Поиск

МТС

4,7

169 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на хорошем уровне, все понравилось. Компетентные сотрудники, стараются обслуживать очень быстро, рекомендую обращаться в этот салон по многим вопросам! Все доступно объяснили и помогли с выбором товара)

Посмотреть ответ организации

Никита Р.

Знаток города 6 уровня

наличие товаров в салоне достаточно большой и разнообразный. сотрудники помогут определиться с выбором, посоветуют и порекомендуют именно то, что вам нужно. подскажут решение проблемы любого характера. рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

Был в данном салоне МТС, оперативно помогли подобрать нужный для моих нужд тариф. оформление также занял не более 7 минут, что очень радует. рассказали про все действующие акции, все понравилось, в будущем думаю воспользуюсь предложением)

Посмотреть ответ организации

none basically

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, неплохой выбор по телефонам, компетентные сотрудники, особенно порадовало обслуживание специалиста Вячеслава, рекомендую

Посмотреть ответ организации

кто-то

Знаток города 4 уровня

Хороший салон с достаточно неплохим ассортиментом железа. Есть из чего выбирать. Менеджер Ирина - очень приятная и компетентная сотрудница, которая. несмотря на большой поток людей, грамотно и эффективно консультирует всех и каждого. Вернусь в дальнейшем за новыми покупками.

Посмотреть ответ организации

александра туробова

Знаток города 4 уровня

Мне очень у вас понравилось) пришла к вам как бабушка с айфоном, сотрудник решил все мои вопросы, помог все установить и подобрать зарядник. Очень вежливый и приятный молодой человек. С удовольствием буду продолжать пользоваться услугами вашего сервиса)

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Дважды обращалась по поводу закрытия счёта - сотрудник нисколько не помог. Ни поддержка через приложение, ни контактные телефоны, ни сотрудники - в этой компании никто не работает. Как она ещё на плаву держится? Это худшая компания по оказанию услуг сотовой связи. Хотите сберечь время и деньги - просто не обращайтесь в это место.

Посмотреть ответ организации

ДГП 131 ф 3

Знаток города 4 уровня

Хороший салон мобильной связи, большой ассортимент товаров. Отзывчивые менеджеры, помогут по всем вопросам, расскажут подробно о действующих акциях.

Посмотреть ответ организации

ЛенаТ.

Знаток города 5 уровня

Не советую вообще этого оператора. Чтобы перейти к другому оператору и если у вас есть деньги на счету,то платите +30 руб комиссии за вывод денег с номера на карту банковскую. Утром рано сняли сами запрет мне на ежедневную плату, поменяли тариф и все без моего ведома!и теперь ещё и тариф стоит вместо 600 руб 1200! Делают только так как им выгодно! Не вздумайте тут оформлять симку,не порождайте себе же проблемы в будущем! + Ещё каждые полгода повышали по тарифу стоимость. Нет никакой гарантии что вам не впишут ещё какие-либо доп услуги без вашего ведома по ту сторону вашего личного кабинета в приложении.

Посмотреть ответ организации

Регина Х.

Знаток города 4 уровня

Советую этот салон! Хорошее обслуживание, очень отзывчивые работники, найдут выгодный тариф для клиента, расскажут о акциях, все подробно и понятно! Спасибо больше за вашу работу! Всегда помогут найти решение проблемы, общаешься будто со своими людьми, которые тебя понимают🥰

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 3 уровня

Пришёл в салон мтс, для закрытия договор, девочки быстро закрыли договор, сотрудники вежливые и добрые. Советую

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон сотовой связи, доброжелательное отношение к клиентам. Пришли с вопросом того, что поднялся тарифный план в цене, ушли с 15-процентной скидкой на тариф. Обязательно придем еще.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Горькова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный персонал! Вай фая нет. Решить проблему с сим картой не вышло Как установить еСим не знает. Вопрос, за что людям платят зарплату 🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

Юлия Матвеева

Знаток города 3 уровня

Пришла купить телефон,все подробно объяснили, сотрудники очень вежливые Довольна покупкой и рекомендую данный салон

Посмотреть ответ организации

Илья Рыжов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, чистота и порядок, компетентные и отзывчивык сотрудники которые не зря получают свою зарплату. Всё показали-рассказали, подобрали подходящие по бюджету выгодные предложения и тарифы. Вообщем 10/10.

Посмотреть ответ организации

Зульфия Салямова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне.Компитетные сотрудники, менеджер Диана грамотно рассказала о выбранном товаре , также проинформировала о действующих акциях. Все понравилось. Салон рекомендую.

Посмотреть ответ организации

иван спиридонов

Знаток города 5 уровня

В салоне представлен широкий и разнообразный выбор товаров. Сотрудники помогут вам с любым вопросом, дадут полезные советы и подберут именно то, что вам нужно. Рекомендую! 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось у вас. Обслуживала менеджер Диана, очень правильно и грамотно рассказала и решила мои вопросы. Буду обращаться к вам еще. Рекомендую менеджера Диану. Сервис ра высшем уровне, не первый год пользуюсь🔥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи. Компетентные и отзывчивые сотрудники. Стоит отметить высокий профессионализм и индивидидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую на все 100

Посмотреть ответ организации

анжелика фирстова

Знаток города 2 уровня

Пришла за заменой сим карты, все быстро заменили, так ещё и оформила выгодную сим епрту. Всем советую

Посмотреть ответ организации

иван ш.

Знаток города 5 уровня

Недавно был в данном салоне МТС. По поводу переноса номера от другого оператора. Сотрудник Владлена помогла с выбором выгодного тарифа, и сделала всё очень быстро и качественно.Очень вежливый и доброжелательный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Галина Седова

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники,быстро и просто помогли решить мою проблему ,всем советую ,приходите

Посмотреть ответ организации

Елена Широкова

Знаток города 2 уровня

Обратилась сегодня к сотруднику мтс,но оказалось,что молодой человек очень занят приёмом товара и никак не может(да и не хочет)выполнять свои обязанности и хотя до закрытия оставалось более 6 часов,ну ему никак не до клиентов,которые беспокоят и отвлекают. Хочется пожелать ему удачи в делах и жизни,а работодателю задуматься о профессионализме сотрудников,которые должны успевать делать несколько дел одновременно(сфера обслуживания предполагает именно это) или можно поставить на стойку табличку ПОСЕТИТЕЛЯМ НЕ БЕСПОКОИТЬ,чтобы обходили стороной

Посмотреть ответ организации

Максимов Александр

Знаток города 4 уровня

Пришел за аксессуарами, консультанты очень добрые, вежливые, помогли рассказали все подробно, хороший сервис, буду советовать всем!

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Салон, который хочется порекомендовать. Я являюсь постоянным клиентом , так как доверяю полностью гарантии и качеству товара. Персонал отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Aleksandra Lapteva

Знаток города 2 уровня

Обратился в салон связи ребята большие молодцы, быстро справились с моей проблемой и помогли найти решение. Предложили бесплатно почистили от вирусов очень все понравилось советую.

Посмотреть ответ организации

Владислав Осколков

Знаток города 6 уровня

Приветливые и компетентные сотрудницы Влада и Карина. Сколько раз обращался-всегда быстрое решение вопросов. Всегда чистые витрины и ровная выкладка товара,приятно находиться.

Алекс

Знаток города 6 уровня

Хорошая точка, приятные и доброжелательные сотрудники, все показали, проконсультировали, подключили 15% скидку на 3 месяца, теперь плачу ежемесячную плату на 15% меньше, расположение удобное, советую!

Посмотреть ответ организации

кирилл сомкин

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое Диане и Вячеславу за решение моей проблемы, все быстро и оперативно сделали.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Грамотные,внимательные,слышащие клиента сотрудники.Профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сотченко

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи. Вежливые сотрудники с индивидуальным подходом. Пришла чтобы подключиться к выгодному тарифу, ребята всё рассказали и подсказали какой лучше. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виктор Березин

Знаток города 2 уровня

По сути не заслуживает даже 1 звезды. Ужасное отношение, некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение, выполняют не те действия, которые требуются. 14.11.2023 пришел по вопросу переоформления договора в связи со смертью владельца. Сделали совершенно другую процедуру "замена сим-карты" вместо "переоформления договора после смерти владельца" за что содрали 190 рублей и ту довели не до конца, оператор не выполнил корректно все условия, не поставила печать(об этом я узнал после повторного похода в офис). Все эти неверные действия совершила Оператор - Левина Владлена. Более того, после смены тарифа вместо 430 р. мне сделали тариф за 585. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры по отношению к данному сотруднику за халатное отношение к своим обязанностям и введение меня в заблуждение. P. S: к слову, замена сим длится 30 дней, а переоформление договора в течение суток.

Посмотреть ответ организации

Эльдар Джабраилов

Знаток города 7 уровня

Обращался в данную организацию, проконсультироваться на счёт сим-карты для оплаты облачного сервиса, всё рассказали, подсказали и помогли) рекомендую данную организацию, а особенно сотрудницу Диану :)

Посмотреть ответ организации

Александр Мушлаев

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое менеджеру Диане Все отлично объяснила и помогла в ситуации

Посмотреть ответ организации

Татьяна В.

Знаток города 3 уровня

Не люблю писать плохие отзывы, но в настоящее время обойдусь не только отзывом но и жалобой на не компетентную работу, но самое главное грубое и пренебрежительно-хамское отношение сотрудника Вячеслава(специалист отдела МТС, расположенного в ТЦ Парк Авеню по адресу г.Н.Новгород ул. Веденяпина 2Б на первом этаже, других данных о себе сообщить отказался в достаточно грубой форме). Сначала своим хамством и грубостью довел мою маму до прединфарктного состояния( давление поднялось после похода в данный салон), маме 81 год и она с трудом доехала до салона только с одним вопросом - узнать тариф, т.к. в марте сняли иные, чем обычные суммы, выставляемые ежемесячно. Я, подумав, что мама преувеличивает приехала сама и, при общении с сотрудником Вячеславом, испытала на себе его хамское, пренебрежительное отношение и полное неуважении к покупателю. При этом он озвучил, что руководитель в Нижнем Новгороде отсутствует - в итоге получается, что сам он не хочет и не может решить вопросы, вследствие недостаточного уровня компетенции. Считаю необходимым обратить внимание руководства ПАО МТС квалификацию сотрудников, а также проводить обучение персонала корпоративной этики и уважению к клиентам сотовой связи МТС.

Людмила Колганова

Знаток города 3 уровня

Широкий выбор смартфонов, отличное обслуживание, подобрали выгодный тариф с удобными условиями, всë супер рекомендую

Анастасия Фадеева

Знаток города 4 уровня

Качественное обслуживание, вежливый персонал. Помогли с выбором нового телефона, все объяснили и рассказали о его характеристиках. Рекомендую обращаться именно в эту точку МТС!!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

Приходил по вопросу с блокировкой , ребята все быстро и на понятном языке разъяснили , хорошая команда и качественное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Анна Разина

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо менеджеру Роману. Покупала 17 декабря в салоне часы samsung Galaxy watch 5. Роман помог скачать все необходимые приложения, а также синхронизировать данные часы с моим телефоном.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Грамотные сотрудники, всегда помогают за нормальную цену. Спасибо 👍🏼

Посмотреть ответ организации

лера солдатова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон,грамотные сотрудники,помогли решить вопрос быстро!

Посмотреть ответ организации

Валентина П.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный коллектив, грамотно рассказали об условиях тарифного плана и подобрали группу для близких

Посмотреть ответ организации

Yanka Stepina

Знаток города 3 уровня

отличный салон связи, отличный персонал, пришла в этот салон, чтоб купить телефон, Ирина проконсультировала, сравнила многие телефоны, помогла в выборе, спасибо большое, редко встретишь, добрых и отзывчивых людей

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 3 уровня

Никогда нигде не писала отрицательный отзыв, но здесь не сдержалась. Отвратительный сотрудник, который не заинтересован в клиентах, что тогда, он там делает? Не охотно общается и с принебрежением. На заданные вопросы отвечает, я не знаю, что я была очень удивлена, такого ещё я не встречала ни где.

Посмотреть ответ организации

Stile Menta

Знаток города 3 уровня

Прекрасный офис, грамотные сотрудники, очень быстро решили проблему, обязательно вернусь за покупкой нового смартфона!

Посмотреть ответ организации

Изучатор Местности

Знаток города 7 уровня

Если вы увидели отзыв в одну звезду, то смело ставьте палец вниз, это либо конкурент, либо тугодумные малолетки на родительском подсосе, либо Просто Индивиды Демонстрирующие Отклонение Развития (Ы). Персонал квалифицирован и грамотно обучен, всегда поможет решить вашу проблему. В салоне всегда чисто. Спасибо за классные скидки, которых нет в интернет магазинах!

Посмотреть ответ организации

korolewladimir

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые и профессиональные менеджеры, решили проблему быстро, спасибо!

Посмотреть ответ организации

grusha1141

Знаток города 2 уровня

Пришли со своей пленкой, наклеить на телефон, наклеили ужасно, такое чувство, что специально накосячили, под стеклом было много пыли и мелких волосков. И причем за это взяли деньги.

Посмотреть ответ организации

Максим Миронов

Знаток города 7 уровня

Отличная точка. Удобное расположение, легко найти. Приятные и вежливые сотрудники, отдельно хочу похвалить продавца Егора, помг и рассказал всё, что меня интересовало. Вообщем всё отлично)

Посмотреть ответ организации

Alexs

Знаток города 3 уровня

Оформлял сим карту. Всё по делу и быстро. Спасибо за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

МТС

127 отзывов