Поиск

МосТабак

4,8

183 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

23.05.26 купил электронку со вкусом мяты. Попробовав на кассе, сказал продавцу, что вкус отсутствует совсем, привкус гари. Обменять товар или вернуть деньги отказались, заявив, что товар относится к средствам личной гигиены. Тогда смысл фразы «попробуйте сразу» полностью отсутствует. Однако Электронная сигарета относится к технически сложным товарам согласно Постановлению Правительства РФ №924. Покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара при обнаружении в нём недостатков, если они не были оговорены продавцом. Не советую эту точку для покупок

Посмотреть ответ организации

Лагута Николай Сергеевич

Знаток города 4 уровня

«Потрясающий уровень сервиса» Серийный номер устройства не проходит проверку на официальном сайте, зато сотрудники проходят проверку на умение спорить с клиентами на отлично. Вместо ответов — дискуссии, вместо помощи — уверенность в собственной непогрешимости. По происхождению товара остаётся только гадать, но фантазия невольно уносит куда-то в сторону Садовода. Впечатления незабываемые, повторять не планирую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Обломова

Знаток города 6 уровня

не советую. вчера приобрела там табак , продавец заверил , что свежий / не старый . в итоге такой соломы мне ещё не попадалось . интересно , когда проводили ревизию продукции ? видимо во времена далекие от сегодняшнего дня . на счет остальной продукции не уверена но табак точно не стоит там брать попросила обмен и была мягко послана . начальство трусится за 600рублей правильно ! копейка копейку бережет !)

Посмотреть ответ организации

Ph Leonid Karavaikin

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый, знает что продает, ассортимент товара хороший, всегда все есть. Качество отличное, расположение удобное, рядом с метро.

Посмотреть ответ организации

Даниил Пархаев

Знаток города 3 уровня

По факту табачка #1 Самый лучший ассортимент и лучшие сотрудники. Знание ассортимента на уровне, хочу отметить сотрудника Владимира и Даниила, всегда приветливы и отзывчивы. Подберут всегда именно то что искал. Хотел покурить кальян, но не знал что именно взять, Даниил и Владимир вместе помогли подобрать самый вкусный табак, остался безумно доволен. Мы с девушкой ездим именно к ним, вне зависимости от количества людей всегда откликаются на всех посетителей и всегда помогают выбрать всем, кто к ним заходит. Профессионализм этих сотрудников дает знать, почему именно они работают. Даниил и Владимир успевает выдавать сдачу и попутно консультировать всех кто в магазине. Не путаются в товаре и всегда знают что они продают. А отзывы которые были написаны про Даниила ниже, считаю завистью конкурентов. Как бы я не пришел в этот магазин, именно он с утра работает, всегда приветливый и улыбчивый парень, который знает ассортимент на все 200%, всегда расскажет что то интересное и новое, что про табак для кальяна, что про электронки и сигареты

Посмотреть ответ организации

Андрей Васильев

Знаток города 16 уровня

Многие марки вроде широко известных Честера и Кэмела исчезли: причины никто не смог объяснить из сотрудников толком. Вообще продавцы очень недружелюбны здесь, хотя молоды: дают скудные консультации по новым маркам сигарет; дают пачку в руки покупателю, чтоб он смог её посмотреть перед приобретением, очень неохотно; с брезгливостью берут мелочь, если платишь наличными..

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Обычная табачка, ассортимент средний. Столкнулся с такой проблемой, что приобрёл в магазине испорченный товар (не первый раз), а именно одноразовую сигарету. Персонал на встречу не пошёл, не предложили альтернативу, не возврата денежных средств. Если надумаете покупать что-то по мимо сигарет, то не стоит обращаться в это место, магазин не несет ответсвенности за качество товара за который берет деньги, клиентоориентированность ниже среднего.

Посмотреть ответ организации

Леон Исломов

Знаток города 3 уровня

Мой любимый магазин Табачный изделий, руководство каждый раз удивляет персоналом! Самые вежливые, понимающие и отзывчивые ребята, подскажут, продадут и посоветуют вам выбрать тот продукт, который вам подойдет!

Посмотреть ответ организации

Яна Лагочева

Знаток города 3 уровня

очень редко пишу отзывы, но тут грех не написать как не зайду - всегда большой выбор и приветливые сотрудники очень давно охотилась за конкретной электронной сигаретой расстроилась уже, потому что не видела ее на витрине и тут ее достает прекрасный молодой человек, она была единственная!!!! всегда подскажут, расскажут и помогут 4ever🫶🏻🫶🏻🫶🏻 всегда остаюсь довольной!

Посмотреть ответ организации

dashaleven.you

Знаток города 4 уровня

Прекрасный молодой человек консультировал, спасибо ему огромное, всё рассказал подробно, имя не узнала, 25.05 с 22:30-22:40, спасибо!! Ибо обычно остальные забивают на консультацию, он помог всё очень подробно рассказал, молодец! 🥹🥹🫶🫶

Посмотреть ответ организации

Frebe Sheffield

Знаток города 4 уровня

Заходил недавно, достаточно хороший ассортимент всего и сотрудники отзывчивые. Особенная благодарность Рашаду.

Посмотреть ответ организации

Дарья Медведева

Знаток города 8 уровня

Раньше ходила в другой магазин, теперь только в наш МосТабак. Всегда все подскажут, продавцы знают ассортимент и готовы помогать. Долгое время использовала одну определенную курилку, пока Даниил не подсказал более выгодный вариант, теперь пробуем новые вкусы. Попадала еще и на Владимира, все всегда четко и быстро

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Первый раз на этом районе в Мостабаке, зашла в ваш филиал, были двое кассиров Даниил и Владимир. Посоветовали электронную сигарету, которая держалась три недели. Так же помогли выбрать табак для кальяна отличного качества, помогли с выбором вкуса. И провели небольшую дискуссию по вкусам. Очень понравилось клиентоориентированность и очень легкое общение. Буду приезжать к вам еще, спасибо!☺️ ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Борисов

Знаток города 3 уровня

Табачка супер, всю жизнь тут закупался и никогда не пойду в другое место, сотрудники Даниил и Владимир лучшие, супер клиентоориентированные парни и всегда помогут с любой просьбой. Одноразка, табак, сигареты - 10 секунд и тебе уже пробивают товар. Ребятам удачи и хороших рабочих дней

Посмотреть ответ организации

Иван Ф.

Знаток города 4 уровня

Заходил ночью за сигаретами. Сотрудник Владимир - приятнейший человек, подсказал ассортимент, приятно с ним поговорили. Однозначно зайду еще!

Посмотреть ответ организации

Полина Вольф

Знаток города 3 уровня

добрый день, хотела бы оставить отзыв о данном заведении, часто хожу по разным табачкам, но эта фаворит, стараюсь ходить только сюда, сотрудники Даниил, Владимир и Рашад, очень квалифицированные и добрые ребята. Помогли с выбором и рассказали про ассортимент, очень благодарна вам!!! ребят, развития вам и большой зп, а владельцам процветания!!! спасибо вам!!!💋💋💋

Посмотреть ответ организации

Georgi J.

Знаток города 4 уровня

Магазин отличный, большой выбор качественных товаров по хорошим (по Москве) ценам. Самое приятное то, что магазин работает круглосуточно, а персонал очень приветливый и чрезвычайно профессиональный, всегда помогают в выборе товара. Особенно хочу отметить качество работы персонала, а именно Ярослава и Владимира, каждый раз когда покупал вейп, они всегда давали отличные советы, такие, что я ни разу не пожалел о покупке

Посмотреть ответ организации

Кира Вершинкина

Знаток города 4 уровня

Спасибо продавцу Владе за консультацию, сама не знала чего хотела, смогла подобрать идеальное сочетание табаков, спасла наш вечер. 5 звезд за сервис и за качество.

Посмотреть ответ организации

Сергеевна

Знаток города 11 уровня

Продали электронку, на следующий день сломалась. Пришла в день поломки, сказали, что ни чем помочь не могут. Продавец изначально не хотел делать возврат, сказал, что это с него снимут, а ему за учебу платить. Мне, кстати, тоже, и не особо хотелось бы выкидывать деньги на не работающий товар. Пытались убедить, что товара в базе вовсе нет. А как его продали, интересно? И не совсем понятно зачем оставлять в магазине сотрудников, которые ни чем не могут помочь. Редактирую отзыв и ставлю 5 звезд, потому что удалось решить проблему с руководителем. Помогли быстро, к вечеру конфликт был исчерпан.

Посмотреть ответ организации

Sia54

Знаток города 11 уровня

Прекрасный магазин, большой выбор электронок и жидкостей, замечательные сотрудники, которые всегда все подскажут и помогут. Хотела бы выразить благодарность Владимиру и Ярославу: ребята, вы очень крутые! Никогда не попадался бракованный товар, да и вообще проблем не возникало. Хожу только сюда 😊 Желаю вам процветания и много клиентов!

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 10 уровня

Покупаю постоянно испарители и жижу,одной и тоже же фирмы, в последний раз купила и два подряд картриджа протекают сразу же. Видимо стали паленые продавать( обидно деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин в плане выбора товаров, многое есть и в различных вариантах. Персонал тоже отличный, всегда подскажут, порекомендуют, научат пользоваться чем-либо, знают своё дело и чем торгуют. Есть особенно отзывчивый работник - Ярослав, порекомендовал хороший под, уже больше полугода пользуюсь, нареканий нет, жижу подобрал прям по вкусу. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Гусева

Знаток города 5 уровня

17 августа в 1 ночи я пришла в табачку за помощью с выбором. К сожалению, продавец просто стоял и смотрел, не предложил никакой помощи или советов. В итоге я осталась без нужной информации и просто наблюдала за тем, как он общается с друзьями. Очень разочарована таким отношением к клиентам, особенно в позднее время. Надеюсь, в будущем ситуация изменится и продавцы будут более внимательными и готовыми помочь

Посмотреть ответ организации

Даниил Пресняков

Знаток города 4 уровня

Давно захожу в данную точку. Всегда чисто, ассортимент огромный от табаком для самокруток заканчивая электронными сигаретами. Персонал вежливый, всегда сориентируют

Посмотреть ответ организации

Алина Смирнова

Знаток города 5 уровня

супер табачка и ребята хорошо работают. спасибо всем без исключения за клиентоориентированность, особенно спасибо Диниилу. Очень милый и приветливый парень, отзывы, которые тут прочитала про него - бред. все супер, ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Михаил Байков

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать что хожу в эту табачку уже не первый год, потому что ассортимент тут кратно больше чем везде, а цены ниже Касательно крайних отзывов - убедительная просьба не наводить поклёп , знаю всех продавцов там, и Даня хороший специалист. А 4 отзыва подряд с разных аккаунтов, но на одну тематику и с оскорблением одной личности наводят на определенные мысли о заказанности этих отзывов ) Всем мир)

Посмотреть ответ организации

Эдуард С.

Знаток города 3 уровня

Хожу в эту табачку на постоянной основе. Сервис прекрасный, все сотрудники прекрасно знают ассортимент магазина и их поведение на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 4 уровня

Покупаю жидкости для электронки и сменные испарители. Всегда беру Husky, очень нравятся вкусы, но... не в этой табачке. Купила новый испаритель 1.2 и новую жидкость, через пару минут вкус пропадает, приобретая вкус гари. Сразу думаю на испорченный испаритель, купила новый - та же ситуация. Решила взять испаритель 0.6, лучше не стало. Купила жидкость в другой табачке, вкус яркий, насыщенный, сладкий. Продают паленку! Как жидкость, так и сигареты - муж покупал сигареты, курятся ужасно, не тянутся вообще. Больше не буду там покупать

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 3 уровня

Покупал курилку во вторник 16 января на 8000 затяжек, в итоге она закончилась вчера в воскресенье, то есть прошло 5 дней, хотя обычно такого количества затяжек хватает на 12-16 дней мне, также часто покупаю курилку именно этой фирмы в других табачных магазинах и ее хватает примерно на две недели. Вывод либо мне попался брак, либо паленк. Фото прикрепляю

Посмотреть ответ организации

Степан Прокопчук

Знаток города 4 уровня

Заходил ночью за эл.сигаретой . Владимир оперативно обслужил и подсказал по вкусам, хорошее обслуживание 👍👍

Посмотреть ответ организации

Илья Ф.

Знаток города 5 уровня

Довольно продолжительное время покупаю электронные сигареты тут, все было хорошо. В последнее время очень много брака, проверяешь при покупке все хорошо, через время - либо течет, либо тянет пустой воздух.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Хорошая локация, большой ассортимент продукции, радует приветливый персонал и помощь в выборе товара)) рекомендую к посещению на все 100%

Посмотреть ответ организации

Lina G.

Знаток города 5 уровня

Продали за оверпрайс паль, спасибо 👍 Даже в других магазинах этой сетки дешевле и больший объем жидкости продают. В этой жидкость отвратительна на вкус, маленькая за дофига денег

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav Ivanov K2 APS

Знаток города 4 уровня

Хорошее место с низкими по Москве ценами. Достаточно часто захожу именно в эту табачку, и хочу сказать отдельное спасибо персоналу, а именно Ярославу и Владимиру. Недавно выбирал себе вейп, ребята всё подробно рассказали и показали. Достаточно большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Намсалма

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, отличный продавец-консультант, выбор продукции большой, хорошее обслуживание и уважительное отношение к покупателю 👍

Посмотреть ответ организации

Нигмяр Васильев

Знаток города 7 уровня

Классный магазин всегда большой ассортимент табака и всяких аксессуаров всём рекомендую данную табачку!

Посмотреть ответ организации

Артемий Н.

Знаток города 6 уровня

Очень давно хожу только в этот магазин Все всегда чётко, цены на уровне Если и есть какие-то недопонимания - всегда решаются в пользу покупателя Настоятельно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Voha

Знаток города 4 уровня

Радует что магазин работает 24/7, хочу поблагодарить продавца «Рашад» долго не мог подобрать вкус жидкости, но купив по совету сотрудника остался доволен. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Mazotty

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин с очень вежливым персоналом и приятными ценами. Много всего в наличии, включая табаки для кальяна. Режим работы тоже очень радует.

Посмотреть ответ организации

Пётр Акопян

Знаток города 17 уровня

Большой выбор табачной продукций. Грамотный и компетентный продавец. Постоянное обновление электронок. А также качественных сигарил и табаков для кальяна.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тулякова

Знаток города 2 уровня

Зашла впервые, порадовали хорошие цены, обслуживание, быстрота. Особенно хочу отметить качество работы персонала, а именно Ярослава. Подсказал и помог определиться - спасибо! Находится в удобно месте, буду заходить.

Посмотреть ответ организации

Артем Александров

Знаток города 6 уровня

Торгуют левой жидкостью! БЕЗ НИКОТИНА! Под известными брендами! На просьбу сделать возврат товара или обмен на другой «с никотином» владелец отказывается! Можно было бы сослаться на статьи закона «КОТОРЫЕ ОБЯЗЫВАЮТ» вернуть товар и вызвать сотрудников полиции,но увы,время- дороже! Обходите стороной эту контору,возможно,именно этот магазин из всей сети.

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Купил курилку на 10000 тяг Проработал 2 дня потом начала залипать Еще через день вовсе перестала работать хотя индикатор показывал что жидкости 46% и батарея полностью заряжена Пришел в магазин поменять как брак, сказали без коробки не принимают

Посмотреть ответ организации

Юлия Мальцева

Знаток города 4 уровня

Решила купить картриджи для электронного испарителя. В первый раз своей покупки в данном магазине картриджи оказались мягко говоря некачественные (паленые), что я списала на случайность или неудачу. Во второй раз решила купить 6 картриджей, но обратила внимание на странную упаковку , придя домой 6 из 6 оказались палью. Поэтому никому не советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

анна vodoley

Знаток города 15 уровня

Хороший выбор, адекватные цены, компетентные продавцы, удобное расположение и режим работы. Огромное спасибо Владимиру за наладку моего пода!

Посмотреть ответ организации

Ксения Кузина

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин ,хожу туда постоянно за электронными сигаретами .Продавцы очень приятные ,коммуникабельные.Отдельно хотелось бы отметить Владимира,который отлично выполняют свою работу и всегда помогает с выбором .Этот человек действительно компетентен и заинтересован в своей работе !

Посмотреть ответ организации

Андрей З.

Знаток города 5 уровня

Xороший магазин, большой выбор продукции, доступные цены, приветливый персонал. Очень часто покупаю у ниx табак для кальяна, качество отличное.

Посмотреть ответ организации

Андрей Абдоян

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин, крайне отзывчивые продавцы и что самое главное всегда могут посоветовать , приятно что работают круглосуточно, давно уже постоянный клиент

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отличный табачный магазин, большой ассортимент продукции, на любой вкус и предпочтения, так же есть иностранная продукция

Посмотреть ответ организации

Вадим Дмитриев

Знаток города 3 уровня

заходил ночью за подиком, Владимир посоветовал хороший под, хорошо обслуживал, очень понравилось в обслуживание

Посмотреть ответ организации

МосТабак

109 отзывов