Поиск

МТС

4,0

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Девушка красавица , быстро и оперативно помогла решить все волнующие меня вопросы , побольше бы таких сотрудников. Лучшее отделение )

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 11 уровня

Приходил чтобы подтвердить персональные данные по договору с «Зеленой точкой». В услуге было отказано. Девушка долго доказывала, что «они такое не делают, нужно ехать в офис провайдера». Хотя за день до этого при звонке в поддержку МТС было сказано: «Обратитесь в ближайший салон связи». Приехал к офису провайдера, а он закрыт уже несколько месяцев. Зато в другом салоне МТС оказали услугу без вопросов за 2 минуты.

Олеся Шеховцова

Знаток города 6 уровня

Ужасный салон!!! Два сотрудника, девочка и мужчина. Зашли купить сим-карту, в итоге простояли около часа, так как девочка оформляла сим-карту и одновременно решала хоз вопросы по офису, мужчина сидел играл в телефоне.....

Посмотреть ответ организации

Виктория Горященко

Знаток города 4 уровня

Просто отвратительный персонал! Обратилась по вопросу домашнего интернета. Симкарта оформлена на дочь, попросила проверить баланс. Вдруг отрицателтный и поэтому интернет не работает. Отказали, чуть ли не благим матом! Отвратительное отношение! Мужчина даже разговаривать не может! Идите и учитесь! Работники! В другом салоне спокйно проверили баланс, все работает теперь! Руковоство мтс скорее всего даже не читает данные отзывы, но хотя бы клиниы будут знать и уже заранее обращаться в другой салон связи!

Посмотреть ответ организации

Кристина Душко

Знаток города 2 уровня

Обращалась в салон для подключения домашнего интернета. Сотрудник проконсультировал , все рассказал. Проверил возможность подключения и сделал заявку. Через день мне уже подключили! Связь ловит отлично, грамотный и вежливый персонал!!!

Посмотреть ответ организации

Рустам Б.

Знаток города 7 уровня

Три дня ходил чтобы подключить домашний интернет и перенести номер. То у них программа не работает, то связь. На третий день (10.07.2025 с 13:20 до 14:20) оформили документы, и уже дома я заметил что написали неверный адрес и сотрудники не поставили свою подпись на документе. Вернулся назад, они начали переделывать и опять у них ничего не работает, не могут нормальные документы распечатать. У мне четыре претензии к ним: 1 - отказались возвращать документы с неверными данными. 2 - за перенос номера взяли 250р, но я позвонил сейчас на горячую линию и мне сказали что это стоит 200р, куда ушёл полтинник? Ладно, деньги небольшие, но неприятно. 3 - я потратил целый час! Если у вас что-то не работает или вы сами работать не умеете - так и скажите, я пойду в другой салон. 4 - в салоне какой-то алкаш стоит с разбитым лицом и руками, весь стол и бумаги кровью перемазаны, противно. После такого отношения никакие услуги связи от МТС мне не нужны.

Посмотреть ответ организации

Игорёк Ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис грамотное обслуживание,пришел с вопросом повышения цены на тариф,по итогу оформили подключение домашнего интернета, посчитали намного дешевле чем плачу отдельно за ростелеком и симку

Посмотреть ответ организации

Елена Уманец

Знаток города 4 уровня

Мне надо было перенести свой номер в Билайн, оператор офиса г. Липецк, проспект Мира, дом 4, вместо того, что бы сделать РАЗВАЛ ПАКЕТА, сформировал заявление на расторжение договора меня с МТС в результате чего мой номер телефона заблокировали. Теперь не знаю, что мне делать. Номер нужен по работе.

Алька

Знаток города 2 уровня

Отличный чистый и комфортный салон, сотрудники помогли решить проьлему. Быстро и качесвенно обслужили

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Моргунов

Знаток города 3 уровня

Отличное и быстрое обслуживание, работники быстро поняли мою проблему и так же быстро нашли решение. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Олег Злобин

Знаток города 2 уровня

Комфортный салон , сотрудники всегда улбчивые , приятно заходить и решать вопросы

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 2 уровня

место то хорошее,только вот единственный сотрудник оказался не профессионалом и не заинтересованным лицом в новом клиенте компании.передо мной человек оформляет сим карту и оказывается,что деньги она забыла дома .с ней маленькая дочь лет десяти,она её отправляет домой ,а сама стоит и ждёт.время идёт-я стою и жду,на мой вопрос сотруднику освободился ли он -получаю ответ ,что нет.ждал я минут двадцать,эта женщина по телефону балаболила,а сотрудник играл в свой телефон.я поинтересовался ещё раз сколько ждать,на что сотрудник начал обвинять меня в агрессии и что все по очереди.ладно ,я вышел ,чтоб совершить личный звонок,вернулся к салону-а сотрудник вышел курить-и его опять надо ждать!!!жесть и позор!!!в итоге там же рядом оформил сим карту у мегафона!!!руководство мтс рекомендую провести служебную проверку на профпригодность данного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Алла Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис еще бы запас товара был бы больше, работает мальчик похожий на Гарри Поттера, все грамотно рассказал

Посмотреть ответ организации

ольга

Знаток города 6 уровня

Давольно таки старый салон, но все таки есть из чего выбрать , хороший персонал , выгодные тарифы .

Посмотреть ответ организации

Иван Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Обращался для изменения номера привязанного к личному кабинету карты МТС ДЕНЬГИ, Сказали такую услугу не предоставляет не один салон мтс в Липецке. Хотя в службе поддержки уверяют обратное

Посмотреть ответ организации

Alex Drake

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание, сотрудник Диана очень граммотно подобрала тариф.

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 3 уровня

Хочу высказать благодарность сотрудникам данного магазина которые грамотно меня проконсультировали ,решив мой вопрос ,даже приятно было в принципе общаться,вежливый персонал ,заботятся о своих клиентах 🙂🥰🥰🥰

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Посещали салон 14.05.2024. человек который работает, ( если его можно назвать человеком) наверное не очень уважает покупателей. Не консультирует, грубит, относится по хамски. Очень жаль, что у вас в офисах работают такие люди. Наверное в наше время уровень обслуживания должен быть другим, я в шоке от хамства.

Посмотреть ответ организации

Дарья Бородина

Знаток города 6 уровня

Пришли в данный салон оформить дебетовую карту, мужчина консультант тут же начал вытягить деньги за оформление и пытать обманным путем оформить сим карту, под предлогом что без сим карты карту завести нельзя

Посмотреть ответ организации

диана кочкина

Знаток города 4 уровня

отличный салон, обслуживание на высшем уровне

Михаил

Знаток города 7 уровня

Был 17.08.24. У менеджера вообще нет компетенции в консультации. В продукции не разбирается. Общается грубо. Стеллажи забиты пустыми коробками. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алиша

Знаток города 8 уровня

Продавец ужасный! По правилам он должен был заменить мою сим на новую, вместо этого заставляет ждать месяц. Хотя в службе поддержки сказали, что нужно просто заменить сим карту. Из-за того, что он отказался это делать, теперь жду месяц.

Посмотреть ответ организации

Виктория Бондарева

Знаток города 4 уровня

Спасибо за быстрое решение моего вопроса! Алина лучший сотрудник!!

Посмотреть ответ организации

Вечислав Я.

Знаток города 2 уровня

Приятное качественное обслуживание, грамотная консультация и вежливое поведение менеджера Кристины... Заслуживает поощрения! Вячеслав Францевич.

Марина Ш.

Знаток города 4 уровня

Просторный салон,внимательные сотрудники,помогли определиться с выбором,мы остались довольны посещением!

Nikita K.

Знаток города 4 уровня

Наконец-то добрался и до этого салона! Ну что я могу сказать ? С момента прихода девушки с красивыми тату салон стал краше в разы. Да, есть конечно непонятное блеклое пятно в очках из серии книг Джоан Роулинг, но теперь его почти не видно. Салон хороший, цены конские, тарифов много, полезных мало, но все исправляет девушка в тату)

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Со стороны управляющего салоном. Молодой человек с усиками отвратительно себя вёл при разговоре, говорил, что ему плевать на мои жалобы и ему ни чего не сделают за это.

олигарх

Знаток города 4 уровня

несколько дней назад пришлось приобрести симкарту в данном офисе. Безлимитный пакет "Тарифище". Девушка-оператор уверяла меня, что это полный безлимит. Однако, как оказалось, раздача Wi-Fi по условиям данного тарифа крайне ограничена, поэтому уже через 3 дня этой услугой было воспользоваться нельзя. Мне пришлось прийти в данный офис, чтобы расторгнуть договор, удалить свои данные (в т.ч. фото) и вернуть деньги. На это оепратор ответил отказом, сказав, что, оказывается, "мобильная связь - это невозвратный товар". И вообще договор у них не расторгается. а только блокируется номер. Полнейшее нарушение прав потребителей1

Наталья Гоголашвили

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Людмила Мушинова

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание. Помогли настроить симку, работает на ура. Спасибо.

Olgun O.

Знаток города 7 уровня

Сделала заказ в интернет-магазине и выбрала данный адрес магазина для получения заказа, в смс прило уведомление о готовности, часы работы с 9:0 до 19:00, в 18:50 магазин закрыт, на следующий день суббота 15:30 магазин закрыт, оказывается у них сб, вс выходные!!! Уважаемые, как я должна об этом догадаться... и как мне забрать свой заказ (резерв до воскресенья?!?), дозвониться не возможно, отвратительная компания МТС, отвратителтный сервис, отвратительная связь. На сайте вообще информация, что магазин открыт до 20:00???

Екатерина Гончаренко

Знаток города 4 уровня

Ужасный салон.работник ничего не знает!

Посмотреть ответ организации

Лиза Б.

Знаток города 3 уровня

Приятный и вежливый персонал. Помогли с решением моей проблемы с тарифом

Руслан Токарь

Знаток города 6 уровня

Девочки там классные работают!

Посмотреть ответ организации

Andrey Mironov

Знаток города 9 уровня

Приятная девушка обслуживала, всё понравилось

Посмотреть ответ организации

Сергей Морозов

Знаток города 3 уровня

Работник МТС объявил перерыв, а сам обслуживал свою барышню

Посмотреть ответ организации

Герман

Знаток города 11 уровня

Ужаснее конторы нет на белом свете. Работает не понятно по какому графику и плану.

Посмотреть ответ организации

vladislav rijkov

Знаток города 15 уровня

быстро помогают с выбором,всегда вежливы

Дмитрий Меренцев

Знаток города 7 уровня

Должны работать с 9 00, работают с 10 оо, раздолбаи, подоконники в пыли, сумку не поставить, шарашкина контора.

790453 Севостьянова

Знаток города 2 уровня

Спасибо консультанту,за вежливое и качественное обслуживание.

Алексей

Знаток города 3 уровня

МТС без предупреждения отключил номер телефона позорная компания не рекомендую

людмила к.

Знаток города 2 уровня

Вежливое и внимательное обслуживание, приятно приходить когда работает девушка

Александр Пронин

Знаток города 9 уровня

Одна из снимок переслала работать в МТС дозвонится нельзя узнать вчëм причины Чат с помощью этой шарашкиной конторы это вобще ниже плинтуса Уже собрался переносить свои номера к другому оператору связи

владимир боев

Знаток города 6 уровня

Отвратительнейший салон и М Т С . Вечно загоняет в долги, хотя связью и интернетом не пользуешься.

uylianiya2101

Знаток города 9 уровня

Не советую, обслуживание проходит с неохотой, как будто я пришла к ним домой разбудила и заставила на вопросы отвечать👎

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин.Приятный продавец😌

Вов@н

Знаток города 8 уровня

Отвратительный интернет

МТС

47 отзывов