Поиск

Moon

4,7

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо менеджеру Наталье за грамотную консультацию при выборе, доставке, а также предоставлении скидки на диван Moon 107. Данный производитель всегда радует огромным выбором моделей, их качеством и функциональностью. Это второй диван, который я приобрела, и рекомендую данного производителя. Также огромное спасибо службе доставке (Анатолий) за четкую работу : доставка была согласована, диван собран, мусор вынесен. Всем RESPECT!

Посмотреть ответ организации

V B

Знаток города 3 уровня

Приятный, чистый магазин. Менеджер качественно проконсультировал. Спасибо за оформленынный заказ.

Посмотреть ответ организации

Александр Махонин

Знаток города 8 уровня

Купил в магазине moon в ТЦ roomer два дивана. К одному из них шириной 1,6 м. взял чехол. В заказе и оплачен чехол шириной 1,6 м. Когда достал данный чехол из упаковки, чтобы воспользоваться им, он оказался шириной 1,2 м. В магазине мне его менять наотрез отказались, объясняя тем, что прошло больше 14 дней, а менеджер, который продал уже уволился. Факт того, что это ошибка магазина они не признают. Говорят, надо сразу было все проверить. Не советую данный магазин. Им плевать на покупателей. Хотя, наверняка, мой чехол лежит у них в магазине. Чехол, который мне привезли не того размера, оставил у них в магазине, естественно, не получив свой, который оплатил.

Посмотреть ответ организации

Figo

Знаток города 14 уровня

Отзыв о сервисе компании Moon. Купили матрас, оформили доставку на выходной день. Перед доставкой позвонили из службы доставки, говорят: «доставка в выходной день дороже на 1000 р». При оформлении заказа в магазине на Ленинской слободе, продавцом не было сказано о разных ценовых категориях на доставку.

Посмотреть ответ организации

Анна Грачева

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо за красивый диван! Сам диван отличный. Продавец Наталья дала исчерпывающую информацию по моделям, четко оформила заказ, все было доставлено в срок. Отдельную благодарность хочется выразить ребятам из доставки (Александр один, а второго, к сожалению имени не запомнили). Все минута в минуту, за час ребята позвонили, доставили в прекрасном состоянии и очень быстро собрали. Профи! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Olga Kravhenko

Знаток города 6 уровня

Консультант очень компетентен. Выбранный диван изготовили и привезли раньше обещанного срока. Сделан внешне качественно. Швы ровные. Деревянные элементы идеально отшлифованы и окрашены. Время покажет, насколько крепкий. Немного не по кайфу, что выдвижная часть обита другим материалом. Но это изначально так у производителя и спроектировано.

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 6 уровня

Мебельный салон порадовал большим выбором стильной и качественной мебели. Понравился приятный и внимательный персонал, готовый помочь с выбором и подсказать лучшие варианты. Удобное расположение и приятная атмосфера в салоне создают ощущение комфорта и уюта. Благодаря этому мебельный салон стал для меня отличным местом для покупки мебели.

Посмотреть ответ организации

любовь с.

Знаток города 5 уровня

Магазин мебель Moon, нам с мужем очень понравился. Большой ассортимент, приятная атмосфера. Консультант Наталья очень помогла с выбором дивана, вежливый персонал это не мало важно! Спасибо Вам за хорошую и качественную мебель. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь О.

Знаток города 5 уровня

Пишу отзыв спустя уже несколько месяцев, потому что спустя время понял что приобрел то что действительно делает мою жизнь лучше. Покупал диван в Румере в МунТрейд. Особенно меня впечатлил продавец консультант, дай бог памяти Лариса, фамилию к сожалению не помню. Но как она консультирует это просто другой уровень. Все по делу, никакой воды. Вообщем купленным диваном целиком и полностью доволен, советую посетить данный магазин чтобы в живую пощупать материалы и послушать знающих людей, они в этом знают толк.

Посмотреть ответ организации

olga s.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, хороший выбор диванов, можно все протестировать и сделать выбор. Консультация менеджера Натальи на высшем уровне, ответила на все интересующие меня вопросы, помогла определится с моделью, тканью и тд. очень приятная девушка и профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

ZuRu

Знаток города 7 уровня

Был в магазине с семьёй. Искали диван для сына. На первом этаже в салоне нас встретила менеджер Лариса. Она все показала,встретила очень дружелюбно и помогла подобрать диван. Доставка была месяц назад,качеством дивана и обслуживанием очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Andrew Lavrov (REA)

Знаток города 6 уровня

Приятный магазин и душевный менеджер стали для меня окончательным фактором выбора места покупки дивана. Очень приятно было и быть первым посетителем и сразу получить ответы на вопросы по комплектации и доставке, еще раз спасибо Наталье за приятную беседу и всестороннюю помощь с выбором.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Покупал кровать с подъемным механизмом, изголовье тканевое с карманами для пультов, очень удобно Спустя время один карман по шву немного разошелся, расстроился Оформил заявку по гарантии, оперативно приехали, забрали изголовье, отремонтировали, привезли собрали обратно

Посмотреть ответ организации

Марина Омельянюк

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, очень удобно расположен. Представлен широкий выбор диванов, можно все протестировать и сделать выбор. Понравилась консультация менеджера Ларисы. Спасибо большое за помощь! Будем советовать знакомым!

Посмотреть ответ организации

AiluTim

Знаток города 15 уровня

Были в салоне аыбрали диван в столовую - выбор достойный на любой вкус и кошелек, качество на высоте, внимательные квалифицированные консультанты 👍

Посмотреть ответ организации

AntiX

Знаток города 4 уровня

Приобретал диван в румере, очень доволен качеством дивана и работой менеджера Ларисы, всем советую очень качественная консультация и подход

Посмотреть ответ организации

Алексей Россомахин

Знаток города 10 уровня

Надменный персонал, на вопрос, где цены на кровати, как у них на сайте, был послан на какой то там этаж. На дальнейшие мои вопросы, менеджеры не желали отвечать и просто молчали. Позабавило, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр Догадкин

Знаток города 4 уровня

Достойная мебель и отличное качество. Заказывал диван: изготовили и доставили в срок. Очень доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лена Л.

Знаток города 5 уровня

Приобрела отличный диван, прям мечта, долго искала и тут мне подсказали этот шикарный магазин, спасибо огромное за исполнение наших земных мечт.

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 5 уровня

Сегодня покупали мебель ,выражаем огромную благодарность девочкам за профессионализм за развернутые ответы на любой вопрос и оперативность .Скоро наша квартира станет краше !

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 8 уровня

Очень долго выбирали диван. Как хорошо, что попали в этот магазин. Теперь спим с комфортом. Отдельное спасибо Ларисе за помощь.

Посмотреть ответ организации

Анна Коваль Дизайнер интерьеров, Риелтор

Знаток города 9 уровня

Самые класснве менеджеры! Лучшие в компании Муун: Наталья и Лариса. Все покажут, расскажут, легко согласовывпют и хорошо знаюи все нюансы продкукции и свойства тканей.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 6 уровня

Очень благодарна консультанту Зуле! Великолепное знание ассортимента и тканей! Всё показала, рассказала и заинтересовала! Буду оформлять покупку дивана только у неё! Спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Эльдар Г.

Знаток города 2 уровня

Качественная мебель по адекватным ценам.благодарю продавщицу наталью за подбор и консультацию

Посмотреть ответ организации

Xeleni Green

Знаток города 3 уровня

Были сегодня в салоне, потрясающий менеджер - все детально рассказала и объяснила, спасибо!!! Очень довольны! Ждём свою доставку

Посмотреть ответ организации

Анаит В.

Знаток города 4 уровня

Лариса, спасибо вам за помощь в выборе дивана, цвет огонь, ткань бомба, кот ничего не смог содрать))), всем очень нравится Вы лучшая!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Denis Kilba

Знаток города 4 уровня

Сегодня были в данном центре , консультант Наталья очень внимательна , все подробно рассказала , объяснила , показала , остались очень довольны ! Спасибо большое !

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 6 уровня

Не первый раз выбираю для себя Моон. Большой выбор, грамотный персонал, сервис на высоте.. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5106

Знаток города 2 уровня

Внимательные и грамотные консультанты, разнообразные модели по доступным ценам.

Посмотреть ответ организации

Ольга *.

Знаток города 4 уровня

В начале месяца были в салоне. Благодаря помощи приветливого менеджера, выбрали диван. Ждём) Спасибо за помощь)

Посмотреть ответ организации

Julia Seagull

Знаток города 10 уровня

Пришла в Румер, так как начиталась положительных отзывов. Менеджер Татьяна сразу взяла в оборот. Кровать, которую я выбрала – только через интернет можно заказать, образцы ткани посмотреть нельзя- их нет в наличии, только в интернете. В итоге после нахождения в магазине более 2 часов образы ткани оказались, но заказана была другая кровать. Также принципиально выбирали складскую позицию, тк кровать нужна была срочно. Дополнительно заказали другие ножки, так как цвет металлик в стандартной комплектации не подходил. Татьяна сразу предупредила, что из-за ножек, нужно будет подождать неделю. Согласилась. Через неделю оказалось, что ножки не готовы, нужно еще подождать, и самим дозваниваться до отдела доставки и уточнить почему они не везут кровать. Кровать привезли, сборщики все собрали четко, но так как было уже около 8 вечера про ножки все забыли, кровать и ножки полностью оплатили. Оказалось, что ножки даже не отгрузили. Дальше начинается странная история, Татьяна – только продажный менеджер, что продала и почему так отгрузили – разбирайтесь сами. Менеджер через вотсапп попросил все документы и спрашивает, что было написано в акте- приемки, но внимание, акт приемки вам на руки не дают, то есть вы должны все запомнить и сообщить менеджеру. Спустя обещанный срок – три дня на рассмотрения, менеджер перестал выходить на связь. По телефону попросили указать номер обращения, но сам номер обращения, они отправили по какому-то другому номеру, который указан в какой-то карточке клиента, а не в чат с перепиской по данному обращению. Сама кровать стоит своих денег, в эксплуатации только 2 недели, подъемный механизм работает. Не могу разделить восторженных отзывов, кровать выглядит ровно на уплаченную сумму не больше не меньше. В данном ценовом сегменте есть аналоги. Ставлю – четверку. Сейчас стали отдельно брать за сборку, с нас также взяли за подъем на первый этаж, но сборщики стоят своих денег, все четко, слажено и чисто, то есть убрали за собой весь мусор и быстро все собрали, не причитали, не ворчали. Здесь- пятерка. Прошло 4 недели с покупки, а мы все еще разбираемся, где же ножки и почему их не отгрузили. Кровать стоит на «некрасивых ножках» и я не знаю, что с этим делать. Спасибо, что, хотя бы отвечаете на телефон.

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 3 уровня

Купили здесь. Всё протестировали сначала))) Сомневалась в модели кресла, ооочень красивое, но боялась, что по факту хлипкое будет. В итоге "пощупали" и купили. Представителю их (Ларисе кажется) спасибо за терпение 🙈

Посмотреть ответ организации

Юлия Ватраль

Знаток города 7 уровня

Самый лучший менеджер- Наталья. Всё пожробно рассказала, помогла с выбором!

Посмотреть ответ организации

Лариса Гайдук

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин и отзывчивые менеджеры, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вадим Биливщук

Знаток города 4 уровня

Купил здесь диван, все понравилось👍