Поиск

Мир

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приятная атмосфера, сотрудники были вежливы, подсказали всё по делу и быстро переоформили документы. Пожалуй это один из самых положительных моих опытов посещения УК.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Оставляла заявку на замену лампочек в парадной. Сотрудники приехали, заменили в кратчайшие сроки. Благодарю за оказанную услугу!

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 6 уровня

Хуже управляющей компании и придумать не возможно!!!! Ни за что они не отвечают и ни чем помочь не могут, все спихивают на другие службы. Надеюсь подучится сменить управляющую компанию на собрании жильцов

Посмотреть ответ организации

Viktoriya Lapkina

Знаток города 13 уровня

Отвратительная компания обращаюсь уже неделю по поводу отопления нет в квартире оператор ничего не может толком ответить говорит заученые фразы прокручивают наши деньги выход есть заявление в прокуратуру на сайте администрации василеостровского района

Посмотреть ответ организации

Лучший

Знаток города 4 уровня

На и худшая компания!!!! Пожили в разных районах имели достоинство соприкасаться с разными управляющими компаниями но с такой столкнулись в первые бездействует и не хочет помочь в аварийной ситуации на весь дом!!! Не можете не беритесть бразды управления на себя!

Посмотреть ответ организации

Krylove O.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания с отвратительным тех обслуживанием. Только что звонил , чтобы узнать почему у меня уже вторую неделю не работает горячая вода, да ещё и отключили сегодня холодную. Оператор ответила на 2 первых вопроса и хамски не отвечая на просьбу сбросила звонок. Upd: Ставлю две звёзды , потому что не все сотрудники и сотрудницы такие , попалась нормальная

Посмотреть ответ организации

Любовь С.

Знаток города 3 уровня

Гладкова, 18. Сегодня понедельник, у управляющего часы приёма с 10. 00 до 12.00, а её нет на месте. И такое не в первый раз. По какой-то причине нет горячей воды, объявлений нет, не дозвониться ни управляющему, ни диспетчеру. На заявки не реагируют, одни обещания. Сначала очень нравилась управляющая компания, было с чем сравнивать. Но сейчас с каждым днем все хуже и хуже. Сантехник вообще никакой, со своей работой не справляется, не разбирается ни в чем, элементарную прокладку заменить не может.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Власова

Знаток города 2 уровня

Безобразное отношение к жителям домов, старые лифты, которые не ремонтируются ! При вызове механика диспетчер не называет свое имя и отчество представляется номер 4 не слышит куда отправлять механика, абсолютно игнорировав, что в лифте сидят люди!!! В темноте практически без воздуха! Прошу руководство компании принять все необходимые меры по обслуживанию лифтового оборудования!!!! Если бы не мобильный телефон, то помощь вызвать не возможно!!!!

Посмотреть ответ организации

Полина С.

Знаток города 3 уровня

Я более года живу в доме, находящемся под управлением УК "Мир" (одна из линий). Прошлой осенью обратилась в коммунальную службу УК по поводу замены двери в нашу парадную. Дверь в тот момент выглядела ужасно: железная изнутри, снаружи - старое ободранное дерево, и рельефные ромбы не спасали его вид. Дверь была тяжелая и не до конца закрывалась - оставалась щель. Специалист ОСЖ УК сказал, чтобы я собрала подписи жильцов дома (в первую очередь нашей парадной) за установку новой двери, что я и сделала, обойдя множество квартир нашего дома. Сдала подписи в УК. После подписания еще нескольких бумажек мне прислали письмо от имени гендира, что дверь будет установлена в течение следующего 2020 года. Заодно я решила собрать подписи жильцов , чтобы нам сделали косметический ремонт в парадной, которого не было лет 10 точно, судя по виду парадной и рассказам жильцов. На сбор подписей также пришло письмо, что косметический ремонт будет проведен. В итоге именно косметический ремонт был сделан весной, во время всеобщей самоизоляции. Вид парадной освежился, стал гораздо лучше. Что касается установки двери, пандемия немного затормозила это дело, но тем не менее - буквально на днях нам установили новую, красивую, металлическую дверь - см. фото! Перед этим коммунальщики (в лице одного представителя) постоянно давали мне обратную связь. Также отмечу, что в ОСЖ УК "Мир" мне давали советы, как вызвать инженера УК, чтобы он осмотрел ванную комнату нашей квартиры, пока мы там делали капитальный ремонт. Были также выполнены несколько заявок на ремонт ступеней в подъезде (сейчас процесс еще не окончен), а также на ремонт кровли - прекратились заливания дождем потолков сквозь несколько этажей. Иногда приходилось оставлять заявку дважды. Привожу здесь только собственный опыт общения с данной управляющей компанией, не знаю точно, как у других. В целом мой опыт позитивный, а общий вывод: не сидите сложа руки, если у вашего дома проблема. Не думайте, что всем на всё плевать и что так будет вечность - обращайтесь к коммунальщикам, отвечающим за ваш дом! Если понадобится, не один раз. И проблема будет решаться.

Посмотреть ответ организации

Роман ни

Знаток города 9 уровня

Здрпвствуйте. Очень неудобно когда мусорные баки оставляют на тратуаре. Неужели им сложно обратно закатить их если это и есть их работа. Крысы от мусорки бегут по подьездам это нормально вообще? Скажите пжта какая компания занимается вывозом мусора? Мысами с ними свяжемся,если вы не можете решить данный влпрос ! Стыд и срам.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 11 уровня

Мусор своевременно вывозят со двора, выполняют работу качественно. В общем отлично работают.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Косолапова

Знаток города 2 уровня

Диву в дому под управлением УК Мир. Виду, что деньги забирают не просто так, а за качество работы своей. Внимательно относятся к жильцам дома, на все жалобы отвечают и пытаются исправить всё за короткое время, также постоянно следят за порядком на придомовой территории и в подъезде всё убирают. Видно, что работают ответственные и компетентные люди!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 13 уровня

Маленькое, не очень ухоженное помещение. Часы приемагл.инженера 1 раз в неделю утром и у многих работающих людей нет возможности прийти на прием для решениия своих проблем.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 8 уровня

Самая лучшая УК, что только есть, всегда четко и быстро реагируют на заявки, помогают с вопросами, качественная и быстрая обратная связь, как по телефону, так и в социальных сетях, спасибо что вы есть, заслуженная, твёрдая 5!

Посмотреть ответ организации

Егор Ж.

Знаток города 10 уровня

Подали заявку и на неё быстро отреагировали спасибо. У нас двор теперь сияет от чистоты. Спасибо большое за труд!

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 2 уровня

Не всегда вопросы решаются с первого обращения, но взаимодействие идет, есть очень клиентоориентированные, вежливые и ответственные работники!Неоднократно сложные вопросы решались не очень сложно через отдел платных услуг на ВО (сантехники и т.п.). Отдельное спасибо Величко Д.С. за открытость, вежливость и терпение:)))

Посмотреть ответ организации

Ярослав Грибенко

Знаток города 13 уровня

Отличная ук лично для меня. Цены среднии пока не завышают. Работа хорошая. Вобщем пока все нравятся.

Посмотреть ответ организации

Сергей s.

Знаток города 5 уровня

Худшая из мне известных и абсолютно бесполезная компания клон жилкомсервиса. Отключили циркуляцию ГВС(или сломалось оборудование) и провоцируют развитие вредных микроорганизмов в стояке. Происходит все что угодно, но ничего не устраняется. Надо будет коллективную жалобу составить. Эти заявки бесполезная трата времени.

Посмотреть ответ организации

Kate

Знаток города 6 уровня

У меня была проблема с конализационной трубой в ванной комнате. Обратились в данную компанию за помощью, договорились на определенное время. В указаный день и время приехали, мастера все быстро и аккуратно сделали. Также весь мусор оставленный после себя убрали. Выполненной работой осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Тахмина Надырова

Знаток города 4 уровня

Делали косметический ремонт у нас в подъезде, видно, что хорошо постарались. Стены покрасили аккуратно и лестничные клетки помыли. Благодарю вас.

Посмотреть ответ организации

Mariia

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные, вежливые сотрудники, справку получила быстро, и хоть вопросы начались не с того окна, мне вежливо всё объяснили, подсказали. Я рада

Посмотреть ответ организации

андрей никитин

Знаток города 8 уровня

Около недели назад подростки закрасили нам все стены какой - то гадостью, плюсом ещё и дверь от подъезда разукрасили. Кошмар какой - то честно говоря. Обратилась к вам за помощью. Приехали в тот же день, всё закрасили в кратчайшие сроки. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Dashaaydi

Знаток города 20 уровня

Нужно было опломбировать счётчики воды. Вопрос был решён оперативно. Спасибо за такую работу!!

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 13 уровня

Офис оценить не могу. Но то, что УК не передала сведения по жильцам с 12 линии во в ТГК 1 и не приходят до сих пор(!) квитанции с мая 2022 года считаю грубой халатностью.в итоге сформированы огромные долги .Иск в суд уже готовится Крайне недовольна работой этой управляющей компании.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 10 уровня

Вызывал вашего сантехника для починки моего крана в ванной. Человек попался хороший, прям профессионал своего дела. Сделал всё в кратчайшие сроки. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Гусь

Знаток города 8 уровня

Обычно принято в отзывах только плохие комменты писать, но мне хочется вас похвалить. Спасибо, что я возвращаюсь в чистый подъезд, ) Да что-то хотелось бы еще подправить, но по крайней мере видно, что люди работают. Снег чистится, надписи закрашиваются, двор убирается. Сантехник пришел через 5 минут после заявки. Удачи в дальнейшей деятельности!

Посмотреть ответ организации

Вера Нечай

Знаток города 7 уровня

Отлично обслуживают наш дом. Претензий никаких к сотрудникам УК. Огромное вам спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить управляющую компанию «МИР» за добросовестное и ответственное отношение к проблемам жильцов многоквартирных домов. На все обращение компания быстро реагирует. Результаты особенно видны по состоянию парадных и придомовой территории. Для детей обновляются детские площадки, во дворах всегда чисто, территории всегда ухожены. Отдельное спасибо сотрудникамУК «МИР» за вежливость в общении и оперативность в работе.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пилосова

Знаток города 14 уровня

Добрый день, хочу поделиться своим отзывом об УК. Была проблема с уборкой подъезда, позвонила - вопрос решился. Работают быстро и на результат - это сразу видно. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Обратилась к мастеру участка платных услуг Величко Д.С. Договорились о замене радиаторов на новые. Оперативно и качественно все работы были выполнены. Рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

Надя Беляева

Знаток города 9 уровня

Хочется отметить работу нашего дворника. Прекрасно справляется со своими обязанностями на придомовой территории. Проходя мимо нашего двора я постоянно вижу, как он наводит порядок и чистоту около нашего подъезда. Сразу видно, что профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 15 уровня

Приходится быть очень настойчивым, тогда начинают нормально работать.

Петр

Знаток города 11 уровня

На заявки не реагируют. Грязно и в парадной и на придомовой территории.

Nazarova I.

Знаток города 5 уровня

Лишний раз пытаюсь не обращаться. С жильцами не считаются. Начальник не принимает даже в часы приёма, секретари хамят.

Посмотреть ответ организации

Valeri Tceber

Знаток города 3 уровня

Огромный плюс управляющей компании то что она улучшает качество своих услуг, это реально заметно, еще полгода назад было так себе, сейчас наамного лучше. Заметно улучшилась уборка, заявку давно не подавали, значит компания справляеся. Косметический ремонт провели на хорошо, до отлично не дотягивает. Тем не менее вид парадной уже другой, спасибо и за такой ремонт.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сорокина

Знаток города 7 уровня

В марте-апреле 2021 оставила заявку на протекающую крышу. Оставила три повторных заявки в ноябре-декабре 2021. Сегодня оставила пятую. Позвонила секретарю, чтобы уточнить, нельзя ли как-то уже отремонтировать крышу, может собрав дополнительные средства с жильцов или ещё что. Секретарь отложила трубку, пока я объясняла свою проблему, с кем-то мило переговаривалась, смеялась, а когда трубку-таки взяла, и я поинтересовалась, может ли она повторить в чём моя жалоба и какие решения она может мне предложить - бросила трубку. Представилась По******й И***ой, видимо не за личные качества получила это рабочее место, не представляю как человека с такой неспособностью к взаимодействию с людьми взяли на должность секретаря. Также есть претензия к дворникам, но в сравнении с протекающей крышей, которая топит ни одну квартиру, это уже мелочи.

Посмотреть ответ организации

Coconut

Знаток города 13 уровня

Отличные цены для компании в Санкт-Петербурге на свои услуги. Обслуживание полностью соответствует качеству работы.

Посмотреть ответ организации

Эллина Баймаханова

Знаток города 15 уровня

Компания хорошая, диспетчерская работает оперативно. Никогда не подводили меня ещё.

Посмотреть ответ организации

Alex Alex

Знаток города 6 уровня

Ни одного хорошего слова сказать не могу,отвратительная компания.Сколько не обращалась ни один вопрос не могли решить,персонал разговаривает очень грубо и смотрит на тебя,как на быдло за твои же собственные деньги тебя унижают.Проблемы собственников не решают ,за то какие себе офисы отремонтировали,а на наши подъезды смотреть жутко.

Екатерина Бодюлькова

Знаток города 6 уровня

Наблюдаю очень хорошее отношение от вашей компании к жильцам домов. Любые прихоти всегда исполняют вовремя, никогда не опаздывают на заказы. Получаю обратную связь от вас в кратчайшие сроки. В целом отлично работаете). Желаю вам не падать духом.

Посмотреть ответ организации

Александр Ткач

Знаток города 2 уровня

С 28 сентября нет холодной воды после ремонта трубопровода,обращались с заявкой в компанию,в аварийную службу и через госуслуги пр 004,до сих пор никаких подвижек со стороы компании,ни постирать,в туалете сливаем с велра горячей водой,а мы с женой оба пенсинеры,за холодной водой ходим в пятерочку благо она рядом.

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 8 уровня

Добрый день , ставим большой большой минус данной ук мир , произошла авария , отключили горячее водоснабжение , не помыться нечего не сделать , отвратительно медленно реагируют . При звонке диспетчеру сообщают через 2 дня , отсутствия воды что материалы только закупили , и ремонт будет делаться только завтра ,за что мы платим этим лентяем деньги???? !!!!! Просто бесит !🤬🤬🤬🤬

Посмотреть ответ организации

i31527

Знаток города 6 уровня

Бестолочи, одно слово. Просрали ключи от чердака и чёрного хода, уже 3 месяца не могут предоставить доступ мастеру от провайдера, сижу без интернета. Отфутболивают туда-сюда постоянно, концов не найти. Надо прикрывать эту шарашкину контору, от них никакой пользы, одни проблемы! Друзья, жители Васьки, давайте консолидироваться, если мы сами не будем заниматься проблемой, они точно ничего делать не будут! Я так же направил запросы в контролирующие органы и прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Диана Рубаева

Знаток города 8 уровня

Работники молодцы, делают свою работу качественно. Легко обратиться к ним за услугами. Дом после них чистый, прям как новый.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 18 уровня

Адекватная квартплата и обслуживание дома. Секретарь очень отзывчивая, отвечает на все вопросы, обьясняет кому нужно позвонить, кто за что отвечает. Очень приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 26 уровня

Хотела бы поблагодарить УК района за чистоту и красоту в нашем дворе. Так приятно выйти на улицу, просто посидеть, а детям поиграть на площадке, все зелёное и ухоженное. Отдельное спасибо всем сотрудникам за чистоту в нашем доме, нет посторонних запахов и грязи!

Посмотреть ответ организации

Елена Наймарк

Знаток города 11 уровня

Уборка в подъезде проводится регулярно, соблюдают график всегда. Насчёт двора тоже все пока что нормально.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Щучкина

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание дома. Диспетчер оперативно отвечает на все вопросы, быстро решили мою проблему.Очень приятное впечатление.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Авантаж Х.

Знаток города 3 уровня

Ужасная управляющая компания, ужасное руководство. Очень налеюсь, что на них найдется управа сверху. Выгораживают друг друга, покрывают незаконную установку душевой кабины в квартире сверху, на постоянные протечки в нашей квартире от соседей сверху не дают акты. Я желаю, чтобы до них добрались котролирующие органы и разобрались с этим хамским безобразным отношением.

Посмотреть ответ организации

Елена Катериненко

Знаток города 14 уровня

Отвратительное отношение к работе. Грубость. Безответственность. Во дворах грязь. В парадных грязь. Дворников не найдёшь.

Мир

206 отзывов