Магазин банками определяется как супермаркет. Захочешь кешбек получить - не получиться. На это магазин отвечает что торгует товарами общего пользования. Какими я что то не видел там ни сигареты ни мороженое. 😁😁😁

Анастасия Валеева

Знаток города 6 уровня

Поманила меня акция на корм про план, и поехала я в этот магазин в тц Радуга издалека специально , покупала я впервые , меня не про консультировали изначально , девушка на кассе сидит в наушниках , и я взяла не тот корм по итогу , который надо было ( надо было для щенков). Купила за наличные , сохранила чек на всякий случай , приехав домой я поняла что корм не тот , через час вернулась в магазин , сказала этой же девушке что у меня сохранился чек и попросила вернуть деньги . Корм я не открывала , даже из пакета не доставала . На что мне ответили « а мы не возвращаем ничего, это правила магазина такие , так как это продовольственный товар вы могли его подменить за время вашего отсутствия» , то что я была в шоке ничего не сказать , впервые мне отказали в возврате с чеком !! Если что По закону РФ я имею полное право вернуть продукт (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»); если магазин отказал мне , я могу обратиться в Роспотребнадзор или подать в суд. Так же мне сказала девушка эта что можно написать заявление и сказала что «НЕ ФАКТ ЧТО ВАМ ВООБЩЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ, ОБЫЧНО ЗАЯВЛЕНИЯ ПИШУТ ВПУСТУЮ» цитирую ее фразу ! Ну соответственно мне во всем было отказано , и я ушла расстроенная с этим ненужным кормом и чеком на руках…без денег !!! Так же девушка с наушниками на кассе писала управляющей по моей просьбе , на что та тоже ответила что ничего они не возвращают .. неприятный персонал как и начальство ! Никогда , ни за что не приеду в Мир Хвостатых. Неуважение к покупателям и некомпетентность а так же нарушения !!

Мир хвостатых

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов