Поиск

Мосэнергосбыт

199 отзывов

Москва, Бибиревская ул., 17Б

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Бибиревская ул., 17Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Центр обслуживания клиентов Россети Московский регион

Тепло Энерго Консалтинг

Ещё нет оценок

Оцените это место

Елена

Знаток города 18 уровня

Отделение находится в здании бывшего детского сада. Сотрудники смогли ответить на мой вопрос, но не полностью. Мой номер телефона атакуют коллекторы. Присылают по смс долги за другой лицевой счёт. Выяснила, что моего номера телефона нет в данных лицевого счёта должника(у должника в базе вообще нет номера телефона). Тогда каким образом мой номер телефона стал известен посторонним людям??? МосЭнергосбыт передаёт данные своих клиентов мошенникам, даже не глядя, что данные, адреса и фамилии не совпадают!!! На официальные письма по @ получала пространные ответы, а действий никаких. Преступная халатность сотрудников!!! Как я могу по другому рассматривать эту ситуацию?

Павел Ф.

Знаток города 3 уровня

Наконец-то у меня дошли руки описать ужасный опыт сотрудничества с вашей организацией в рамках простой замены электрического выключателя. Первый раз заказ оформил 23.12.2020, спустя время приехал ваш мастер, он долго и упорно смотрел на мой выключатель, после отправился в магазин искать аналогичный для замены. Спустя примерно час ваш мастер начал мне звонить из магазина с просьбами прислать ему точные размеры выключателя, в тот момент меня это уже насторожило, спустя еще час он позвонил и сообщил, что не может найти такого выключателя, а соответственно выполнить работы. Вместе с тем он начала требовать с меня деньги за выезд и составление сметы, на что я ему деликатно возразил, т.к. он не произвел работ и смету не составлял и со мной ее не утверждал. Из позитивного отмечаю, что долго ваш мастер не упирался по вопросу оплаты. 25.05.2021 у меня вновь руки дошли до замены указанного выключателя и по наивности повторно решил оставить заявку в вашей организации,однако в течение 10 дней со мной так никто на связь и не вышел... После этого я обратился в местный жэк и местный мастер Галиб в течение часа купил и произвел замену моего выключателя, попутно исправив ошибку монтажников, допущенную в ходе ремонтных работ, которую ваш мастер даже не смог обнаружить, а это было напрямую связано с моим вопросом : " почему с одной клавиши включается свет сразу в двух помещениях?". Не думаю, что после такого сервиса останутся желающие заказывать у вас услуги. Ваши специалисты не в состоянии решить проблему с выключателем и при этом вы ведёте разговоры об оказании сложных услуг. За звонким фразами и звучным брендом прячется полное отсутствие квалификации. Стыд и позор.!

валентина п.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, можно смело говорить-никакое, по видимому обновили счетчики, в личном кабинете не отражено, передать показания нет никакой возможности, дозвониться и решить вопрос вообще невозможно