Поиск

МТС

4,0

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хороший салон и персоонал. Пришли с сыном за 10 минут до закрытия, чтобы оформить симку. Всё сделали в лучшем виде. Интернет и связь работают без проблем.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Панферова

Знаток города 2 уровня

Ужасный консультант (парень), двух слов связать не может, сам звонит на горячую линию и передает трубку, чтоб я послушала, что ему отвечают. Обратилась для возобновления перехода с Билайна на МТС.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

07.07.2025 моя Мама пожилой человек пришла в данный салон оплатить тариф на следующий месяц за телефон. В итоге оператор не взял сумму наличкой сказав, что не принимают оплату за телефон. Банкомат в этом салоне не всегда работает и оплату в этом раз можно было осуществить только картой, как пояснил оператор. На карте у мамы денег не было. Конечно я оплатила все. Вопрос????? У нас наличкой нельзя оплатить??? Пожилого человека отправили искать банкоматы другие!!!!! Лето жара. Прошу разобраться и решить этот вопрос. Я этого так не оставлю.

Посмотреть ответ организации

мунянька хихихиххи

Знаток города 3 уровня

невозможно узнать номер и позвонить в конкретный салон связи, на страничке яндекс карт указан номер горячей линии мтс, гениальный оператор. позорище.

Посмотреть ответ организации

марина марина

Знаток города 3 уровня

Брехливые. Связь плохая. Заявленный безлимитный интернет - ложь

Посмотреть ответ организации

Владислав Аникин

Знаток города 3 уровня

В салоне быстро помогли решить проблему с оформлениеи сим.карты, пресонал вежливый, объяснили на человеческом и не задерживали. Спасибо, девочки!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав М.

Знаток города 5 уровня

Грубый персонал! Отказались продавать телефон, без покупки сим карты!

Посмотреть ответ организации

Покидова Виктория

Знаток города 2 уровня

Добрый день. 29 июля обратилась в МТС по адресу пр. Ленина, 15 для расторжения договора на все видя обслуживания МТС, предварительно созвонившись с горячей линией, с собой было все оборудование, паспорт и договор. Сотрудник офиса, отказалась обслуживать, сославшись на поломку системы! Представиться отказалась, предоставить данные для контактов отказалась, на стенде информации - пусто! Однако, после меня клиентов успешно обслуживала по подключению! Видимо МТС совсем потерял реальность нарушая права потребителя! Естественно я буду жаловаться! Есть законы и их надо исполнять! В личном кабинете скачала и распечатала условия тарифа в них плата за аренду приставки -0, а с меня каждый месяц списывают 70 рублей!!!! У меня юридическое образование и я понимаю что это все долго и нудно, но я дойду даже до суда! На 30 июля вызвала техника, заверили, что обязательно придет, но естественно, никто и не собирался этого делать! Позвонили, сказали на 3 августа возможно, т.е. 1 с меня опять спишут деньги! Врут прям без стыда! И еще, вчера при посещении салона на пр. Ленина, 15, сотрудник Алсу нас встретила на порожках с сигаретой и зажигалкой в руках!!!! минуточку, это центр города!

Никита Н.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона связи МТС за отличное обслуживание! Мне всегда приятно обращаться в этот салон, так как здесь работают дружелюбные и компетентные специалисты. Они всегда готовы помочь, ответить на все вопросы и предложить лучшие решения. Сервис на очень высоком уровне, и каждый раз я получаю исключительно положительные впечатления. Спасибо за ваше профессионализм и дружелюбное отношение к клиентам! Я всегда буду рекомендовать этот салон связи своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Светлана Яичникова

Знаток города 3 уровня

Подключала домашний интернет через менеджера Снежану 89053376220 сделали тариф 3 в 1 домашний интернет тв и моб связь и сделали скидку все очень понравилось

NATT

Знаток города 7 уровня

Внимательное хорошее обслуживание, минус - не все исполнили, что было оплачено

Посмотреть ответ организации

Винни Пух

Знаток города 18 уровня

Как и весь сегмент сервисов от якобы лидера. МТС это унылое рано компания. Ни каких разработок своих. Юрент вообще убожество. Каждый 2 самокат сломан или не исправен.

Посмотреть ответ организации

John Silver

Знаток города 13 уровня

Являюсь клиентом МТС. Нередко захожу в данное отделение для решения различных вопросов. Всегда получаю грамотную, профессиональную консультацию. Создаётся впечатление, что сотрудники как бы это сказать.. ‘Играют’ на стороне абонента, а не на стороне МТС. Спасибо им за это!! Ребята молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Ф.

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый и отзывчивый .Особое спасибо девушке , которая помогла подключить нам е сим .

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Меня обслужила очень компетентная сотрудница , решила вопрос быстро и профессионально . (Не то, что в салоне мтс в торгушке .. там медленно и безучастно )

Юрий Б.

Знаток города 5 уровня

не могут сменить тариф

Посмотреть ответ организации

Владимир Овсянников

Знаток города 5 уровня

обычный салон мтс, Ребята работают хорошо, замена симкарты по потере заняла 2 минуты. всем доволен

Посмотреть ответ организации

Ренат Жамансариев

Знаток города 4 уровня

Грамотный специалист помогла решить быстро решить вопрос, по больше бы таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 16 уровня

МТС... Оператор - так себе... В области - практически вообще не ловит... Телевидение - то же желает лучшего... Многие каналы зависают и картинка распадается на пиксели.... Так что ищу другого оператора...

Rina Driver

Знаток города 6 уровня

Максимально помогают ребята, спасибо. Это лучший салон в городе. Не то, что в салоне в Торгушке .. там медленно, безучастно и в результате безрезультатно.

ХД

Знаток города 18 уровня

Консультант дала чёткие советы! И впарила фитнес браслет!! Умница

vodyanitzky2018

Знаток города 4 уровня

отвратительный салон, работают когда хотят, приехал забрать заказ, время работы с 9 до 20, но салон не работал

Игорь

Знаток города 12 уровня

Консультанты высокомерные (хотя обычные "продавашки"), работают "на отвали", нормальной информации не дают, ничего не знают четко. Пришлось самому на сайте всё искать.

Посмотреть ответ организации

Martin Krasovskii

Знаток города 12 уровня

Хороший салон

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 9 уровня

Не получалось провести регистрацию номера ИП через гос услуги. Позвонив неоднократно на номер 0890 сказали что ИНН не совпадает с тем что указанно у них в базе. Хотя я в личном кабинете МТС вижу свой ИНН и он верный. Сказали нужно отправиться в салон связи и отнести ИНН для внесения его в базу. Ок 21 век на дворе но сходить вам нужно лично с ИИН и Паспортом подтвердить личность. И также по телефону сказали да вы номер с ИП переведите на физ лицо и регистрировать не придется. Прихожу в этот салон, говорю про ситуацию, ответ да можно ИНН внести и номер с ИП На физ лицо перерегистрировать. Спрашиваю что измениться? Ответ нечего не измениться просто снимем с ИП и регистрация ненужна. Хорошо говорю регистрируем на на физ лицо. ФИО Остается прежнем нет только приставки ИП. Изменили данные не проверяя паспорта. Это как понять? Зачем мне нужно было ходить туда? Это пол беды, теперь стоимость услуг выросла в двое. О чем некто не предупредил. В бумаге о смене регистрации номера не слова об повышение стоимости. Вот такой оператор и иго работники в салоне.

Инкогнито 0912

Знаток города 3 уровня

Благодарю грамотный подход сотрудника Владислава

Посмотреть ответ организации

Аноним

Знаток города 5 уровня

Три "работника" и ни кто из них не мог выполнить ни то что работу а элементарно человеческое проявить уважение

Максим

Знаток города 25 уровня

Трудно сказать, есть смена хорошая и есть не очень, медленно работает и не вежливо а другая очень хорошая, быстрая и весёлая, вежливо обслуживания

Валентина

Знаток города 3 уровня

все шикарно💗

Посмотреть ответ организации

Anastasia C.

Знаток города 4 уровня

Просто хамство!!! Сначала отрезали кабель, потом постучали в дверь...а дальше 20 летний Зиновьев Валерий Сергеевич ничего не смог ответить. Попросила телефон руководства, дали некого Александра, который обвинил наше государство в таком хаосе и послал покупать кабель и.т.д Господа МТС были клиентами аж 5 лет. Таких безграмотных, неопытных и хамовитых сотрудников давно в помощь вам и вашему развитию бизнеса!!!

Дмитрий Орехов

Знаток города 6 уровня

Компетентные, вежливые сотрудники данного салона отличного мобильного оператора, большой выбор продвинутой в технокибернетике. Удобно, что салон находится в ТРЦ "ПИРАМИДА".

Татьяна Першина

Знаток города 4 уровня

Приходила сегодня в офис МТС по поводу списаний, менеджер Токарев Никита все грамотно объяснил и решил проблему. Большое спасибо сотрудникам за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Юлия Агафонова

Знаток города 13 уровня

Максимально высокомерный и неприятный консультант. Ответил на все вопросы, но с ощущением, что ему все вокруге что-то должны. Осадочек остался

Посмотреть ответ организации

Константин Константинов

Знаток города 26 уровня

Отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дубровская

Знаток города 5 уровня

Можно положить на телефон