Поиск

Мособлэнерго

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обратилась в Мособлэнерго, в связи с переоформлением собственности. Сотрудники замечательные, отзывчивые, доброжелательные. Мне очень помогли, когда нужно было подать заявки через сайт по изменению мощности, сотрудница очень быстро все сделала. Хочу выразить огромную благодарность, большое человеческое спасибо, вы лучшие.

Посмотреть ответ организации

Наталья Шершнева

Знаток города 10 уровня

Приятно удивлена. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники была в нескольких филиалах в Балашихе на Советской и в Салтыковке. Очень оперативно решают вопросы. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Виталий Ф

Знаток города 8 уровня

Обратился в компанию АО Мособлэнерго, для проведения работ по д ключ. Приехал мастер Сергей Алексеевич. Проконсультировал, объяснил очень доступно как оптимально выполнить работу, в последствии выполнили работу качественно и быстро. Спасибо большое за оперативность и отлично выполненную работу.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 14 уровня

Обратился в Мособлэнерго для консультации и оказания помощи в необходимости нового технологического подключения! Марина, Ирина и Аня показали себя крайне квалифицированными специалистами, оказали помощь в решении вопроса! Прошу материально простимулировать указанных специалистов!

Посмотреть ответ организации

Ольга Сидорова

Знаток города 3 уровня

Выражаем благодарность. Вежливое и доброжелательное отношение сотрудников,быстрая обратная связь,своевременно оказанная нам помощь в решении проблем. Спасибо за работу,надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением Правление ТСН "Заря"

Посмотреть ответ организации

Svetlana K

Знаток города 6 уровня

Два раза приезжали для переоформления документов, оба раза сотрудники были очень приветливы, помогли во всем разобраться, заполнить документы, все объяснили. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Нина Чикина

Знаток города 2 уровня

Обратилась в Мособлэнерго за увеличением мощности, получалось не сразу , ну специалисты все рассказали и подсказали.Работу выполнили в срок. Работой довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Нина Кочеткова

Знаток города 5 уровня

Отлично сработала организация, обращения отрабатывают на ура! Приятно было общаться с представителями. Оперативно, профессионально.

Посмотреть ответ организации

Влада Ш.

Знаток города 3 уровня

Вежливые, по-человечески отзывчивые, профессиональные специалистки в клиентском центре. Всегда подскажут, всегда терпеливо ответят на вопросы. Очень приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 9 уровня

Компания осталась все еще в 90 годах, приезжали переоформить договор с одного человека на другого (частное лицо), пришлось заполнять самому заявление сканировать документы и загружать у них на компьютере ( речи о сохранении персональных данных даже нет, на этом компьютере все паспорта заявителей в общем доступе). Для переоформления с одного абонента на другой необходимо предоставить ИНН скан - ЗАЧЕМ? Договор и все документы присутствуют в базе т.к. действующий договор - ЗАЧЕМ предоставлять это повторно? И затем они должны приехать проверить счетчик на столбе - он же умный с передачей через GSM - ЗАЧЕМ ехать. Даже заявки на сайте нет для переоформления абонентов - сказали надо заполнять заявку на повышение мощности ( где взаимосвязь я не понял). Персонал сидит в окошке ничего не делает. 2 часа потраченного время. Для примера в МосОблГазе все сделали сами работники, попросили только выписку из ЕГРП и все.

Посмотреть ответ организации

СВ

Знаток города 4 уровня

Были вопросы по подключению участка к электричеству. В центре обслуживания клиентов АО Мособлэнерго сотрудницы подробно проконсультировали по документам и помогли подать заявку. Спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Савостина Лилия

Знаток города 4 уровня

диспетчер на запрос помощи - отключили свет , отвечает «Досвидания… у меня 1500 подстанций.., звоните куда хотите» и бросает трубку. Интересно, куда звонить и зачем тогда этот номер и служба ? Прошу принять меры и давать для связи актуальные номера для обращения в ваши службы сервиса и поддержки ! Или это норма такая и нет управы на таких людей ?

Посмотреть ответ организации

Сонечка Топ

Знаток города 2 уровня

Обращалась в мособлэнерго по поводу подключения электричества на участок, сотрудники все хорошо объяснили, подала заявку через сайт, все доступно и просто, работы выполнили в срок

Посмотреть ответ организации

Elf Man

Знаток города 19 уровня

Некорректно обозначено на карте. С трудом нашёл. Обратился даже к полицейскому, который проездом оказался в этих краях. В итоге, нашёл сам, между 50 и 54 домами находился КПП. Далее на территории вход в одноэтажное здание. Сотрудница МОСОБЛЭНЕРГО быстро приняла и оформила, за что очень благодарен ей.

Александр Феклисов

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Большое спасибо дежурной смене Мособлэнерго ( г .Балашиха) за оперативное и качественное решение возникшей у меня проблемы . Чутко и внимательно отозвались на мое обращение .

Посмотреть ответ организации

Сергей Калинкин

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательные специалисты, помогли оформить документы, все оформили быстро!

Посмотреть ответ организации

Nastya

Знаток города 5 уровня

Единственный недостаток это парковка. Персонал добрый отзывчивый, при мне помогали бабушке оформлять документы, были обходительны с пожилым человеком, что большая редкость в наше время. Девчонки молодцы!!! побольше таких людей и таких сотрудников в подобных организациях . Что касается меня! Мне все объяснили, рассказали. Спасибо им огромное за помощь.

Посмотреть ответ организации

Анатолий К.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники приемной очень вежливо и профессионально ответили на все мои вопросы. Большое спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 3 уровня

Рабочая компания. Без проблем и затягивания помогли в решении проблемы.

Посмотреть ответ организации

Вера Гаврилова

Знаток города 2 уровня

Высокие профессионалы своего дела, оперативно решающие вопросы, готовые помочь.

Посмотреть ответ организации

Яков Кацман

Знаток города 9 уровня

Работает приветливый, вежливый и компетентный персонал. Всегда дозванивался с первого раза, трубки всегда берут. Люди работают отлично. Как минус отметил бы старый компьютер, который стоит в приемной и определенные Государством сроки рассмотрения тех или иных вопросов. В целом - все делается качественно, сотрудники всегда готовы помочь и скорректировать действия абонента. Спасибо

Алексей Козин

Знаток города 2 уровня

Сотрудники приемной очень доходчиво объяснили порядок действий при оформлении документов

Посмотреть ответ организации

Со Со

Знаток города 2 уровня

В целом нормально. Обращалась по вопросу подключения — всё объяснили, сроки соблюдали

Посмотреть ответ организации

VV Petrov

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо сотрудникам центра за внимание и профессионализм. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Виктория Беляева

Знаток города 3 уровня

Очень быстро помогли переоформить документы

Посмотреть ответ организации

Наталья Егорова

Знаток города 11 уровня

Невозможно дозвониться. Выключают свет на неопределенное время.неужели нет резервов чтоб не было перерыва с электричеством. Сидим два с лишним сама без Света и тепла. Лесопарковая д. 12 Железнодорожный.

Натали Прош

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток! Оценка «1» для вашей организации – и то очень много. Некомпетентность сотрудников, неграмотно составленная программа подачи заявок, неоправданно затянутое время получения услуги

Посмотреть ответ организации

Игорь Полунин

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить свою признательность и благодарность сотрудницам абонентского отдела, которые сегодня,20 апреля 2022 ,потратили много сил и времени для решения моего вопроса,проявив высокий профессионализм и доброжелательность! Все бы так работали! Спасибо огромное,Вы-супер!!!

Андрей Сучков

Знаток города 3 уровня

Всегда можно дозвониться и получить информацию, Когда отключают свет. Бригады работают быстро. Спасибо за качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич Буш

Знаток города 4 уровня

Обратилась с проблемой обрезки деревьев, нависающих над проводами на улице напротив дома. Работа была выполнена качественно и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Dj Bag

Знаток города 16 уровня

Была авария зимой у них на линии, при -17 на 10 часов оставили без электричества, естественно батареи замерзли. Обратился к ним с вопросами как быть - бездушно отфутболили…..

Нина Якушенко

Знаток города 4 уровня

Во-первых, невозможно дозвониться, во-вторых,отключение света-регулярно .21.04 опять сидит вся улица без света, Балашиха,Никольско-Архангельский мкр.ул.13 линия,дом28. 13.о4 отключение на 12 часов,15.04.-на 7часов,19.о4 -на полчаса, 21.04 с13 часов нет света и неизвестно,когда будет.Мы,вроде,не на Донбасе, в чём дело?

Никита

Знаток города 6 уровня

Дозвониться невозможно. Часы работы еще неудобнее чем у почты России. На их телефоне по любым вопросам просят отставаться на линии а конда ждешь больше 5 минут сбрасывают. Отвратительно

Эрнстыч Лапоть

Знаток города 2 уровня

Всё отлично. Никакой очереди. Помогли на 150%

Посмотреть ответ организации

Алексей Шаповалов

Знаток города 5 уровня

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО документы делали больше месяца, чтобы просто в квитанции фамилию сменить гоняли туда-сюда всю голову сломали сотрудники совершенно некомпетентные РЫБА тухнет с головы - возмутительно

Сергей Родькин

Знаток города 12 уровня

Одна звезда, это очень высокая оценка данной компании... мало того, что порядочного гражданина, который платит каждое 3 число месяца без света, тае еще без света оставили и трубки не берут. А у меня гости сидят и один в лифте кукует, который в магазин пошёл.....

Игорь Новоселов

Знаток города 4 уровня

Сегодня и неоднократно аварийное отключение электричества в д.22.,подъезд 2. При этом в других подъездах свет есть. Причина не устраняется.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ф.

Знаток города 14 уровня

Работал здесь, колоссальный объем работы, из-за быстрого выполнения страдало качество. Начальник этого отделения замечательный человек.

Serjio.Life

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, работать никто не хочет, трубку не берут, когда приехал в офис, сотрудники обсуждали какую пиццу заказать вместо работы. По заявкам на портале постоянные отказы, просьба принять меры!

Ирина Рубанова

Знаток города 8 уровня

Два раза ездила в эту организацию, чтобы поменять фамилию собственника, кучу документов, и времени потрачено. Сегодня 3.09.21, пришла смс, что заявка отклонена, по причине недостающих документов. Для чего сидят сотрудники, которые до конца не знают , перечень документов. ? Снова придётся ехать. Безобразие!

Иван Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Цирк, а не организация. Не дозвониться, регулярные проблемы с электроснабжением, некомпетентные сотрудники.

Людмила

Знаток города 12 уровня

Постоянные перебои с электричеством!

Sonya

Знаток города 5 уровня

Одна звезда- это максимум для этой компании! 2 часа без электричества!!!!! Что за издевательства над людьми ?! В диспетчерской принципиально не отвечают

МИР-1

Знаток города 12 уровня

Пока оценивать нечего.... Вежливый у них только автоответчик. Живого голоса так и не услышал - сбрасывают звонок Пришлось к ним ехать. Получилось на редкость радушное общение. Пообещали помощь и поддержку.

Olga

Знаток города 6 уровня

Дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ. Никто трубку не берёт. Чтобы что-то узнать нужно только ехать.

Александр Муравьев

Знаток города 3 уровня

Очереди нет, хорошие специалисты, на все вопросы получил четкий ответ.

Посмотреть ответ организации

Максим Л.

Знаток города 8 уровня

Настоящие ***, цены космические, только за диагностику и заполнение бумажек 5тыс, протянуть провод 80 и наверное еще бумажки несколько тыс потом обойдутся Не связываетесь

Екатерина Б.

Знаток города 5 уровня

С 14.00 нет света. Позвонили в аварийную службу мособлэнерго. Ничего не сделали, зато в 20.30 прислали сообщение что всё отремонтировали и заявка исполнена. Ужас. Салтыковка, Никольско-Архангельское сидят без света и тепла. На улице минус 25!!! Нет никакой информации. Больше никто ни одна аварийная служба БЭЛС, мособлэнерго ни берут трубки!!!!

irochka179

Знаток города 5 уровня

так и никто не ответил!!!! потеряна уйма времени и денег сотовой связи. так что при этом можно оценить? видимо руководство даже и не собирается менять ситуацию связи населения с уполномоченным на это персоналом. очень печально что невозможно прояснить ситуацию по телефону. надо потерять еще день чтобы поехать в организацию.

антон н.

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить благодарность коллективу и организации в целом. За их труд и вклад в развитие, переустройство сети электроснабжения нашего с вами города!

Посмотреть ответ организации

Мособлэнерго

77 отзывов