Поиск

МТС

3,7

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Обожаю сотрудницу Полину! Всегда ношу ей кофе с вкусняшками! Такое великолепное обслуживание! Быстрый сервис, помогла мне восстановить симку когда ее потеряла! А в прошлый раз она при мне обслужила сразу 3 человек, этот магазин очень удобный в мандарине, все всегда чисто и аккуратно расставлено! Вот куда приятно приходить 🔥

Посмотреть ответ организации

Замки Реклама

Знаток города 2 уровня

Работает здесь блондинка но к её сожалению блондинка это не только цвет волос. Купил 2 сим для работы. Нужны были временные номера для ращмещения рекламы в интернете. Попросил сим самые выгодные на месяц. Предложила сим со списание по 17 р сутки при пополнении от 200 р. Деньги списались в абон плату спрсание в сутки в 2 раза дороже названной сутки. На вопрос почему неправильно проконсультировали, закиывает нлаща и говорит что я примерно же вам назвала😁. Сим карта не работала на взодящие вызовы пришел в офис сказала что что то с телефоном. Нашел другой телефон но оказалось что нужно перевыпустить сим карту. За что потреблвали доп копейки. Дело не в сумме а в политике. Сим брал как для взодящих звонков по работе в следствии чего уплатил допом несколько тысяч за пол дня по рекламе🤝🫣

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 9 уровня

Пришли в салон обновить данные со старых на новые документы.Девушка казала заполнить бланк ( там графа прежний документ ....я не помню эти номера...мне сказали взять с собой только новый паспорт) А у мужа телефон не видит симку,сказала : А,у вас неактуальные данные едьте в главный офис,а то будете ждать 8 дней,а там вам быстро все сделают. Едем в главный офис,пишу в поддержку где же он есть ,а мне ответ у нас нет главного,все одинаковы... В общем 3 раза сюда заходили и все у них не так....ни разу не помогли. Не рекомендую. Итог-Зашли на Красной 162 все быстро и четко сделали без старых документов. Им 5 ,а вам -1

Посмотреть ответ организации

Жанна Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, часто захожу по нужным мне вопросам, всегда встречают доброжелательные и приятные люди, которые разбираются в своем деле!

Посмотреть ответ организации

София Марченко

Знаток города 2 уровня

Обратились за сменой владельца номера , менеджер взяла наши данные паспортов, записав их на листик и сказала в течение 8 рабочих дней произойдет смена владельца, 8 дней прошло , а как оказалось заявка даже не внесена в базу ?! Салону большой «респект» не рекомендую, обходите стороной , в Красной площади сказали, что это занимает максимум сутки!!! Неизвестно куда ушли наши паспортные данные, работают ***

Посмотреть ответ организации

Арина Б.

Знаток города 4 уровня

Хамское обслуживание. Никакой консультации, сухие ответы. Пожилому человеку помочь не смогли. Задаешь вопросы и слышишь ответ да или нет, подробную информацию только клещами вытаскивать

Посмотреть ответ организации

Makcu

Знаток города 3 уровня

Понятливо объясняют, даже когда человек милион раз один и тот же вопрос задаёт, девочки сдержанные, Алина очень милая, после общения хочется придти снова, подскажут, покажут, сделают за тебя

Посмотреть ответ организации

Алина Смышляева

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, обращаюсь не в первый раз, всегда оперативно помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

Виктор Беляев

Знаток города 3 уровня

Пришёл в магазин. Первый раз попал на грамотно, знающего своё дело от А до Я Прекрасно доступно и понятливо всё объяснил и рассказал. Обещается очень вежливо. Желаю ему удачи в работе и продолжать радовать людей своими знаниями и Проффесионализмом.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бурлак

Знаток города 5 уровня

Менеджер совершил 3 ошибки в ФИО Жены при перерегистрации сим карты, так как была смена фамилии, провели 30 минут вместе с ребенком, все очень медленно, не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виолетта Лукьянова

Знаток города 4 уровня

Попалась очень отзывчивая и доброжелательная девушка,быстро решила проблемы сразу нескольких клиентов

Посмотреть ответ организации

Андрей Алексенко

Знаток города 6 уровня

Продавец консультант Данил сегодня очень грамотно и внимательно помог . Большое спасибо руководству ! Побольше бы таких добросовестных и профессиональных сотрудников , очень благодарен!

Посмотреть ответ организации

Дина Авозян

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон узнать причину почему списываются много денег за абон.плату.Молодой человек вежливо предложил скидку 10%,т .к было повышение цен у всех тарифов,но я отказалась подключать карту,но сам позвонил на горячую линию и мне сделали скидку 30% теперь я очень довольна и всегда прихожу именно к этому мальчику. Спасибо за профессионализм и хорошее обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Алексей Краснощеков

Знаток города 10 уровня

Приветливо встречают. Красиво рассказывают. Предлагают много интересного. Молодцы. По факту, дальнейшего знакомства с компанией МТС, все приятные впечатления начинают рушиться, и мнение радикально меняется, само собой в худшую сторону.

Виктория Шамина

Знаток города 4 уровня

Отзыв не конкретно об этой точке, а в целом о шарашкиной конторе под названием МТС. Операторы максимально некомпетентные, все говорят разную информацию и не знаешь, кому верить, теряя время и деньги! Проблемы данная компания решает медленнее, чем ползают черепахи: весь дом второй день сидит без связи, а решение проблемы каждый час переносится на более поздний срок! О мобильном интернете, который напрочь отсутствует в доме, вообще молчу! Просто ужаснейшая компания, которая совсем не уважает своих клиентов!

Посмотреть ответ организации

Антон Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Никогда нет на месте!!!! Постоянно весит табличка буду через 15 мин!!! По факту прождал больше 30 мин!!!!

Посмотреть ответ организации

myatishkinamailru

Знаток города 5 уровня

Моя ужасная покупка. Пришла купить зарядку для телефона, проверили на месте, все работает. Продавец сказал, что зарядка хорошая. Пришла домой, начала заряжать телефон, провод начал нагреваться, блок тоже, в итоге телефон не заряжается. Что за брак в магазине? Пришла, вернула назад, хорошо хоть возврат оформили нормально.

Татьяна Васильцова

Знаток города 2 уровня

Благодарю за высокий профессионализм менеджера Анзора. Всегда решает все вопросы, получаю исчерпывающую информацию в полном объёме. В общении вежлив, тактичен. Советую к нему обращаться!

Посмотреть ответ организации

Владимир меридиан

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую, обман по поводу скорости, техническая поддержка по факту отсутствует, сдать оборудование это очередная порция мучений! Не стоит вообще обращайться в эту компанию

Посмотреть ответ организации

Надя Киясова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание не уважительное

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 5 уровня

Обращалась в данный офис для того, чтобы отказаться от старого номера. Сотрудник не смог предоставить бланк отказа, т.к. не работал принтер , а распечатанных заявлений у него тоже не нашлось. По поведению сотрудника было понятно, что ему не очень-то интересна наша проблема, наверное только на продажи " заточен"

Посмотреть ответ организации

Анастасия Савина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам и специфика обслуживания!!! Пришла поменять тариф на телефон, в итоге через нехотя тыкнули пальцем со словами "Ну вот же перед глазами тарифы,выбирайте" попросила переключить тариф, ответ был не лучше "ну комбинации есть, вот и делайте" Ужасное отношение

Посмотреть ответ организации

Аня К.

Знаток города 7 уровня

Консультант Лариса решила все вопросы очень быстро и качественно 👍 Приду еще 😊

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение и обслуживание. Чтобы актуализировать данные, сказали заполнить большущую простыню не предоставив даже шаблона. В итоге помочь не смогли, т.к. никакими данными о клиентах не обладают. Есть только способность что-то продать, а по тех. вопросам: "обращайтесь в главный офис" В другом салоне помогли в вопросе за 2 минуты и никакие бумажки заполнять не заставили. Итог: не советую обращаться в данный салон, лучше выбрать другой. P.S: этот лысый менеджер даже не знает, что в Краснодаре есть 4G.

Greg Alyaev

Знаток города 2 уровня

Отличный салон.спасибо консультанту ,Герману.просто профессионал .открыто и доступно разъяснил все нюансы . Обязательно приду снова))))

Посмотреть ответ организации

Лариса 777

Знаток города 7 уровня

Новый пакет. Закончились деньги на счету. Для связи в таких случаях есть услуга выручай.Но! Я три раза набрала номер этого магазина и меня 3 раза сбросили. Что за сервис и поддержка дорогой МТС???

Посмотреть ответ организации

Соловьев Виктор

Знаток города 2 уровня

Написано технический перерыв 15 минут. Жду 30 минут продавца нет.

Посмотреть ответ организации

Владислав Антипов

Знаток города 27 уровня

Дорого

Ольга Михайлова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники, Лариса очень помогла мне разобраться с проблемами в телефоне, очень ей благодарна

Посмотреть ответ организации

Василий Черкас

Знаток города 15 уровня

Приобрёл сим карту, объяснили по тарифу, установили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илья Л.

Знаток города 2 уровня

Люди подумайте 1000 раз прежде чем туда идти!!!!! Обслуживание ужасное от слова "совсем"!!! Консультанты о своём товаре вообще ничего не знают, советуют всякую дичь лишь бы впарить!!! Директор просто не компетентный человек и уровень интелекта там не блещит))) опреленно не советую в избежание проблем)))!!!!

Посмотреть ответ организации

Мурат Хесенов

Знаток города 6 уровня

Быстро решили проблему 👍

Сергей Шупиков

Знаток города 10 уровня

Ни чем не помогли в салоне МТС

Посмотреть ответ организации

Rizo Iskandarov

Знаток города 14 уровня

Хотел восстановить сим карту (номер) говорит нет сим карты

Посмотреть ответ организации

Алла Парамонова

Знаток города 2 уровня

Спасибо молодому человеку за внимательное отношение лично ко мне,каждый месяц к нему прихожу за помощью. Всегда поможет.

Посмотреть ответ организации

Адександр П.

Знаток города 10 уровня

Сегодня был. Прошу руководство компании поощрить Алину Смышляеву. Внимательная, учтивая, грамотная

Посмотреть ответ организации

Сергей Кучер

Знаток города 11 уровня

Оказали качественное обслуживание в салоне, продавцы приветливые и вежливые.

Посмотреть ответ организации

наталья д.

Знаток города 4 уровня

Ужасно работает сегодня.

Олеся О.

Знаток города 8 уровня

Хороший сервис, замечательный персонал, сделали всё очень быстро!

Посмотреть ответ организации

Сергей К

Знаток города 13 уровня

Магазин работает по франшизе - могут продать телефон, продать сим карту. Но какие либо технические вопросы не решают

altaiost

Знаток города 11 уровня

Странные правила МТС, потеряли телефон, а востоновить карту если она куплена в другом регионе, нельзя!

Посмотреть ответ организации

Сергей Николаевич

Знаток города 5 уровня

Не решили прооблему

Валера Кирьянов

Знаток города 16 уровня

Мне там помогли спасибо. Если мне нужна будет помощь то пойду только туда.

Посмотреть ответ организации

Леопольд Валерьянов

Знаток города 8 уровня

Замечательный салон. Очень помогли.

Посмотреть ответ организации

Богдан Девяткин

Знаток города 5 уровня

Не оказали помощи послали в другой салон в другой конец города (

Посмотреть ответ организации

Светлана Никулина

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал. Отзывчивый. Чисто, уютно. Неплохой выбор.

Посмотреть ответ организации

Сергей Алексеев

Знаток города 7 уровня

Персонал не очень, лицо восточной национальности, я не против этого, но запах пота от него конечно еще тот, пришлось общаться на расстоянии,

Посмотреть ответ организации

Ангелина Морозова

Знаток города 3 уровня

Не могу дозвониться до аператора

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не всегда работает терминал на пополнение продавцы не очень компетентны в решении элементарных вопросов!

Андрей Ъ

Знаток города 15 уровня

Итак надо поменять поломанную сим-ку. Поддержка мтс, хоть и пришлось решить кроссворд как попасть на оператора, сказала - раз не работает на Цилиноградской- тут есть такая услуга, и судя по времени выяснения, он точно дозвонился в этот офис и уточнил инфу. НО по месту бородатый крендель (НАВЕРНОЕ МЕНЕГЕР) сказал что компьютер не работает, помочь не чем не может, закрыл офис и куда-то умотал в сторону супермаркета. Покупка телефона, которая заинтересовала бы продавана не входила в мои планы, а стандартные услуги которые нужны были мне не интересовали этого модного бородатого продавана салона. Опять - молоко

Посмотреть ответ организации

МТС

60 отзывов