Поиск

Monro

4,1

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Мне очень понравилось общение прежде всего с персоналом! АНУШ! Очень ненавязчиво, что ооооочень важно!!! Не отталкивает от салона магазина как во многих других.. Благодарю за обслуживание и за наличие удобной, качественной обуви и приятных акции!!

Посмотреть ответ организации

А А

Знаток города 2 уровня

Всегда обходила "Монро" стороной, теперь понимаю, что совершенно напрасно - современное, светлое, просторное, очень чистое помещение с удобно установленными стелажами - можно обойти всю обувь кругом, все рассмотреть. Но главное, конечно, - это люди. Девушки - продавцы, компетентные, вежливые отзывчивые, ТЕРПЕЛИВЫЕ, не надменные сонные мухи, лениво ползающие по залу, а трудолюбивые пчелки! Я могу вывести из себя любого продавца, из-за проблемных ног мне редко, кто может угодить. Но здесь, в "Монро", как и прошлой осенью, мне "попалась" Алина Слугина. Буквально "завалила" меня обувью, но не бездумно, вроде " На примеряй, только отстань", а учла все мои пожелания и предложила вариант даже лучше, чем я сама себе выбрала! А еще все объяснила про цены и скидки, про мою карту, предложила средство по уходу за кожаной обувью. В итоге я, благодаря Алине, в 2023 году стала обладательницей отличных демисезонных ботинок, а этой осенью - изумительно теплых, мягких зимних сапожек! Причем, обоих случаях цена товара мне приятно удивила, а моего мужа страшно обрадовала! Люди, приходите в "Монро" в ТРЦ "Радуга", где как и мне, вам встретится Алина Слугина (хотя там все, как мне показалось, внимательные и вежливые сотрудники), поможет подобрать обувь, и в конце тяжелого рабочего дня позволит вам ощутить на себе заботу и внимание людей, которые знают и любят дело, которым занимаются! С уважением, Оксана Степановна, 51 год.

Юлия М.

Знаток города 7 уровня

Раньше было приятно ходить в Монро. Сто лет не ходила, зашла, и в шоке до сих пор. Ассортимент норм, обувь норм. Но продавец совершенно не умеет (и не хочет!) работать с людьми. Была приятная девушка на кассе и тот самый продавец в зале. Не даёт выбрать, торопит. Не объясняет о рассрочке, не отвечает на вопросы. Говорит, не знаю , ни разу не оформляла. Больше не приду, не хочу портить себе настроение.

Анонимный отзыв

Магазин зачах.! Посетили его вечером , обслуживание ужасное , где все продавцы? Очень долго искали обувь, грубый и наглый продавец всем видом своим показывал че типо преперлись. На кассе стояла женина в черной майке наверное главная , не как не реагировала на нашу просьбу . Сказала ждите продавца и дальше перебирала носочки . Ужасно жарко все взмокли пока дождались . По ассортименту белья вообще не кто не подсказал. Во общем вывод таков больше не нагой туда Руководство куда смотрите ? Примите меры !

Мария Н.

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин, ужасное обслуживание, была 20.08.2022 с детьми, четыре раза просила разных продавцов подойти и принести нужные мне размеры обуви, но так ни кто и не подошёл. Народу было не много, но все были заняты что за бред, давно не хожу в Монро вчера вспомнила почему!

Анна Гаврилова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношения персонала к покупателю. Попросили консультанта найти второй тапочек и принести на кассу, она попросила консультанта Кристину найти вторую пару нужного размера. Пока мы ходили по магазину, думали, что она уже принесли на кассу, подошли нам сказали, что не приносили. Мы спрашиваем почему нет тапочек, на что нам ответили, что не нашла Кристина. Консультант сказала ей давай искать, она продолжала заниматься своими делами, на нас не обратив никакого внимания, простояли 30 минут, спасибо, что ушли без тапочек, ждать уже было невозможно, все ровно их никто не искал. Просто отлично.

Катя Воронцова

Знаток города 4 уровня

Нынешняя система просто отвратительна. Раньше был кассир, несколько консультантов в зале и кладовщики. Теперь же все три обязанности выполняет один человек, который физически не успевает рассчитать, проконсультировать и принести нужную обувь. Консультантов не хватает,а если они и есть, то отлынивают от работы, так как понабрали студентов,которым все равно. Ходишь за консультантами хвостиком, по 20 минут ждёшь пока освободятся.

марина марина

Знаток города 12 уровня

любимый магазин, ассортимент не всегда устраивает, но. выбор становится лучше, современнее. подкупает индивидуальный подход к постоянным покупателям.

Ольга Петрова

Знаток города 6 уровня

Вежлие консультанты и администрация! Благодарю за труд!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Павел

Знаток города 8 уровня

Сегодня в первый раз за 15 лет в этом магазине продавец Елена не обращала своего внимания на меня, хотя я просил её помочь и мне нужно было не одну пару убуви кипить, но нет, на отъе@#сь работала и занималась перестановкой обуви с полки на полку... Больше я в этот Монро не ногой. Администрация, примите меры, продавец просрал ваши деньги и тем самым помог заработать конкурентам. Спасибо Елена!

Кобелева Надежда

Знаток города 5 уровня

Постоянно нет продавца в детском отделе. Долго ждёшь

Анна П.

Знаток города 6 уровня

Обувь не стоит тех денег за которые продают,это в основном жёсткие голоши

tio san

Знаток города 9 уровня

Персонал супер и цены не кусаются

Владимир С.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. 19.10.22г грубейшее обращение с покупателями. И даже не извенилась продавец Ксения после обращения к администратору.