Поиск

Мосэнергосбыт

257 отзывов

Москва, Мичуринский просп., 31, корп. 7 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Мичуринский просп., 31, корп. 7этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

Центр обслуживания клиентов Россети Московский регион

Ещё нет оценок

Энергопуск

5,0

Центр обслуживания клиентов Россети Московский регион

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание и ожидание - вечность! Призыв при входе» сами сами в личном кабинете» рабочие только два окна , в них еле живые работники с полным отсуствием радости и помощи , каждого обслуживают долго 15-20 мин , конечно у каждого ситуация разная, но мфц по с равнению с этой организацией - рай на земле 😂всем терпения в очереди . Очень долго и медленно (( ужасно печально всё. Желаю вашей организации меняться в лучшую сторону

Знаток города 3 уровня

Наглое нарушение правил расчета за электроэнергию, (квартирные счетчики на лестничной клетке - доступны для проверки). В соотв. с ППРФ 354 п 84 и п 31 e 1 - мосэнергосбыт при непередаче показаний обязан снимать их раз в полгода. В соответствие с ППРФ 354 п.59 г счета за электроэнергию выставляются по среднему определенному за период не менее 6 месяцев в течение любого периода непередачи показаний. Мосэнергосбыт через три месяца после снятия показаний начинает выставлять по нормативу (для меня это в 3 раза больше) на обращения отвечают что выставляют правильно, в соответствии с ППРФ 354 п 59 б - по среднему (но не более 3 расчетных периодов подряд). Хотя в том же пункте п 59 б написано - (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях). Пункт 80(1) про передачу энергосбыту счетчиков на балланс - то есть (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению). Мои доводы и доводы мжи ( ответ мжи со ссылками на приведенные выше пункты к обращению приложил) мосэнергосбыт игнорирует. Грабят и притворяются что не умеют читать. Ниже феерический ответ мосэнергосбыта, где они обосновывают начисления по нормативу пунктом 59 б ппрф 354. Причем этот бред выдают и в чате поддержки и по телефону.

Александра

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание и введение в заблуждение! Нужно было оформить договор на нежилое помещение для физ.лица. На сайте четкой информации по процессу нет. В колл центре сказали, что достаточно приехать со стандартным пакетом документов в отделение для физ.лиц. На месте оказалось, что отделение для физ. лиц не подходит, нужно оформляться, как юр. лицо. Пришлось приехать на следующий день. В отделении для юр. лиц пакет документов увеличился в несколько раз. Также столкнулась с хамским и наплевательским отношением в отделении для юр. лиц. Если у вас есть необходимость посетить данное заведение, запаситесь временем и нервами!