Поиск

МТС

4,1

71 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обращался за поклейкой пленки. Сделали все отлично. Вежливые сотрудники. Очень приятно было там находиться. Буду обращаться еще.

Посмотреть ответ организации

Соколянский В.

Знаток города 4 уровня

Ребята в салоне просто лапочки. Помогли вставить симку из старого телефона в новый: обрезали ее специальным прибором до нужного размера, денег за это доброе дело не взяли, проверили, что все работает в новом телефоне

Посмотреть ответ организации

Svetlana K.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, сотрудники отзывчивые! Роман помог с выбором телефона и подсказал с выгодным тарифом. Сам салон чистый!

Посмотреть ответ организации

Светлана Фадеева

Знаток города 2 уровня

25 минут висела на линии ни один оператор не взял телефон обещали 10 минут, висела ещё 15 слушала музыку которую я не люблю так как мне нравится другие исполнители

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Ситуация такая, сделал заказ в интернет-магазине мтс 31.12.2021. Заказывал портативную колонку sony srs xb43. Заказ должен был придти 03.01.2021. Но. Заказ пришел только 11.01.22 через ТК СДЭК. Товар должен был доставить курьер, но по телефону курьер сказал что он может доставить только с 15:00 до 17:00)) и не минутой позже-раньше) т.к. я работаю до поздна не смог встретится с курьером. Пришлось самому забирать колонку только 15.01.22 в субботу в офисе сдэк. Послушав колонку, звук мне не понравился и я решил ее вернуть обратно в 14 дневный срок. 22.01.22 я отправил ее обратно через сдэк. В итоге магазин морозится и не возвращает деньги. На дворе уже 07.02.22 денег нет, дозвонится не могу. Каждый день практически звоню в поддержку интернет магазина, толку нет. Писал претензию, на что был ответ извините, так бывает) Мой совет, лучше не связывайтесь с мтс.

Елена Сергеевна П.

Знаток города 13 уровня

Всегда очереди. Обращалась с одной и той же проблемой несколько раз, и мне не смогли помочь т. к. зависла программа. Два раза просидела час - без результата. И это в компании, которая рекламирует себя, как поставщика высоких и новейших технологий

Регина Николаевна

Знаток города 2 уровня

Единственный салон где знают все и по человечески обьясняют Спасибо большое Роману

Посмотреть ответ организации

Galih Egorov

Знаток города 20 уровня

Пополнили симку, советую

Посмотреть ответ организации

алексей

Знаток города 9 уровня

Такое ощущение что в данном салоне постоянно пытаются втюхать свой товар людям, которые мало понимают в телефонах и тарифах. А когда разберутся и приходят обратно в салон, работники разводят руками и заявляют чтр надо читать то что написанно мелким шрифтом.

валентина парантаева

Знаток города 9 уровня

Работники обсоуживают медленно, часто отвликаются на личные разговоры. Приходиться ждать своей очереди стоя, некуда присесть.

Андрей Замараев

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники. Помогут решить любую проблему, спасибо большое что вы есть

Посмотреть ответ организации

ольга пивень

Знаток города 8 уровня

Очень все долго. 2 раза писали заявлениеина портацию, так и не прошла. Оформляли сыну симку сказали тариф 20 гб и постоянно пополняется, по факту возобновление пакета через 3 месяца. Менеджер не знает тарифы

Сергей Викторович

Знаток города 9 уровня

Обратился в офис компании с действующим паспортом РФ по вопросу блокировки моего номера. Сотрудник офиса грубо со мной общался и отказался помочь в решении вопроса, сказал мне что такого человека как я не существует и он не может мне ничем помочь.

Владислав Литвинов

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, быстро помогли решить мои проблемы с тарифным планом

Посмотреть ответ организации

Елена Наумова

Знаток города 9 уровня

В моём случае ничего не смогли решить, только развели руками и промямлили, что ничего не сделать:Делала покупку через приложение и использовала промокод на 300р, прихожу в салон за телефоном. Перед оплатой смотрю на сумму, а там сумма без промокода. И вот мне невнятно и говорят, что ничего не поделать, только звонить в интернет магазин, у них видна только полная стоимость. Но! Сим карту, мне абсолютно ненужную, с 300рублями на счету аж на 2недели мне типо интернет магазин подарил. В общем будьте аккуратны с заказами через их интернет магазин.

Руслан Артамонов

Знаток города 13 уровня

Хотел приобрести телефон....Спросил у работника (3 раза) можно ли частично расплатится сертификатом....был дан ответ....конечно можно. Заказал сертификат на 3500 рублей. И какой думаете итог? Правильно.....сертификат мой не прошел. На мои возмущения....девушка сказала писать претензию.....чтобы мой честно накопленный кэшбек вернули на карту. И какой вы думаете итог? Правильно мне отказали.....(письменно) ответили, что сертификат действителен 6 месяцев и что потратить я его могу только приобретая какой либо товар у них в салонах. Уважаемые руководители салонов МТС.....обучайте своих без грамотных работников...

Анонимный отзыв

При отказе фотографироваться отказываются оформлять договор и выдавать сим-карту.

Роман Куртов

Знаток города 4 уровня

Люди опытные. Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Владимир Толмачев

Знаток города 2 уровня

Благодарю Владу , быстрое решение моего вопроса.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чупрова

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Игорь.

Знаток города 29 уровня

Пустой магазин, работает один оператор и пустое место, люди стоят ждут.

Знаток города 22 уровня

Был большой магазин а стала небольшая торговая точка,

fylh dsfsdf

Знаток города 13 уровня

Есть банкомат для оплаты)

Анонимный отзыв

Не квалифицированные сотрудники

Григорий

Знаток города 19 уровня

Отличный салон один из лучших в Городе!

Dmitry lekomtsev

Знаток города 8 уровня

Дружелюбная сотрудница была

Посмотреть ответ организации

Светлана Сибирцева

Знаток города 24 уровня

Результат бывает не тот который ждёшь по логике вещей

МТС

27 отзывов