Поиск

Мособлмедсервис

4,4

680 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к покупателям , персонал не хочет работать от слова совсем . Ночная смена - пришла за лекарством , на что получила ответ ( у нас нету такого препарата ), есть только то что дороже в разы Так же ожидание в 20 минут пока подойдут и примут , собралась очередь , а женщина намывает пол , со словами ( у меня перерыв )

Знаток города и компаний

Знаток города 5 уровня

Аптека расположена на отличном месте, но есть проблемы. 1. Отсутствует парковка. Все тротуары вокруг заставлены машинами граждан уехавших в москву. Решение: сделать парковку перед аптекой и сьезд с дороги, а выезд только через шлагбаум с показом чека из аптеки. QR код или штрих код. Вывеска: только для посетителей аптеки! Остальных штрафовать! Огородить вьезд от мусорки и пункта озон. Проезд к озону чере шлагбаум. 2. Помещение маленькое, персонал ходит за лекарствами на склад чем теряет много времени. Сделать перпланировку. Холодильники с лекарствами поставить за спиной продавцов. Исключить полностью походы на склад. 3. Запретить прием товара от поставщиков в рабочее время аптеки. Много поставщиков, приезжают днем и продавец уходит считать товар. 4. Обеспечить работу всех пяти окон выдачи. 5. Обеспечить работу окна льготных лекарств в режиме 25/7/365. Если не обеспечат то штрафовать на 100000 ежедневно! 6. Кулер с водой и одноразовы стаканы обязательно. 7. Дезинфектор воздуха не менее 3х штук на стены 8. В тамбере у входа ионизатор воздуха с инфракрасными лампами. Ибо много больных людей приходят! Успешной работы!!!

Медведева Татьяна

Знаток города 12 уровня

Персонал не хочет работать,всегда создают очередь льготников,работает одно окно и то с понедельника по пятницу с 9 до 17 ,при том что аптека круглосуточная.Пока получишь лекарство кучу ненужных советов выслушаешь.Не одного покупателя нет,так провизор не обслуживает,ссылается,что с другого отдела ему обслуживать несруки,типа не платят за эту работу.

Ирина Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Хожу в эту аптеку из-за лекарства по квоте. И в очередное раз ведут себя по-хамски. При нахождении 4 фармацевтов, работало одно окно, остальные трое работников уткнулась в телефоны. Ну а Мозговая Н. В., которая предоставляет лекарства по квоте, увидев меня со снилс в руке, рекомендовала обратиться в одно это окно, где была очередь. Ничего нового, в этой аптеке люди привыкли к такому отношению

наталья назаркина

Знаток города 14 уровня

Отличная аптека и приятно была удивлена отделом по изготовлению препаратов по рецепту(думала такого уже нет в природе). Сотрудники быстро приняли заказ ,изготовили в кротчайшие сроки.спасибо им огромное Советую всем эту сеть и конкретно это отделение!

Катерина Фисенко

Знаток города 3 уровня

Ужас, тихий ужас. Приехала вчера уже после 12 в аптеку срочно нужны были капли в нос для астматиков долбилась и звонила в дверь 40 минут по итогу так никто и не пришел видимо сладко спали, зачем она тогда круглосуточная если никто не открывает и не продает то что нужно. Поехала в другую круглосуточную аптеку в городе и все было супер. Зря потрачено время и испорчено настроение

Лилия Т.

Знаток города 4 уровня

Такое отношение к покупателям я не видела никогда... Персонал неквалифицированный ,от слова совсем. Если есть возможность приобрести лекарства в другой аптеке, обходите эту аптеку по дальше(берегите себя и свои нервы)

Ксения Шель

Знаток города 11 уровня

Уютная аптека. Когда заходила всегда все в наличии. Одна из аптек где делают лекарства по рецептам. Вежливые и знающие своё дело провизора.

Mariya Radysh

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое хирургу трам-пункта, медсестре перевязочной в смену 7 сентября вечером. У меня в руках развалился триммер, режущий диск попал по стопе, рассек обувь, кожу, мышцы. Была зияющая рана с кровотечением. Это было в КП Грин Лаундж. Доковыляла до ванной. Зажала выше раны ногу полотенцем. Вызвала скорую. Через 30 минут перезвонила — бригада ещё не выехала. Вызвала такси. Через 30 минут приехала машина. 50 минут ехали по пробкам, одна дорога, в районе монастыря Новый Иерусалим дорога стоит, альтернативы нет. Приехали, таксист попросил проехать до Травмпункта по территории больницы. Ждала в очереди не менее 30 минут. Хирург сообщил, что сухожилие осталось не задето. Произвел первичную хирургическую обработку раны с обезболиванием. Спасибо всем. На ozon продают небезопасный товар. В аптеку пришлось идти минут 25 с зашитой ногой, потому что аптека 24 ч всего одна, около ж/д станции Истра. А на территории больницы, поликлиники, травмпункта или рядом с ними - нет ни одной, работающей 24 ч.

дарья б.

Знаток города 4 уровня

ужасная аптека! приехали в районе 2 часов ночи, 40 минут звонили, стучали в окно, ноль реакции, очень хорошо спалось, по итогу вышел мужчина в не очень трезвом состоянии. просили стерильный пластырь, так как гнойная рана на шее, в замен предложили обычный, так как стерильный было лень искать, после просьбы принести то что надо, нашли. больше в эту аптеку не прийдем никогда !

Анна Офицерова

Знаток города 4 уровня

Приехали 07.03.2026 в 21:29, на рабочем месте никого нет, информации о перерыве нет, люди рядом сказали, что фармацевт просто вышла и куда то ушла. Полчаса её не было. Не рекомендую, больше сюда не приду.

Игорь Игорь

Знаток города 27 уровня

Неплохая аптека. Работает круглосуточно. Приемлемые цены , вежливый персонал, всегда есть нужные лекарства. Удобное расположение. В целом часто здесь бываю если необходимо купить лекарства.

Марина

Знаток города 3 уровня

Осторожно! В этой аптеке работает ужасная дама, которая орет и хамит. Я приехала за льготным лекарством. Эта дама(фармацевт) отказывалась выдавать мне лекарство, сославшись на то,что в рецепте исправления. Ей якобы показалось,что написана доза 1 мг вместо 2мг. Эта дама меня посылала ехать обратно в поликлинику переписывать рецепт. Я естественно не поехала, позвонила медсестре, которая выписывала рецепт. Медсестра тоже объясняла фармацевту,что написано все правильно. Фармацевт также грубо и крича разговаривала с медсестрой. В итоге мне фармацевт мне выдала лекарство, потребовав с медсестры по телефону другой рецепт.

Крым

Знаток города 7 уровня

Постоянно очереди в кассе льготников, работают пенсионеры, ходят как сонные мухи Плохо , что в выходные дни не отпускают льготы Зависает программа для льготных лекарств

Юрий Старостин

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, грамотный и внимательный персонал, готовый проконсультировать и помочь с выбором нужных лекарств. Имеется возможность организовать СМС уведомления о поступлении нужных лекарств, отсутствующих в данный момент.

ЕЛЕНА К

Знаток города 7 уровня

Нужное лекарство изготовили вовремя. Сотрудники очень доброжелательны. Одно из немногих мест где ещё провизор изготавливает лекарство.

Посмотреть ответ организации

Е.Л.

Знаток города 12 уровня

Отношение ужасное, пришла получить лекарство льготное в 8.10, говорят они выдают с 9, спрашиваю ,где это написано, в ответ, нигде, информации нет, называется догадайся сам, даже и не хотят повесить , бываю редко в этой аптеке , всегда недовольные фармацевты, прошу руководство принять к сведению

Нелли С.

Знаток города 3 уровня

Аптека не "круглосуточная". А как повезёт. На 100% на нее рассчитывать нельзя. Висит объявление о техническом перерыве с 23-45 до 00-05, приехали в 00-20. Звонила и стучала минут 20. Уехали без лекарств.

Игорь Максименко

Знаток города 7 уровня

Не знание товаров которые есть в наличии, при условии, что был звонок для уточнения данного товара, сказали, что есть, приезжайте, но по приезду удивлённое лицо, якобы такого нет и на вопрос почему днём сказали, что он есть в наличии, а по факту его нет, снова я не знаю, зачем врать !!!!

Boris Raginsky

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, довольно широкий выбор препаратов (из того, что мне было необходимо - все было в наличии), цены на лекарства, в сравнении с другими аптеками, приемлимые. Бывают акции (скидки) на некоторые позиции. В помещении чисто, очередей нет, персонал вежливый и квалифицированный.

Аноним

Знаток города 10 уровня

Хорошие цены, всегда все в наличии. Консультантам отдельное спасибо за внимательность и консультацию 🤝

ольга гудзюк

Знаток города 3 уровня

Отправила отца ночью в аптеку из за острой ушной боли , и боли в горле , все знают , что ушную боль терпеть не реально ! Человек пожилой , отправила со списком ! Мало того что продавец оказалась очень груба , и еще отказалась подходить к окошку на просьбу клиента и взять список , сказав что холодно ! В итоге препараты были даны не в полном составе , и утром поедем писать жалобу ! Если б это было в первый раз , но уже хамство запредельное к пожилым людям

Кристина Мареева

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение фармацевта к покупателю, если не хотите работать не работайте в этой сфере. Не умеют разговаривать от слова совсем, негативные и злые люди только в этой аптеке видимо и работают в ночные смены)

Инкогнито 0237

Знаток города 4 уровня

Обслуживаюсь в этой аптеке уже 2 года. Есть возможность наблюдать как все работает и за персоналом. Хочу отметить неравнодушие, профессионализм и терпеливость персонала. Они работают с людьми и я ни разу не видел, что кто то сорвался, хотя люди бывают разные и не всегда сдержанные. Спасибо за работу!

Марченко Степан

Знаток города 5 уровня

звоню узнать наличие препарата, говорят приезжай, по телефону такую информацию не распрастраняем, ехать к слову несколько часов, ужасное отношение

Ольга Малых

Знаток города 4 уровня

Нет в наличии дешевых ушных свечей. Взамен оказался только Отипакс, ценой 594 р. Девушке в очереди вообще предложили оплатить препараты наличными или переводом. Без комментариев. Покупку совершила около 00.07- 00.12 .

Пиголкина Ирина

Знаток города 13 уровня

Вежливые, внимательные сотрудники. Всегда подскажут, если есть вопросы по препаратам, проконсультируют по ценам. Огромный плюс, что работают круглосуточно ( приходилось покупать препараты ночью).Часто обращаюсь, довольна работой.

Яна

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение, ощущение что я из их кармана хочу забрать льготное лекарство для ребёнка , ответить нормально на вопросы не могут . Люди приходят к вам не за бесплатными конфетами и уж тем-более не за ваш счёт .

Mari

Знаток города 17 уровня

Отличная аптека. Долгое время была единственной круглосуточной аптекой в районе. Отдельное окно для получения рецептурных препаратов. Персонал отзывчивый, отвечают на вопросы, помогают с выбором пналогов.

Инга Косова

Знаток города 4 уровня

Сегодня примерно в 00.10 подъехала к аптеке , окно открыто . Фармацевт вышла и закрыла окно перед моим лицом с табличкой перерыв .

Рустам Ахмадов

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека но продавец немного напряжённый ходит не знаю из-за чего задаёшь вопросы про лекарства в ответ грубить не знаю из-за может устала или чего но работает аптека круглосуточно

Посмотреть ответ организации

🤗

Знаток города 11 уровня

Большая аптека,большой ассортимент.Очень удобно ,что круглосуточная и не далеко от дома.Приходилось несколько раз ночью обращаться.Цены тоже адекватные.

Ефимова Елена

Знаток города 13 уровня

Замечательная аптека!!!!! Сама атмосфера располагает! + грамматный и приветливый персонал. Всегда все есть и консультируют понятным языком. Рекомендую.

Елена М.

Знаток города 5 уровня

Ужасный персонал! Трубки бросают! ПО телефону не дослушивают! Окно получения бесплатных лекарств работает с 9 до 16.30, кроме субботы и воскресения! Как получить лекарства? Когда люди работают! Неужели сотрудники не умеют оформить лекарства, которые там работают! Аж два человека!

Никита Гаврилов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники спят ночью, не дозвониться, не достучаться, а вдруг срочное что-то, оценка кол, отвратительное место

Виктория

Знаток города 4 уровня

Неплохо.Зашла,фармацевты как-будто меня даже не заметили,занимались своими делами.Простояла минут 5 в ожидании ,что меня обслужат.

Костя

Знаток города 6 уровня

Продовей закрылся на перерыв раньше указаного времени я подощёл к аптеке 23:42 а на бумажке написано тех перерыв с 23:45 до 00:05. Закрылась на 3 минуты раньше

Романовский Александр

Знаток города 18 уровня

Самая известная в Истринском районе аптека. Есть практически все. Провизоры грамотные, вежливые. Цены не гуманные. Очень удобно расположена, круглосуточно работает. По несколько раз в год приходится посещать.

John Crow

Знаток города 4 уровня

В данной оптеке был лиш раз, в ночное время. Тут "ночная система" кода по микрофону говоришь что тебе требуется, и фармацевт выносит к маленькому окошку (будто банк а не аптека, но, полагаю это из за наличия склада с рецептурными препаратам наркотического действия). Но, если после 23:00 вдруг, 3-4 людям потребуется что-то, а на улице -20 - не та очередь в которой хотелось бы стоять. Персонал (ночного времени,как минимум) отвечает "холодно", с выраженными нотками раздражения,по типу: "вот приперся же...не даёт отдыхать!". Время обслуживания: заказ из 5ти препаратов (из раздела Противопростудные/вирусное) мне собирали и выносили около 3х минут. Ассортимент лекарственных средств: по визуальному обзору стеллажей + наличия склада рецептурных - должен быть как минимум приемлемым.

ольга тимохина

Знаток города 7 уровня

Сколько хожу- то этого нет, то это кончилось, то предлагают замену на более дорогой препарат, а мне нужен именно конкретный, который врач назначил. Чтобы заказать доставку дорогого препарата, если на данный момент его нет в наличии, приходится ждать очень долго, да и то неизвестно, дождёшься ли. Обычно провизор уходит в "подсобку" и пропадает там... .

Ирина Кузьмина

Знаток города 7 уровня

Не очень нравится работа сотрудников в отношении отпуска льготных лекарств,объясняю стою в очереди передо мной несколько человек,спрашивают люди лекарство,от вет у нас его нет,езжайте в Дедовск! хорошо,если у человека есть автомобиль и время доехать и получить его,а если нет?!что тогда делать???почему сотрудники аптеки не предлагают оформить отложенное лекарство,а когда я подхожу и прошу это сделать для себя,так это делается с таким недовольным лицом,один раз пришлось прям уговаривать,чтобы мне его оформили,потому что живу за городом,у меня ребенок маленький,да и ещё муж работает в другой стороне, складывается ощущение,что сотрудникам потом приходится самим на электричке ездить за этими лекарствами

Юрa

Знаток города 6 уровня

Три человека на кассе обсуждают обед а на людей не обращают внимание Конечно обед важнее чем 5 человек ждущих помощи в покупке лекарств Так и на тот свет попасть быстрее можно чем они решат кто и когда пойдет на обед в 16 часов дня И когда все таки решили обратить внимание на меня я сказал здравствуйте а есть такое лекарство мне просто сказали нету, не сказав в ответ здравствуйте не посмотрев в базе так как лекарство редкое Наверное она Знает все наизусть но не могут решить по поводу обеда

SantYago

Знаток города 14 уровня

Новая больница. Наконец-то. Не то, что было на Урицкого. Травмпункт хороший. Спасибо доктору Николаю Рафиковичу и Дмитрию. Один минус, в субботу вечером оттуда не уехать. Такси не приезжает. Добрые люди до станции вывезли, спасибо им.

Раиса Ратных

Знаток города 11 уровня

Там самые настоящие профессионалы своего дела! Отличное обслуживание, консультация и очень хорошие цены в сравнении с другими аптеками! Спасибо за доброту и внимательность!!

Ольга Либерьевна Ветрова

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека, с хорошим ассортиментом, часто можно купить рецептурные лекарства, которые трудно найти даже в Москве. Льготные лекарства выдают по СНИЛС, рецепт не нужен - очень удобно. Обслуживание и персонал - доброжелательное, компетентное. В аптеке есть где присесть, найти спокойно рецепт.

Александр

Знаток города 18 уровня

Государственная аптека недалеко от станции Истра. Работает 24/7. Цены несколько выше средних по городу, но это обусловлено близостью к станции и частым посетителям, возвращающимся с электрички или автобуса.

Ирина Цой

Знаток города 4 уровня

Было бы неплохо напомнить сотрудникам о соблюдении профессиональной этики. Некоторые из них на простейший вопрос не могут адекватно ответить, а начинают грубить и хамить. Моё замечание касается фармацевта/провизора(темноволосой женщины в очках , с каре), работавшей 26.08 на отпуске льготных препаратов.

Маргарита Круглова

Знаток города 6 уровня

Удобно расположена, по дороге домой. Захожу по потребности. Можно заказать товар, если отсутствует. Доставляют быстро. Персонал вежливый, помогает с заказами. График работы меня устраивает.

214776 фокс

Знаток города 12 уровня

Отлично, очень удобное расположение, в наличии отдел приготовления лекарств, чистота и отсутствие очередей. Грамотный и вежливый персонал

Игорь М.

Знаток города 2 уровня

Нормальная аптека, заведующая Наталья Владимировна всегда звонила и сообщала о поступлении необходимых лекарств и создавала резерв лекарств когда супруга тяжело болела.

Мособлмедсервис

240 отзывов