Поиск

Mo

3,9

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Хамоватые продавцы и консультанты, и судя по отзывам, уже давно) здесь речь даже не о приветливости и дружелюбности, а о банальной вежливости и тактичности. Пришла на пустую кассу, подошла девушка-продавец пробивать покупку, говорит: -Карта. Я переспрашивая, может не услышала, на терминале оплата не высвечивается, или у них есть дисконтная какая-то, о чем речь? Она повторяет, говорит «карта.» В ее интонации вопроса я не услышала, не поняла, переспросила вежливо, и слышу вновь КАРТА! Какая карта??? Я уже напрямую говорю, не понимаю, что человек хочет, зачем продолжает тихо и настойчиво говорить одно и то же слово?Оказалось, спрашивали меня «оплата картой или наличными», и мне нужно было этот незамысловатый ответ выдергивать щипцами, либо самой уже додумывать 🥹 вежливо общаться с покупателями, говорить громче, когда тебя не слышат или хотя бы отвечать на вопрос, когда миллион раз переспрашивают❌❌❌❌ Общаться надменно, грубовато, закатывать глаза, быть совершенно незаинтересованной✅✅✅✅ Я тоже работаю с людьми, и понимаю, что разные бывают ситуации, но судя по всему у вас этот сюр не прекращается.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится этот магазин. Качество вещей хорошее. Удобное расположение. Вежливый персонал, чистые примерочные и хорошее освещение-а это плюс. Советую магазин Mohito🤗

Аgnes

Знаток города 11 уровня

Магазин огонь! И ассортимент и цены очень хорошие, постоянно захожу ))) Но вот девушки консультанты это просто жеееесть! Если бы можно было поставить 0 звездочек, я бы поставила не задумываясь, и всё благодаря сотрудницам данного магазина!Вечно недовольные , если что то спросишь по товару ответ один, я не знаю!!!! Последний раз была вчера, и желание заходить пропало вообще. Уважаемая администрация, поменяйте персонал, с такими сотрудниками вы всех клиентов растеряете!

smile

Знаток города 8 уровня

За оценку скажите спасибо своим сотрудницам в зале. Выбор очень хороший, цены тоже устраивают. Девушки-консультанты должны болтать не между собой, а с клиентом, ну или хотя бы просто быть приветливыми и на простую просьбу показать, где висела та или иная одежда (нужен был другой размер из примеренного) как минимум спокойно показать где, а если заинтересованы в продаже, то принести другой размер. Но эти хабалки в прямом смысле слова скривили свои лица и одна из них рявкнула "вон там". На кассе тоже такое ощущение, что "все должны". В общем впечатление не из приятных от посещения. Девчонки вроде молодые, но так уставшие от жизни..

Мария Лапина

Знаток города 3 уровня

Отдел мне нравятся НО никогда никакой помощи от консультантов, вечно стоишь около пустой кассы и ждёшь обслуживание. Подходят с вечно недовольным лицами. А в последнее время вообще стали в лицо говорить,чтобы вещи за собой выносли и вешали на места. Простите,если я это делать буду за Вас,а вы там вообще впринципе зачем нужны? Обслуживание полный минус...

Вероника Захарова

Знаток города 19 уровня

Красивая одежда по доступной цене.

а с

Знаток города 13 уровня

Встречаются очень интересные вещи

Виктория Латауз

Знаток города 10 уровня

Была сегодня в магазине Mohito г Брянск Собиралась покупать платье стоимостью 3200р Протянула продавцу 4000р ,в ответ она фыркнула,и изначально стояла с таким лицом,показывая всем видом,что я сюда приперлась и ей мешаю в принципе Отдала девушке на размер тысячу,и та ушла, мой парень стоял рядом и вспомнил ,что у него есть 200р,я сказала что не надо,заодно разменяю тысячу,на что девушка демонстративно фыркнула и сказала ,что я *Зажала* эти 200р и теперь стойте ждите, в ответ я попросила быть вежливее девушку , и сказала ,что она даже не здоровалась со мной,когда я подошла на кассу, на что в ответ мне прилетело, А ВЫ МНЕ ВООБЩЕ НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТЕ, далее она стояла высказывалась о том,что ее не устраивает во мне,на мой вопрос,почему она себя так ведет и откуда такое хамство , она стала хлопать глазами ,ехидно улыбаться и говорить,А ЧТО ВЫ МНЕ СДЕЛАЕТЕ?? у вас большой сетевой магазин ,и вы набираете таких неквалифицированных работников,я жду обратной связи и решения проблемы , 8.02.21 в 15:00 так же можете посмотреть по камерам ,девушка блондинка,вроде бы старший кассир ,при обратной связи смогу указать фамилию и сфотографировать чек,тк за 10 минут до этого купили блузку естественно после такого свинства я попросила сделать возврат на платье стоимостью 3200, на что мне кинули чек на стойку и сказали ЗАПОЛНЯЙ ,я расписалась и вернула чек,в ответ опять полетело хамское отношение и повышенным тоном м не было сообщено ,что надо заполнять ВСЁ,а что все ,далеко неизвестно, чек о возврате товара мне тоже не выдали, к тому же у девушки была маска надета почти на подбородке,без перчаток,меня так же никто не попросил надеть перчатки, по этой части я отправлю письмо в отдел по защите прав потребителей

Aleksey Artyushin

Знаток города 14 уровня

Хороший, но цены ещё немного завышены 🙄

Mo

9 отзывов