Поиск

Molecule

4,4

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин с большим выбором "элитного" парфюма и косметики от европейских и восточных брендов. Возможность порадовать женщину очень интересными ароматами. Проводят хорошие акции со скидками, есть система бонусов для покупателей.

Посмотреть ответ организации

оля я.

Знаток города 3 уровня

Покупала три аромата фирмы Floraiku. Очень люблю ароматы этой фирмы. Приехав домой, обнаружила, что один из флаконов наполовину пустой,( I am coming home). Приехала в обратно в магазин. Девушка-консультат помогла составить притензию. Жду ответа от администрации магазина. Создаётся впечатление, что либо разливают непонятно где эти дорогие духи, либо персонал мухлюет... Очень жаль!

Посмотреть ответ организации

Михал

Знаток города 4 уровня

31.12.2022 был приобретен аромат 100 мл Opulent Shaik77 за 26 520 руб. При покупке продавцы уверяли в качестве и оригинальности аромата, а также о наличии сертификата. При первом его использовании стало понятно, что понятия «шлейфовости» и «стойкости» у продавцов и покупателей разные. Они отсутствовали полностью. Покупая парфюм за такие деньги, ожидаешь достойное качество, которое отсутствует. Продавцы прикрываются тем, что купленная парфюмерия возврату не подлежит, тем самым продолжают обманывать клиентов. Не рекомендую приобретать парфюмерию в данной сети магазинов.

Посмотреть ответ организации

Мария Лавриненко

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Квалифицированные консультанты. Открыла для себя новые ароматы в парфюмерии. Помогут подобрать, что действительно нравится и не навязывают покупки. Рекомендую.

Наталья Грек

Знаток города 3 уровня

Была там на прошлой неделе, тестила Вильгельм Dear polly. Ооочень отличается от аромата в ГУМе, и по нотам, и по стойкости. В худшую сторону, конечно. Аромат из ГУМа ложился на мою кожу более мягко, и держался с вечера до следующего утра, тут же он выветрился буквально через пару часов. Консультанты вели себя надменно и недоброжелательно. Опять же, в ГУМе я такого никогда не наблюдала, с удовольствием общалась с консультантами, обсуждали ароматы. Вывод: здесь покупать ничего не буду.

Посмотреть ответ организации

Шекер Джамалудинова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить и оставить отзыв самому лучшему консультанту сети «Молекула», Ивановой Екатерине!🕊 Профессионализм и любовь к своему делу, знание истории брендов и авторов, умение подбора парфюма с учетом потребности и индивидуальных особенностей покупателя, а также, коммуникабельность и уважение к посетителям, все это уникальным образом переплетается в одном человеке, Ивановой Екатерине! Считаю, что таких сотрудников нужно продвигать, развивать, поощрять и расширять их горизонты в этой красивой и ароматной профессии!!!!🕊

Посмотреть ответ организации

Григорий К.

Знаток города 4 уровня

Покупала в этом магазине духи Эксентрик Молекула, судя по аромату, это явная подделка. Хочу сделать возврат и мне отказывают, ссылаясь на условия влажности, обоняние, ковид... Аромат совершенно не стойкий, буквально через час выветривается, что на мне, что на маме. Я очень расстроена, что выбросила 6000, а качесвтво на 100р.((( Если хотите купить хорошую поделку и за хорошие деньги, то вам сюда.)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2271

Знаток города 2 уровня

Покупаю здесь уже не первый раз, всегда остаюсь довольна общением с консультантами! Очень хорошие девушки, вежливый, прекрасно знающие ассортимент!

Посмотреть ответ организации

анатолий лыгин

Знаток города 7 уровня

Покупал парфюм Мемо 22.9.2023, две девушки консультанты помогли с выбором, с парфюмом положили несколько хороших пробников, большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 10 уровня

Чудесный магазин, замечательные консультанты. Настоящие специалисты в сфере парфюмерии, знают историю и состав всех ароматов. Огромное спасибо Екатерине и Альфие!💗

Арина Колесникова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание и хамство персонала. На клиентов смотрят как на отбросов общества, помогать не помогают, а руками трогать флаконы запрещают. И так неоднократно. Вместо этого магазина заказала парфюм в другом магазине. Больше сюда возвращаться не хочется.

Посмотреть ответ организации

lena vorobeva

Знаток города 4 уровня

Я в восторге от покупки.хорошие обслуживания. Продавец, разбирается в парфюмерии. Ушли с магазина не только с покупкой, но и с подарками( пробники) брендов .довольна , что рядом появилось Молекула !

Ольга Камалова

Знаток города 11 уровня

Очень нравится этот магазин. Качество парфюма отличный. Продавцы знающие и понимающие, за чем ты пришёл к ним. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 11 уровня

Вчера продавец посоветовала мне парфюмерную воду, утверждая, что она "универсальная", которую купил не глядя. Пришел домой и увидел, что она - женская, что и написано на сайте магазина. Сегодня попросил обменять - та же продавец отказала, ссылаясь на формальные правила. Я был много лет приверженцем этого магазина и марки, но теперь туда не пойду, и никому не советую. Поделюсь со знакомыми отрицательным отзывом. Не хорошо вводить в заблуждение покупателей! Тем более, как пояснила та же продавщица, Molecule ушла из России. А я ушел от этой сети. С чувством отрицательным.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

В магазине нет ценников, это как? Как насчет публичной оферты? На вопрос, сколько стоит аромат-мне отвечают, сейчас посмотрим в компьютере. Может мне с потолка цену назвали?

Посмотреть ответ организации

Абдуллаев Джасур

Знаток города 24 уровня

Классная нишевая парфюмерия, приветливый персонал .Только дороговато. Даже в других сетевых магазинах дешевле отдельные позиции.

Посмотреть ответ организации

Алексей Миронов

Знаток города 5 уровня

Если наступит момент, когда ароматы из крупных сетей и знаменитых брендов станут для вас скучноваты или слишком знакомы, рекомендую зайти в Молекулу. Да, не все они мне по душе, но их необычность действительно удивят. Порадуют. Мы с женой остались более чем довольны, не попробовав и половины. Купили несколько подарков и, ближе к 8 марта, я туда вернусь 😉

Посмотреть ответ организации

Елена Батищева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, большой выбор ниши, есть практически всё. На каждую позицию есть тестеры, что очень удобно. Надо следить за акциями, бывают скидки, тогда можно купить выгодно

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Плохое качество обслуживания. На клиента закатывают глаза, фыркают, кривят губы. Задают вопросы "Да вы вообще когда-нибудь натуральные духи нюхали". Если магазин не хочет обслуживать клиентов, считая всех недостойными, не следует ли его закрыть?

Посмотреть ответ организации

Психолог в Когнитивно-Поведенческом подходе

Знаток города 16 уровня

Любимый магазин, профессиональный персонал, хороший ассортимент. Без покупки не ухожу .

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Хочу оставить отзыв с благодарностью за помощь и обслуживание Екатерине! Спасибо большое за профессионализм и чудесное отношение к покупателям. После общения с таким консультантом хочется почаще заходить в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Александра Кренц

Знаток города 12 уровня

Замечательный магазин и такие отвратные консультанты. Уважаемый Управляющий, Вы где таких берёте? Смотрят как на отбросов, в руки тестеры не дают. Вы в своем уме набирать такой персонал? В ЦУМ такого нет, у Вас все корону надели. Приехали из глубинок и звезду схватили. Смешно просто и позорно

Посмотреть ответ организации

Артем Новак

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось обслуживание. Ушли с хорошим настроением и покупками. Продавец-консультант Юлия отлично разбирается в ассортименте и очень любезна.

Эдуард Лукин

Знаток города 24 уровня

Выбор большой, но цены просто конские, в дьюти аналогичные позиции в 2 раза дешевле

Ольга Александровна

Знаток города 8 уровня

Цены на сайте и в магазине отличаются кординально ,в подарок сет не положили ,к сожалению в этот магазин мы больше не вернемся .

Посмотреть ответ организации

Lea K.

Знаток города 4 уровня

В России приобретаю ароматы в ЗЯ, но т к этот магазин ближе и не хочется отставать от новинок, решила подружиться с этим магазином. Пришла присмотреться к Вильгельму, слышу отчетливо карамель, открываю фрагрантику чтоб понять что это, оказывается маршмеллоу. Консультант увидев это, начинает таааак возмущаться, дескать мы боремся с этим сайтом, там одна неправда а правда только у нас на сайте, уверяю нет никаких зефиров там! Думаю ну ладно… мало ли, показалась нота. Захожу на оф.сайт, а маршмеллоу даже в базе. Вернулась ТОЛЬКО ради справедливости, потому что осталась в памяти эта токсичная консультант напугавшая меня своим возмущением. И знаете что они мне ответили? Понятия не имеем где вы что там читаете!!! В России самая достоверная информация ТОЛЬКО у нас! (Про оф.сайт компании меня не слушали, для них если я читаю в России то значит неправда). Золотое яблоко покупает ароматы у нас!!! Если МЫ сказали что там нет маршмеллоу значит там его нет! Буду связываться с оф.представительством. Ну нельзя быть такими злыми и высокомерными. Нельзя…

proletarka proletarka

Знаток города 10 уровня

Ассортимент , дружелюбный персонал

Посмотреть ответ организации

Сюзанна Карпова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание… не приветливый персонал

Руслан

Знаток города 3 уровня

Покупала молекул 4 серии вобше подделок,продавшицца очень грубая.

Посмотреть ответ организации

Каша Манная

Знаток города 14 уровня

Обслуживание

Molecule

30 отзывов