Поиск

Monro

2,7

8 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Купила здесь сандалии 06.07., при примерки дома поняла, что не подходят мне такие и 08.07. пришла оформлять возврат. Но на кассе сотрудник магазина отказалась производить возврат денежных средств, обвинив меня в том, что они ношенные. Обувь белая, это был выставочный товар для примерки и в магазине пол грязный, соответственно, белая подошва загрязнилась до покупки. Сотрудница магазина забрала чек и обувь на проверку. Подозреваю, что это схема мошенничества, чтобы не возвращать деньги, потому что товарный вид обуви, бирка на обуви, чек, упаковка были сохранены!

Посмотреть ответ организации

Маша Прокофьева

Знаток города 3 уровня

Магазин шикарный. Персонал хороший, вежливый, помогает подобрать обувь, если нужен определённый размер обуви, то могут перерыть на складе всё, даже извиниться за ожидание. Обувь есть как из натуральной кожи, так и из синтетических материалов, но радует хорошее качество и приемлемые цены (есть несколько обувок из нат.кожи, которые обошлись мне в ≈2500-2800₽ в зависимости от сезонных акций, моделей и фирм. Так же могут снизить цену скидочные купоны). Полы помыты, антисанитарии нет, даже коробки со склада выносят без пыли и грязи. Выбор большой (конечно в зависимости от поставки, новых трендов моды и личных предпочтений). Особенно радуют акции по типу 1+1=3. Не знаю, почему тут такой низкий рейтинг и плохие отзывы. Люди, которые пишут про отказ в возврате из-за того, что вещь выглядит поношенной, то тут виноваты только они (в магазине вы могли несколько раз проверить обувь по удобству и тп, а отказ они в праве сделать, ведь многие люди покупают вещи на раз и возвращают. Если вещь выглядит использованной, с браком, то продавцы всё делают правильно). Если же вам попалась некачественная обувь, то магазин никак не связан с этим, в этом виноват только производитель! А удивляться про маленькую гарантию, хотя она ≈2-3 месяца, если вы носили обувь тем более редко, не нужно (особенно если вы сами не уследили)!

Посмотреть ответ организации

Варвара Е.

Знаток города 4 уровня

Были с сыном в магазине 19.01 ТЦ Русь. Очень понравилось обслуживание, девочки большие молодцы. В результате ушли довольные и с тремя парами обуви, купили по шикарной акции 1+1=3 . Очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

Румия Куняшева

Знаток города 3 уровня

Купила кроссовки женские В28-011...15.03.25 носила не так часто.. Порвалась резина на подошве.., а сегодня только 23.05.25 почему 50 дней только гарантия... Я понимаю когда купил и год носил или пол года..

Посмотреть ответ организации

Monro

4 отзыва