Поиск

Мобайл-Сервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

545 оценок

Оцените это место

Вероника Митрохина

Знаток города 2 уровня

Меняла жкран телефона Huawei Pura 70 Pro по программе Huawei care, экран под заказ пришёл примерно за 8-10 дней, сама замена экрана длилась около двух часов. Всё выполнено качественно, сотрудники всё доходчиво объяснили, общались приветливо. Хороший сервис, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Работают быстро, оперативно. Из минусов отметить нечего. Сервис знаю давно. По итогам работ уведомляют, широкий список выполняемых работ. Рекомендую в целом)

Ник Hool

Знаток города 8 уровня

Обращался по гарантии с умной лампочкой от Яндекс. Лампочка начала выключаться без видимых на то причин. Молодой человек на приемке вежливо ее принял, описал дефект, и сказал, что постараются ее починить как можно быстрее. Но результат был выше всяких похвал - обратился я в понедельник, а в пятницу уже позвонили и сказали, что я могу забрать новую лампочку. Результат выше всяких похвал, спасибо сервису

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

Отдавал ноутбук на диагостику (не держал заряд, вероятно, проблема с аккумом). Сказали по срокам - диагностика 1-2 суток, дальше ремонт согласовываем с Вами по стоимости и срокам. В итоге 1.5 недели тишина, пытаюсь связаться сам - колл-центр не дозванивается до филиала. Обещали, что со мной свяжутся в течение дня - никто не позвонил. В итоге пришлось приехать и забрать ноутбук, за 10 дней не смогли провести диагностику батареи :)

Посмотреть ответ организации

Елена Глушкова

Знаток города 6 уровня

Заказали для моего телефона оригинальный аккумулятор, быстро и качественно установили! А в телевизоре быстро нашли проблему и устранили! Большое спасибо! Рекомендую обращаться!

Посмотреть ответ организации

Ольга Гридина

Знаток города 4 уровня

У меня сломалась умная колонка, в поддержке назвали этот центр как сервисный. Почитала отзывы, они были совсем неприятные, но..делать нечего, ремонт только тут. Оказалось все отлично!!! Ребята приятные, мне все рассказали, обозначили сроки, позвонили, когда выяснили причину молчания колонки, сказали что плату ждать 2 недели, потом снова отзвонились о готовности! В общем настоящий цивилизованный и клиентоориентированный сервис. Ремонт по гарантии бесплатно! Однозначно, рекомендую! Молодцы, так держать!

Посмотреть ответ организации

Александр Пащенко

Знаток города 2 уровня

заказ №1683940, проблема, не работают камеры Tecno BG6,диагностика, механическое повреждение модуля дисплея(поперечный изгиб), в гарантии отказано. Всё что было сделано, написали заключение, горе инженеры, даже не вскрывали телефон, проблемой оказалось, отсоединение шлейфов камеры, изгиб как у всех телефонов с большим экраном, сервис, помойка, это не первый телефон который я ремонтировал после этого сервиса.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Акимова

Знаток города 5 уровня

Всё отлично! Обратились по гарантии, 31 июля купили ноутбук за 120+ т.р., через пару дней заметили, что батарея не заряжается. Здесь провели экспертизу,установили производственный брак. Примерно 20 августа уже забрали ноутбук с установленной новой батареей, которую прислал производитель, то есть быстрее, чем обещали (озвучивали срок около 45 дней).

Посмотреть ответ организации

Екатерина Терещенко

Знаток города 3 уровня

Вежливый администратор, выслушала, уточнила детали. Думала телефон не на гарантии уже,а оказалось наоборот. Сделали телефон по гарантии,что очень приятно и неожиданно было. Сделали за неделю. Быстро, качественно. Огромное вам спасибо. Впредь только к вам.

Посмотреть ответ организации

Даниил Д.

Знаток города 6 уровня

Отдавал макбук pro 2021 года на ремонт. Только негативный опыт взаимодействия с этим сервисом. Сначала немного сухих фактов, затем личный отзыв. Итак, сухие факты: 1. Макбук пролежал на диагностике 5 месяцев 2. Развели на покупку новой батареи, которая не нужна как оказалось позже (10к рублей батарея стоит к слову) 3. Погнули корпус 4. Сломали шлейф от клавиатуры 5. Вернули макбук с болтающейся незакрепленной батареей 6. Не обновляли статус заказа 7. На всех болтах мат платы сорвана резьба (крутили не 6-кой, а 5-кой) 8. На процессоре лежал волос… Из опыта взаимодействия с этим сервисом могу сделать 1 вывод: видимо мне попались абсолютно некомпетентные работники, потому что они не смогли за 5 месяцев понять, что макбук просто ушел в блокировку… Талдычили что-то про перепайку всех портов, а как итог он пролежал у них 5 месяцев, да еще и вернули с дефектами. 0 звезд вам, ваш максимум - чинить айфоны, не беритесь пожалуйста за серьезную технику и не портите ее людям. Я все сказал.

Посмотреть ответ организации

Tatiana Kovyneva

Знаток города 2 уровня

Много лет всегда сдаю в ремонт гаджеты только в мобайл сервис ,очень быстро и качественно,ни разу не приходилось воспользоваться гарантийным талоном .Рекомендую всем своим друзьям только этот сервис .

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис. Меняли заднее стекло, заняло это минут 30 моего времени. Один минус, что нечем заняться, когда твой телефон унесли. Можно хоть какие журналы положить, чтоб не скучно в ожидании было.

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 2 уровня

В декабре приобрела ноутбук, в надежном магазине «Holodilnik.ru» с ОС Линукс, при переустановке на другую «операционку» возникла проблема с жестким диском, дальше БИОСа загрузка не шла. По гарантийному обслуживанию на прямую с магазином работает авторизованный сервисный центр ООО «Мобаил-Сервис». Привезя на диагностику ноутбук сразу обратила внимание, на очень культурный прием, грамотное обслуживание, очень тактичного внимательного оператора принявшего у меня технику на диагностик. Невероятно! Когда я приехала за техникой, то была просто поражена качеством работы оператора, и инженера, мой ноутбук не просто проверили, соблюдая все необходимые документы, надежность хранения и обращения с техникой но и поставили тестовую ОС! Ребята в этом сервисе работают просто от бога, такие умные, грамотные, тактичные, огромная редкость в наши дни, я давно не встречала столь отзывчивых профессионалов! Мой низкий поклон вашему профессионализму. Я доверила ребятам дорогую технику и получила чудо, какого не могла и ожидать. Ребята, желаю вашей команде больших успехов, море клиентов и процветания. И всем рекомендую, если ремонт, - то только в ООО «Мобаил-Сервис» ул. Мира д. 62 корп. 1, тел.: 363-99-09. Я буду ремонт делать только у вас!

Посмотреть ответ организации

Алина Останина

Знаток города 4 уровня

Отдавала на комплексную чистку ноутбук: Asus X554L.Плюс сделали пропайку контактов на зарядном устройстве.Все отлично!Работа была выполнена в тот же день.Прекрасное обслуживание,вежливый и внимательный персонал.Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Павел Капчиц

Знаток города 11 уровня

Обратился для ремонта корпуса ноутбука Acer. Для оперативного решения проблемы посоветовали по телефону подъехать на Мира 62 к.1. Быстро и вежливо, а главное компетентно приняли в работу, обозначили реальную цену ремонта. Через несколько часов пригласили забрать отремонтированный ноутбук. Спасибо, приятно работать с такими специалистами. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Фулиган.РФ

Знаток города 7 уровня

Обращался 2 раза, первый раз по неопытности! Два месяца ремонтировали планшет. Второй раз вынужденно. Оказался ближе всего к дому где по гарантии можно отремонтировать мой тв. Итог- два с лишним месяца ожидания. Сначала 45 дней по закону, потом дефектовка тв и ожидания от завода ответа на замену товара или возврата денег. В конце концов САМ списался с техподдержкой завода. И о чудо! Нашлась запчасть которая уже не выпускается, как сказали мне в сервисе. И уже на следующий день мне приходит СМС что тв готов и можно забирать. Что они делали до моего звонка на завод не понятно! Ноги моей там не будет больше и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Виталий Дьяков

Знаток города 9 уровня

Была необходимость замены аккумулятора, обратился в мобайл сервис. Предварительно позвонил, уточнил по наличию и цене. Запчасть находилась на удаленном складе, Сдал телефон в 11,обещали часам к 3-5 отремонтировать. На моё удивление в 13-30 позвонили, и сообщили о готовности. Обращабсь не первый раз, качество ремонта и запчастей на высоте, гарантия на работы и запчасти. Молодцы ребята, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Михаил Грищенко

Знаток города 9 уровня

Сдавал в ремонт по гарантии ноутбук. Когда пришёл забирать, обнаружил сорваные шлицы на винтах. Попросил их заменить. Так га меня накинулись приемщик и ремонтёр (иначе его не назовёшь), что я сам их сорвал, сам сломал ноутбук, сам его разбирал. В общем, что я сам дурак, что им его в ремонт принёс. Несколько лет назад сервис был совсем на другом, лучшем, уровне.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Принес на гарантийный ремонт ИБП Ippon Power Smart Pro II 1600. Сразу не нашел ссылку на чек покупки, принес так. Попросил взять пока, а потом найду чек и пришлю. Взяли. Ссылку на чек прислал. Проблема была в том, что ИБП не работал дольше 5-8 минут при отключении электроэнергии. Выдавал компьютеру сигнал на отключение из-за разряда батареи. Хотя монитор ИБП указывал время работы около двух часов. Ремонт оказался достаточно сложный, заменили трансформатор и плату. Все по гарантии. Вчера принес домой, проверил, работает как положено. Час запитывал компьютер с монитором при отключение ИБП от электросети. Заряд батарей уменьшился на половину по информации от программы мониторинга ИБП.

Посмотреть ответ организации

Василий Передрий

Знаток города 4 уровня

Производил замену аккумулятора. При сдаче в сервисный центр, сказли что будет готово завтра, т.к. батарейка находится в другом офисе. Меня изначально это устраивало. Позвонили через 2,5ч, сказали что все готово. Был приятно удивлен.

Посмотреть ответ организации

Виталий Локосов

Знаток города 18 уровня

Хорошо отремонтировали, пришлось ждать запчасть, но это понтно. Хороший сервис через ватсап, можно узнать статус. Симпатичная девушка на приемке в ремонт, разбирается в технике. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

maltse.mary

Знаток города 7 уровня

Отдала ноотбук в ремонт .заплатила за ремонт ( отошла крышка ) 16500.в результате ноут не работает пишет аппаратное ускорение отключено

Посмотреть ответ организации

Александр Хрусталев

Знаток города 2 уровня

Всем доброго времени суток. Обратился в офис по ул. Мира 62 корп. 1 с проблеммой вздутия аккумулятора на телефоне Huawei. Очереди практически не было, ребята работают на приеме очень оперативно. Батарея для моего телефона имелась в наличии. На все про все у меня ушло 30 мин, начиная от входа в офис и до выхода с офиса уже с новой батареей в телефоне. Спасибо ребятам за оперативность, за профессионализм и за добросовестное отношение к своей работе. Рекомендую Всем.

Посмотреть ответ организации

Евгений Долматов

Знаток города 10 уровня

Были проблемы с наличием и стоимостью товара. По итогу после посещения, компания связалась со мной и урегулировала вопрос. Могу порекомендовать, как ответственную компанию.

Посмотреть ответ организации

Iceman

Знаток города 22 уровня

Единственный в городе сервис,авторизованный эппл. Удобно,что на прием записывают по времени. Обращался сюда с поломкой наушников,общался с специалистами,чувствуется,что парни хорошо знают свое дело!

Посмотреть ответ организации

Наумкин Игорь

Знаток города 14 уровня

Вторая часть моего общения с Мобайл-Сервис закончилась 18.10.2023 г. После того как я получил "кирпич" вместо телефона, я написал претензию и сдал телефон на экспертизу. Через 3 дня мне позвонили и сказали, что в результате некачественного ремонта повреждена материнская плата и Сервис готов по льготной цене восстановить телефон путём установки новой материнской платы. Вчера забрал телефон с новой прошивкой. Работает идеально. Спасибо руководству фирмы, что нашли возможность разобраться в ситуации и встать на сторону клиента!!!! Не зря я почти десять лет пользуюсь услугами Мобайл-Сервиса. ========================================== Времена меняются и отношение компании тоже. 18.06.2023 г. заказ №1614544 отдал работающий и принимающий заряд телефон Xiaomi MI 9 Lite с просьбой почистить и проверить, почему иногда телефон перегружается. 08.08.2023 г. получил вместо телефона "кирпич", который не принимает зарядку и не загружается ни в один из режимов. Про внешний вид я просто промолчу. По телефону мне каждый день менеджер говорил, что инженер с ним занимается, телефон работает, но указанная вами проблема не проявляется. В душе появилась какая-то тревога, поэтому прождав более 1,5 месяца, решил забрать телефон. Думал, что буду с ним ходить, сколько он проработает. А в итоге получил кусок поцарапанного "кирпича", с повреждениями защитной плёнки, который вообще не работает. "Классный ремонт"!!! Не носите в этот сервис свои телефоны, потеряете последние надежды. Столько лет пользовался данным сервисом и такое отношение к постоянному клиенту.

Посмотреть ответ организации

Тамара Насонова

Знаток города 2 уровня

Внимательный прием. Быстрая оценка состояния смартфона, выявление дефектов. Обращаюсь не первыи раз, качество ремонта отличное.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 2 уровня

позвонил в данную компанию с проблемой что нужно обновить один айфон и перенести данные с другого на него, тк у меня не получилось это сделать дома. По итогу мне сказали сколько будет стоить и записали меня (отправили сообщение). По итогу: телефон оказался неисправен (сломана деталь), но тем не менее ребята потратили свое время (пробыл у них часа 3 и они пытались мне помочь с решением), провели диагностику, и тд, но сказали что телефон неисправен, а значить с меня 0р. тк не за что брать деньги. Спасибо вам ребят, что вы пытались, потому что я был расстроен, но вы не расстроили меня еще больше!)

Посмотреть ответ организации

Макс Амелин

Знаток города 3 уровня

Заказ № 1643488 Отдан ноутбук по гарантии т.к. вздулся аккумулятор. После ожидания в 30 дней получили обратно, в ужасающем состоянии, появился скол с одной из боковых сторон. Все болты при разборке ноутбука сервис не смог поставить на место, а положил их в отдельный пакетик. Работа с отвертками видать этим мастерам сложна. Одна клипса от корпуса также не была закреплена. В коробке были куски пластика и очень маленькие гайки, в напоминание о том, куда не стоит отдавать свою технику. При сдаче в гарантию в ноут была вставлена microsd флешка (забыли ее вытащить), при получении обратно, ее уже нет, но с этим можно смириться. К основной проблеме, в замене батареи было отказано т.к. на ноуте нашли следы жидкости и механические повреждения. Если этот ноутбук редко использовался и лежал исключительно в шкафу, каким образом мог он намочиться? Механические повреждения были, но появились только после "ремонта" восхитительного сервиса. Для подтверждения этих слов решил поискать наклейку на аккуме, которая бы показала воздействие влаги, однако ее на нем нет. То ли это фишка производителя, скрыть факт воздействия влаги, то ли "Специалисты" в чем-то разбираются и сняли ее с батареи.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Все просто отлично, заменили дисплей, батарею. Все очень быстро, обслуживание на высшем уровне, наивсе вопросы ответили,дали пару советов)) спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Alfadey

Знаток города 3 уровня

Сдавал ноутбук Gygabyte G5, за три месяца он, по их словам, побывал у трёх инженеров (включая самого опытного), но они так и не смогли диагностировать проблему. К слову, денег не взяли, но три месяца - существенный срок, чтобы расписаться в своём бессилии. Уверен, что им занимались от силы неделю суммарно, зачем столько времени его держать у себя? По рекомендации друзей обратился в другой сервис, не буду называть его, диагностировали проблему за три дня, суммарно ремонт занял неделю. Там очень удивлялись, почему же мобайл не смог найти проблему. Что это? Банальное нежелание погружаться глубже в проблему? Отсутствие квалифицированных кадров?

Посмотреть ответ организации

M4rlevich

Знаток города 12 уровня

Ремонтировал xiaomi mi9t дисплей и заднюю крышку. Поменяли быстро, поставили дисплей аналог оригинала. Везде где обращался в ремонты говорили что подэкранный сканер отпечатка пальца работать не будет. А тут поменяли и сканер раьотает. Очень доволен и сервисом и ценой ремонта. Спасибо ребята! Самый качественный ремонт в Новосибирске.

Посмотреть ответ организации

Александр Маркеев

Знаток города 12 уровня

Работают профи. Рекомендую чинить электронику у них. И вновь подвела электроника. Пришлось ехать к профи. За три дня все исправили, дали гарантию. Рекомендую этот сервис всем.

Посмотреть ответ организации

Глеб Кожушко

Знаток города 8 уровня

Обратился на сайте по поводу замены модуля экрана. Оператор Ирина быстро помогла сориентироваться, оказалось что детали нет в наличии, и нужно заказать. Пошли на встречу и оформили заказ без предоплаты. Плюс записали на удобное время. Деталь пришла всего за 2 дня, поменяли в сервисе на ул.Мира в течении часа. Все очень вежливые и клиентоориентированные. Сервис рекомендую, качеством работы доволен.

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 2 уровня

Работают профессионально, быстро. На выдаче после ремонта 21.03.2023 работал очень толковый и приветливый молодой человек. Имя, к сожалению, не запомнил, поэтому указал дату.)) Обращался в МобайлСервис второй раз в пункт приема на ул.Мира, хотя проживаю в Советском районе Н-ска, но готов совершать длительный переезд ради качества ремонта и обслуживания.

Посмотреть ответ организации

yaLSex

Знаток города 5 уровня

Профессиональное консультирование, качественный ремонт, клиентоориентированное обслуживание.. Получили свой гаджет уже через час. Повезло с наличием запчастей и мастера. При необходимости снова обращусь к ним. 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 3 уровня

Отремонтировали Яндекс Станцию Мини Плюс, максимально быстро и по гарантии. Ремонт выполнили менее чем за неделю.

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 3 уровня

В который раз обращаюсь в данный сервис . Всегда все на высшем уровне . За пять дней протестировали проблемный телефон аппл , выявили неисправность , сделали замену на новый телефон !!! Всем советую данный сервис !! Приемщики всегда помогут !! При сдаче айфона не мог отключить функцию найти айфон , в службе поддержки Эппл ни как не помогли . Приемщики все сделали сами , через пять дней отдали новый айфон !!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Шевцова

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, приветливые вежливые работники, с радостью обьяснили все нюансы и проблемы с устройством (мобильным телефоном) сделали дивайс за 2 дня, зотя оринтировочное время было до 10 дней

Посмотреть ответ организации

Валентина Александровна

Знаток города 8 уровня

Вежливые сотрудники, всегда звонят если есть вопросы , подождали пока у меня появится время что бы я забрала свое оборудование.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Регулярно обращаюсь к помощи сервисных центров, пожалуй этот сервис самый лучший. Больше всего нравится скорость работы и оперативное оповещение о завершении ремонта.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу сказать спасибо сервисном центру за его быструю работу и качественное обслуживание. Обращался по гарантии заменить дисплей на телефоне Huawei Honor 9. Сделали качественно, оповестили о готовности. На приёмке люди вежливые, приятно общаться. Успехов Вам в дальнейшей работе!

Посмотреть ответ организации

Мария Фомина

Знаток города 3 уровня

Отдавала в руки специалистов свой телефон Huawei HONOR 20 (разбила экран). Сначала хотела сэкономить, столкнулась с недобросовестной компанией. Хорошо, что быстро передумала и обратилась в Мобайл-Сервис. Спасибо за быстрый, качественный ремонт. Всем, кто бережёт свои нервы, рекомендую данную компанию! Не пользуйтесь услугами сомнительных организаций, даже если написано "официальные представители". Всегда прежде читайте отзывы!

Посмотреть ответ организации

ElenaIvleva

Знаток города 8 уровня

Инженеры - квалифицированные. Всегда подскажут, что необходимо починить, стоит ли это того. Честны в заказе, делают всё в сроки. Спасибо большое, телефон теперь будет жить!) Поставила ещё бронеплёнку, чтобы понадёжнее было.

Посмотреть ответ организации

Наталья Тимшина

Знаток города 2 уровня

Я обратилась в Мобайл Сервис. Была проблема с телефоном- постоянно вылезала реклама. Я получила грамотную консультацию и моя пробле ма была рншена в тесение нескольких минут. Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Телевизор LG (пропало изображение) обратился в сервис на Мира, диагнировали ремонт платы блок развертки за 4500.До них в другом сервисе "чудо- мастера" надиогностировали замена матрицы 18 т+ работа 5т.Выбор очевиден. Благодарю за честностью, порядочность, профессионализм. Телек сделали, надеюсь ещё послужит, гарантия 2 мес. Сервис рекомендую 👍 Сотрудникам удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Обратилась с поломкой телефона. подобрали и заменили экран и акк.батарею минут за 30. Спасибо! Отдельно хочу выразить благодарность Ивану Анохину! Внимательный и вежливый сотрудник, быстро дал оценку ремонта и дополнительные рекомендации по покупке аксессуаров и обслуживанию телефона.

Посмотреть ответ организации

Тим Ком

Знаток города 9 уровня

Ремонт смартфоно самсунг провели отлично. Быстро, недорого. Обслуживание хорошее, вежливое. Сеть блльшая, есть оффис недалеко от дома. Много фирменных деталей. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гуселетова

Знаток города 5 уровня

Обращалась в этот сервис два раза. И если в первый раз меня порадовало и качество, и быстрота выполнения работы, и цена. То в этот раз на счёт качества пока ничего не скажу (надеюсь, что хоть оно порадует). Мало того, что цена ремонта больше половины стоимости самого смартфон, да ещё и время ремонта вместо озвученного и указанного в кватанции (14 дней), затянулось уже до месяца. Зачем говорить, что работа сделана будет в течении 2х недель, если даже запчасти нужной нет в наличии. Так что ставлю 2ку. И больше в этот сервис, точно не пойду.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстро, качественно, с гарантией и с улыбкой на лице!) Сдавала в ремонт (разбит экран) телефон. Сделали за день, точнее даже за несколько часов, очень аккуратно (коцки по корпусу обнаружены не были), предлагали обращаться еще) Заказом занимались Царенко В. и Бушуев А. Цены как и везде. Но я за качество уж лучше заплачу, чем придется переделать)Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Мобайл-Сервис

288 отзывов