Мистраль
2220 отзывов
2 августа 2022
Великолепное место, очень ухоженная территория, прекрасные номера, комфортное постельное белье, прекрасный и немноголюдный спа, всем хватает места. Прекрасный сервис. Остались довольны процедурами и массажем. Завтраки вкусные. Но Ресторан на 2 из 10. Кухня отвратительная, ничего не понравилось как приготовлено из меню за два дня. Цены на кухню -значительно выше московских, средний чек на двоих без напитков 4000 руб. Но по качеству приготовления- в Геленджике в 100 раз лучше кормят. Как можно испортить говяжий язык? Он был резиновый как подошва. Камбала - была подана тарелка с жаренными сухарями. Суп Зелёный карри - вода с макаронами. Вишнёвый штрудель- сырое тесто. Ролл за 600 рублей - в диаметре 1,5 см))) вообщем кухня уровня кафе)
8
1
20 июля
Шикарный отель, виды прекрасные, отличная еда, пляж на уровне. В общем, настоящий пляжный отдых!
29 июня 2022
Замечательное место, невероятно красивое и ухоженное. Территория большая, есть места для всех видов отдыха одному или с семьей. Поразила невероятно красивая набережная, променад по ней не только поднимает настроение, но и прокачивает эстетический интеллект. Еда потрясающая, отделка и дизайн самих корпусов не уступает европейским отелям. Воздух и атмосфера дарит спокойствие и отдых голове) любого уровня загруженности:)
С большим удовольствием буду советовать, как и друзьям так и коллегам для проведения мероприятий, все площадки шикарны. Приятно осознавать и впитывать положительные эмоции от русского проекта гостинично-ресторанной сферы.
Спасибо Мистраль, мы были приятно удивлены до встречи ещё и ещё раз!
2
1
23 октября 2023
Очень понравился отель. Действительно твёрдая пятерка. Были семьей - понравился сервис, еда , номера. Очень довольны сервисом «room service” и рестораном. Не слушайте негативные отзывы по поводу ресторана. Еда, подача на достойном уровне и стоит своих денег, а люди которые ждут 5* уровень еды и обслуживания за 100 км от г.Москвы и считают что это должно стоить не дешевле заведений с садового кольца не правы в своих доводах!!
11 апреля
Мой любимый отель в Подмосковье, поставил 5 авансом, хотел поблагодарить персонал, уехали с отеля оставил в сейфе все, деньги, документы паспорт права наличные, дорогие духи.
Позвонили, сообщили что все забыл, все СБ отеля опечатало, сделали опись, ничего не пропало, очень приятно что такой персонал и политика отеля))) спасибо огромное.
Теперь по деталям,
Территория, огонь!!! Чистая, ухоженная комаров особо нет, тишина, птички поют белки из номера отеля видны))) как прыгают по деревьям) видел орла над территорией отеля))все в фонариках, набережная , скамейки класс, что нужно для отдыха.
Термы, русская баня отличная, финская хорошая, не скажу больше, чуть чуть хотелось бы хвойной бани, с маслами и ароматами.
Бассейн отличный, вода абсолютно нормальная, как пишут тут холодная, не соглашусь!
Ресторан, ( азиатская кухня) неприлично дорогие цены, по минусам:
Отсутвие льняных салфеток на столах;
Скатерти грязноватые;
Столы, были за 2 мя столами ( шатается и нет устойчивости, если положить руки)
Извините, конечно но порция суши за 2 к, я даже в центре Москвы в японском ресторане не видел таких цен, рекламу не буду делать.
Вкусно, не спорю, цены на стейк как в эмиратах даже больше, чуть чуть стоило бы пересмотреть политику цен.
Ресторан, где завтрак, пластмассовые чайные ложки, удивился, по качеству еды, рыба отличная, вкусная, свежая 5 баллов.
Шампанское по утрам, хорошее.
Выпечка , достойная, и хотел отметить Ваших кондитеров, о Боги))
Птичье молоко, макаруны, просто ( нецензурно) как вкусно!!!!!!
В целом да 5 отелю, чуть чуть обновить номера ( стиль уже устаревает).
Благодарю Вашу команду.
1
6 сентября
Очень люблю это место !!! Уютный, понятный и комфортный! Территория 🔥 ! прекрасная вкусная шведка.
4 ноября 2023
Отель “M’Istra’L”. Российские 5 звезд на красивейшем берегу Истринского водохранилища.
Проживание с 11-14 октября 23
Люблю московскую суету. Меня совершенно не раздражает автомобильный шум и быстрый столичный темп. Я привык к качеству воздуха и не самой лучшей экологии. Моя городская мутация достигла апогея. Но иногда очень хочется осеннего леса, настоящего, свежего, сырого, хрустящего, грибного, при этом не хочется отказываться от мягкой кровати, капучино и привычного сервиса. Все эти задачи помог закрыть мне подмосковный отель “M’Istra’L”.
Конечно, я нашел в нем кучу изъянов (многие заметили мой уровень «душности»), но всё, что я будет ниже, я написал намеренно, чтобы менеджмент или владельцы прочитали и сделали это место еще лучше и комфортнее для вас.
Пост ниже (часть 2) я напишу в привычном для “Booking” или подобных сервисов стиле, где отражу плюсы и минусы.
Очень жалею, что не заказал услугу «рыбалка на водохранилище». Лучше это делать не в отеле, найти крутых егерей-рыбаков со своим катером и снастями на “Avito”.
Как было бы круто поймать «трофейного» судака, а потом отведать свежей душистой ухи и нежных котлет с жареной картошкой.
Минусы и плюсы.
Минусы:
- в отеле не помогают с багажом. Напомню: это русские 5 звезд (сами себе придуманные);
- при температуре на улице +2, батареи не включены, нужно ночью вызывать техподдержку;
- нас трое, а номер подготовлен на двоих. Ждем кроватку, полотенца и халат;
- доп. кровать (раскладушку) принесли с ужасным старым матрасом, дочка была усталой и так заснула, а наутро у нее болела спина. Оказывается, есть другие матрасы. Только по требованию поменяли;
- сам матрас на кровати очень мягкий (может кому и понравится);
- отель — для конференции, и нам повезло. Было много сотрудников “Avito”, ВТБ, которые матерились в ресторане, где вокруг были дети;
- в один из дней ресторан просто закрыли на спецобслуживание. Слава богу, открыли другой (азиатский), или только доставка в номер;
- в баре вечером не принимают карты и не выдают чек (есть подозрение, что бармен забирает всё себе);
- бар не справляется с наплывом гостей конференции, потому остальные гости могут ждать свой кофе минут 40;
- в азиатском ресторане подают перемороженного тунца, который разлагается в руках. Ты отдаешь эту несъедобную еду, которой можно отравиться, и ее не убирают из счета. Ты отдаешь пасту, и ее не убирают из счета. Уверен, что в этом заведении наплевать на гостя;
- гарнир — спаржа в оливковом масле и базиликом — 100 гр за 1200 руб в супер-ресторане “La Croisette” (выйдет обзор).
Из положительного:
- по стечению обстоятельств были вынуждены съехать не в 12:00, а в 13:00. Разрешили. Спасибо;
- классная зеленая территория с лесной тропой (ради этого ехал);
- музей подводных лодок. Неожиданно и увлекательно;
- 25-метровый бассейн, который осенью пустой;
Вывод:
Отель не знает, что такое гостеприимство. Чувствуется неуважительное халатное отношение к гостю. Конечно, я сюда более не приеду и рекомендовать «это» не могу, но если у вас большая корпорация и вам нужно провести ненужную стратегическую сессию, то, наверное, вам сюда.
Моя оценка: 4/10
14
18 ноября
Если честно, очень двоякое впечатление от посещения.
Территория, холлы.. все прекрасно.
Но вот номер достался очень убитым, краны все в жутком каменном налете, косяки балконных дверей все разбиты и залеплены пластилином.
Цены в ресторанах на еду просто адовые! Пицца 25см за 1300р… ну Вы серьезно?
Порадовал музей подводников с экскурсией.
20 апреля 2023
Проводили в этом отеле корпоративное мероприятие. Отличные просторные чистые номера, приветливый персонал, отличный бассейн и шикарная зона саун, джакузи, арома. Достойный шведский стол. Прекрасная территория с экспонатами ВМФ. Обратил бы внимание персонала на такую мелочь, как батарейки в пультах ТВ. Все остальное 10 из 10 баллов.
10 июля
Территория хорошая, зелёная, много активити для детей. Звезды снимаю за рестораны. На улице один и очень безразличны к клиентам, официанты недовольные и не скрывают этого. Если вы хотите блюда из ресторана на первом этаже на улицу подать не разрешают. На улице разрешают кушать только по меню уличного ресторана!
6 октября 2023
На берегу Истринского водохранилища, удобные просторные номера, вежливый персонал, ухоженная территория, есть, где прогуляться по набережной, есть спортивная площадка, бассейн, сауна, охраняемая парковка.
6 июня
Прекрасная гостиница, большая территория , качественное обслуживание. Потеряла сережку, ее нашли и отправили в другой город!!спасибо большое !
3
17 ноября 2023
Дорого - богато! Отличное место на берегу Истринского водохранилища. Для простого народа здесь очень дорогие рестораны - обед по 3тыс. на чел., ужины еще дороже при малых порциях. СПА замечательный, но тоже за доп. плату... Если вы из Газпрома, цены делите на 6!
2 июля
Прям в номерах не отдыхал.
Был только на территории и в фойе одного из корпусов.
Забирал туристов на Джиптур
Красиво...
У меня уровень дохода не тот)
Что бы платить за номер и данный сервис от 25т.р в сутки
1
21 сентября 2023
Очень классный отель, достойный спа. Вырваться на выходные из города-самое то! Завтраки отличные, чисто, персонал приветливый. Территория ухоженная, тихая, красивая. Рекомендую. Думаю, еще вернусь )
16 декабря 2023
Отличная гостиница, прекрасная территория. Приветливый персонал. Разнообразная еда, отличного качества. Хорошие номера. Одним словом приятная атмосфера, рекомендую посетить эту гостиницу.
30 июня 2022
Отдыхали не первый раз, очень довольны! Любим этот отель за шикарную территорию (огромное спасибо всем сотрудникам за поддержание её в таком состоянии), прекрасный пляж, удобные номера с большими балконами, классный бассейн и, конечно же, вкусную еду! Всегда приятно отмечать улучшения. В этот раз это были новые души на пляже, гамаки на полянках (это супер!) и очень вкусный заварной кофе в номере. Чувствуется, что о тебе заботятся. В этом году мы наблюдали постройку нового бара у пляжа, и нас ещё раз приятно удивило, насколько максимально быстро и аккуратно проводятся работы на территории! В течение дня провели масштабные работы в непосредственной близости к пляжу, но с минимальными помехами для гостей. Особенно потрясла речь рабочих - ни одного скверного слова за весь день мы не услышали (мы отдыхали на лежаках через дорогу буквально от них)! Ребята и общались между собой как семья и при этом слаженно работали. Такой профессионализм очень ценен!Спасибо Мистраль за наш прекрасный отдых!
10
24 октября
Роскошный, номера большие, мебель добротная, еда отличная, минус в номере слабый интернет, работает не стабильно
4 мая
Был 2 раза . Цены на еду как в ресторане Сэлфи )) а качество как забегаловке за мкад. Место и локация отлично . Ремонт сверх уставший . Когда то это место можно было рекомендовать, сейчас это конечно уже ужас . За эти деньги вы в Дубае ту же самую неделю в сопоставимом по уровню отеле отдохнете дешевле , включая перелёт . Рекомендовать однозначно нельзя
30 ноября 2022
Доброго вечера.
Хотела поблагодарить за прекрасный мини-отпуск. Действительно отель нам очень понравился. Приехали отпраздновать мой день рождения. Красивая территория, очень красивое само здание, природа вокруг. Отдельно хочется сказать про завтраки: просто замечательные, на Любой вкус и предпочтения. Отличный СПА, особенно в эту холодную пору очень приятно было погреться, оздоровиться. Конечно, отдельно хотелось бы отметить благодарность отелю, что ввиду временного закрытия бассейна комплементарно предложили Термальный комплекс.
Что расстроило, так это работа ресепшн: очень мало информации при заселении. Ничего не рассказали про отель от слова совсем. Даже не сообщили, где проходит завтрак! Невнимательны к гостям. Мелочь, но мы были по Подарочному сертификату, говорили об этом при бронировании, но при заселении у нас спросили, как мы собираемся платить за проживание: картой или наличными. Кстати, насчёт закрытия бассейна мы сами спросили уже в момент, когда нам выдали ключи и пожелали хорошо отдыха. Т.е. не спроси мы, не узнали бы? Также при бронировании отметили, что у меня др накануне будет и сообщили, что отель обязательно сделает комплимент от ресторана. Что, конечно, очень приятно) НО никто ничего не принёс. На вторые сутки нашего отдыха, уже в районе 20:00 мне стало неуютно от того, что обещали, но не выполнили, и я позвонила на ресепшн, сообщила об этой ситуации. Мне сообщили, что вот, видимо, забыли, спросили, будет ли поздно в течение 1,5 часов, если принесут десерт. Я сказала, что ничего страшного, мне в любом случае будет приятно, что оказали внимание. Торт принесли через 3 часа, в начале двенадцатого. Хочу отметить, что важно, что исправили ситуацию. Я очень благодарна. Но, конечно, оставило осадок небольшой.
На выезде спросили про бар и остался ли кто-то в номере. Всё. Причём не было много людей, которых надо было обслужить и поэтому сократить время на каждого гостя. Но такие вопросы, как «как вам отдых? довольны ли вы сервисом?» - базис общения с клиентом. Такие вопросы располагают.
В целом, отель отличный, но качество работы сотрудников очень «хромает». Будьте более внимательны к своим гостям, тем более, что вы - отель высокого уровня, это требует соответствия. В данный момент завтрак, номера, уборка в них и спа соответствуют, работники ресепшн- совсем нет.
В ресторанах не были, ибо на день и вечер выезжали в Истру, Новоиерусалимский Монастырь обязателен к посещению! Красота) в окрестностях много магазинов, в том числе Перекрёсток, где можно купить хороший сыр к вину на вечер.
1
3
24 января
Были там уже много раз, все на высоте. Вежливый персонал и все очень хорошо. Большой бассейн и хорошая баня. Можно играть в бильярд бесплатно)
Вкусные завтраки.
22 октября
Класс!!! Супер!!! Номера огонь!!! Спа огонь!!! Чистота, порядок!!! Ресторан бомба!!!! Рекомендую!
15 июня 2023
Обслуживание Учтивое , персонал Внимательный ! Еда ( мне очень понравился Кальмар фаршированный шпинатом с травами - рекомендую ! ( а вот утиная ножка конфи - Не Удалась - резиновая . .. Территория Отменная ( чистота , на Уровне ! Спа - для меня вода была холодной ( в бассейне . Ресторан Прекрасен ( музыка , отмосфера - замечательная ! Номера чистые . ! ( приятно , что в номере есть все , включая губочку для чистки обуви . P/ S Спасибо Персоналу Отеля ,за Приятный и Комфортный отдых ! Отдыхали Всей Семьёй в Феврале ! От души желаю Процветания и Новых идей -:как и всегда , на уровне !!!
3
16 июля 2023
Отличный отель, расположенный у Истринского водохранилища! Все номера имеют балконы, номера светлые и уютные. Территория отеля ухоженная, зелёная. Завтраки, а также обеды и ужины из сет-меню достойные.
Рекомендую этот отель для посещения семьёй, для уединения, а также для проведения бизнес-ревю.
4
19 февраля 2022
Это было потрясающее 😍благодарим персонал за сервис на высшем уровне 👌🏻Особенно спасибо за комплименты от отеля -это приятно , бассейн очень чистый , всегда рядом спасатель , поэтому можно не переживать , рум сервис -красавчики , всегда быстро все доставляют , любой каприз 💪🏻🙌🏻Массаж 💆🏻♀️ был на высоте , мы заказывали массаж в одной комнате для двоих , мне делала настоящая Балийка - очень понравилась , особенно когда прорабатывала зону воротниковую , мужу делали классический массаж 💆🏻♀️ тоже понравился , специалист заметил и указал ☝️ на проблемы , чему мы благодарны 😊 будем их решать
Ещё очень впечатлила термальная зона , где находятся 5 видов бань , плюс понравился душ - ты погружаешься в тропики 🌴 при нажатии бриз включается арома и ветерок лёгкий и ты переносишься реально на берег какого-то пляжа ,а так же там есть переключатель на дождь 🌧,особенно классно после баньки попасть под такой дождь , так же есть купель для закаленных людей и 🥁🥁🥁конечно же есть 2 джакузи
Ах , да и завтраки «шведский стол» на высоте
Такую овсяную кашу муж никогда не ел 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Благодарим 😇 все понравилось , чувствуется , что у отеля 5⭐️ Приедем ещё
7
4 июля 2023
Замечательный отель, прекрасное месторасположение, отличное обслуживание. Вкусно, сытно, весело. Большой бассейн, работает до 23-00! Отличная игровая комната, правда платная, но детям там есть чем заняться. Рекомендую и ещё вернёмся сами не раз!
4
21 октября 2023
Неплохое место, для проведения семинаров, тренингов и тд.... Все красиво и боГато..... Рассчитано явно, не на среднестатистического человека.... Все остальное, на уровне, вежливый и душевный персонал,
1
13 сентября 2023
Достойный парк-отель. Все качественно и красиво. Брали люкс на выходные. Хорошее обслуживание. В ресторанах вкусная еда. Бассейн и спа тоже порадовали. Все на уровне. С удовольствием приедем еще.
4 сентября
Вкусный завтрак, удобно в собачкой, просторные номера, отличная территория с видом на воду
30 мая
Шикарное место! Очень приятная территория, наличие музея ВМФ дополняет колорит комплекса!
17 мая 2023
Хороший отель. Отдыхаю здесь не в первый раз. Персонал вышколен, приветлив. Ресторан приличный. Еда вполне удовлетворяет по ассортименту. Территория ухожена, имеется своя набережная, детский городок. Номера Ро стандарту, наличие полотенец удовлетворительное. Оснащение номеров-отлично
1
2 мая
Очень жаль, что отель, обладая отличным месторасположением, по своей сути абсолютно не соответствует 5 звёздам. Началось все с замызганных диванов в лобби. В номере шум вентиляции из холла (в замене номера мне отказали), старое одеяло (слава Богу заменили по моей просьбе даже не уточняя в чем дело,...очевидно сами понимают, что стелят 'авось прокатит' одеяла со сбитым в одну сторону пухом), мебель в номере грязная, сантех приборы с разводами - плохо убрали номер. При моем заселении уборка только наспех заканчивалась, в номере был тяжёлый запах и как видно никто не принимает выполненную уборку (нет контроля). В ресторане два дня 28 и 29 апреля 2024 года мы ожидали по часу до первых напитков, то есть сначала ждали когда стол прибегут (минут 20), потом меню просили-ждали (ещё 20 минут) и потом соответственно до первой еды столько же. Это все, конечно, не только не давало ощущения полного расслабления, но очень расстраивало и даже раздражало. Мне ещё не понятна политика оплаты за сауну дополнительно, но тут уж 'правила отеля'...Хотя имея большой опыт пребывания в отелях 5 звёзд, учитывая то, что в Мистраль стоимость соизмерима, мне это непонятно... Какая доп.оплата, да ещё с таким сервисом...??
2
30 октября
Отдельная большая благодарность детскому аниматору— Галине!
С ними и у ребенка отдых удался на все 100%!
14 июля 2023
Очень нравится это место!!! Приезжаю с удовольствием не первый раз. Нравится потрясающее месторасположение, природа завораживает!!! Хочется приехать ещё) Номера комфортабельные, обслуживание хорошее. Важно учесть, что питание кроме завтрака за дополнительную стоимость.
1
13 ноября 2023
Гостиничный комплекс на берегу, номера неплохи, обшарпаны правда уже, сделайте косметический ремонт хотя бы. Еда вкусная, копченая красная рыба есть на завтрак. Заехал в номер с прожженым ковровым покрытием, и мне выставили счёт при выезде, неприятный осадок, за это минус звезда. Совет при заезде осматривайте номер, что бы при выезде не было сюрпризов!
11 июня
Хороший отель за свои деньги. Отдыхали семьей. Отличная еда. Вода рядом. Отзывчивый персонал.
21 июля
Место у отеля просто шикарное. Обслуживание и питание тоже на высоте. И для семейного отдыха самое то. Есть хороший панда-парк, пляж, площадки спортивные, а внизу отеля неплохая спа-зона.
27 ноября 2023
Дорогая еда, пиццу в номер не заказать, только лично в ресторане, хорошая территория, большие номера, но уже, как говорится, тот ремонт, не весь персонал работает по правилам гостеприимства, неудобный расчет в конце заезда-очереди на ресепшен 🫣. Нет никакого информирования по брони: ни на почту ни на мессенджер, это касается и записи на услуги спа, все надо помнить и записывать самой, очень не удобно. А в целом: прекрасное расположение, есть музей военной техники, хороший веревочный парк, сделан пляж, наверное летом он хорош, большой бассейн с комфортной водой, спа зона большая, вкусные завтраки с шампанским, хороший вид из номера, погоняли на квадриках и посетили тир.
2 сентября
К отелю нет вопросов, до тех, кто хочет уединения - это лучшее. Нам было скучно, в ресторане очень однообразная еда, тогда как завтраки на 5+++++
Если еще учесть некоторые нюансы, то супер.
31 июля
Место красивое уютное. Для отдыха отличное.
Минус обслуживающему персоналу .
При чем огромный !!!!
5 августа 2023
Ооооо роскошное место! Проводили в этом отеле девичник моей доченьки. Бесподобно красиво, чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый! Номера большие. Постельное бельё просто улёт!!!
Рекомендую к посещению 👍
1
16 октября 2022
Хороший отель. Большая, ухоженная территория. Оборудована набережная. Очень понравился бассейн и комплекс бань и гидкомассажных установок за отдельную плату. Номера в строгом стиле. Большие и просторные. Единственный минус - космический ценник в ресторанах, уровень супертоповых московских ресторанов. Только в ресторан в Москве ты идёшь как на отдельный вид отдыха и искусства, а тут это всего лишь неизбежная необходимость пообедать и поужинать, поэтому такая цена как минимум удивляет
3
1
29 сентября 2023
Хороший отель, большая, ухоженная, красивая территория, номер был чистый и ухоженный, бассейн чистый, еда в ресторане вкусная, завтрак разнообразный, приедем еще раз обязательно!
3
28 ноября 2023
Отдых стоит своих денег. Отель хоть и не новый, но всё сделано качественно и основательно. Еда в ресторанах могла бы быть и подешевле, но высокий ценник - беда всех хороших отелей Подмосковья. Обслуживание и анимация на хорошем уровне, бассейн - отличный (большой и красивый). Виды на водохранилище завораживающие.
21 октября
Отличный спа отель, много мест для отдыха на немалой территории, хороший пляж, спа на уровне. Много отзывов на медленное обслуживание в ресторанах. Есть такое, но если никуда не спешить, учитывая что приехали на отдых, можно на это не обращать внимания.
5 октября
Территория 5+, Еда 4 5 выбор есть, но не 5+, персонал доброжелательный , ненавязчивый 5
16 сентября 2022
Прекрасное расположение (если Вы добираетесь не общественным транспортом), лес, широкая гладь реки и своя благоустроенная набережная. Мы жили в трёхэтажном семейном корпусе, это рядом с основным. Номер двухкомнатный с кухней и балконом. Судя по мебели и обстановке номера ему не менее 10 лет, но всё было чисто и аккуратно, на мелочи мы внимание не обращали бы, если бы номер был не в 5 звёдном отеле..а номер стоил 28000 за сутки. Службы конечно очень стараются, но собственникам пора менять мебель, старые диваны и кровати из двп бросаются и чувствуются..( В ресторане всё на хорошем уровне, а на завтраке был достойный шведский стол и даже играла дама на арфе. На ужин ценник в ресторане был выше средне- Московского. Рекомендую СПА, уютный и качественный, провели в нём два часа и было мало..)
4
2
12 января
Отмечали корпоратив 4 дня. Все понравилось. Номера большие, тихие, кормят прилично, территория большая и красивая. Чистят машины от снега, были этому приятно удивлены
Думаю, что вернусь
1
25 января
Отель отличный! Но ресепшн.....как-будто в 3* заселяюсь....ни приветствия, ни что в стоимость входит, где и во сколько проходит завтрак.
Спа бесподобен! Термальная зона великолепна!
Номера в стиле "классика" и соответствуют 5*.
3 декабря 2023
Отдыхали в данном отеле 4 дня, с субботы по вторник. Заселили в 14:30, номер предоставили на 6 этаже с видом на лес. С прошлого раза ничего не изменилось - просторный номер, со всем необходимым для отдыха и ковролин ещё даже ничего. Да номер немного устарел, но после Венесуэлы это - рай. Ванная комната вполне, но сантехника уже начинает хромать. Завтракали всегда в 8:30 и всё было в ажуре, никакого дискомфорта в еде и её приготовлении (глазунья, омлет, блины) не ощутили. Апельсиновый фреш был хорошего качества, а вот кофе-машина настроена слабо для приготовления капучино. Предлагают игристое (брют) Италии двух видов. Из фруктов - дыня, хурма, виноград, мандарины, бананы, яблоки, груши. Довольно приличная нарезка - по два вида сыра, колбасы, ветчины, рыбы. Из горячего - два вида каши, сосиски, колбаски, бекон и пр. Молочка - творог, йогурты, сметана, молоко. Очень хорошая выпечка. Обедали в 16:00 в ресторанах «Orientis» и «La Croisette», всё без нареканий (отзывы на их странице). Да, соглашусь, что ценник на еду завышен и соответствует ресторанам центра Москвы. Может зима и будние дни были, но официантов мы не ждали и не звали, работали хорошо. В баре ценник нас тоже повеселил бутылка - 0,33 l «Leffe» = 700 деревянных, а 0,5 l разливного «Estrella» = 720! 700% накидывают!🧐Оздоровительный комплекс отеля вызывает уважение, парные, качалка и бассейн практически были пустые с 12:00-15:00. Спа не пробовали. Да, соглашусь, что уборка состоит в основном из замены полотенец и пополнения чайно-кофейных принадлежностей и моющих средств. Пылесосят (подмечено) только после отъезда отдыхающих. К сожалению обслуга действительно состоит из друзей «братских» республик, которые слабо говорят на нашем наречии.🤣🤣🤣Ресепшен все проблемы выполнял оперативно (сели в пульте батарейки, перегорела лампа в светильнике, принесли дополнительно воды!)👍Добавились новые экспонаты в военно-морскую экспозицию.👍Территорию оперативно чистили от снега. Итожим, не замечая мелкие бытовые недостатки и завышенные цены на еду и напитки вполне приемлемо. Но можно и главное нужно лучше.
