Чтобы к ним попасть через проходную пришлось постоянно звонить и ждать больше часа. Утюг имел слабый паровой удар, оставлял капли на одежде при глажке ("прыскал" вместо пара) .(вода и инструкции соблюдались дотошно). Признали не гарантийным, но - спасибо - заменили по программе лояльности. Новый утюг вообще перестал подавать пар. После дорогущего ремонта с заменой сломавшегося то-ли парогенератора, то-ли насоса, не помню, через короткое время перестал подавать пар и распылять воду (качество воды и инструкции соблюдались во всех случаях. дотошно). Так и валяется - снова в сервис не повёз.

Алексей Буш

Знаток города 6 уровня

Не помогли в решении проблемы с приобретенным в прошлом месяце парогенераторе за 25 тыс руб... Сказали, что не правильно им пользуюсь! Хотя те рекомендации которые мне дали, нигде в инструкции не указаны, да и сомневаюсьг что это поможет. Скользящая поверхность самого парогенератора перестала нормально скользить спустя неделю использования, а он сам после нагрева ещё и водой "плюётся" на одежду оставляя следы.

Сергей Радченко

Знаток города 8 уровня

Купили парогенератор. Качество хорошее. Сказали, что доставка будет в течение трех дней, но привезли на следующий, очень порадовало. Консультанты помогли с выбором. Всё понравилось!