Поиск

Morelli

5,0

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Делала несколько заказов в данном месте, покупала магнитные автоматические пороги для дверей (заказ 15809), была очень впечатлена скоростью доставки и качеством товаров. С удовольствием вернусь за покупками не один раз. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

igor markarov

Знаток города 7 уровня

Классная Компания! Сделал заказ, перезвонили, уточнили цель заказанного ассортимента, дали свои рекомендации и ответили на некоторые технические вопросы. Однозначно Рекомендую! Заказ 13513

Алексей Т.

Знаток города 5 уровня

Делал несколько заказов на дверные ручки, все пришло оперативно, без брака, и цена оказалась самая низкая по сравнению с другими продавьцами. Рекомендую 14190

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Макаров

Знаток города 8 уровня

Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению и компании Морелли Рус в целом. Фирма при любых обстоятельствах остается клиентоориентированной и порядочной. В марте 2022 г в период всеобщего ажиотажа и дефицита приобрел в данной фирме дверную фурнитуру на 8 дверей (петли, ручки, замки, защелки). Мне их благополучно доставили и лежало всё это добро до начала июня. Т.е. брал я фурнитуру на перёд, чтобы не оказаться в ситуации, когда не останется ничего на рынке из нормальной фурнитуры. Ремонт доделали и дело дошло до установки дверей только в июне. У меня было два визита к ним на склад. Первый раз я заметил на нескольких ручках дефект покраски. Мне без проблем их поменяли и разрешили выбрать на складе самостоятельно ручки, которые меня устраивали. Хочу оговорится, что у меня были черные ручки и причём из нижнего ценового сегмента (Китайские). В чёрных чаще всего по сравнению с другими цветами и материалами встречается дефект покраски. Но речь сейчас не об этом, а о том, что всё было сделано со стороны Морелли Рус, чтобы урегулировать ситуацию и я был доволен. В итоге мне даже разрешили сделать обмен на другие ручки (также чёрные). Рекомендую всё таки брать черные ручки из более дорогого сегмента, которые изготавливаются в Италии (у них они также есть в наличии). А второй визит был сегодня. Он оставил у меня кучу положительных эмоций и веру в порядочность людей. По вине фирмы, в которой я заказывал двери мне выбрали не подходящие петли (со смещением - для компланарных дверей), а заказывал я их самостоятельно по бланку заказа в Морелли Рус, т.к. у дверников на момент заказа не было хорошей фурнитуры. А сегодня ребята монтажники меня сильно расстроили тем, что петли у нас не те, что нужно. Поменять на нужные петли в морелли не получилось, т.к. их нет сейчас в наличии. И они согласились мне вернуть деньги. Только вдумайтесь! Товар куплен более 2 месяцев назад и товар надлежащего качества. Другие бы меня послали со своей проблемой куда подальше... но не ребята с Морелли Рус! Мне вернули деньги за петли и это притом, что петли на момент покупки (ажиотаж и дефицит) были намного дороже, чем сейчас. Мне вернули деньги по той сумме, что я платил за них в марте. Морелли Рус, спасибо Вам огромное! Вот так должны работать добропорядочные фирмы!

Посмотреть ответ организации

Olga V.

Знаток города 7 уровня

10 марта 2025 года заказала вот такую ручку. 21.11.25 ручка сломалась, при закрытии двери, ручка осталась в руке. По гарантии ручку не поменяли. Аргумент такой: "На фото видно, что крепежный болт в центре ручке сломан (половинка в основании, половинка в нажимной части ручки). Это возможно лишь в случае чрезмерного физического воздействия на изделие. Не знаю как остальные модели ручек от Морелли, но эта выполнена из некачественных материалов. Полнейшее разочарование. Мне очень рекомендовали эту фирму. А на деле выброшенные деньги. На других дверях у меня стоят обычные ручки, которыми я пользуюсь ровно так же как пользовалась этой, но только с той разницей, что самые обыкновенные ручки уже 20 лет выдерживают мое физическое воздействие, а эта и года не прослужила. На эту ручку только смотреть и можно,лучше не пользоваться и физического воздействия не оказывать. Клиентская поддержка такая же как и ручка. Бестолковая.

Евгения Р.

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ фурнитуры, помогли с выбором, на следующий день, привезли. Все быстро, качественно. Водитель отличный!! Спасибо заказ 12999

Ольга

Знаток города 5 уровня

Отоичный интернет магазин с большим выбором. Быстрая куиьерская доставка. Заказ номер 14201. Установила ручку сама, инструкция в комплекте.

Павел Алешенков

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, беру замки и ручки не в первый раз, всё нравится, доброжелательное отношение сотрудников, приехал не заказав по сайту, но пошли навстречу помогли с выбором, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Елена С

Знаток города 2 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, быстро решили все вопросы, доставка в срок. Рекомендую! Заказывала дверные петли

Floor-door

Знаток города 9 уровня

Отличная фурнитура к межкомнатным дверям. Отличная логистика.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Хорошая фурнитура по приемлемым ценам. Современные дизайны

Дмитриев Роман

Знаток города 6 уровня

Отличные ручки и замки! Лучшее качество на рынке фурнитуры к межкомнатным дверям! Менеджеру Виктору отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимир

Знаток города 8 уровня

Негде встать на ночлег. Если вы на фуре. А так контора хорошая. Грузят быстро.

Павел Осинцев

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, не раз выручал с фурнитурой.

агенство S.

Знаток города 3 уровня

Очень высокий сервис, отличное обслуживание , качество продукции на высоте.

Посмотреть ответ организации

Игорь Лапшин

Знаток города 5 уровня

Отличная команда и компания! Качественная фурнитура. Меня всё устраивает в работе. Могу смело рекомендовать

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Очень высокий сервис, качественная продукция, индивидуальный подход к каждому клиенту!

Посмотреть ответ организации

Алексей С

Знаток города 11 уровня

Большой выбор ручек! Итальянские коллекции под заказ от 60 дней. Хотелось бы побыстрее.

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 19 уровня

Отлична фурнитура по хорошей цене

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 13 уровня

Отличный склад, все доступно и удобно.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Толмачев

Знаток города 2 уровня

Заказ номер 13883, качество отличное

Посмотреть ответ организации

MM L

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо! Рекомендую! Номер заказа: 15847

Посмотреть ответ организации

Anna M.

Знаток города 3 уровня

Марина, перестаньте хамить клиентам! Это не улучшает продажи компании! Сообщать , что у вас закончен рабочий день , не договорив с клиентом про цены, не вежливо . Надеюсь руководство примет мере и отправит Марину на тренинг по общению с клиентами . Успехов!

Имя Фамилия

Знаток города 2 уровня

телефон не берут, звонил 3 раза

Светлана Гояева

Знаток города 6 уровня

Был в зтой компании 1 февраля! В розничном отделе сидит «девушка» и хамит. На простой вопрос не может адекватно ответить!

Посмотреть ответ организации

Виталий Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Приобретение Заказа прошло гладко. Душевный коллектив в месте сборки!)))

Посмотреть ответ организации

Елена