Поиск

Molecule

4,7

273 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Уже давно поставил 5 звёзд этому магазину, но сейчас, решил дописать более подробный отзыв. Я считаю что этот магазин, лучший выбор для любителей и ценителей парфюма. За последние месяца 4, я был здесь раз 7-9(точно не вспомню, но часто), т.к. оооооочень полюбил парфюм с недавнего времени. Так же я был во всем известном ЗЯ и РГ, и эти сети не идут ни в какое сравнение с этим магазином, так как самым огромным плюсом этого места, я выделяю именно вентиляцию в помещении!) Почему? Потому что можно на месте, действительно ощутить всю многогранность представленной парфюмерии. Ребята которые над ней работали, явно не зря свой хлеб едят, потому что в том же ЗЯ ощутить хоть что-то супер сложно из-за той же вентиляции, плюс постоянные толпы народа. Так же хочу выделить ассортимент магазина, тут собраны очень хорошие парфюмеры, а так же редкие модели, и помимо этого максимально многие модели! Интерьер прекрасен и не отвлекает. Ценники под qr кодами так же идут в +, потому что можно не предвзято послушать ароматы, без опоры на цену, а если интересна цена, то её можно узнать самостоятельно, или спросить у консультантов. Перед первым приходом в этот магазин я так же читал отзывы, и отзывы про персонал, что меня как тревожника, немного насторожило, но теперь, мне наоборот обидно за оценку магазина, и отзывы про персонал. Т.к. за всё время посещения, у меня остались только положительные эмоции! Консультанты всегда готовы помочь, НО если помощь не нужна, то они не будут тебя теребить, что очень круто :) Они разбираются в парфюме, и точно описывают пирамиды, ощущения, ноты и тд. В общем мне очень нравится, явно зайду еще не раз, спасибо за такую возможность! Искренняя благодарность от пафюмерногоманьяка :)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пролеско

Знаток города 30 уровня

Многие парфюмы в моей коллекции появились благодаря именно этому магазину! Что-то мне дарили, что-то покупала сама. Порой так трудно выбрать! Это настоящая сказка для любителей ароматов! В особо счастливые моменты жизни начинаю пользоваться новым парфюмом, чтобы закрепить ассоциации эмоционально. Из недавно приобретенных Sicily (Mancera), обожаю этот аромат. Достойный выбор декоративной косметики. Как-то очень давно воспользовалась подарочным сертификатом на макияж в этой Молекуле, его делала визажист которую звали Луизой (если я не ошибаюсь). Это было изумительно. Одним словом бутик - праздник!

Посмотреть ответ организации

Даня

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин парфюмерии, всегда там покупаю все ароматы, большой ассортимент и хороший персонал, который поможет с выбором. Интерьер шикарно сделан и есть свободные парковочные места. Самый главный минус - отсутствие ценников.

Посмотреть ответ организации

Ksenia Pavlova

Знаток города 6 уровня

Ассортимент большой, есть много позиций, выбирала себе духи в подарок, но консультантка, которая не соблюдает правил приличия отбила все желание: тут и пассивная агрессия, и сослагательное просьбы без пожалуйста и указание цены как будто бы это заоблачные цены, которые никто из нас с мужем не может себе позволить. и смех, и грех, зная сколько зарабатывают консультанты. научите персонал вежливо общаться пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Rocker

Знаток города 18 уровня

За интересным парфюмом сюда. Давно покупаю тут. Недавно открыл для себя Female Christ от 19-59, кайфую. За Aesop и The Grey тоже сюда. После ремонта стало сильно лучше.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 5 уровня

После обновления интерьера бутик стал очень светлым. Ароматы удобно расположены. Консультанты как всегда прекрасно осведомлены. С удовольствием приобретаю парфюмы, которые больше нигде не представлены кроме как там

Иван Блок

Знаток города 6 уровня

Плюсы: хороший ассортимент и достойно не большая наценка Минусы: если ты не выглядишь как ЦА магазина и ты зумер, то за тобой будут ходить по магазину и чувствуется напряженность.

Oksana

Знаток города 26 уровня

Мы постоянные клиенты в молекуле. Всегда отличный качественный ассортимент, внимательное отношение к клиентам, гибкая ценовая политика- бывают скидки. Удобная парковка, отличная локация, рекомендасьон👍

Элла Кацмельбоген

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, приветливые консультанты, несмотря на то, что мы долго не могли определиться с выбором, вежливо и терпеливо предлагали не торопиться. Мы с подругой остались довольны

Ярослав Мартынов

Знаток города 4 уровня

Классное место, есть ароматы которые мало где найдешь. Больше плюсов нет. Консультанты грубые и неприветливые. Рассматривал товар и он выпал из коробки, так как он некачественно упакован. Девушка в пассивно-агрессивной форме сказала «можно поаккуратнее, он 20 тысяч стоит». Очевидно, что девушка пыталась намекнуть, что в случае чегояне смогу оплатить товар. Так еще и в таком тоне обратилась. B Золотом яблоке и Космотеке (кстати, там консультантка не говорила мне, что набор для бритья стоит 70 тысяч) ни разу с таким отношением не сталкивался. С таким подходом не стоит работать в сфере услуг Возможно, девушка не считала, что я высокого достатка и поэтому посчитала нормальным такое отношением. На будущее: необязательно выстаылять все напоказ, а также стоит помнить, что люди среднего достатка иногда покупают духи за 40-60 тысяч. Ни в Цуме, ни в Италии я не сталкивался с пренкбрежительным отношением со стороны консультантов.

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 24 уровня

Как жаль, что я не спросила имени консультанта-делала покупку на Большом проспекте ПС 23.08 около 14.00, стильный молодой человек в очках, мой отзыв как огромная благодарность ему. У меня был подарочный сертификат и довольно четкое понимание, что нужно купить. Он мне помог все качественно подобрать, с юмором, аккуратно уточняя по пожеланиям, все попробовали.... Человек знает ВСЕ о продукции, которую он с радостью предлагает своим клиентам. Это круто! И я и мама довольны, огромное спасибо за такой личный подход.

Дима

Знаток города 7 уровня

Здесь не будет ценников и нет толп людей. В самом «людном» варианте будет еще 2-3 человека, помимо продавцов. Это люксовая лавка по продаже дорогих ароматов со всего мира. Ничего не отталкивает, консультанты не навязчивы, подбирают, что вашей душе и носу угодно со слов. Возможно, излишне часто соглашаются с тем, что «вот этот точно лучше» до момента покупки, но это скорее единственное к чему можно придраться. Отличный сервис, качество, высокая цена. Спасибо и до встречи.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 30 уровня

Шикарный выбор.Девочки молодцы.Также подарки при регистрации.Акция 1+2 бесплатно Бомба.Убедительная просьба раздавать вай фай

Посмотреть ответ организации

Наталья Соловьева

Знаток города 5 уровня

Посетила сегодня бутик , Консультант по каждой позиции озвучила стоимость не соответствующую фактической. Четко спросила «сколько стоят ароматы» она ответила 20, по факту аромат стоит 39 т р) и так по каждой позиции( зачем вводят покупателей в заблуждение??? Или они проходят специальное обучение, что бы обманывать клиентов??? посещала этот бутик длительное время, после этого инцидента желания нет.

Посмотреть ответ организации

Yu Sgg

Знаток города 15 уровня

Мне понравился опыт приобретения парфюма в данном магазине. Консультант была очень заинтересована в своей работе, с любовью и воодушевлением рассказывала про ароматы и наносила мне на руку. При покупке мне дали комплименты (но у них вроде на сайте расписано количество комплиментов в зависимости от цены).

Посмотреть ответ организации

Анна Ко

Знаток города 13 уровня

Магазин находится в самом сердце Петроградки - на Большом проспекте. Всегда есть парковочные места на улице Ленина, правда теперь они платные. Меня консультировала обаятельнейшая девушка, так подробно и вкусно описала ароматы, я без раздумий осуществила покупку! Рекомендую для любителей эстетики, также здесь можно подобрать подарок на любой вкус;)

Посмотреть ответ организации

622910 Константин

Знаток города 4 уровня

Мы с мужем долго не могли определиться с выбором парфюма. То мне не нравится,что он предлагает, то он недоволен моим выбором. Измучили веонец друг- друга и консультанта Никиту, Минут30 не могли определится. Только !благодаря чуткому отношению и рекомендациям этого позитивного,приветливого и компетентного молодого человека, совершили удачную покупку, устроившую нас обоих. Большое БОЛЬШОЕ спасибо за внимание, хорошее настроение и ... терпение. Договорились, придти в следующиц раз за духами, именно к этому сотруднику.

Посмотреть ответ организации

Top Secret

Знаток города 19 уровня

Из всех Молекул в Спб, наверное самый камерный магазин. Большой выбор. Если Парковки рядом нет, придется встать на параллельной улице. Дополнительные -5% если сдать пустой флакон 😄 Есть мировые новинки.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 16 уровня

На кассе девушка была очень любезна, а мадам в зале сделала все, чтобы я больше никогда не зашла в этот магазин. Делать замечание покупателям как минимум нетактично. Если стоят тестеры и бумажки, то явно я имею возможность побрызгать парфюмом на тестовую бумажку. Если у Вас не самообслуживание, тогда можно предложить помощь покупателю, а не шипеть в спину. Просто отвратительное ощущение осталось после пребывания в данном месте, несмотря на то, что я все же приобрела духи.

Посмотреть ответ организации

Станислав Сафронов

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин с хорошим выбором парфюмерии! Отличное обслуживание. Некоторые бренды можно найти только в этом магазине, цены конечно выше, но и качество самое настоящее!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Отдыхала в Питере , зашла в магазин и приобрела духи недёшево 23тыс отдала , но моя ошибка, что я прямо в магазине не распечатала упаковку. Когда я приехала домой духи были разлиты , а дозатор на пузырьке весь качался.

Dilyara Khisamutdinova

Знаток города 9 уровня

Нравится сюда ходить, чтобы выбрать парфюм. Иногда бывают не очень гостеприимные консультанты, однако, всегда удавалось найти что-то интересное по настроению. Часто бывают очень выгодные скидки.

Посмотреть ответ организации

Елена Курач

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин,консультанты знают толк в своем деле ! Рада ,что еще остались магазины с хорошим выбором парфюмерии по вполне не плохим ценам !

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 10 уровня

Была впервые в магазине Молекула. И осталась очень довольна! Хочу выразить огромную благодарность девушке-консультанту (светленькая, молоденькая, с длинными волосами. Жаль имени не знаю), которая работала 26.11 с самого открытия. Благодаря её превосходной работе и знанию продукции я наконец нашла ТЕ САМЫЕ МОИ духи. Пришла с запросом помочь мне найти что-то похожее на двое любимых духов, которые сняли с производства. В других парфюмерных магазинах мне пытались продать то, что, по всей видимости, нужно было продать, и, соответственно, я уходила с пустыми руками. Расстраивалась, что так и не найду те самые для себя. В вашем же магазине меня услышали и осчастливили) Спасибо за вашу работу! Спасибо, что у вас такие грамотные понимающие консультанты! Обязательно приду ещё)

Посмотреть ответ организации

Артем Богданов

Знаток города 9 уровня

Парфюмерный магазин, который стал уже выбором номер 1 для меня и моих близких. Нишевая парфюмерия высокого качества, непревзойденные ароматы и отличный сервис - это вас ждёт в Molecule. Вы откажетесь от всей парфюмерии мэйнстрим, когда зайдёте и попробуете. Разница огромная.

Наира В.

Знаток города 4 уровня

В данном магазине приобрели аромат Miller Bertaux (это был подарок и по этому вскрыли упаковку позже) после распаковки обнаружили что не работает пульверизатор. , без нажатие теряется объем жидкости, очевидно что дефект, было обращение в магазин, консультант магазина зафиксировал дефект и написали претензию с просьбой заменить флакон , ответ получили позже чем обещали, по итогу обвинили нас что покупатель «грубо и небрежно вскрыл упаковку »мы не согласились с решением и повторно написали претензию ( ответа нет) еще раз писали уже в магазине так же после скандала отправили ответ через 2 месяц) альтернативных вариантов решения проблемы магазин не предложил . Очень жаль что руководство данного магазина не хочет нести ответственность за не качественный товар , не советую! Уже есть сомнение что продают не оригинал )

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

На все 100% была в Питере на НГ и проходили часто мимо бутика. Решила купить себе малекулу так ни когда не пользовалась этим парфюмом , но много слышала. Итог: Красивый зал , красивые консультанты, очень внимательные . Теперь у меня molecule02escentric and parle moi de parfum + мешочек пробников. Мой аромат это когда реагируют окружающие, спасибо девочкам что подобрали мой )

Анастасия Васильева

Знаток города 10 уровня

В последнее время беру духи только тут, после ремонта выглядит отлично. Приятные продавцы

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Красивый ,уютный с прекрасным неназойливым и в тоже время внимательным персоналом и достойным выбором . Обязательно приду еще)

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 17 уровня

Духи очень необычные и в других магазинах таких не найдешь. Нашел для себя этот магазин, как идею для подарков на какой-то период времени. Берёшь подарочный сертификат, он красиво упакован, в нём пробники духов, часто надушена даже бумага в которую все завернуто. Но!!!!!! На 5 тысяч рублей, а это минимальная цена, купить нельзя практически НИЧЕГО. Конечно кто-то скажет купи дороже сертификат, но иногда хочется подарить близким или коллегам и чтобы они не вкладывали много денег, но получили небольшое удовольствие от посещения. Я подарил жене такой сертификат на день рождения. Из пробников ей понравился один запах. Мы пришли в магазин купить, но у них флакон этих духов стоил 18, Карл, 18 000 руб. Сказали что меньшего обьема флакона не бывает, а флакон большой! Конечно гусары не отступают и духи были куплены, но я рассчитывал добавить максимум пять т.р.. В сухом остатке: Иногда сертификат покупаю на подарок( конечно тем кому ещё не дарил) , но предупреждаю смотреть цены в интернете. Там бывает дешевле. Правда всегда в таких случаях опасаюсь за подделку.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 3 уровня

Вообще не поняла, что это было. Попросила помощи у консультанта с выбором. Девушка, не задав ни одного вопроса о моих предпочтениях, стала предлагать ароматы. За пару минут с ее помощью я послушала более 20 ароматов. Что можно понять в такой гонке? Правильно - ничего. В процессе опять же ни одного вопроса о том, какие из предлагаемых вариантов мне нравятся и почему. Ушла поскорее чтобы не мешать консультантам своим присутствием, видимо я нарушила их отдых ..А ведь приходила за покупкой

Посмотреть ответ организации

Александр Рыбкин

Знаток города 21 уровня

Пришёл , увидел, протестировал и купил. Цены не дешёвые , но товар того стоит. Будем каждое утро встречать с улыбкой , вдыхая аромат духов. Спасибо всем . 🤝

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Были по рекомендации и очень понравился как выбор парфюма, так и деликатный персонал. Очень рекомендую и многие думаю будут приятно удивлены (если способность к удивлению не пропала).

Посмотреть ответ организации

Александр Изотов

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение магазина. Очень большой и качественный выбор парфюмерии. Всегда можно найти нужный и интересный аромат. НО!!! Обслуживание - это просто ужас. Слелайте что-нибудь с персоналом!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень надеюсь, что мой отзыв о парфюмерной воде Молекула 02 кому-то поможет избежать моей ошибки, т.е. человек ее попросту не станет приобретать! Купила здесь, в свой День Рождения 7 января 2018 года, 2 парфюма по 100 мл - Molecule 01 и Molecule 02 , чтобы получить скидку в 25%. То, что парфюм оригинальный, сомнений не вызывает. Крайне разочарована Molecule 02, очень слабый запах, шлейфа нет, не стойкий, практически неуловим. Выброшенные деньги! Если вам скажут, что на всех по-разному, на ком-то раскрывается, на ком-то вообще не пахнет - не верьте! Уже протестировала эту слабую туалетную воду, а именно так производитель указывает на упаковке - eau de toilette, на нескольких людях - результат одинаковый, как и у меня - никакой. Продавец заверил, что парфюм стойкий и держится долго. Написала письмо официальному представителю, у которого и покупала - проигнорировали, написала производителю - молчок. Хотя на вопросы про максимальный дискаунт в ДР ответили в течение часа. К сожалению, нет возможности бегать по инстанциям и писать везде жалобы, ну зато отзывы мои пусть украсят интернет! Успехов вам, молекуле су!

Лу

Знаток города 8 уровня

Консультант Маргарита молодец ! Магазин до 23 часов в рабочем режиме , что 🔥

Yelena Sat

Знаток города 10 уровня

Лучший магазин нишевой парфюмерии. Профессиональные консультанты, огромный выбор, наличие новинок. Собраны лучшие бренды

Посмотреть ответ организации

Iskra

Знаток города 17 уровня

Купила здесь дорогой аромат, сломался распылитель, проблему решать отказываются. Очень неприятно!

Александр Сухов

Знаток города 19 уровня

Зашли с подругой в данный магазин и с самого порога к нам подбежала консультант и громко начала предлагать свои услуги. Мы даже немного растерялась. Она даже не дала нам осмотреть!!! Когда задали вопрос, то консультант сразу сказала что этого товара нет и даже ничего не предложила в замен. Ни улыбки ни приветствия, ни "досвидания". Очень не понравилось. Жаль, что не запомнил имя консультанта.

Посмотреть ответ организации

Анна Nachkepiia

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение персонала к клиентам, в отличие от магазина на Казанской, 5! Очень неприятная ситуация случилась из-за скидки 25% в День Рождения. Началось с того, что моя имеющаяся дисконтная карта оказалась устаревшей и, соответственно, недействительной. Завели новую со скидкой 15%. И девушка-консультант, вероятно с другой планеты или 3-мя классами образования, никак не соглашалась сделать скидку к ДР, не верила моим документам (загранпаспорт и вод.права) с датой рождения и твердила, что нужен только российский паспорт по какому-то их несуществующему регламенту. (загранпаспорт и есть российский!) Скидку в итоге сделали, но было очень неприятно и унизительно решать этот вопрос. Я очень люблю бутики Молекула, но не думаю, что вернусь сюда снова и не порекомендую друзьям.

Вадим Матвеев

Знаток города 8 уровня

Абсолютно непрофессиональный подход! Цены на продукцию можно узнать только у консультантов. Девочка, у которой только что хотел узнать цену на мой любимый byredo сначала что-то протараторила невнятно полушопотом, а потом ещё обвинила меня в том, что это я ничего не слышу из-за наушика в дальнем от неё ухе. Мой вывод: Молекула - это обычный совок, просто причепуренный🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Прочитал сейчас остальные отзывы и понял - проблема явно в руководстве или во владельцах магазина - каждому обещают, что дальше будет лучше, а, похоже, становится только хуже🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Viktoriya Erkoeva

Знаток города 10 уровня

Отлично, просто замечательные девочки. Особенно с длинным хвостиком, забыла как зовут. Подобрала аромат, была очень приятная и помогала во всем. До этого были на Невском, полное разочарование.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА ЕГОРОВА

Знаток города 23 уровня

Царство ароматов и косметических средств. Можео найти прекрасные карандаши и ароматы и кремы и даже зубную пасто. Недешево, но того стОит

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин: приятный персонал и большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

865669 Иванов

Знаток города 22 уровня

Хороший вежливый персонал, смогли найти по описанию запаха нужную парфюмерию, жаль что её ещё не завезли!

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 16 уровня

9.12.23 приобрели в этом магазине в подарок аромат Just A Rose Floraïku стоимостью 25 311, 00 рублей.Покупка оказалась неудачной,а реакция магазина удивительной, возмутительной и абсолютно не клиентоориентированной. Приобретали аромат вечером 9.12, перед упаковкой парфюма консультант магазина самостоятельно его осмотрела, показала нам его на расстоянии вытянутой руки,в руки флакон нам не передавала и уложила его в фирменную коробку и фирменный бумажный пакет магазина.Пакет донесли до машины и от машины до дома.Утром при распаковке обнаружили,что дозатор малого флакона (10 мл) оказался зажатым в коробке и за ночь потерял более половины своего объема, пропитав коробку,что видно на фото.Так же был обнаружен скол на оборотной стороне флакона,который можно было увидеть только при извлечении его из заводской коробки,что в магазине нам сделать не предложили,скол видно на фото.Очевидно,что был продан флакон с дефектом,а также,что при упаковке флакона была допущена ошибка или же коробка флакона имеет брак и значительные недостатки,что отражается на дальнейшей эксплуатации флакона.На утро 10.12 в магазин был сделан звонок с объяснением проблемы,по телефону ответили,что нужно привезти флакон в магазин и написать претензию.Вечером 10.12 претензия с просьбой заменить бракованный парфюм была написана, а также приобретен новый парфюм другого бренда.Консультант магазина сделала фото брака, проинформировав,что срок ответа на претензию составляет 14 дней, так же уведомила,что бракованный товар останется у нас на руках на весь период рассмотрения претензии.Ответ на претензию был получен по эл.почте только 28.12,за все время ни одного звонка по претензии в адрес покупателя не поступало.По итогу магазин по эл.почте отказал в замене аромата,обвинив Покупателя в «грубом и небрежном вскрытии и использовании флакона», «ненадлежащей транспортировке».Так почему вы не предлагаете сделать деревянную обрешетку для транспортировки?))) Альтернативных вариантов решения данной ситуации магазин не предложил. Очень неприятно было получить отказ и обвинение в свой адрес.Не рекомендую обращаться в данный магазин за покупками,Вам продадут бракованный товар и еще обвинят,что Вы сами виноваты и неверно эксплуатируете товар.Споры по данной ситуации будут продолжаться,парфюм передан на экспертизу,дальше больше. Очень жаль,что администрация данного магазина с пренебрежением относится к своим постоянным покупателям.

Посмотреть ответ организации

Lilya

Знаток города 6 уровня

Прекрасные девушки консультанты работают. Спасибо за терпение и чуткость в работе с клиентами! 🌺

Taña España

Знаток города 11 уровня

Делала дважды покупки в этом магазине, и оба раза оставалось ощущение, что ты что-то должен консультанту. Причём это чувствуется с порога. Как будто тебя оценивают, достоин ты купить здесь что-то или нет. Зашла на днях, искала определенный парфюм, и с таким хамским выражением и интонацией по поводу маски я не сталкиваюсь даже в магазинах продуктов. Решила, что больше не буду заходить ни спрашивать ни покупать Только настроение портить. Оставайтесь людьми, люди. Немного доброты в работе никогда не бывает лишним)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Почитал отзывы о плохом обслуживании, но ехать на невский было лень, да и знали, что хотелось. В итоге выбрали другой аромат, консультант Дарья, совместно с Екатериной, по описанию нами аромата, подобрала более интересный вариант. Так же дали с собой кучу полноценных пробников для выбора второго аромата без спешки. Спасибо, обязательно вернёмся!)

Посмотреть ответ организации

Antonio Faraldo

Знаток города 18 уровня

Прекрасные консультанты, лучший магазин ☺

Molecule

112 отзывов