Поиск

Mozi

5,0

225 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришла подвеска, совместная с любимым исполнителем - Markul Подвеской очень доволен, пришла быстро, качественно упакована в слой бумаги и еще поверх в слой плёнки транспортировочной. Внутри ждал футляр с самой подвеской, качество и материал футляра, отдельное спасибо, приятный на ощуп и стильный, строгий дизайн, и вдобавок еще ждал красивый пакетик на случай если подвеска идёт подарком или просто будет перемещаться. В общем всем полностью доволен и очень рад, спасибо MOZI J.

Посмотреть ответ организации

Артем Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Лучший ювелирный магазин. Супер сервис, вежливые продавцы, обстановка и интерьер лучше не придумаешь дизайнерская обстановка. Выбор украшений супер на любой вкус от классики до ваших идей Лучший ювелирный магазин спб

Дарья Черненко

Знаток города 16 уровня

Единственный ювелирный магазин, где есть достойный выбор кубинских цепей. Покупала в подарок мужу, ребята менеджеры очень приятные, по вотсапу и оффлайн на точке максимально старались помочь и подобрать то, что мне нужно. Еще очень стильный дизайн магазина и много выбора ювелирки

Посмотреть ответ организации

Екатерина Э.

Знаток города 3 уровня

ДД! Заказывала у Mozi ожерелье по индивидуальному заказу в подарок молодому человеку и результат просто выше всех похвал. Максимально касественное и стильное изделие получилось, за что очень благодарна. Также хотелось отметить сервис и работу менеджеров, которые постоянно были на связи, помогали с идеей и воплощением . Безумно рада, что обратилась именно к Mozi. Тепрь мой молодой человек обладает по-настоящему особенным, качественным и стильным украшением, спасибо !

Посмотреть ответ организации

Александр Полторанин

Знаток города 5 уровня

Всем привет! Заказывал подвеску «А» и цепочку для нее, все из серебра. Брал для ребенка 7 лет, на его маленьком теле смотрится отлично) подвеска довольно не большая (это по цене понятно), но красивая и аккуратная, сделано хорошо. За упаковку тут наверное только ленивый не написал, я не исключение) Упаковка кайф, делают красиво даже для таких маленьких и недорогих изделий! Вобщем, команда Мози, вы красавчики и красотки! Респект и уважуха! Теперь и себе хочу что нибудь 😁🙈

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Уже три года являюсь клиентом данной компании, каждый год приобретаю серебряные изделия с фианитами. Сами изделия, разумеется, не имеют нареканий и вызывают только восторг от носки, но также хотел бы выразить особую благодарность сотруднице Евгении. За то, что она не только украшает собой этот прекрасный салон, но еще и проявляет показательную ответственность в предоставлении сервиса клиентам. Ввиду перелетного образа жизни передо мной стояла задача почистить купленные ранее изделия в сжатые сроки, под чутким контролем Евгении я получил изделия с производства на день раньше озвученной даты

Гусева Екатерина Андреевна

Знаток города 3 уровня

К качеству изделий вопросов нет, украшение соответствует заявленному описанию, какие-либо видимые дефекты отсутствуют. Но очень разочаровал сервис, абсолютно не клиентоориентированный. Плановую дату изготовления украшения называли 30.05.2025 (21 день от даты моего заказа). Фактически, украшение было отправлено ближе к середине июня. Чтобы узнать, когда же я все-таки смогу получить изделие, пришлось самостоятельно писать и звонить менеджеру, первыми они на связь не выходили, о задержках не предупреждали. Получив такой опыт, не возникает желание в дальнейшем что-то заказывать для себя и рекомендовать компанию знакомым. Желаю все-таки подкрутить сервис обратной связи и быть более клиентоориентированными.

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 2 уровня

выражаю огромную благодарность участникам коллектива MoziJ, заказывал через телеграмм напрямую с оператором, все объяснил, по запросу высылал статус изготовления заказа, отвечают быстро, изготовили тоже достаточно быстро, по просьбе изготовить и отправить как можно раньше, ожидаю доставку, и дополню отзыв🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Гала Исма

Знаток города 10 уровня

Сказать, что это восторг мало). Это легендарно. Нравится, что есть возможность создать свое, по-настоящему уникальное ювелирное изделие, аналогов которому нет и не будет. Стильно. Статусно. Актуально. Роскошно. Желаю процветания бренду. Это любовь 💍🤍

Иван С.

Знаток города 7 уровня

Украшения сами по себе красивые и интересные, много коллабораций и качество исполнения хорошее, но сам магазин непонятно как работает, приезжал в 20х числах говорят инвентаризация, ничего купить нельзя приезжайте через 2 дня, потом за следующим заказом поехал 3 января, в инсте было написано бутик открывается 3 числа, опять заказы мы выдать не можем приезжайте потом, ездить мне почти по часу в одну сторону, в итоге на 2 заказа мне пришлось потратить 4 поездки и 6 ЧАСОВ ВРЕМЕНИ, просто чтобы купить 2 изделия, вы либо в соцсетях пишите что сегодня инвентаризация или магазин работает только на выдачу, либо закрывайте шоурум, почему мне нужно об этом узнавать на месте после потраченного времени

Посмотреть ответ организации

Виктория И.

Знаток города 3 уровня

Качество отношения сотрудников к покупателям очень порадовало, чудесная девушка Лиза помогла решить почти безвыходную ситуацию, с пониманием и отзывчивостью отнеслась к моей проблеме и сделала все на высшем уровне🫶🏻

Кристина В.

Знаток города 9 уровня

К украшениям вопросов нет, но вот к персоналу имеются. Очень медленное обслуживание, сервиса нет, оплатить можно только по какой-то ссылке на почте (не совсем понятно почему нельзя через банковский терминал). Продавец даже не сообщила прошла оплата, можно ли забирать покупку, если уж продаете цепи с фианитами по 80к стоит поработать над сервисом (в «премиум» магазинах хорошим тоном считается дать пакет в руки покупателю, а не просто оставить стоять на витрине и дальше заниматься своими делами). Интересно к реперам с которыми вы работаете такое же хамоватое отношения как и к обычным покупателям?

Полина

Знаток города 10 уровня

ювелирные изделия на высшем уровне. негатив, скорее, к работе сайта и сервису. сайт выдает ошибки, некорректно отображает статус заказа, я заказывала браслет, сама звонила по номеру, сама выясняла, есть ли он в наличии и по своему желанию приехала в магазин, чтобы его забрать. и видимо, мне повезло, что мне его отдали, потому что через пару дней я вновь сделала заказ. приехала в магазин (понимая уже ситуацию, что сайт работает криво). мой браслет, что в том случае, что в этом, был из наличия. мне его не отдали. день недели - воскресенье, в магазине, телеграме и по номеру телефона один и тот же человек. решения вопроса - ноль. ехать в магазин довольно далеко. сказали, что прояснится ситуация только в понедельник. а зачем тогда работаете все дни недели, если вопросы решаются по будням? мне не предложили альтернативу, не спросили, что за браслет, не предприняли никаких действий! как клиент, я разочарована. как на вашем сайте можно понять, когда я получу свой заказ? точно ли он из наличия? придется ли мне ждать? никаких писем не приходит, никто не звонит. я пока сама информацию не вытяну, ничего не узнаю! за что я плачу, кроме как за картинку на сайте, не понимая, когда будет результат? мне в магазине просто сказали, что мог кто-то до меня по совпадению выкупить этот же браслет и он просто зарезервирован под тот заказ, а не мой. и что мне делать? я как должна понять, ждать мне или нет? к слову, мой прошлый заказ я уже получила и подарила, а на сайте до сих пор написано, что заказ в обработке!

Evgeny Petrunin

Знаток города 11 уровня

Она сказала «Да», как и ребята из Mozi J 😅 С трепетом подходил к выбору помолвочного кольца и когда выбрал нужный эскиз с натуральным александритом и бриллиантом - получил отказ от других ювелиров. Видимо не все готовы работать с дорогими камнями по эскизу клиента. Команде Mozi J понравилась моя идея и они помогли воплотить ее в жизнь, подготовили 3D модель и после согласования само кольцо. Невеста счастлива - я тоже, благодарю вас Mozi J!

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 6 уровня

Не первый раз обращаюсь к команде Mozi J, но в этот раз случай особый: нужно было кастомное украшение и ребята как всегда справились, воплотив все пожелания со всем вниманием к деталям. Результат видите сами. За ювелиркой только сюда

Посмотреть ответ организации

extendow

Знаток города 4 уровня

Заказал две кастомные подвески, сориентировали меня по всем вопросам и всегда были на связи. Качество огонь! И все в срок! Буду обращаться еще, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Антон Самойлов

Знаток города 7 уровня

Ищите подарок из ювелирных украшений, который будет только у Вас. Это именно тот салон где к клиенту подходят индивидуально и с душой. Качество изделий высшего уровня.

Посмотреть ответ организации

Noog Sharkey

Знаток города 11 уровня

Как к ювелиру вопросов ноль все четко мози молодец , прилетев лично из Москвы за колечком для себя обнаружил крайне скудный ассортимент шоу рума вопросы только к шоу руму в целом звуки держать его открытым если там ничего нет ?

Александр

Знаток города 4 уровня

Замечательный опыт посещения. Понравилось - внешний вид изделия, вежливая девушка сотрудник, подарочная упаковка, оформление магазина и особенно витрины.

Аро

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ в ноябре перед Новым годом, чтобы сделать подарок. Ручались что успеют. Как итог конечно никто мне ничего не отправил, поддержка отвечает базовым набором фраз, но чаще вообще не отвечает, если ответ следует, то я слышу информацию о том что выясняют где находится изделие, и на этом всё. Не знаю может конечно только мне так повезло. Но имеем что имеем

Кристина

Знаток города 5 уровня

Приобрела в подарок молодому человеку браслет теннисный Очень быстро изготовили, качественный, безумно красивый Молодой человек заказывал ранее подвеску Хаунтед фамили (которая перешла мне), все прекрасно Отдельный респект за упаковку, очень приятная коробочка с бархатистым ложементом Буду еще обращаться❤️💎

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Второй раз заказываю изделия в этой мастерской! В первый раз подвеску инкрустированную бриллиантами для мужа, и вот наконец, кольцо для себя. Работу ребята выполнили в срок и как всегда качественно. Впечатления как обычно самые лучшие. И я гарантировано закажу что еще)

Посмотреть ответ организации

Юлиан Минаев

Знаток города 15 уровня

Поддержка и обслуживание клиентов-на огромном уровне! Крайне советую всем обратится туда,менеджер Оля-выше всяких похвал. За красивой и качественной ювелиркой-туда!

Посмотреть ответ организации

Dmitrii T.

Знаток города 3 уровня

Я заказал у ребят кубинский браслет. Изделие на высшем уровне! В процессе заказа меня полностью проинструктировали по размеру и ценам. Получил браслет в 2 раза быстрее озвученных сроков. Очень доволен и всем советую!

Посмотреть ответ организации

Елена Сероватова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Это лучшая ювилирная компания, эксклюзивные украшения. Покупала кольцо, выпал камень, мне абсолютно бесплатно вставили камешек, оплатили доставку от и до места. Пришло колечко, как новенькое,спасибо.

Посмотреть ответ организации

Тамерлан Александров

Знаток города 5 уровня

Многие годы я слежу за ростом этой компании и радую себя и своих близких ювелирными изделиями отсюда. Безупречное качество, украшения любой сложности и прекрасная работа с клиентами, а теперь уже и великолепный магазин- картинная галерея, который дарит неповторимую атмосферу роскоши. Я доволен каждым изделием отсюда, будь то маленькая подвеска или же кубинская цепь. Если у меня спросят о лучшей ювелирной компании и мастерской- именно про это место я и расскажу!

Посмотреть ответ организации

Артур Арманов

Знаток города 4 уровня

Если нужна ювелирка , то только сюда. Не первый раз заказываю , всегда остаюсь довольным. Очень качественные изделия и очень качественный сервис. Всегда идут на уступки и решают любые задачи , спасибо большое команде Mozi.

Посмотреть ответ организации

Алиса Алуева

Знаток города 4 уровня

Служба поддержки супер отзывчивая. Особенная благодарность Елизавете - помогла со всеми вопросами, оперативно влилась в диалог и благоприятно повлияла на выбор покупать украшение или нет. В целом сам магазин отличный, заказываю не в первый раз, но именно Елизавета сделала очередной заказ приятным и без неожиданностей)

Линар Мамлеев

Знаток города 4 уровня

Заказывал кубинский браслет hella hillz. Сделали как и обещали - в срок. Исполнение, качество изделия понравилось. Без каких-либо косяков. Недавно носил на бесплатную чистку, что тоже является огромным плюсом при заказе ювелирного изделия здесь. Если будет возможность, закажу что-нибудь еще! Девушки, которые работают с клиентами и встречали меня тут - милашки🥰

Посмотреть ответ организации

Gaz24

Знаток города 3 уровня

Заказал индивидуальная подвеску для себя, все сделали на высшем уровне! Особая благодарность менеджерам, которые были на связи на протяжении всего процесса работы!

Посмотреть ответ организации

зульфия кокорина

Знаток города 4 уровня

Посетила бутик на прошлой неделе, очень приятная и интересная атмосфера,очень понравилось! Приветливый персонал,большой выбор эксклюзивных изделий.Хотела бы выразить особую благодарность за внимательность менеджеру Милене, очень помогла в выборе подарка.Изделие просто 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥.

Посмотреть ответ организации

Виктория И.

Знаток города 3 уровня

Заказывала индивидуально подвеску в данном бутике. От разработки до ее реализации все было четко. Менеджер держал в курсе на всех этапах работы, был доброжелателен и давал ответ по всем интересующим вопросам. Осталась довольна )

Посмотреть ответ организации

Борис Пужаев

Знаток города 5 уровня

Заказал новый дроп серебряной подвески. Быстрая оплата и моментальный ответ от сотрудников. Товар пришел в быстрые сроки по Сдэк, надежно упакован. Самим изделием остался очень доволен, качество и детализация на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 6 уровня

Заказала пусеты в подарок, осталась очень довольна качеству сервиса и быстрой доставки в Москву 🤍 Спасибо большое за позитивный опыт

Посмотреть ответ организации

Настя С.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за прекрасные изделия❤️❤️ Отдельно хочется отметить клиентоориентированность компании. Доставка была точно и в срок даже немного раньше что не может не радовать. Качество изделия на высоте❤️ Спасибо что помогаете дарить близким прекрасные эмоции ❤️

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

Украшения топ 🔝 обслуживание 🔝 Выбор украшений и доставка отличная !

Посмотреть ответ организации

Артём З.

Знаток города 6 уровня

Отличная ювелирная мастерская! Делал подвеску на заказ, все детали уточнили и постоянно вводили в курс дела во время создания украшения. Если делаете заказ онлайн, то менеджер постоянно с вами на связи. Доставка до Москвы быстрая (10 дней), но это с учетом того, что заказ пришелся на праздничные дни. В общем и целом, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Мортинова

Знаток города 5 уровня

От всей души рекомендую, пока сделала один заказ, но все пришло быстро, много проработанных деталей, сроки изготовления тоже все быстро и четко в срок. Девушка консультант (или менеджер?) оперативно и подробно отвечает. Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Валерия Д.

Знаток города 6 уровня

Оочень давно следила за этими крутыми ребятами. И вот настал момент выбрать обручальное кольцо и я сразу же обратилась к ним за помощью и ни разу не пожалела. Все очень быстро и профессионально. От кольца в восторге, спасибо❤️🥹

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Купил девушке украшение. Оставили на "доработку", изменить длину цепочку. Поддержка/общение через телеграм, на звонки, как и на сообщения в мессенджере, отвечают с задержкой, причем не привязано ко времени и дню. И обязательно каждый раз новый сотрудник до 22 лет... порой так и веет студенческим пофигизмом.. Зато офис приятный, плакат Х-Мена есть.. Но на таком отшибе. Соотношение цены и качества не скажу, подарок девушка сама такой захотела

Посмотреть ответ организации

Екатерина Арутюнова

Знаток города 5 уровня

Заветная коробочка с серьгами с бриллиантами получена💔 качество потрясающее! Сервис на высшем уровне)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Г.

Знаток города 5 уровня

Покупали кольцо на подарок Новый год, размер 20 диаметр кольца, оказалось 19,5 пришлось расстачивать, не оставлю же я человека без подарка на Новый год, спустя неделю пишут, не может быть такого что пришло 19,5, у нас нет такого размера в сетке, его и нету, но пришел брак, не советую брать у них. На фото есть еще сколы

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 7 уровня

Расстроилась, где не ожидала. Приехала забрать оплаченный заказ (специально спланировала свое расписание в Петербурге так, чтобы заехать), но магазин оказался закрыт в указанное на сайте время. Нигде информации об этом не было, дозвониться перед выездом не смогла. И ладно бы просто закрыт, но дверь открыли, сказали «приходите завтра, сегодня ничего сделать не можем». Ушла на набережную, вытирая слезы.

Посмотреть ответ организации

Елена ша

Знаток города 5 уровня

Купили сережки гвоздики к сожалению на одной сережки был брак, она не закручивалась в следствии чего раскололась, написали в поддержку сказали перенести в магазин через две недели починят, никого бланка заявления не дали, уже прошло два месяца поддержка игнорирует

Никитуля

Знаток города 4 уровня

Радует меня уже 3 год! Отправлял её на ремонт, полировку и чистку. Пришла как новая

Посмотреть ответ организации

Артур А.

Знаток города 6 уровня

Снова вернулся в Мози за подарком для друга из Москвы, очень удачно вышла коллаборация с Динамо! Для бренда такого уровня - очень приемлемая цена, о качестве вообще молчу, лучшие!

Посмотреть ответ организации

Виталий Чепель

Знаток города 4 уровня

Не понимаю восторженных отзывов. Заказывал 2 кольца самых стандартных. Одно сделали быстро, зачем-то написали, что всё готово. Хорошо, что позвонил уточнить, оказалось, что готово только одно кольцо. Попросил написать, когда будет готово второе. В итоге пришлось после 21 рабочего дня, которые им требуются для изготовления (хотя как будто можно и быстрее сделать, никакого там кастомного дизайна не было, но уж ладно) звонить самому, чтобы узнать, что все уже давно лежит ждет. В телеге игнорят, ответа можно ждать несколько дней. Когда жена забирала кольца, были какие-то очень странные вопросы от сотрудников и стиль общения в целом. -Спасибо, до свидания -Ну ну В общем сами кольца ок, взаимодействие максимально не понравилось, покупать здесь больше ничего не буду

Посмотреть ответ организации

Анна Семенова

Знаток города 3 уровня

Хотела сделать подарок подруге на свадьбу. Девушка в бутике помогла подобрать украшение и определиться с размером. Изготовили все максимально оперативно, поэтому успела подарить за два дня до свадьбы. Подруга довольна, я тоже. Спасибо вам огромное 🙏

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 5 уровня

Сделали подвеску по индивидуальному заказу. Очень доволен качеством и скоростью работы. Поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Пожелания к виду изделия были слеланы на все 300%

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Ребята вообще супер класс. Уже не первый раз приобретаю у них изделия, всё здорово, никаких претензий и нареканий. Всем советую. Каждый сможет для себя там что-то найти, а если не найдете - ребята вам изготовят)

Посмотреть ответ организации

Mozi

125 отзывов