Поиск

МТС

3,5

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заходила в салон приобрести наушники. Сотрудники учли мои пожелания и продали замечательные наушники. Спасибо большое за сервис

Михаил Ильин

Знаток города 7 уровня

Обман при покупке сим карты, переключение продавцом тарифов без согласования, умалчивание о дополнительных списаниях. 0/10

Посмотреть ответ организации

Артём Семковский

Знаток города 3 уровня

Купил наушники , через неделю начали шуметь и самого начала звук дешевый был и качество, посмотрел в интернете информация про них, оказалось что это наушники за 800-1000 рублей с того же ДНС. купил за 3к почти)

Посмотреть ответ организации

Elena Martynenko

Знаток города 3 уровня

Столкнулась с проблемой, что срочно потребовалось новое защитное стекло, заказать на маркетплейсах не было возможности. Продали стекло за тысячу рублей. Первое, что бросилось в глаза – состояние упаковки: вся порванная, другую не предложили. Второе, внутри не было комплекта стикеров для установки, предложили приобрести его за дополнительную плату (3 маленьких стикера, серьезно?). В то время, как стекла за 300 рублей с озона комплектуются и микрофиброй, и стикерами. Думала, что в сертифицированном салоне связи смогу найти более качественное стекло за бóльшую стоимость. Апогеем стало то, что после поклейки обнаружила микро царапины по всей площади стекла, будто оно уже когда-то бывало в употреблении. Не повторяйте мою ошибку и никогда не покупайте там защитные стекла/пленки.

Посмотреть ответ организации

эдуард кратков

Знаток города 9 уровня

Обслуживание на нуле. Кассиру плевать на клинтов

Посмотреть ответ организации

Татьяна Портнова

Знаток города 16 уровня

Заплатила 2999₽ за перенос всей информации со старого телефона на новый. Очень просила чтобы самое главное сохранить фото. Но почему то работники не объяснили что когда будет удален аккаунт на старом телефоне всё пропадет на новом. Я в шоке от такого отношения. зачем брать такие деньги если не выполняется работа

Посмотреть ответ организации

шинель генерала Хлудова

Знаток города 24 уровня

Ставлю этому салону твёрдую четвёрку! Находится на 1 этаже в ТЦ "7емья", чисто. есть большая бесплатная парковка у входа и вокруг ТЦ.

Посмотреть ответ организации

Tash Tash

Знаток города 15 уровня

Спасибо большое сотруднику салона Ивану, всё грамотно рассказал, объяснил, Как переоформить sim-карту, дал развёрнутую консультацию относительно оборудования, предоставляемого МТС.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

Специально приехал обновить паспортные данные. Продавец сказал что я могу это сделать сам в приложении. Уважаемые, если бы я хотел/мог это сделать сам, я бы не приехал специально в салон! Еще раз, в обновлении паспортных данных было культурно отказано!

Посмотреть ответ организации

Катя Л.

Знаток города 10 уровня

Ужасный салон , сотрудники навязывают совсем другие тарифы дорогущие , откровенно врут , никому не советую сюда обращаться

Посмотреть ответ организации

Любовь Борискина

Знаток города 4 уровня

Купили телефон, все понравилось. Спасибо консультанту Максиму. Пленочку наклеил, приложения со старого телефона перенёс. Приятное общение, без лишнего навязывания услуг. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

димон абатуляр

Знаток города 6 уровня

Был проездом в городе, нужно было перевыпустить сим карту, всё сделали без проблем и даже подобрали стёклышко к моему телефону, установили всё чётко! Спасибо за обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Traveldoc13

Знаток города 11 уровня

Отличные ребята) в очередной раз помогли с очередным «затыком» от МТС) всегда к ним прихожу - вежливо, информативно, исчерпывающе))) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузьмин

Знаток города 8 уровня

В этом салоне продавцы ненавязчивые, не пристают со своей помощью. Но наличными оплатить услуги связи у них нельзя, нужно бежать на вокзал.

Посмотреть ответ организации

Оди Рам

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое красивой и приятной сотруднице Алине, за решения моего вопроса!

Ulugʻbek Nosirov

Знаток города 14 уровня

Супер за 5 минут переоформляли телефон номер и научили спасибо сотруднику МТС ВСЕГДА ЛУЧШЕ

Посмотреть ответ организации

тимофей скляров

Знаток города 7 уровня

франшизники! Продали AirPods pro - галимое палево! По цене оригинала, при предъявлении претензии отказывались делать возврат. после долгих выяснений отношений, переходящих в скандал согласились сделать возврат средств. Реализатор молодец, сразу все понял и согласился, а вот его начальство упорно отказывались делать возврат.

Посмотреть ответ организации

Горячева Елена

Знаток города 3 уровня

Защитная плёнка, которую наклеили на телефон в салоне МТС (Сергиев Посад, ТЦ 7Я), отклеилась и порвалась через 5 дней. Менять по гарантии отказались.

Посмотреть ответ организации

Ilya

Знаток города 4 уровня

Пришёл в салон с просьбой актуализировать паспортные данные в системе. В магазине было 2 менеджера и управляющий, а так же ни одного клиента. В итоге на мой запрос они хором ответили, что не могут этого сделать, потому что это не в их компетенции. Отправили меня в соседний салон МТС, который в 10 минутах ходьбы, и в котором все сделали за 2 минуты (отдельное спасибо точке на вокзальной площади). Позже выяснил у официальной службы поддержки, что данный салон был обязан предоставить мне необходимую услугу, так как это входит в их перечень обязанностей. Отправил официальную жалобу. Отдельно жирный минус управляющему, как он мог допустить и наврать про услуги салона в открытую клиенту? Отвратительное отношение!

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 7 уровня

Продали бракованный провод для зарядного устройство

Посмотреть ответ организации

МТС

20 отзывов