригласить администратора или директора заведения сотрудники кафе ограничились устным обещанием «всё передать», не предприняв реальных действий. Требование предоставить контактный телефон руководителя было удовлетворено только после моего настаивания, однако предоставленный номер телефона оказался недействующим, что лишило меня возможности решить ситуацию и передать руководству о нарушениях САН ПИНА

Yury P.

Знаток города 2 уровня

Начну с далека. Хачапури приезжал в доставке неоднократно остывшим,складывается впечатление,что прежде чем везут заказ развозят сотрудников по домам. Находил на Яндекс Еда отзыв о сухом риск - согласен. По заказу на 17.06.2026 - 19:40. Насколько можно дольше не везли заказ. Обещанные сроки час сорок - два часа. Прождал в холостую три часа,без какой либо обратной связи. Ни звонка с предупреждением,о том,что здравствуйте,извините, задержимся и т.п. Сервис - 0/5, заказ сделан через приложение Милано - вроде и копейкой "греешь" сотрудников,а получаешь такое обслуживание. Так как ни обратной связи в виде звонка-предупреждения,ни курьера - связался сам,попросил не везти. Опять таки 0 извинений, пожелали доброго вечера. Вечер испорчен,не говоря о настроении. Спасибо за внимание.

Саня Абрашков

Знаток города 4 уровня

плохое обслуживание. заказали 2 мини-сета роллов и еще пару роллов, суп том ям, минералку, пиво и мохито. в итоге получили только воду, пиво, том ям, мохито и все. людям, которые пришли позже нас сет роллов принесли быстрее. прождали час, и ушли, получив только то, что написал выше.

Наталья Толмачева

Знаток города 5 уровня

Громкая навязчивая музыка, солнце жарит в окно,мешает спокойно сидеть. Шаурма со свининой отстой, отвратительная, скорее всего дешёвый соус, мяса мало,одна капуста. Солянка так себе. Больше 100проц не приду

Анастасия

Знаток города 16 уровня

Дорого, но к клиентам относятся хорошо

Милано

5 отзывов