Поиск

Mobel & Zeit

3,9

30 оценок

Москва, ул. Ленинская Слобода, 26 · этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Ленинская Слобода, 26этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Шоу-рум

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:предоплата, онлайн, QR-код, оплата кредитной картой, оформление кредита, рассрочка, безналичная, оплата картой, наличными, СБП, банковским переводом, дисконтная система скидок

Акции:бонусы, спецпредложения, подарки, акции, скидки

Мягкая мебель:кожаная, диваны и кресла, угловая

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

3,9

30 оценок

Оцените это место

Рамиль А.

Знаток города 3 уровня

Оформлял заказ на диван в феврале, менеджер Ирина. Уточнял что мне критично получить заказ в апреле, хотя по договору срок изготовления - конец мая. Пока что заказ не готов. Сервис после продажи не понравился и больше пользоваться услугами в данной точке не планирую. Информацией по статусу/по дате готовности не владеют, ссылаются на фабрику, которая не отвечает. Постоянно приходится напоминать о заданных ранее вопросах, сами продавцы не возвращаются. Все что перед продажей было озвучено как «будем взаимодействовать с фабрикой чтобы вы получили заказ раньше» после предоплаты превратилось в тыкву. Диванами MZ ранее был очень доволен (текущий заказ еще не получил), но сервис удручает и поэтому очень не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 7 уровня

Диван привезли с задержкой почти на месяц. Компенсацию (неустойку) по договору до сих не выплатили 1. Несоблюдение сроков поставки. Типа проблема с поставкой ткани, которая в реальности есть в наличии в Москве 2. Нет навыков решения конфликтных ситуаций: клиент заплатил, дальше он нам не нужен 3. Несоблюдение условий договора по выплате неустойки, сами пересчитывают, сами назначают сроки.

Посмотреть ответ организации

Евгения Дроздова

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, которая приравнивает себя как премиум. На деле, сервис отвратительный и полное неуважение к клиенту.. Поставка дивана затянулась, но никто даже не позвонил, нужно напоминать о себе самим.. Привезли диван с браком, несколько сколов на выдвижном столике, сам столик не плотно прилегает к дивану, замята ткань. В нормальных компаниях такую мебель даже собирать не стали после распаковки, но только не в этой. Составили акт приема с претензиями, приезжал специалист, осмотрел диван, сказал, что исправят и тишина. Прошло больше месяца, но столик так и не заменили, им просто плевать на покупателя, который заплатил свои деньги. Хотели по хорошему решить возникшую проблему, но видно придется делать экспертизу и обращаться в суд. Договор № Ц531423

Посмотреть ответ организации

Mobel & Zeit

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов