Большое ассортимент и вежливый менеджер Марина. Скидки по акции.Бесплатная доставка и сборка. Доставка и сборка на высоком уровне. Диван огонь, спать удобно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Холодило

Знаток города 5 уровня

15.02.2023г. дистанционно приобрела в ООО " Moon" диван, стоимость с доставкой и сборкой составила 55990 руб. 18.02.2023 диван доставили и собрали, после его эксплуатации появиться резкий химический запах, от которого спавшему на нём стало плохо, а именно появилась рвота, резь в глазах и защипало в носу. Все указания, указанные в паспорте изделия соблюдали. 19.02.23г с претензией обратились в сервисный отдел компании, было написано заявление на возврат. К нам отправили 02.03.23г.мастера, который зафиксировал, что резкий запах действительно присутствует и вызывает аллергическую реакцию. 07.03.2023г. мне поступил официальный ответ с отказом. Предполагаю, что данная компания намеренно протянула с ответом, чтобы закончился гарантийный срок 14 суток и мы не смогли вернуть товар, хотя по закону в течение 14 дней товар мы имели право вернуть. Судя по отзывам таких претензий очень много. Не пожалею денег, буду подавать в суд. Так же есть выход на телевидение, сделаем репортаж и сделаем им "хорошую" рекламу. Не покупайте в MOON мебель!!!!!

Посмотреть ответ организации

александр Суглобов

Знаток города 17 уровня

Большой выбор мебели, так же спальных принадлежностей. Цены адекватные. Персонал профессионально объясняет. Удобное расположение торгового центра, есть лифт.

Посмотреть ответ организации

Moon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва