Уже месяц не можем дождаться техника на опломбировку счётчика! О приходе мастера сообщают за 1 день или не звонят вообще! Звоню каждую неделю, чтобы согласовать дату приёма мастера, но безуспешно. Сейчас майские праздники. ПЕРЕД праздниками сказали позвонить 4 мая (рабочий день), чтобы урегулировать эту ситуацию. Но 4 мая никто не поднимал трубки по номеру 2-35-68 (доб. 108). Мы звонили по другим номерам, где тоже не смогли перевести на отдел. 5 мая снова звонили на этот номер - ситуация та же! Ощущение, что просто сброшена трубка... Но всё-таки удалось соединиться с абонентским отделом по номеру с вашего сайта 2-35-86 (доб. 104), где меня успешно соединили, и девушка в абонентском отделе сказала, что были неполадки с телефоном, а сегодня, якобы, всё нормально, хотя мы по-прежнему не могли дозвониться! Звонили в необеденное время. Насчёт прихода мастера, конечно же, вопрос открыт. Так как в понедельник (4-ого) и вторник (5-ого), они сами нам не звонили с назначенной датой прихода мастера, а завтра, они сказали, мастер тоже не придет! Получила ответ и усмешку - теперь после праздников! Почему мы должны платить по основному тарифу не по нашей вине??? Мы готовы заплатить по основному тарифу первый месяц, но с мая - не наша вина, и я буду требовать перерасчет или обращаться выше!

Leonenko EV

Знаток города 3 уровня

Хочется поблагодарить диспетчера аварийной бригады Толкушовой Людмилы Николаевны.В наше время все ругают коммунальные службы,а Аварийка не успевает справляться с заявками.И вот в это время нужно правильно и быстро среагировать на аварийную ситуацию.Так вот Людмила Николаевна одна из таких диспетчеров,внимательно выслушивала,хотя за сегодняшний день я звонила не однократно,и присылала бригаду на прочистку канализации.Большое спасибо и поменьше аварийных ситуаций.Я представитель ФГАУ Росжилкомплекс

макс ванюхин

Знаток города 7 уровня

Каждый день авария, отопления нет, горячей воды нет, то что ржавая до непрозрачности уже молчу, но дома дубак, очнитесь товарищи!