Поиск

МТС

3,9

208 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Люди, которые говорят что мтс зазнались, обслуживание не качественное, видимо вы попали не на тех сотрудников. Спасибо за прекрасное обслуживание, добрый и улыбчивый персонал, быстро и в срок решили мою проблему, рассказали о новинках и помогли начать экономить! Только 5 звезд, спасибо ребята, приятно!🥰

Посмотреть ответ организации

Виктор Визгалин

Знаток города 7 уровня

Всегда помогут и откликнутся на просьбу. Не было такого чтоб была очередь из-за персонала, рекомендую всем пользоваться связью МТС надёжная и доступна на любой тариф🤗👍

Посмотреть ответ организации

Константин Антипов

Знаток города 6 уровня

Отличный офис, который всегда находится в частоте. Сотрудники грамотные, свою работу знают. Готовы ответить на любой вопрос клиента. Время ожидания очереди минимальное, пришел, решил вопрос, все здорово.

Посмотреть ответ организации

Елена Газданова

Знаток города 4 уровня

Сотрудники салона навязывают кредиты под видом рассрочки. Абсолютны не компетенты и не информированы о том, в каких случаях банки могут предоставить рассрочку без процентов Вводят людей в долговые обязательств. Не дают договоры при оформлении рассрочки. И не надо удалять отзыв! Лучше проведите с сотрудниками беседу по этому поводу!!!

Посмотреть ответ организации

Ира Никифорова

Знаток города 4 уровня

Очередь двигалась максимально быстро, ребята все вежливые, подсказали как решить проблему, мои вопросы разобрали максимально, очень приятное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Евгения Миронова

Знаток города 5 уровня

Пришла просто узнать про интернет, по итогу ребята проверили мне всё и порекомендовали новый телефон, по акции в подарок целая куча подарков, такого я не видела еще, симкарт правда уже целая куча у меня, все настроили, перенесли все данные, наклеили пленку и сразу надели чехол, полный комплект, прям настроение подняли, приду еще точно

Посмотреть ответ организации

Григорий Поздняк

Знаток города 18 уровня

В этой организации работают настоящие профессионалы своего дела,объяснили какой пакет документов нужен для работы с Юр лицом.И быстро провели оформление

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Первое что не понравилось это ожидание,очень долго стояла в очереди, второе одна из девушек была занята, а вторая сидела в телефоне и когда я обратилась за помощью она сказала что стойте ждите, третье хамское отношение, четвёртое в конечном итоге пришлось развернуться и уйти ,потому что девушка перестала меня обслуживать и переключилась на другого человека не разобравшись в моей проблеме.

Посмотреть ответ организации

Яна Рочгына

Знаток города 2 уровня

Хорошая обстановка, быстро и качественно обслужили☺️ Помогли ответить на все вопросы) Приятные люди, очень благодарна

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 9 уровня

Часто обращаюсь в данный салон. Ребята грамотно и быстро обслуживают. Рассказывают разные акции.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 3 уровня

Очень приветливые сотрудники. Быстро помогли решит вопрос , подобрать необходимые товары. Успехов, процветания , хороших продаж, адекватных клиентов ♥️

Посмотреть ответ организации

Валерия Лукьянова

Знаток города 2 уровня

Ребята молодцы , видно что работают не первый год, спасибо что помогши с решением вопроса , приеду еще сюда .

Посмотреть ответ организации

Василий Богданов

Знаток города 13 уровня

Офис не плохой, но сам МТС возомнил себя не пойми кем. Ни какой клиентоориентированности. Ребята, поймите, что это вы выполняете свою работу для потребителя, а не наоборот.

Посмотреть ответ организации

ɅɅɅ

Знаток города 20 уровня

Практически любая операция это 30-60 минут. Невероятно муторно и долго. Никому не порекомендую связываться с любым сервисом МТС. Ну и как обычно – навязывание услуг, сокрытие информации сотрудниками об их реальной стоимости и полная некомпетентность – просто отбывают номер.

Посмотреть ответ организации

Виктория Гайдина

Знаток города 18 уровня

Заказала в интернет магазине часы. Пришла забирать. Дали часы которые вообще давно не новые. Коробка открыта, пленки нет, с внутренней стороны царапина. Пришлось делать возврат. Будьте внимательны. Магазин пустой, у всех сотрудников не приветливый вид. Не хочется туда возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Анастасия_888

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам за отзывчивость ! Быстро решили мой вопрос. Научили пользоваться приложением "Мой МТС" .

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

При покупке двух тарифов для роутера и видеокамеры для передачи изображения в Центральный офис. Продали два лимитных тарифа !!! Несмотря на мои неоднократные замечания, что нужен безлимитный тариф. Через три дня трафик сожрался. Изображение исчезло.Объект в тундре. Полдня потратил чтобы решить вопрос . Не помню имя консультанта. Буду в Магадане по башке дам

Bill Strange

Знаток города 5 уровня

Невоспитанный, некомпетентный персонал, который даже регламентов своей компании не знает. Делают все, чтобы не работать и не пытаться разобраться в проблеме возникшей у потребителя. А вишенка на торте — хам в лице директора.

Посмотреть ответ организации

Валентин Дегтярев

Знаток города 2 уровня

Вчера пришёл в салон МТС по адресу Гагарина 9. Специалист которая меня встретила и с которой обещал по своей проблеме оказалась полностью не компетентная по вопросам МТС проблем. Сказала что всю мою проблему решила но в результате не чего правильно не сделала. А я до этого салона ехал 100 км на автобусе и естественно не бесплатно . Очень зол от некомпетенции специалиста МТС которых видимо без подготовки просто набирают на улицы из тех кто проходил мимо данного салона.

Посмотреть ответ организации

Настёныш Кристаленко

Знаток города 11 уровня

Вот помню раньше через терминал, там можно было беспроцентно пополнить счёт телефона. Очереди двигались по быстрее. Хотя новинки в товаре недавно порадовали (аксессуары ). 😁

Игорь Глухов

Знаток города 5 уровня

Приятный и вежливый персонал, очередей нет, все делают быстро, переоформление сим заняло около 5 минут, замена сим минуты 3.

Надежда Гильманова

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, приветливый персонал, помогли с моей проблемой

Посмотреть ответ организации

juksya

Знаток города 12 уровня

касс 2, есть ещё столы для 2 или даже трёх сотрудников. оба раза, что я за последнее время пыталась получить интернет-заказ, мне пришлось топтаться минут по 10 в очереди к ЕДИНСТВЕННОМУ СОТРУДНИКУ, присутствующему в зале. причём размер очереди никак не насекает персоналу направить к клиентам кого-то ещё. потерпят, ишь! совсем испоганился сервис, увы

916190 Подгородецкий Василий

Знаток города 13 уровня

На днях обратился в МТС по ул.Гагарина. Все что нужно сделали грамотно и быстро, я остался доволен, парнишка молодец, разобрался быстро с моей проблемой.

RGTV23

Знаток города 13 уровня

Как вовремя! Я ушла из МТС. Интернет ужасный, бесконечно перезагружаю смартфон, операторы неграмотно объясняют на поставленный вопрос и вообще ответ "я не знаю". Зачем тогда там работают? Может руководству стоит присмотреться к своим кадрам? Чтобы клиенты от вас не уходили. Ведь я много лет пользовалась вашей связью.

Посмотреть ответ организации

Ali AlievA

Знаток города 3 уровня

Хрень полная, сотрудники такие себе, долго работают, впихают свои услуги , не умеют работать, персонал менять нужно и необходимо! С недовольными лицами, будто им домой пришли!

Любовь Р.

Знаток города 5 уровня

Плохое и долгое обслуживание. Некомпетентные сотрудники. По решению моего вопроса пришлось приходить несколько раз.

924456 Калимуллин

Знаток города 7 уровня

Работают медленно,в очереди простоял больше двух часов. Как обычно наиотвратительнейший магаданский сервис!!!

Валера П.

Знаток города 3 уровня

20 лет с МТС и чем дальше тем хуже.То тариф,не предупредив, поменяют, то боланс приходит один, а через сутки другой, начинаеш разбираться,вешают лапшу на уши.

Анонимный отзыв

Просьба к консультантам, побольше компетенции в решении самых простых вопросов от их абонентов. И так же, не подключать услуги (платные) без ведома абонентов.

Олег Иванов

Знаток города 13 уровня

С каждым днём всё хуже купил телефон даже пакеты платные качесто оборудования не компетентное

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Благодарю, ребята всё показали и рассказали про абонементы.

Посмотреть ответ организации

Марк М.

Знаток города 12 уровня

Офис и салон МТС. Раньше выглядил как-то по-респектабельней и богаче. Ассортимент товаров тоже слабоват. Только персонал, как всегда, приветлив и вежлив

Роман К.

Знаток города 11 уровня

Ужасное обслуживание!

Александр Хаскин

Знаток города 3 уровня

Быстро, вежливо

Посмотреть ответ организации

диана Ксендзюк

Знаток города 2 уровня

Ребята молодцы, видно, что профессионалы своего дела, единственный нормальный офис в городе

Посмотреть ответ организации

Ярослав