Поиск

Мини

1,0

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

***. Пока "искали" нам машину, сразу же с привязанной карты была списана круглая сумма, и таксист отчитался о выполненном заказе, это всё произошло в течение нескольких секунд. Звонки в службу поддержки ничего не дали. Хамское обращение с бросанием трубки не лезет ни в какие ворота. Несут какой-то несусветный бред о том, что вернуть деньги на карту у них нет технической возможности!!!!)) Такой наглости и хамства ещё не встречали нигде. *** однозначно!

Лана

Знаток города 5 уровня

***! Заказала такси,жду когда назначат машину,смотрю на экран телефона. На экране: к вам подъехал водитель и тут же "заказ выполнен" и моменталтально списаны деньги с карты. Это все на моих глазах!!Шокированная такой стремительной моей "поездкой" звоню оператору. Ответ оператора: Вы сами отменили поездку. А то, что ваш банк списал деньги - мы вообще не виноваты,разбирайтесь с банком. Причем,оператор общается на повышенных тонах и по итогу бросает трубку. Начинаю переписку со службой поддержки. Ответы те же. После долгих попыток вернуть свои кровные получила ответ,что это Я САМА положила деньги им на депозит и возврат средств НЕВОЗМОЖЕН. То есть,почти 600 рублей у меня попросту украдено и все шито-крыто. Отличная работа,ребята!! Очень жаль,что не прочитала отзывы до того,как скачала приложение этого "такси". Письмо в Роспотребнадзор и Прокуратуру уже отправила. Ждите гостей

Елена Васильева

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Заказала такси ща 5 ДНЕЙ!!!! Из аэропорта Уфы в Красноусольск. По прибытию в аэропорт Уфы из Москвы и позвонив в эту контору, получила ответ: "Мы ещё ищем вам такси". Это вообще что?!!! Пришлось провести в аэропорту несколько часов в поиске транспорта. Никому не рекомендую!!!

КАтрина К.

Знаток города 2 уровня

Вызвали такси, сказали ожидайте, назначили такси (марки машин не помню, но номер был 992). Через какое-то время звонит неизвестный номер и говорит-а вы еще не уехали? Приедет другая машина (назвал номера 222, марку тоже не помню). Сказал, что уже рядом, будет через 3 минуты. Мы ждали, уже минут 7 прошло, я позвонила в диспетчерскую, где автоответчик сказал, что приедет машина 992, связалась с таксистом, сказал,что вот уже тут. Прошло минут 5, я позвонила в диспетчерскую и отменила заказ. Примерно через 3 минуты подъезжает и такси, звонит с другого номера. Одно не понятно почему разные марки машин и звонит водитель с 2х номеров ? Когда отменили, почему водителю сразу не сообщили об отмене? Итог, такси ждали минут 25-30.

Сервисный центр iPlus

Знаток города 10 уровня

Таксист сам просил отменить заказ 4 мая и перевести ему на карту, что я собственно и сделал! Служба поддержки это просто игнорирует и считает правомерным списать с меня спустя больше месяца 17 ибня в одностороннем порядке какую то неустойку в размере 1100 рублей, совсем уже страх потеряли!!! Гнать таких операторов с рынка, и забрать лицензию давно пора! Такое чувство что в карман залезли потому что они считают что это нормально!!!

светлана гордиенко

Знаток города 8 уровня

Имели горький опыт заказывать такси этой конторы год назад. Прождали 30 мин. Ве время телефон говорил, что ищем подходящую машину. Так и не дождались. При том что я сопровождала инвалида 1 группы. В этом году тоже самое. Скачала приложение такси мини. Все нормально, красиво. Есть кнопка вызовы такси "сейчас" ( время на часах было 13.27 )нажимаю кнопку, появляется время 13.40. то есть ещё 13 минут. Появляется надпись что время ожидания такси увеличивается + 15 минут к назначенному времени. То есть в итоге 28 минут. Ни в какие ворота не лезет, ребята. Поэтому низкая оплата проезда. Короче больше никогда не буду заказывать такси мини. И всем не советую

Посмотреть ответ организации

Кадры

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер. Заказала машину из зелёной рощи в дему. Приехал зас не к тому адресу. Стояли на морозе и ждали, пока он приедет. В итоге сказал, что проехать во дворе не может и чтобы мы сами подошли к какому-то магазину. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением. По итогу водитель поезду отменил, указав, что клиент отказался. При этом до указанного адреса он так и не доехал.

Посмотреть ответ организации

Liza Terexova

Знаток города 2 уровня

Такси заказывали заранее.Приехали гораздо позже назначенного времени (больше часа). опоздали на поезд ,пришлось добираться самим.

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Что у вас за водители в такси работают????? Которые не знают адреса!!!! Два раза у вас заказала такси на ТЦ Азия, въезд со стороны Радуги,первый раз не нашёл, отказалась от него. Вызвала второй раз по этому же адресу, тоже очень долго искал. В итоге с меня же и на 42 рубля больше. Очень не приятно!!! У вас водители не знают город!!!! А почему клиенты должны платить за это???? Почему не созвонились, если клиента долго нет????

Посмотреть ответ организации

Татьяна С

Знаток города 12 уровня

Добрый день. 5.07.2020 в 6.08 заказала машину. Диспетчер сказала цену от жд г. Уфы до с. Мишкино 2350 рублей. Вежливый водитель, комфортная машина. И тут при оплате выясняется, что я должна оплатить 3540 рублей. Водитель объяснил, что с это насчитал диспетчер. 20 %от суммы получает она. Объяснили, что выходной и заявка с утра. Спасибо за такую Прекрасную поездку. Больше я вас заказывать не буду!!! Здоровья и благополучия этому диспетчер.

Посмотреть ответ организации

Наталия н.

Знаток города 2 уровня

Белый Рено Логан 068. Очень отвратительное обслуживание. С монумента дружба с ребенком не взяли. Хотя ему уже в августе 9 лет. Как вас такого только держат 😡😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хорошее такси, сроки подачи такси соблюдают, ещё ни разу не опаздывали. Пользуюсь их услугами давненько, таксисты дорогу знают, видно что они не первый год работают, всё хорошо у них организованно, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 3 уровня

Заказывала такси 03.05.2021г. до северного кладбища. Привезла почему то по адресу: Тимашевская 34 или 35!!!! До кладбища ещё ехать и ехать!!!Водитель сказал,что у него такой маршрут от диспетчера!!? У вас что ли диспетчер определяет конечную точку, а не заказчик???????!!!

Посмотреть ответ организации

наталья васильева

Знаток города 4 уровня

Сегодня заказала такси Мини.Довольно быстро приехала серая шкода октавия, однако,после того,как, я села в машину,водитель очень громко стал возмущаться, что я ставлю грязные пакеты на сиденье его машины! Он сумел разглядеть, что пакеты мои стояли на земле,однако, с его же слов, ни меня, ни как я подхожу к машине, ни как открываю дверь, он не видел и поэтому не вышел и не открыл багажник! Но при этом каким-то чудесным образом выхватил своим орлиным взором стоящие на земле пакеты, которые ,кстати, там не стояли,а стояли они на моих ногах ( я так делаю, когда рядом нет никакой скамейки, как было сегодня).Но объяснять это было бессмысленно, товарищ продолжал долдонить свое, и в конце концов, вынеся мне весь мозг, он просто высадил меня, далеко не юную тетеньку, с двумя тяжеленными пакетами в руках, не довезя до места несколько остановок! Это нормально,вообще?! Короче, ребята, вызывая Мини, не дай бог , нарветесь на этого уникума! Жалко,номер его не запомнила, что-то вроде 512...Все мозги вам прополощет и выкинет посреди дороги,не взирая ни на ваш возраст, ни на загруженные до предела ваши бедные руки! Караул от таких мужиков, ребята!

Посмотреть ответ организации

алекс

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, не в первый раз приехал водитель с обкуренным салоном. Сегодня попросила открыть окна, дышать нечем, открыл одно, другое не стал, потом матом орать начал и высадил меня на дороге:"ВАЛИ ОТСЮДА". Вот так. Я Ваш постоянный клиент, теперь больше никогда не буду пользоваться вашими услугами. После моей жалобы, я попросила дать контакты водителя, сказали, что не даём такие сведения клиентам.

Посмотреть ответ организации

Алсу Курамшина

Знаток города 5 уровня

Мини-такси очень очень плохое! До терминала аэрапорта не могут довезти, выкидывают за 100м. И заранее об этом не предупреждают, по факту приезда. Больше не буду пользоваться данным такси и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

альбина к.

Знаток города 3 уровня

Сегодня,водитель машины 334 сине серая шкода, вез троих молодых людей 16, 17, 18 лет из города в Бекетово. При этом позволял себе нелицеприятные высказывания в адрес пассажиров с использованием нецензурной лексики без какой- либо провокации со стороны пассажиров. Это продолжалось в течении всей поездки. Ужасное отношение, ужасного водителя, ужасной службы такси. 😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Никому не рекомендую данную фирму 😖

Посмотреть ответ организации

Розалия Файрушина

Знаток города 5 уровня

Первый раз такое! Заказала такси , на заказе цена указана 105 р. Когда приехали, водитель показал на своём телефоне, что к него стоимость поездки 220 руб. Как такое может быть?! Машина 261 Рено

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванова

Знаток города 2 уровня

Водители не только меняют цену на ходу, но и встают в непонятно в каких местах ожидания. Пока добьёшься где находится, цена бесплатного ожидания истекает. Делают вид что ничего не понимают.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Горностаева

Знаток города 2 уровня

Вызвали такси мини вчера , приехала машина E 650 KA 702 белый Hyundai Solaris,оплата стояла 69 рублей ,водитель тут же нам заявил что мы едем по счетчику , я попросила номер администара на что мне был дал грубый ответ матом,при том то что на заднем сиденье сидела моя мама и сын 8 лет, я позвонила сама и попросила соединить меня с кем нибудь главным все это время водитель не цензурно выражался ,на горячей линии сказали что ни какого счетчика нет, тогда по приезду водитель отказался давать мне сдачу якобы у него нет и идите меняйте, я ответила что у него она должна быть и я не Выйду из машины пока мне он не отдаст сдачу, все это время я говорила с горячей линией ,психанул отдал деньги выгнал нас из машины и стал угрожать что если я напишу жалобу то ни когда больше не смогу вызывать это такси при том что я клиент , в шоке от такого отношения ,не рекомендую это такси , лучше вызывать любое другое чем с таким отношением ,больше не стану обращаться в мини,хотя много лет пользовалась этим такси

Посмотреть ответ организации

Человек дождя

Знаток города 5 уровня

Позвонил в эту конторку понадеялся, заказал. Ждал, никто не приехал. Звонил , не брали. Ни ответа, ни привета! Гав...о конторка! Из-за них опоздал на совещание. Не вздумайте надеятся на них!!! Пользуйтесь услугами других, более серьезных компаний!

Посмотреть ответ организации

БыстрЭль

Знаток города 20 уровня

Операторы, не принимают заказы, хамят и кидают трубки без объяснения причин! Не советую это такси, лучше уж Яндекс или Ситимобил...

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 9 уровня

Заказ приняли, сказали через 15 минут будет машина. 30 минут спустя, даже не назначили. И никакой информации сколько ещё ждать

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Жена ехала на этом такси с работы. Водитель гнал как сумасшедший, всю дорогу нервничал, открывал окно и матом кричал на других водителей. Так продолжалось до конца поездки. Пришла домой напуганная, в шоковом состоянии и массой негативных впечатлений.

Посмотреть ответ организации

135777 Жданова

Знаток города 4 уровня

Сегодня позвонила в такси, пол часа ждала и не дождалась. Водитель разговаривает неадекватно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Такси отвратительное вчера час прождал на Чернышевского пришлось заказать другое больше не буду звонить и всем скажу

Посмотреть ответ организации

Ильназ Д.

Знаток города 2 уровня

Просто ужас!!! Отправил посылку водитель пропал, трубку не берет посылка пропала. Качество хуже некуда

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Удобное, хорошее такси. Кому комфорт нужен, звоните Яндекс, Сатурн. А мини это мини

Посмотреть ответ организации

Карина Д.

Знаток города 2 уровня

Таксисты не в курсе что их работа довезти пассажира, а не на жизнь жаловаться клиенту или предлагать девушкам созвониться как ашот на ауди 617

Посмотреть ответ организации

Ильгиз С.

Знаток города 2 уровня

Не довозят до конечного пункта и оставляют престарелых людей на улице. Только последняя с..ка может так сделать.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Mogilnikov

Знаток города 7 уровня

9 мая в 23:35 в ноль пьяный диспетчер, прям синий как изолента, не смогла даже понять, для чего ей звонят. Двух слов связать не смогла ну и по итогу, такси мне вызвать не удалось....

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Это вообще нет слов😄 Установил приложение. Все красиво, увидел,как машинка едет. Спустился из лифта-приложение не грузится! Вроде подъехала машина и тут же уехала! На этом мое общение с этим сервисом закончено

Посмотреть ответ организации

Эдуард Шакиров

Знаток города 11 уровня

Дорогое такси стало

Посмотреть ответ организации

Пётр Николаевич

Знаток города 3 уровня

Водители изменяют установленую цену поездки

Посмотреть ответ организации

Кристина Селёхина

Знаток города 5 уровня

По мне так отличное такси