Поиск

МТС

3,2

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Продал заявление о смене оператора. Мало того что тариф не тот подключил менеджер. Так ещё номер указал не тот. А 8 дней прошло и месяц я уже оплатил по тарифу. Сказали нужно данного все делать. Отвратительная работа менеджера( имя не помню, в очках и лысый) Не компетентен

Варвара Злобина

Знаток города 5 уровня

Классный салон ! Отличные специалисты . А сотрудник Юлия просто лучшая , всем помогла , все рассказала ! Советую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Манукова

Знаток города 11 уровня

МТС это уже давно обман людей и кража денег. Пришли 7 января менять владельца номера, мужчина сказал, что это будет бесплатно и все быстро сделает, и сказал, что можно поменять тариф без проблем во время того, как номер переносится на другого владельца. Мы поменяли, в итоге 6 февраля МТС поменяло обратно на старый тариф и списали деньги за это, за смену владельца и мы ещё оказались должны 490 рублей. Просто потому что их администратор попутал все и забыл убрать галку. Дама на горячей линии, кроме как "извините" сказать не может, мы якобы ДОЛЖНЫ все это заплатить за ошибку одного идиота, простите за выражения.. Вообще, По-хорошему, это должны оплачивать администраторы из собственного кармана, за ИХ ошибки. Могла бы, поставила бы 0 звёзд МТС давно уже.. Люди, будьте аккуратнее!! Переходите на любых других операторов сотовой связи!!!

Посмотреть ответ организации

Илья М.

Знаток города 22 уровня

При расторжении договора на сотовую связь деньги так и не получены на банковский счет спустя 10 дней (обещали через неделю). Дозвониться именно им нельзя, в общей справочной говорят нужно являтся еще раз лично - видимо просто забыли.

Ольга Павлова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников салона на Щербаковской ул., д.3. Антон терпеливо и компетентно объясни мне особенности моего тарифа, а также помог настроить телефон дочки. Обязательно приду в этот салон ещё.

Посмотреть ответ организации

Dindinkin

Знаток города 8 уровня

Отвратительный салон. Четыре раза по разным причинам заходила. К людям относятся, как к грязи. Уровень клиентского сервиса нулевой. Согласитесь, "послать" можно по-разному. Не хочу больше связываться с МТС. Поздравляю с этим компанию и данный офис в частности. Жаль, нельзя вообще без звезды. В итоге, подписала договор в соседнем салоне Мегафон. Вежливо, чётко, быстро. Сделайте что-нибудь с персоналом, отток клиентов из-за этой точки - плохой показатель. Я знаю ещё несколько случаев.

Ляля Раевская

Знаток города 10 уровня

Работники, как специалисты связи, не компетентный абсолютно. Не знаю, какие они как продавцы, но эти товарищи вообще не осознают значимость выполняемых операций. Поменять местами отчество и фамилию? Легко! Не убедится, что все паспортные данные внесены корректно? А разве надо проверять? Три раза приходила исправлять данные паспорта.

игорь горбунов

Знаток города 12 уровня

Грамотно дадут консультацию по выбору тарифного плана, помогут с оплатой на терминале

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 6 уровня

Прочла отзывы, не поверила, пошла в этот «салон». Хуже обслуживания и отношения давно не встречала, даже отзыв пишу вот🙈. Два раза меня «посылали»: сначала за «нужной бумажкой-выпиской», а потом за владельцем номера, на чей номер я совершила ошибочный платеж. 🤦🏼‍♀️ Полный ахтунг, разговаривают по-хамски, не слышат что говорю, перебивают. Отдельно хочу выделить Ольгу Цветкову. Она просто неадекватна. К слову, в тц «Семёновский» в салоне мтс на первом этаже без бумажек и прочей муры все быстро сделали и вопрос закрыли. За что спасибо им большое.

Эдия Скрипник

Знаток города 6 уровня

Была, осталась довольна, девушка- консультант, все подробно объяснила, купила, что было необходимо

Владимир Авдюхов

Знаток города 7 уровня

Спасибо за помощь ) Все быстро и качественно) Ещё и скидку сделали 🔥

Посмотреть ответ организации

867419 Осетров

Знаток города 3 уровня

Иван Дмитриев , не компитентный сотрудник. Очень долгий и не знающий ничего про МТС банк. Прошу лишить премии , за мое попросту потраченное время!

Анонимный отзыв

В этом салоне работают аферисты. Мало того, что оформили на мое имя кредит без моего ведома, так они его еще и не платят. Испортили мне кредитную историю, и на мой телефон шлют бесконечные СМС из банка с угрозами. Когда выясняла по этому поводу со старшим по салону, он мне сказал что проблем в оплате не будет, но видно придется подавать в суд.

Мараканд Мараканд

Знаток города 8 уровня

Отличные ребята показали себя как настоящие профи своего дела. Отдельное спасибо Артуру

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 11 уровня

Постоянные очереди. Одного клиента могут по полчаса обслуживать. Картой оплатить номер МТС можно только с комиссией 5%!

Сергей Иванов

Знаток города 27 уровня

Все нормально 4ак и должно быть

Елена Пятилова

Знаток города 5 уровня

Качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Глеб И.

Знаток города 2 уровня

Менеджер МТС Маргарита - откровенная хамка. Грубит, орет на покупателей! Я такого вообще нигде не встречал.

Леша Пензинов

Знаток города 6 уровня

долгое обслуживание

Дмитрий

Знаток города 17 уровня

Не знаю хуже оператора чем мтс.

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно

МТС

21 отзыв