Имею несчастье быть клиентом "Митцубиси груп", т.к. ПИК в Зеленограде почему-то (несмотря на отрицательные отзывы об этой конторе) выбрал ее в качестве подрядчика для установки кондиционеров в домах построенных ПИКом. В конце апреля после долгого ожидания прибыли два работника "Митцубисм груп" для установки ранее приобретенных кондиционеров. Смонтировав кондиционеры, монтажники продемонстрировали, что из внутренних блоков дует воздух и отбыли получив наличными 30 тысяч рублей. После наступления жаркой погоды, выяснилось, что один из аппаратов воздух не охлаждает, а работает только в режиме вентилятора, на втором перепутаны провода управления жалюзи. Интересно кто им выдал удостоверение на выполнение работ? Кстати монтажники были узбеками по национальности. Затем начиная с 7 августа начинается переписка с этой конторой, причем неоднократно компания обещает прислать работников для исправления и до сих пор не сдерживает свои обещания Как выяснилось даже узбеки, ранее работавшие в этой конторе монтажниками, перестали с ней сотрудничать и менеджер из Митцубиси груп не может с ними связаться. Буду подавать в суд на управляющую компанию, а уж она пусть с этой шарашкиной конторой разбирается.

Татьяна Винник

Знаток города 9 уровня

Хочу предупредить о недобросовестном менеджере Матвее конторы Митсубиси Электрик в Химках. Матвей и его монтажники, не назвав окончательную стоимость монтажа сплит-системы без прокладки трассы перед монтажом, теперь, уже после того, как всё было куплено, установлено и оплачено столько, сколько было заявлено за монтаж сразу после монтажа, звонят, требуют каких-то доплат, мотивируя несуществующими договорённостями. Хотя муж позвонил бригадиру сразу после монтажа и попросил назвать окончательную сумму, которую следует заплатить монтажнику. Названная сумма была выплачена. Теперь они грозятся приехать и демонтировать кондиционер, и т.д. и т.п. Клиентоориентированность не прослеживается вообще. Насколько я знаю, в серьёзных организациях косяки менеджеров не должны исправляться за счёт запугивания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 10 уровня

Приобрел тут мульти-сплит систему с дизайнерскими внутренними блоками. Даже с учетом доставки из москвы в санкт-петербург вышло на 25% дешевле, чем у местных компаний. Работает система «нашли дешевле?». За счет этого удалось приобрести оборудование дешевле, чем на сайте. Очень понравилась работа менеджера. Когда я выбирал поставщика, менеджер постоянно напоминал о себе, предлагал более выгодные условия, после достижения договоренностей менее, чем за 1 час предоставлен договор. Оперативно выяснялось наличие оборудования. Все выслали в срок. Специалист после доставки проверил оборудование: все в порядке. Редко в процессе ремонта я сталкиваюсь с таким качественным сервисом. Спасибо за сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Митсубиси ГРУП

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

25 отзывов