Ужасная контора. Отключили электричество в зиму, в доме который отапливается только электричеством. Приехал за 5минут до закрытия - не захотели принимать. По телефону сидят люди которые вообще в первый день на работе. Ничего не знают или сообщают ложную информацию. Что бы снова подключить электричество приходиться бегать и ждать. А на улице уже минус.

Ширяева Светлана

Знаток города 4 уровня

Была в в Мосэнерго 17.04.26. Попала к прекраснейшему специалисту к Артамоновой Светлане Анатольевне! Очень чуткая и с доброй душой! Слетел сельский тариф, она все пересчитала, объяснила и помогла разобраться. Спасибо Вам огромное!

Никита Мокрецов

Знаток города 5 уровня

Переехали в частный дом и началось приключение с Мосэнергосбыт! 1. Не дозвониться, на заявки не отвечают в ЛК - все просрочены и в статусе «в работе», на оставленные заявки перезвонить (жду уже 4 недели). 2. В ЛК ошибки - не верно указаны данные, установлен самый дорогой тариф (так как ошибки в ЛК!). 3. Я выслал все документы, ЕГРН дом/земля, ТП дома, ТУ и прочее. Где указано электро-кател, электро-бойлер, электрическая плита! Ни звонка, ни ответа на обращения. Сегодня оставил ещё обращения, а ждать месяц😂 вы серьезно??? Люди платят по сверхътарифам, а рассмотрение месяцами, которое не рассматривают. А лицевой счет переоформляли на меня 5 месяцев!! 5 месяцев Карл!