Поиск

МТС

3,9

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Личной неприязни нет. Да и конфликтов с сотрудниками данной точки не возникало. Возможно потому что сразу чувствуется что тебе здесь не рады. В первый раз зимой сюда приходил. Попросили подождать снаружи на морозе, пока дооформят витрину. Сегодня был второй раз. Ощущение что ты здесь лишний и обуза. На вопросы отвечают нехотя. Будто просто отсиживают рабочее время. Извините, в третий раз сюда точно не приду. И никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лолита Голик

Знаток города 3 уровня

Потрясающий сотрудник Станислав, приходили 26.02 с ребенком, все помог, рассказал все нюансы , был приветлив и эмпатичен. Профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Регина Ахметова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам,нормально не могут объяснить Консультант Лиана некомпетентна от слова совсем,мало того что невнимательна,так еще и с сим картой наделала делов,мама вышла из салона крайне растроена😈

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Сегодня 30.01.2025 примерно с 14:00 до 15:00, пришла в салон получить сим-карту, на что сотрудник заявил , что не выдает карты оформленные купленные номера онлайн, а только купленные у него , так как они отдельная организация, независимая от мтс. На что я ему ответила, что сим-карту по существующему номеру можно получать в любом салоне мтс. После сказал что будет занят 30-40 минут, а после ожидания он начал принимать других клиентов, которые пришли после меня, намеренно провоцируя скандал, тихо говоря мне , что здесь никто не будет вам помогать, а когда я стала требовать чтобы он выполнял свою работу и выдал мне карту, ответил, что сейчас отправит заявку на то что у него якобы не работает данная программа, и избежит ответственности, а я все равно ничего не получу, тем самым нарушая все правила обслуживания клиента. Я считаю, что подобные люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов и за подобное поведение должен быть уволен.

Посмотреть ответ организации

Анастас Б.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Ходила бабушка. Надо было сменить старую симку на новую. Не помнит, на кого оформлена симка. Подумала, что на мужа, дедушку-инвалида. Пришла в один день, парень даже проверять номер не стал, отфутболил. Мол, только с паспортом и мужем, раз на него оформлена. Второй раз пошли. Собрались кое-как, пришли (дедушка в инвалидной коляске, сам не ходит). Стали проверять, оказалось, что номер оформлен на бабушку. Нельзя разве сразу было проверить? Парню просто не хотелось замарачиваться. И вместо того, чтобы хотя бы банально извиниться, спорил и ругался. Из-за одного человека портится всё впечатление о сети МТС.

Посмотреть ответ организации

r.gaisar18

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение МТС, консультант Эрнест очень грамотный, был вопрос по оплате связи с юр лица, ответил на все вопросы

Клара Ширеева

Знаток города 2 уровня

Замечательный салон.Грамотные и быстрые сотрудники, которые готовы помочь в любой ситуации. посещаю не один раз, всегда остаюсь довольной

Посмотреть ответ организации

Валерий Черич

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, грамотные специалисты, порекомендовали смартфон.Помогли все настроить.Остался очень доволен

Посмотреть ответ организации

Nikita

Знаток города 3 уровня

Живу рядом, прихожу с любыми проблемами по связи и всегда помогают от начала до конца.

Посмотреть ответ организации

вадим станкевич

Знаток города 3 уровня

Сегодня, 7.03.2024г. В 19.23 вынужден был покинуть салон прождав 14 минут и не приобретя того что хотел. Салон покинул после хамского ответа продавца (которая мне во внучки годится). Абсолютно не воспитаная девушка. И никакого уважения не только к покупателю но и старшему по возрасту.

Посмотреть ответ организации

Eve Romanoff

Знаток города 10 уровня

Сотрудники компании МТС видимо в целом не знают свою работу. Необходимо просто сдать арендное оборудование. Адрес входит в список, где арендное оборудование принимают. Девушка, которая работает на месте, время посещения 23.05.2013 вообще не в курсе своей работы. Обошла несколько салонов МТС, еще не встретила адекватного сотрудника, который понимает свою работу. В целом в компании творится полный хаос. В течение двух месяцев гоняют между салонами с простейшим вопросом отключения дополнительного телевизора. Не стоит утверждать о компетентности ваших сотрудников. В чате с компанией утверждается, что по данным адресам «точно знают свою работу».

Посмотреть ответ организации

Артур Галишин

Знаток города 9 уровня

Отлично, девушка продец-консультант быстро и качественно работает, подобрала зарядное устройство очень доволен 😌

Посмотреть ответ организации

Артур Булычёв

Знаток города 2 уровня

Эрнест Это чё за мужик конкретный. прекрасный магазин с хорошими сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Алексндр Базаров

Знаток города 12 уровня

Мало сотрудников и не все модели сети есть в этой точке.

Посмотреть ответ организации

Ксю

Знаток города 4 уровня

прекрасное обслуживание, все на высшем уровне🙏

Посмотреть ответ организации

Erny Sidorov

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, как всегда все на уровне

Посмотреть ответ организации

Рима Алякшина( Исхакова )

Знаток города 4 уровня

сотрудники всегда вежливые можно не только купить то что тебе нужно но посоветоваться. мне никогда не отказывали в помощи

Фая К.

Знаток города 4 уровня

Очень медленное обслуживание, постоянно зависает компьютер , во время не отправляют жалобы в головной офис

юлия с.

Знаток города 3 уровня

Почему среди бела дня магазин закрыт без причины?

Посмотреть ответ организации

Кристина Напалкова

Знаток города 7 уровня

Ребята молодцы решают вопросы качественно

Посмотреть ответ организации

Ава ава Авабука

Знаток города 4 уровня

Купили телефон оказался на системе AppGallery продавец не объяснил ничего просто втюхал

Посмотреть ответ организации

Пользователь Ю.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный персонал. Хотел купить телефон, пришлось бегать за продавцом, и когда я его все же поймал. Он не соизволил ответить ни на один вопрос.

Леонид Михайлович

Знаток города 2 уровня

Очень приятный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Нурия Биктимерова

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал. Всё доступно объясняют. Помогают выбрать покупку.

Владимир Антохин

Знаток города 2 уровня

Уже не первый случай , снимает деньги со счета,ГБ не дают,да ещё шлют СМС пополнить баланс, приходится звонить, что сделать трудно, оператор на СМС не отвечают.

Посмотреть ответ организации

Акилбек Кочубаев

Знаток города 7 уровня

Было приятно , решили мою проблему

Сергей Магировский

Знаток города 22 уровня

Лучший салон мтс-консультанты очень приветливые.

Диляра Дементьева

Знаток города 16 уровня

Хороший офис

Алмаз У

Знаток города 3 уровня