Ходим сюда с детьми исключительно за "орешками". Однако а конце марта случилась неприятная ситуация. 23 марта 2026 г. пришли за порцией очередных орешек, как продавец Серафима взволнованно нам объясняет, что платеж, который мы делали 18 марта в размере 360 руб не прошел. Я ей спокойно отвечаю, что, наверное, это ошибка, показываю выписку из банка, что транзакция прошла успешно. В итоге мне продавец объясняет, что вечером, у нее случилась недосдача на сумму 360 руб и единственный в этот день платеж по этой сумме был у нас. Она добавила, что решила сама произвести оплату, чтобы в системе все было ровно. Как результат, она просит нас перевести ей 360 руб. Мое недоумение не сложно понять, я оплатила, с меня деньги списаны, а сейчас я ещё раз должна просто по сбп перевести деньги человеку. При мне она стала звонить директору Юлии, спрашивать, что необходимо сделать и затем уверила меня, что все будет в порядке, они разберутся и она мне вернёт эти несчастные 360 руб., а сейчас с ней надо рассчитаться. Не через терминал системы, а просто по номеру телефона перевести ей, а мне, со своей стороны сделать запрос в банк на возврат денег. Решила, раз уж мы сюда ходим постоянно, так и сделать, поверив, что как только разберутся, где они в своей системе потеряли эти 360 руб. Я перевела сотруднице Серафиме по сбп деньги. И... далее, поняла, что это лишь моя проблема. Каждый день приходя, спрашиваю - разобрались ли они, когда вернут. И каждый день - обещания. Все оказалось не так просто. Сначала директору Юлии было лень разбираться в выходные, затем она отправила запрос в бухгалтерию, бухгалтерия не могла сделать сверки неделю с лишним и спустя месяц - выясняется, что моей выписки из клиент-банка не достаточно для возврата средств, хотя действительно, вроде как в системе оказался двойной платеж - совершенный мной и той самой сотрудницы. Но чтобы вернуть эти 360 руб я должна сходить в банк, чтобы мне на бумаге дали бланк с выпиской. Серьезно? Это выяснили спустя месяц! Я обратилась в банк, где отметила данный платеж, который магазин считает, что не прошел. В банке подтвердили , что платеж состоялся. Я конечно сообщила, что я дважды им оплатила, только 2 раз самому сотруднику, а не через кассу Милти, по факту за 2-й платеж товара у меня нет. Даже банк, чтобы поберечь мои нервы - сообщил, что в качестве подарка переведут эти 360 руб. И перевели. Моментально)) Однако по тому, как работает Милти я сделала свои выводы. Поэтому, если Вам скажут, что ваш платеж не прошел - не спешите им верить. Пусть сами разбираются в своих системах, у вас ведь чек на руках есть. И никакие дополнительно помимо классы переводы не совершайте.

Посмотреть ответ организации

Марина Головина

Знаток города 8 уровня

Постоянно покупаем тут обеды на работу. Вкусно и полезно. Адекватная цена. Большой выбор и на любой вкус. Персонал приветлив. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Fcndlsn

Знаток города 4 уровня

Первый раз попробовал попробовал еду в данном месте , солидарен с большинством отзывов , что еда действительно хороша и по обьему и по вкусу за относительно не высокую цену. К вопросу о приветливости персонала, лично меня обслужил приветливый и позитивный парень , видимо прошлых сотрудников убрали

Посмотреть ответ организации

Милти

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

42 отзыва