Поиск

МТС

2,4

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи с компетентными сотрудниками. Директор магазина сделал сим карту с выгодным тарифом, и сделали еще карту. Сим карту сразу же активировали прямо на месте. Всем рекомендую данный салон связи👍

Посмотреть ответ организации

Балмора

Знаток города 9 уровня

19.09 примерно 19:10. Мы пришли в салон с целью оформления передачи лицевого счета от одного человека на другого. Эту процедуру можно сделать либо в этом салоне, либо на Вайнера. В салоне была одна консультантка и две посетительницы. Посетительницы что-то заполняли и весело, хохоча, щебетали с консультанткой. Насколько я понял, они было подружками. Мы встали в очередь. Спустя недолгое время посетительницы обратили на нас внимание и сообщили, что мы можем не ждать, поскольку они тут до закрытия. На мой недоумевающий взгляд консультантка сообщила, что тут кредит берётся и телефон покупается, так что на нас времени не остаётся. До закрытия, напоминаю, оставалось чуть меньше часа. На моё предложение сделать обслужить одновременно и посетительниц, и нас, девушки завопили «Вы что, не видите, она же одна?». В чем проблема это сделать, я так и не понял. На мою просьбу нас пропустить, посетительницы ответили отказом. Их право, впрочем. В итоге, нас, можно сказать, выпроводили из салона, и нам пришлось ехать на Вайнера. В час пик. В центр города. Я понимаю, что салоны сотовой связи в настоящее время — рудименты, которые неясно зачем вообще существуют. Но, МТС, вы либо как-то цифровизируйте процедуры, либо наймите в салоны сотовой связи ещё сотрудников, чтобы таких ситуаций не возникало, когда до закрытия целый час, а клиентов, которые стоят вторыми в очереди не успевают обслужить. К девушке, которая нас отшила, я надеюсь, что применятся какие-то штрафы, потому что так с клиентами не должны общаться ни консультанты, ни подружки консультантов.

Посмотреть ответ организации

Лёшик

Знаток города 13 уровня

Персонал общительный, приветливый. Салон аккуратный, чистый и ухоженный. Ну видно что стараются ребятки следить за чистотой, никому же не понравится допустим в белых кроссовках ходить по болоту. Так вот там чисто 👍. Как то покупал наушники, обычно лохонут знаете предложат какой товар который не продается и прочее из рубрики "лишь бы прогнать". Как бы не так. Ребятки мне предложили наушники хорошие так ещё и посоветовали какие мол звук качественнее и басов больше и чувствуется. Побольше бы таких салонов и людей которые несмотря ни на что предложат хорошее качество по средней цене.

Маша

Знаток города 11 уровня

Пришла я с вопросом можно ли восстановить карту другого региона? На что был дан ответ: - вы понимаете, куда вы пришли??? Я ответила, что понимаю! М: Здесь не Тинькофф!!! Я понимаю, но не понимаю, причём тут Тинькофф? После этого диалога мужчина сказал, что плохо слышит.🤷🏻‍♀️ что за грубость и хамство! Я развернулась и ушла. На что мне в след с язвой пожелали удачи…

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, доброжелательные и опытные сотрудники, всегда помогут разобраться и подобрать товар. Всем рекомендую!

Нет

Знаток города 14 уровня

Обычный салон, мало товаров на прилавках, персонал в некоторых организационных вопросах некомпетентен. Придерживаются строгой политики компании по отношению к клиентам, в свою пользу.

Ольга Хайдаршина

Знаток города 12 уровня

Постоянно много народу и очереди. Консультанты очень часто занимаются своими делами(разговору по телефону либо общеением между собой), из за этого очень долго обслуживают покупателей. Не советую, разочарована.

Владимир Кузьминых

Знаток города 16 уровня

девушка консультант помогла быстро отправить платеж через золотую корону

Посмотреть ответ организации

Элина Тажиева

Знаток города 18 уровня

Хорошо все пояснили, договор на интернет и телевидение расторгли. Удаленно в колцентре роботы очень медленно соображают.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Сидит не помпитентный работник ,вечно грязная не ухожиная ,вонь в салоне ,обратите внимания на сотрудника это лицо вашей организации

Посмотреть ответ организации

Ануш Торосян

Знаток города 10 уровня

Не очень удобный вход, с коляской вообще не войти. Специалисты новенькие подолгу работают (

Андрей Брагин

Знаток города 15 уровня

Не конкретно к этой точке, а к МТС в целом. Берут комиссию за то, что я им деньги перевожу, если через Сбер. Это, если бы Вы купили в магазине продукты, а продавец Вам говорит: - За то, что Вы у нас купили и отдали нам деньги, ещё заплатите комиссию 5% ,👍👏👎

Посмотреть ответ организации

Ввв Вввв

Знаток города 2 уровня

Обман , навязывают платные услуги , информацию при подключении услуг не предоставляют.

Надежда Абдувахобова

Знаток города 6 уровня

Отлично работают, хорошие сотрудники добрые и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Раиса Богданова

Знаток города 6 уровня

Вечно как не придёшь то закрыто то программа не работает! Если вы так работаете тогда вообще может проще закрыть

Посмотреть ответ организации