Поиск

МТС

4,3

331 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Недавно заходил в этот салон связи, чтобы разобраться с подключенным тарифом, персонал сразу помог с вопросом и во всем разобрались, сотрудник очень вежлив и терпелив, ответил на все вопросы, работник знает свое дело!

Егор Ермаченков

Знаток города 5 уровня

хороший персонал, рассказали про акции, помогли с выбором тарифа. еще вернусь суда. Персонал вообще настолько хорош, что слов нет, так грамотно объясняют, молодцы, все нюансы я после объяснения понял☺️

Посмотреть ответ организации

Мурад А.

Знаток города 3 уровня

приятный чистый салон, сотрудник Мария помогла, и объяснила все. посещал неоднократно, в том числе и с родителями пожилого возраста, к которым относились очень доброжелательно и мило🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Молодкин В.

Знаток города 3 уровня

Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Илье за высокую профессиональную подготовку, умение и внимание к клиентам. Все мои вопросы были решены за короткое время, а также по его рекомендации оформил карту МТС деньги, по которой я теперь смогу экономить на связи!!!

Посмотреть ответ организации

nphne-636djtlb

Знаток города 13 уровня

Мне очень понравилось в этом маленьком, уютном офисе! Там работают вежливые работники, которые терпеливо всем все объясняют по несколько раз! Вот такие работники должны быть везде! В самом офисе чистенько, прохладненько в жару! Так что ставлю все пять баллов из пяти!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Китаев

Знаток города 9 уровня

Всё ок!Менеджер Виниамин быстро помог с выбором тарифа,спасибо!В салоне просторно,есть выбор девайсов,чистота и порядок!

Посмотреть ответ организации

Герда Дмитренко

Знаток города 11 уровня

Очень хороший, добрый и отзывчивый персонал! Быстро четко и по делу. Отдельное спасибо специалисту Георгию за качествую помощь и поддержку!

Посмотреть ответ организации

Артем Звездин

Знаток города 4 уровня

Забежал в этот салон связи, чтобы пополнить баланс телефона. Всё прошло очень быстро и без проблем. Сотрудник вежливый, комиссию не взяли. Удобно и приятно! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Я в шоке от этого места! 30 апреля зашла подтвердить паспортные данные на телефонном номере, предоставила девушке за прилавком свой паспорт. Она, не говоря ни слова, засунула его куда-то под стол, видимо, отсканировала, не спрашивая моего разрешения. Паспорт мне не возвратила, вижу она что-то пишет. Я заглянула за стойку, смотрю она САМОВОЛЬНО распотрошила обложку моего паспорта, вытащила карточку снилс и переписывает, т.е. совершила сразу два правонарушения: Самоуправство лазить в личных внщах и незаконный сбор персональных данных, которые не требуются для предоставления услуг связи. Вопрос - кому потом незаконно полученные (украденные) персональные данные она передает? Мошенникам? Прошу руководство МТС разобраться с данным сотрудником! Выяснить на кого работает этот персонаж?

Посмотреть ответ организации

вика х.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый сотрудник, ответил на все вопросы и был крайне любезен, бысто смог мне помочь. Зайду сюда еще

Посмотреть ответ организации

Отзыв Отзывов

Знаток города 4 уровня

Долгое время это место работало по непонятному графику, как ни приду закрыто. И сотрудники не серьезные попадались . На этот раз увидела тут девушку. Очень приятный и грамотный сотрудник. Я пришла пополнить баланс, а девушка мне предложила поучаствовать в акции и получить бесплатную связь. Предложила мне обновить телефон на более современный, в рассрочку. Думаю обязательно вернусь к ней.

dpp ddd

Знаток города 3 уровня

Очень довольна обслуживанием в данном салоне, зашла восстановить сим карту, в итоге приобрела еще одну с выгодным тарифом, спасибо большое сотрудникам❤️

Посмотреть ответ организации

Илья М.

Знаток города 3 уровня

Помогли с решением вопросов, подобрали подходящее устройство и предложили ряд услуг, спасибо.

Полина Мулярская

Знаток города 3 уровня

Приходила оформлять дебетовую карту, все оформили быстро, персонал уважительно относится к клиентам. Вернусь туда снова, чтобы перевестись на МТС от другого оператора!

Посмотреть ответ организации

Тёма Долматов

Знаток города 4 уровня

Приобретал новый телефон и мне сделали скидку на него, в подарок получил симкарту с выгодным тарифом! Спасибо!

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Очень приятный салон, доброжелательные сотрудники, хорошая атмосфера. Вернусь еще раз!

Посмотреть ответ организации

Ержан Мантеев

Знаток города 4 уровня

Просторный , светлый магазин , работает кондиционер что не маловажно в жаркую погоду! Компетентный продавец помог при выборе смартфона ребенку в школу , купили 1 , 2й получили в подарок 🎁

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузьмицкая

Знаток города 16 уровня

Не смогла забрать оплаченный заказ. Оформила с самовывозом 26 мая. Пришла, магазин закрыт. Прождала почти час. Ни уведомления на двери, ни внятных объяснений по горячей линии я не услышала. Из соседнего магазина мне сказали, что продавцы часто и подолгу уходят и закрывают магазин в рабочее время. К ним заходят люди, спрашивают. Категорически не рекомендую этот магазин. Завтра выходной и это значит свой оплаченный заказ я так и не заберу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Веревочка

Знаток города 17 уровня

Все грустно. Последний год как ни зайдешь, консультант или не владеет информацией, или начинает предлагать не то, что просишь или вообще не знает, о чем речь. Ассортимент маленький. Прихожу посмотреть вживую то, что выбрала - никогда нет. Последний раз меня оттуда послали на рынок в салон или "поезжайте в Москву"! А зачем тут точка, если надо куда-то ехать ?

Посмотреть ответ организации

Арсений К.

Знаток города 22 уровня

Молодцы, помогли быстро переоформить симку на другого человека, в салоне в ТЦ Курс не смогли и несли чушь про то что переоформление производится только через Госуслуги.

Посмотреть ответ организации

Вера Г.

Знаток города 4 уровня

хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона связи МТС. с самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера и внимательный персонал. консультанты были очень профессиональны и готовы помочь с любыми вопросами. рекомендую всем данный салон связи))

Эльнур Г.

Знаток города 3 уровня

Приобретал в данном салоне сим-карту, все быстро оформили и дали в подарок вторую. Спасибо большое Марии!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 29 уровня

Всё очень плохо. Возникла проблема, пропали привязанные номера телефонов к личному кабинету (умные устройства, видео камеры). Обратился в тех поддержку проблему поняли (камеры на высоте 9 метров и 125 км от Москвы). Предложили зайти в офис МТС в Видном проспект Ленинского Комсомола 13. Пришел 09.06.2026, 18.15. Работает Григорий, помогать отказался, т.к он не может ничем помочь. Лезте сами и вынимайте симкарты, и если нет другого телефона (а у меня их куча) привозите в офис и всё решим. В общем спасибо за помощь всех работников МТС. Предлагаю приехать на объект, залезть на 9 метровую высоту и сделать как надо.

Посмотреть ответ организации

Николай В.

Знаток города 4 уровня

Оформлял самовывоз сим карты в данном филиале, получил подтверждение на получение в тот же день через 10 минут, спустя час пришел и наткнулся на закрытую дверь, зачем принимать заявки если там никого нет? Ранее был в данном заведении и столкнулся с маргинализированным сотрудником, от которого были исключительно отрицательные впечатления, через колл центр отправляют для решения проблем в любой филиал МТС, по приходу говорят что ничем помочь не могут, езжайте в главный офис в Москве, расположенный на станции технопарк. За 2 прихода ни одного позитивного опыта.

Посмотреть ответ организации

Руслан Б.

Знаток города 5 уровня

Как прекрасно,что данный салон работает,очень долгое время он был закрыт и нам его очень не хватало, спасибо сотруднику Марии за ее доброту,и за своевременную помощь всему нашему району🙏

Анастасия Вольная

Знаток города 5 уровня

Директор магазина Нихат доброжелательный и подробно консультирует, помог в сложном вопросе и потратил много времени, при этом отпуская других людей, все успевает несмотря на то что в салоне он 1 консультант был !!!спасибо огромное!!!! Желаю побольше таких сотрудников в вашу компанию

Посмотреть ответ организации

449419 Календарова

Знаток города 3 уровня

Сегодня была в мтс ,где работает Мария ,прекрасная сотрудница ,отзывчивая ,терпеливая ,помогла мне во всем ,по больше вот таких сотрудниц !!! Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Зеленов Георгий

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, добрые сотрудники которые готовы всегда помочь, чисто и ухожено

Алексей Шароха

Знаток города 14 уровня

Работают по факту, а не по расписанию

Посмотреть ответ организации

Эдуард Горский

Знаток города 6 уровня

Ужасный салон! Продали нерабочие часы для ребенка,оформили возврат,а денег нет. Два раза оформили бумаги на возврат,но толку ноль(если оформляли?) Прошло две недели, надоело к ним ходить, видимо на это и рассчитано.

Посмотреть ответ организации

Ирина Иринина

Знаток города 6 уровня

Сегодня посетила салон. В помещении не работает кондиционер. Пожалейте посетителей и сотрудников! Находится невозможно! А дверь открыть запрещают "правила". Хорошо бы те, кто их устанавливает иногда посещали свои салоны.......

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

26.01.2022 простоял в очереди из 3 человек примерно пол часа, а потом за 7 минут до закрытия менеджер объявляет всем: можете не стоять, обслуживать больше никого не буду, рабочий день закончен (все это время она провозилась с одним клиентом, которому нужно было получить свой заказ). Хотя бы спросила какие вопросы у людей в очереди, но нет, сидела ждала пока ей ответят на ее звонок по горячей линии... Это такой бред, товар или в магазине или его нет, что тут решать пол часа??? Я пришел не телефон в кредит брать, а решить их косяк по переходу к ним со своим номером от другого оператора (по времени максимум дел на 3-5 минут). С первого раза даже заявление с паспортными данными не могут написать правильно. Уже очень жалею, что связался со всем этим, уже съездил в 4 салона МТС и два салона своего оператора, но так и не могу перейти в МТС! А в этот салон видимо нужно часа за три-четыре приходить, чтобы тебя успела принять эта менеджер-хабалка.

ТСН Южная Долина

Знаток города 2 уровня

Попросила подтвердить, каким-либо образом (справка, выписка по счету, копия договор), что номер телефона принадлежит мне. На что продавец (сидел развалившись на стуле, без бейджа) заявил, что надо хранить договоры, и помогать отказался. Когда нужно втюхать услуга представители МТС такие вежливые, а когда лень встать со стула, просто хамски отправляют. Компетентность на нуле. Никто не занимается и не проверяет персонал, по крайней мере в этом салоне!

Посмотреть ответ организации

Гулиев Джавид

Знаток города 3 уровня

Все супер, персонал приятный и отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

Николай Гусев

Знаток города 9 уровня

У менеджера что-то зависло в программе. Клиентов из-за этого не обслуживали. Менеджер смеётся и мило разговаривает по телефону, пока клиенты стоят в очереди.

Никита К.

Знаток города 13 уровня

Некоторые консультанты разбираются в своей работе, а некоторые не слишком. Очереди, зато есть пункт выдачи посылок с Озона с бесплатной доставкой. Терминал не принимает купюры по 5 000 уже очень давно. Это неудобно, если хотите оплатить что-то существенное наличными и не стоять в очереди в кассу

Julia

Знаток города 13 уровня

Всегда ждала очереди минут 20, сотрудники работают хорошо

Посмотреть ответ организации

Виолетта У.

Знаток города 5 уровня

Мой любимый салон, очень отзывчивый и приветливый персонал. Несколько раз попадала на консультанта Марию-ей отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Александрович

Знаток города 24 уровня

Блин... как сотрудникам некомфортно с ногтями 5 см помогать посетителям.

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 2 уровня

При покупке новой сим карты , которая со слов сотрудника не активировалась на меня оформили лишний номер , хорошо я увидел это в тот же день в личном кабинете . Осторожней!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Порохов

Знаток города 7 уровня

Не советую вам МТС делают что хотят без предупреждения поднимают цены

Посмотреть ответ организации

nate-diaz.18

Знаток города 4 уровня

Чуть более полугода назад я решил завести симкарту МТС и обратился в данный магазин. Сотрудник грамотно предложил мне один из возможных вариантов, всё работает отлично, а всяческие вопросы, которые всплывали потом, мне быстро помогали решать. Очень хорошо!

Посмотреть ответ организации

Виктор Л.

Знаток города 8 уровня

Некомпетентный сотрудник , с хамским поведением . Требует документы на свое усмотрение, затягивает все что можно

Посмотреть ответ организации

Мартин Мелтонян

Знаток города 3 уровня

Была необходимость замены симки. Оперативно решили вопрос. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Рич, бульдог

Знаток города 24 уровня

Заказывали телефон на обмен по трейд ину , менеджер сказал даже не пытайтесь ! Ну мы и не пытаемся уже . Ценник завышен, трейд-ина получается нет.

Посмотреть ответ организации

Смарт Камень

Знаток города 9 уровня

День оплатила через приложение, интернета нет, денег нет, сказали заявления от руки писать и ждать 5 дней. Попросила доверительный платёж на основании чека об облате - отказали. Оставили всю семью без интерна, во времена работы на удаление и обучения

Зиборов Алексей

Знаток города 25 уровня

Не в состоянии решить вопрос по замене SIM карты обычного формата на nanoSIM. Все услуги сводятся к "можем продать красивый номер". МТС, у вас теперь нельзя SIM заменить?

Посмотреть ответ организации

Мир Май

Знаток города 4 уровня

Девушка очень вежливая и грамотная , помогла решить вопрос , спасибо , за покупками буду ходить к вам !

Сумая

Знаток города 6 уровня

Была не очень приятная ситуация,ошибочно пополнили баланс оператора мтс и сумма была не маленькая,но до последнего работники МТС утверждали что все возможно вернуть и заблокировать номер на который пополнили,но как выяснилось просто тянули время,а результат 0.

МС

Знаток города 2 уровня

Переходил в МТС от другого оператора, девушка подобрала выгодный тариф и ответила на все вопросы

МТС

138 отзывов