Поиск

Molecule

5,0

333 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приобретала в феврале крем для рук марки Compagnie de Provence, на тюбике срок годности был нормальный, при вскрытии из тюбика вылилась жидкость странной консистенции с ужасным прогорклым и старым запахом. Товар ненадлежащего качества, мягко говоря. Обратилась в магазин с соответствующей претензией. Прошло около 2 недель, ответа никакого. Продавец ответил, что донесли до руководства и когда будет ответ неизвестно. Полный игнор. Магазин позиционирует себя как бутик, но впечатление как будто, товар приобрела в переходе или на рынке. Часто покупала там ранее косметику, конечно полное разочарование в настоящий момент. Не рекомендую.

Олеся Папина

Знаток города 10 уровня

Очень широкий выбор селективной парфюмерии, некоторые экземпляры узнала только в этом магазине. К сожалению, впечатление несколько портит снобский подход консультанта, который видимо ставит себе задачу не рассказать о парфюме, а как можно быстрее попрощаться с тобой.

Юлия

Знаток города 10 уровня

Обожаю этот парфюмерный рай, если повезет - то в этот день будет работать очень приятный консультант - мужчина, так подробно знает каждый аромат и по вашим предпочтениям легко находит сразу несколько ароматов, которые могут вам понравиться. Ушли с пакетами парфюмерии и открыли для себя новые бренды.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Рекомендую! Приобретала в интернет-магазине ароматы. Благодарю всех участвовавших. Поддержку интернет-магазина, девочек в бутике, курьера. Доставили в целости за 1000 км. Забота, внимание, понимание, доброта-девиз данной компании!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Климсон

Знаток города 15 уровня

У них есть всё. Обслуживания на десятку. Качество никогда не подводило. Конечно все дорого ну раз в годик купи себе что-нибудь волшебного и радуйся жизни на Патриках

Посмотреть ответ организации

Alexandra

Знаток города 21 уровня

Моя прелесть 🥰 Лучшее место для поднятия настроения! По крайней мере для меня! Обожаю каждый бренд представленный в молекула.прожект, персонал приветливый и отзывчивый, очень профессиональные, вечера с создателями ароматов особая изюминка и бонус в лице постоянного ведущего)) На фото мои приобретения в октябре))

Посмотреть ответ организации

Виктория Николаевна Н

Знаток города 5 уровня

Посетила один из флагманских бутиков проэкта Molecule.Сотрудничала с консультантом Марией, очень приятный и профессиональный сотрудник. Очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, но по скольку не всё из нужного оказалось в наличии, она сама нашла в другом бутике нужный мне парфюм и отложила для меня.Спасибо! Приятная и уютная атмосфера😁.

Посмотреть ответ организации

Сергей Беляев

Знаток города 6 уровня

Приятное место. Грамотные сотрудники. Наверное час я выбирал подарок для жены, с улыбкой на лице помогли подобрать всё же аромат духов. Удачный выбор оказался. Спасибо сотрудникам за приятную атмосферу, приятно делать покупку. Буду в Москве рядом заеду обязательно ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Денис И.

Знаток города 30 уровня

Широкий ассортимент и клиентоориентированный персонал. Часто бывают спец предложения. С парковкой проблема, как и везде в районе Патриков.

Посмотреть ответ организации

настя прохорова

Знаток города 12 уровня

Приятный и очень доброжелательный персонал, помогут подобрать аромат по душе👌🏽всем советую в эту Molecule

Посмотреть ответ организации

Лиза М.

Знаток города 6 уровня

Мой любимый магазин сети! Консультанты всегда внимательны, очень вежливы и действительно помогают найти то что нужно. Прямо в точку! Очень люблю ❤️ приятно даже просто зайти насладиться ароматами и нанести то, что приглянулось - протестировать. Спасибо коллективу за работу!

Посмотреть ответ организации

Артур Р.

Знаток города 16 уровня

Очень большой выбор ниши. Очень хороший консультант - девушка с каре, вторая не была так дружелюбна

Анна

Знаток города 14 уровня

Отличное место! Сотрудницы - крутые профи, хорошо знают ассортимент. Заходили с подругой и попробовали на коже некоторые ароматы. Позже, тем же вечером, зашли в Vilhelm Parfumerie и уже там взяли парфюм этой фирмы. Оказывается - это всё одна сеть. И там, и там - очень приятно и уютно.

Посмотреть ответ организации

Олег S.

Знаток города 9 уровня

После жары и уличной духоты - попадаешь в "буйство" ароматов и прохлады! Специально заходил несколько раз просто так "потрещать" с вежливым и обаятельным персоналом. Выбрать что - есть. Санкции похоже не повлияли на цены и ассортимент. Супруга приобрела себе несколько флаконов и не разочаровалась. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Аббикс Клининг (Москва)

Знаток города 30 уровня

Шикарный магазин элитной парфюмерии. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Удобное месторасположение в центре Москвы. Рядом парковка. Высочайшее качество товаров и обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Лилия Руслановна

Знаток города 9 уровня

Очень красивый магазин, большой аыбор духов. Консультант - чемпион мира по закатыванию глаз даже на «здравствуйте, а есть ли у вас molecule 2?». Не предложили ничего, достала свой список, прошлась по нему, один вариант был, а взамен остальных мне не то чтобы, не посоветовали ничего. Даже не ответили:) такое ощущение, что консультанты очень не хотят реализовывать продукцию. Хамства не было, просто молчание и закатывание глаз

Посмотреть ответ организации

Goarik Ambartsumyan

Знаток города 27 уровня

Один из моих любимых парфюмерных магазинов. Всегда приветливые сотрудники, ничего не навязывают, предлагают альтернативные варианты. Покупаю духи там всегда!

Посмотреть ответ организации

Ника Вишева ИСАЯ

Знаток города 7 уровня

Прекрасный лучший магазин, спасибо консультанту Егору за правильный подход к клиенту и понимание наших вкусовых предпочтении 🤝

Посмотреть ответ организации

Aiya Aiya

Знаток города 14 уровня

Лучшие впечатления , очень отзывчивый персонал , хорошие девушки, здорово помогают в выборе и отлично знают весь ассортимент , остались довольны покупками и общением .

Посмотреть ответ организации

hahahuman

Знаток города 6 уровня

Хотели совершить покупку, но продавец-консультант убила все желание, только сделала замечание, что брызгать в крышечку нельзя, а блоттеров рядом и не было. Работает с надменным видом, пришли другие "более состоятельные по виду" и к ним сразу другое, более снисходительное отношение. Не рекомендую, если только зайти понюхать аромат и купить в интернете гораздо дешевле

Посмотреть ответ организации

Elena E.

Знаток города 3 уровня

Верните старый состав! Они только с душой относились к клиентам, только они знают наши предпочтения! Егор и Анастасия - это душа этого бутика! Сегодня была и ушла без покупки, новый колектив не приветливый!

LariLaki

Знаток города 27 уровня

Все магазины Молекулы мне симпатичны и этот не исключение. Приятные девушки-консультанты, которые, на мой взгляд, хорошо знают ассортимент магазина. Очень отзывчивые. Бывают интересные предложения по боксам. Очень интересный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Алина Л.

Знаток города 7 уровня

14/09 поздним вечером посетили магазин и остались в полном восторге от консультанта! Потрясающе знание ароматов, я такого ещё не встречала, честно, это впечатляет! И, конечно, удалось подобрать аромат для себя благодаря советам консультанта и её чуткому пониманию запроса клиента. Восторг! 🤩 Взяла Moon Carnival от Vilhelm Parfumerie. Радости нет предела)

Посмотреть ответ организации

Алексей Андреевич

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Недружелюбные продавцы. Курят прямо у входа с недовольным лицом, разговаривают «сквозь зубы», отвечают вопросами на вопрос, совершенно не понимают клиента. Хамоватое поведение. Никому не рекомендую. Никак не ожидал такого сервиса в этом районе

Посмотреть ответ организации

Ирина Павлова

Знаток города 7 уровня

Магазин и сотрудники отличные.знающие свою работу,очень вежливые компетентные всегда помогают с выбором.если нет в наличии договариваются со своими коллегами в других маг.где можно приобрести

Посмотреть ответ организации

Алия С.

Знаток города 8 уровня

Консультанты совершенно некомпетентны в своем деле. Абсолютно не знают ароматы и их аккорды, не говоря уже о пирамиде.

Посмотреть ответ организации

Олег Новиков

Знаток города 18 уровня

Шикарный магазин, консультанты высший класс, порекомендуют именно то, что нужно. В подарок еще кучу тестеров дадут. Выбор большой, много новинок постоянно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Гузель

Знаток города 15 уровня

Такая приятная атмосфера в магазине, выбор огромный, консультант очень милая девушка

Посмотреть ответ организации

РЕГИНА ШАМАТОВА

Знаток города 9 уровня

Отличные консультанты , всегла помогут и подберут парфюм!

Посмотреть ответ организации

Daria B.

Знаток города 3 уровня

Много лет являлась клиентом магазина Молнкула, до того момента пока не купила бракованный товар. Что бы произвести возврат пришлось месяц ходить в магазин на Патриарших и обивать порог, что бы вернуть бракованную кисть для макияжа, у которой при использовании ломаются волоски и осыпаются. Сначала заставили писать претензию на рассмотрение, отправили домой и сказали ждите с вами свяжется, по прошествию двух недель так никто и не связался, по телефону указанному на сайте послали, сказали что они интернет магазин и к офлайн магазинам не имеют никакого отношения. Пришлось опять идти в магазин и узнавать что там решили, в итоге администратор некий Егор Александрович с надменным видом сказал что возврат вам одобрили приходите в будни по предварительной записи с картой, что бы вернуть деньги на карту. Записываюсь на определённый день. Потом за день приходит сообщение, что не смогут меня принять приходите в другой день. Записываюсь ещё раз, прихожу, встречают с кислой миной и закатывают глаза, типа делают большое одолжение мне, подписываю кучу бумажек, куда-то звонят говорят что надо ещё подождать.., по прошествию получаса выясняется что я платила наличными и все эти танцы с бубнами были не нужны что бы вернуть деньги, в итоге возвращают переводом на Сбер - занавес! Совершенно не клиентоориентированность персонал магазина, если не хотите потерять своё время за свои же деньги не ходите и не покупайте ничего в магазин на Патриарших!

Посмотреть ответ организации

Shtorm2xl

Знаток города 14 уровня

Хорошее место расположения, хорошая атмосфера.Консультант Егор и Анастасия посоветовали отличный запах аромат.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

reklama abs

Знаток города 10 уровня

Любимая сеть парфюмерных бутиков, ассортимент хороший, много эксклюзива, прекрасные консультанты, приятная упаковка и атмосфера. Все располагает к приятному шоппингу в удовольствие

Посмотреть ответ организации

Ксения Т.

Знаток города 5 уровня

Невероятное разнообразие нишевых ароматов, средств ухода и макияжа, в котором помогает разобраться квалифицированный персонал! Приятные девушки, которые встречают каждого гостя улыбкой и всегда помогают подобрать то что нужно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Был сегодня очень приятная молоденькая девушка уютный магазин в центре, она всё рассказала показала умница просто. 👍 В отличии от грымз в Метромаркете на м. Войковская продавцы жесть им дорога в Арбат Престиж... 😉😁

Владимир

Знаток города 13 уровня

Отличный бутик парфюмерии ! Все на высочайшем уровне и обслуживание и качество продукции ! Не дёшево но оно того стоит !Очень рекомендую данную сеть бутиков !

Посмотреть ответ организации

Fluffy F.

Знаток города 7 уровня

Каждый раз приходишь в этот бутик за покупкой, и никакой радости не испытываешь, сервис упал ниже плинтуса. 19.02 пришли забрать интернет-заказ, оператор подтвердил, что покупку можно забрать после 15-00, мы приехали, когда на часах было 15-58. На что консультанты ответили, что заказ еще не готов, т.к. нет документов и сказали прийти через час. Просто я должна час ходить под снегопадом в грязи, ждать когда сделают накладную. Номер заказа, кстати, если интересно, №68245. Ок, мы позвонили в интернет-магазин, спросили что нам делать, оказалось, что можно не ждать накладную, если она нам не нужна. Поразило, что консультанты даже не постарались разобраться в вопросе, ведь у них в воскресенье «многа людеееей». Я понимаю, что платежеспособность клиента определяется у вас внешним видом, извините, сегодня не так много денег оставили у вас, можно и послать на час. В общем, господа, лучше бы вы не открытием новых магазинов занимались, а улучшением клиентского сервиса, обучением консультантов и сотрудников. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Medina Karaeva

Знаток города 12 уровня

Выбирайте из огромного выбора селективной парфюмерии. Дают золотую карту, очень приятно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вагина

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую. На 8 марта получила подарок желанные духи, но при вскрытии флакон оказался с браком. Сразу позвонили в магазин, написали претензию, но получили отказ. Очень не приятно и однозначно больше в магазин не приду. Если не хотите вместо сюрприза, подарить разочарование и неприятные впечатление , и вам не советую совершать здесь покупки

мария васильевна цепкова

Знаток города 10 уровня

Очень внимательные продавцы! Ассортимент, качество отличные!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 6 уровня

Любимый парфюмерный)) Большой выбор достойного селектива, приятные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ковальчук

Знаток города 14 уровня

Мне очень понравилось! Качество товара топ ! Хорошее расположение на районе! Рекомендуем !

Посмотреть ответ организации

Tim

Знаток города 17 уровня

Качественная продукция и вежливый персонал побудил меня написать этот отзыв. Всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Катя Котова

Знаток города 10 уровня

Рассчитывала, хотя бы в молекуле будет оригинал... Увы и ах... .. Отрицание, гнев, депрессия, принятие, смирение... Даже стыдно ими пользоваться... Желаете обычную подделку по цене оригинала - вам сюда

Посмотреть ответ организации

Nika Bulgakova

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой выбор нишевой парфюмерии . Чисто и стильно. Много тестеров

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 11 уровня

Отличные консультанты. Не смотря на народ в зале умудрились всем уделить внимание. Никто из посетителей не ждал больше 2 минут. Все доброжелательные и улыбчивые.

Посмотреть ответ организации

Евгений Горустович

Знаток города 8 уровня

Ароматы шикарные, есть очень много интересного, ценник соответствующий. Достойное заведение

Посмотреть ответ организации

Александра Миронова

Знаток города 6 уровня

Часто бываю в этом бутике, отличный выбор, вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет при выборе парфюма. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 5 уровня

Являюсь постоянным покупателем, продукция качественная , что нельзя сказать о качестве работы консультантов. День на день не приходится , в разные дни работают разные консультанты и к сожалению не всегда приветливые и клиентоориентрованные.

Serega Welder

Знаток города 13 уровня

Хороший ассортимент, отличное качество, безупречная нишевая парфюмерия.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 16 уровня

Отзывчивый персонал, чисто, приемлемый ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Molecule

147 отзывов