Поиск

Мособлгаз

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Сломался газовый счетчик,нужна замена.По телефону отвечает робот,связь с оператором не дает,отправляет на госуслуги для заявления.Госуслуг у меня нет.Ответили,что ближайший офис в Коломне. Удивляюсь! Газ это повышенная опасность,а позвонить некуда. За всем нужно куда-то ехать и совершать кучу ненужных дел.

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Очень профессиональное отношение к клиентам! Помню это место с детства, газовое хрзяйство всегда четко работало. В последнее время несколько раз обращалась и получала полную информацию, все необходимые документы и выписки, и дельные советы по оформлению от специалистов по работе личного кабинета

Ростислав

Знаток города 13 уровня

Быстро, профессионально, индивидуально - ничего общего с обещанными по ТВ суммами по газификации: дорого, необоснованно, исполняют подрядчики, срывают сроки, не предоставляют подробную смету, предлагают дорогие приборы учета, несмотря на то, что механические есть в реестр.Являясь монополистами задрали уены и по ежегодному обслуживанию оборудования. Ничего личного, всё так и есть.

Fujikura Takashi

Знаток города 5 уровня

по приложению не смогли помочь ничем, требует и госуслуги и макс и госключ, оператор тоже ничем помочь не смогла, также размещен неактуальный график работы, прикрепляю актуальный

Татьяна Морозова

Знаток города 13 уровня

Пешком через жд пути не пройти, ведется строительство перехода над землей. С парковкой проблем нет, мест свободных много. Работают 2 окна, очередей нет. Очередь электронная. Сотрудники очень приветливые, вежливые, профессионалы своего дела

Zashiby

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис, и полное отсутствие соблюдения норм,Малаховского отделения!!!Для исполнения заявки на установку приборов учёта,в многоквартирном доме,женщина по телефону заявляет, чтобы составить проект, я должен обеспечить доставку специалиста своими силами либо оплатить такси!От отдела до места проживания 3км,терпимо по деньгам, нооо...Ну думаю ладно, пошёл год,и вот видим объявление на подъездах о дате очередного обслуживания, не буду лукавить,не было возможности. Назначили дату повторного приезда, обратите внимание на временные рамки 9.00-20.00,ВЫ СЕРЬЁЗНО?!Пускай у нас в доме 8 квартир,но это всё таки не просто, при том что кран на весь дом один общий!!!И вот сижу дома с 9.00, уже больше 16.00!!и никого!!Сижу с температурой,в поликлинику или аптеку не вырваться!Безобразие, в других семьях дети,животные, пенсионеры не важно!Случается в жизни всякое..Жил в Люберцах с рождения, такого не случилось ни разу, будте пожалуйста ответственны!!! Так же большой вопрос вызывает деятельность и выполнение обязательств организации !!Фото состояния внешнего газопровода на доме добавляю.Там указаны дата первого в этом году осмотра, и состояние внешнего газопровода на сегодняшний день 18.10.2024,часть его просто висит в воздухе!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Козлов

Знаток города 17 уровня

Работают быстро, все хорошо и толково объясняют. Есть платёжный терминал и банкомат.

Гульнара Гайфуллина

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание, помогли с личным кабинетом.Благодарю сотрудницу из первого окна, клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо.

Тигран

Знаток города 17 уровня

Отличные сотрудник, помогли подать заявку на газ, все сделали бесплатно, спасибо большое сотрудникам отделения. Добрый молодые девушки, готовые помочь

Грошева Анастасия

Знаток города 3 уровня

Вызвала проверить газовую колонку перестала работать. Работник стал разводить на деньги. Что нужно сначала от управляющей компании взять бумажку о состоянии домохода, это оч долго. Потом подавать заявление на новую колонку. Сам работничек говорит устанавливает колонки за 16.000 это без колонки, чтобы вы понимали.🤣 Сами все сделали 1 днем быстро и легко без работничка вашего! Вызвали только подключить газ так как это должно официально проводиться. Итог что кругом вас хотят обмануть, не видитесь!

Посмотреть ответ организации

360017 ирина

Знаток города 4 уровня

4 года назад была проверка поквартирная газового оборудования. Сказали, что газовой плите 10 лет, отрезали газ и дали предписание купить новую. Новую купила причём у них же в газовом хозяйстве, их же специалисты ее и подключали . Сегодня пришли с проверкой и тажа песня, что газовая плита не исправна. И опять посоветовали купить новую. Это получается в газовом хозяйстве мне продали не исправную. И что 4 года это разве срок эксплуатации ? Итог: дали предписание поменять плиту. Это разве нормально?

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Подсказали что и как мне лучше сделать, помогли создать личный кабинет и написать заявление. Все объяснили быстро и доходчиво. Очень доволен сервисом.

Екатерина Кубасова

Знаток города 12 уровня

Кошмар. Грубый неэффективным персонал, добиться,простейшего например номера лицевого счета невозможно. Не работают в выходные. Не имела бы с ними дела если бы не были монополистами.

Посмотреть ответ организации

Aleksey Borisov

Знаток города 11 уровня

Хочу сказать спасибо, за помощь в решении всех вопросов, за оперативность, за улыбку в 9 часов утра. Решили всё мои вопросы, всё объяснили, всё сделали и переспросить ни чего не осталось. Отдельное спасибо Елене!!!

павел макацевич

Знаток города 9 уровня

Первое впечатление хорошее, отзывчивый персонал все подсказывают , нас обслуживала Юлия , место правда не особо удобное , если ехать своим ходом, для тех кто на своем автомобиле есть парковка, очередей нету, обслуживают быстро!

Алена Мартынова

Знаток города 3 уровня

Посещали отделение мособлгаз Малаховка, все доступно объяснили, зарегестрировали в личном кабинете и предложили воспользоваться акцией трейд-ин. Очень заманчивое предложение, заинтересовались, советую данное отделение

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Благодарю менеджера службы газового хозяйства в Малаховке Ирину.Возникла необходимость повернуть газовую трубу на стене дома.Ирина сразу все решила по телефону,трубу повернули в короткий срок-сварщик Александр Борисович (мастер своего дела).Большое спасибо! Не верится ,что не надо писать заявлений,ожидать в очереди ,выслушивать хамство исполнителей,тратить нервы.Газовая служба стала на высоте.

Наталия

Знаток города 15 уровня

Пришла прояснить ситуацию. Сотрудники всё толково объяснили по цифрам. Стало понятно откуда берутся такие суммы. Удобная парковка прямо перед зданием. Очереди нет.

Nasty E.

Знаток города 3 уровня

Самое лучшее отделение МосОблГаза. Вежливый, приятный, компетентный персонал; чистый и удобный офис, парковка. Помогут и подскажут решение вопроса. Благодарим!!! Отдельное уважение сотруднику Елене С.

Элеонора Аркадьевна

Знаток города 2 уровня

Очень понравился сервис, оформляла трейд инн, прекрасное внимательное обслуживание! Осталась довольна, жду новое оборудование! Побольше бы таких сотрудников, обслуживала меня Юлия, фамилию не уточнила.

Галина Павловна

Знаток города 8 уровня

Должна принести искренние ИЗВИНЕНИЯ за ошибку в адресе, ниже описание работы офиса в г Люберцы ул Котельническая д 8: Все удобно и квалифицированно, кроме менеджера во 2м окне, молодого человека, который при оформлении счета напутал номер квартиры и я устала отвечать на вопросы в разбирательстве, его пофигизмудивляет, он просто не хочет консультировать по газовому оборудованию, которое представлено здесь же в центре обслуживания клиентов... и более того оформил документы с ошибкой в номере квартиры, за что навалилась куча хлопот!

Посмотреть ответ организации

Валентина Ивановна

Знаток города 2 уровня

Данная организация оставила приятнейшее впечатление! Не стало очередей, на приеме абонентов принимают вежливо, корректно общаются, клиентоориентированы на помощь и содействие. Мособлгаз определенно улучшается!Осталась довольна посещением, все вопросы решила!

Инкогнито 2766

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность сотрудникам офиса, в Малаховке! Внимательные, все объяснили, показали, очень довольна! Сделали мой день! Быть добру!

Алексей Янченков

Знаток города 18 уровня

Хорошая Газовая служба создал личный кабинет, сделал заявку на установку газовой плиты и ждал два дня пока мне позвонят и сообщат что с вами свяжется мастер и уточнит время приезда. Мастер позвонил и приехал вовремя , услуга стоит 2500 тысяч рублей . Были предписания по замене газового оборудования в деталях , что огромное спасибо мастеру ! Огромное спасибо персоналу.

Маэстро Александр

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания *** и врунов ***. 3го июля 2025 г. на заборе прикрепили листок с якобы с долгом в 45000р. Я позвонил и тов. Карпову обьяснил что все уплачено и есть квитанции. Он стал со мной спорить и говорить где деньги? Я говорю это я уж не знаю. Надо выяснить в расчетном центре. 4го июля этого же года в мое отсутствие приходит их бригада и снимает счетчик и отрубает газ и отопление!! Хотя они уже 3го числа уже знали что долг формальный и потому образовался что счетчик не прошел поверку!! 50/50. Счетчик всеравно сняли и сказали якобы его надо всеравно снимать для поверки!! Все это время жил там мамин знакомый. Домом занималась она, а в 22м году ее не стало. Никаких оповещений не было о том что счетчик не прошел поверку!! Это ***!! Их начальник Карпов мне 4го числа заявил. " Заплатите долг и подключим газ" Сегодня подал на них иск в люберецкий суд!!

Пользователь

Знаток города 3 уровня

Пытался заключить договор поставки, для этого нужно то вдго, забрали документы, сказали что будет готово на следующий день, прошло уже больше недели, только кормят завтраками и жалуются на отсутствие работников что бы все успевать.

Посмотреть ответ организации

Елена Чайка

Знаток города 9 уровня

Внимательные, желающие помочь а не отправить за справкой для справки сотрудники в этом отделении. Никогда поход в гос. Учреждение не вызывал столько позитивных эмоций. Администрация этого отделения- молодцы! Восхитительные и приветливые кадры.

Юля Матевосян

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание ,очень хорошо все объясняют и помогают ,спасибо огромное .

Инкогнито 3958

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые сотрудники помогли научиться пользоваться личным кабинетом и платить через него, большое спасибо!!!

Мария Г.

Знаток города 5 уровня

Малаховское отделение очень удивило. Давно не встречала такого отзывчивого персонала. Помогли разобраться, очень приветливо и вежливо. Спасибо большое сотруднику Елене С. Спокойно, грамотно, приветливо помогла разобраться в вопросе. Побольше бы таких сотрудников.

Владимир Синёнков

Знаток города 10 уровня

Хорошо, быстро приезжают по вызову. И проблему устраняют сразу.

698629 курзанова

Знаток города 16 уровня

Приехала с проблемой оплаты за газ через личный кабинет, сотрудник Дарья помогла, спасибо ей больше, теперь всё работает.

Сергей Чен

Знаток города 19 уровня

Внимательный и терпеливый персонал,есть возможность припарковаться и быстро

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность сотрудникам , обслуживание очень понравилось, помогли подать на перерасчет. Обслуживала меня Юлия Андросова, благодарю.

Dr.Mur

Знаток города 7 уровня

Спасибо сотрудникам Мособгаз Малаховка . Приехала все сделали , все разъяснили и помогли . Без очереди , без грубости . Благодарю сотрудника, которому попала по электронной записи к Юлий. Сделали все быстро )))) Побольше таких сотрудников в гос.организациях. Всем успехов и всего наилучшего..

Михаил Яровов

Знаток города 9 уровня

Менеджер Юлия очень вежлива и компетентна. Помогла решить вопрос и дополнительно всё пояснила. Очередь двигается быстро, ожидание не более 5 минут. Есть парковка

Посмотреть ответ организации

Мария Александровна Чиликиди

Знаток города 10 уровня

Обожаю Раменский облгаз. Девчонки всегда приветливые, все всегда объяснят, всегда помогут если не сладишь с терминалом. Удивительно, но есть такие организации где действительно приятно находиться по делам. Спасибо работникам!

Владимир Зобнин

Знаток города 22 уровня

По какой-то причине эта компания получила карт-бланш на любые действия, в том числе и прямые нарушения закона. Безнаказанность обеспечивается судами и полицией. Нужно быть готовыми к тому, что защита своих прав будет связана с дополнительными расходами и суматохой.

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Приятная атмосфера, светлый зал, вежливый, готовый помочь персонал и с работой терминала. Терпеливо объясняют и консультируют посетителей по всем вопросам.

Владимир Чернышев

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание! Переоформление договора заняло считанные минуты, на все вопросы отвечает, приветливо общаются!

Галина Магина

Знаток города 11 уровня

Все рассказали, помогли с программой, с долгами разобралась, спокойные сотрудники, очень все культурно

Александр Степанов

Знаток города 7 уровня

Расположен несколько неудобно. Но персонал вежлив, подскажет, что вам необходимо. Помещение приятное, чистое и светлое.

Николай Ч.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высшем уровне, знатоки своего дела, очень помогли

людмила островская

Знаток города 2 уровня

Благодарю за оперативно оказанное содействие,доброе и внимательное отношение!

Ольга Ульянова

Знаток города 9 уровня

Хороший, вежливый персонал. Сотрудница абонентского отдела Юлия помогла разобраться с вопросом об оплате, заплатить через терминал. Есть кулер с водой, для детей столик с раскрасками. О посещении осталось хорошее впечатление.

Оля

Знаток города 5 уровня

Малаховка Мособлгаз, чистое помещение, приветливый персонал, помогли решить все вопросы которые интересовали, спасибо большое 🙏🏻

Ричард

Знаток города 7 уровня

Приехал для заключения договора запуска газа. Думал, что как и везде сидят расстроенные жизнью люди, но нет…. Все чистенькие, улыбчивые милые дамы с позитивом в глазах!!! Все сделали за 10 мин и я уехал. Отличное место и отличные люди!!!

olga l.

Знаток города 2 уровня

Всё очень доходчиво объяснили мне в абонентском отделе, научили платить через личный кабинет, нам пожилым людям это сложно, но подход у сотрудников очень внимательный, терпеливый и вежливый. Одним словом осталась довольна посещением!

Юлина Юлианна

Знаток города 3 уровня

Понравилось отношение в абонентском отделе. До этого была в Раменском по вопросу соц газа, там тоже хорошо, но это центральный офис, много людей. Здесь гораздо спокойней, общение проходило вежливо, профессионально, помогли разобраться с оформлением личного кабинета. Красиво, чисто, порадовало наличие детского уголка, дочка с удовольствием порисовала, пока я решала свой вопрос.

Юрий Васильевич

Знаток города 2 уровня

Благодарю работников на приёме граждан за высококвалифицированую консультацию по кабинету для абонентов, все понятно доступно. Ушёл с приятными впечатлениями. Спасибо

Мособлгаз

338 отзывов