Поиск

МТС

4,2

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Я просто в восторге от своего опыта в магазине МТС! С первого шага, как только я вошел, меня встретила дружелюбная и профессиональная команда, готовая помочь с любыми вопросами. Атмосфера в магазине была очень приятной и уютной. Я пришел с конкретной целью — выбрать новый смартфон, и консультанты с большим терпением выслушали мои пожелания. Они предложили несколько моделей, объяснили все преимущества и недостатки, а также помогли подобрать идеальный тарифный план. Я был поражен их глубокими знаниями о продуктах и вниманием к деталям. Кроме того, оформление покупки прошло быстро и без лишних хлопот. И что особенно приятно — мне предложили дополнительные услуги, которые действительно оказались полезными, но без навязывания. Также хочу отметить отличное качество связи и интернет-услуг от МТС. Я давно являюсь их клиентом и ни разу не пожалел о своем выборе. В общем, магазин МТС стал для меня не просто местом покупки, а настоящим центром обслуживания клиентов. Рекомендую всем! Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Оксана Савельева

Знаток города 3 уровня

При покупке смартфона сотрудники очень грамотно проконсультировали и помогли в выборе смартфона. Покупкой довольна, и также наклеили матовую пленку. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина Юрьева

Знаток города 2 уровня

Не интернет, а черче че, каждый месяц проблемы и проблемы Вызов мастера надо час на телефоне сидеть ждать. Проблемы не решаются. То провод замените будет работать, заменили, через месяц не работает, то кабель какой-то замените отходит, заменили опять не работает, щас говорят роутер замените . Опять ничего не работает , я каждый месяц отдаю деньги и дай бог неделю пользуюсь этим вай фаем , ужас Мне кто будет возвращать компенсацию за то что мастера ничего не сделали, а интернет я оплатила ?????

Посмотреть ответ организации

Виктория Булавина

Знаток города 3 уровня

Только восторг , ничего более , решили все мои проблемы на раз два 🫶🏻🌸 Сервис качественный , сотрудники все доступно и граммотно рассказывают 🌸 Вообщем буду обращаться еще , благодарю вас за работу ))

Посмотреть ответ организации

Вера Сухарева

Знаток города 3 уровня

Продали телефон, через 3 дня перестал работать динамик. Принесли его обратно сказали, что все хорошо дефектов нет. Ни телефона, ни денег. Отвратительный магазин и сотрудники

Посмотреть ответ организации

Елизавета Третьякова

Знаток города 2 уровня

Хорошие специалисты, сразу помогли в проблеме. Проконсультировали в телефонах и в тарифах. Рекомендую этот салон.

Ирина Жеребятникова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон, вежеливые консультанты. Всегда помогут и расскажут все подробно и спокойно☺️ проконсультируют с телефонами 😊 замечательные девушки работают, придем и не один раз😌

Елизавета Гаевая

Знаток города 3 уровня

никогда не писала отзывы в основном потому что мне не до этого или всё проходило хорошо. но тут уже просто зла не хватает!!! сказали что смена владельца займёт сутки сегодня уже 4 июля, в солон приходили лично 30 июня. в чём проблема? мне сколько ещё ждать?

Посмотреть ответ организации

Алина Непрокина

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, приятный персонал и всегда большой выбор товаров

Посмотреть ответ организации

дмитрий в

Знаток города 3 уровня

Отличный салон и грамотные сотрудники, все четко и понятно обьяснили.

Посмотреть ответ организации

Иван Кукан

Знаток города 2 уровня

Вежливый и знающий свое дело коллектив. Всегда все расскажут и помогут. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Егор пиленко

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, люди отзывчивые и вежливые, не первый раз прихожу, всегда рады помочь

Посмотреть ответ организации

Александра М

Знаток города 2 уровня

Лучший салон мтс в городе. Сотрудники этого офиса всегда помогут с любой проблемой. Покупаем телефоны только в этом салоне. Подберают такие телефоны, которые мы и хотели. Начальник офиса просто прекрасный! Всегда прислушивается к клиентам, хорошо объясняет какую-то разницу и т.д. Я рада, что у нас в городе есть такой салон!

Екатерина Пчелинцева

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, люди добрые, подробно все рассказали

Посмотреть ответ организации

Вероника П.

Знаток города 5 уровня

Всегда приятно заходить в данный салон, ребята всегда оперативно решают вопросы и помогают подобрать товар под мои потребности)

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

В данном салоне 09.09.2020 попросила продавца продать мне телефон. Продавец сказал, что телефоны продаются только с сим картами. Я начала звонить на горячую линию. После этого продавец сказал, что телефон один и находится в резерве, продать его он в любом случае не может. В итоге я купила такой же телефон в соседнем DNS, навязать услуги мне там не пытались. Уважаемое руководство компании МТС! Прошу не требовать с ваших сотрудников не выполнимых планов по продаже сим карт! Считаю в данной ситуации, что продавец не виноват, он вынужден был навязывать услуги. В подобных ситуациях вы по своей вине теряете клиентов.

Анастасия Р.

Знаток города 5 уровня

Компетентный сотрудник Кристина, всегда поможет и расскажет, обращаюсь только к ней, спасибо!

Посмотреть ответ организации

dmitrii bukatin

Знаток города 17 уровня

На мой взгляд один из лучших салонов связи МТС. Квалифицированный и грамотный персонал,быстрое и чёткое обслуживание, хороший выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Efim Zhivinkov

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, Ребята молодцы грамотно и быстро обслужила,

Посмотреть ответ организации

Наташа К.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, сотрудники вежливые и приятные. Все подробно и понятно разъяснили . Осталась довольна посещением.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сдали телефон на ремонт 9.11.16г. модель телефона Huawei Y3C Dual sim whit Дали подменный фонд, Позвонили 20.11.16 , без объяснения причин, в ГРУБОЙ ФОРМЕ, В ПРИКАЗНОМ ПОРЯДКЕ сказали срочно прийти до 20:00. Приехали мы 21.11. (так как живем за 70 км.) оказалось, что подменный фонд бракованный , так нам объяснили сотрудники салона с очень недовольным лицом. Дали другой подменный фонд который полностью не соответствует регламенту (ALCATEL one touch 2004G) . Просьба проверить квалификацию сотрудников данного салона.

Кристина М.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин , часто прихожу сюда . Девички молодцы. Всегда быстро решают вопрос . Спасибо

Посмотреть ответ организации

S.S.

Знаток города 12 уровня

Внаглую предлагают своё,покупателя не слушают,пытаются продать то,что нужно им,их не интересует,что нужно покупателю

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Хотела купить здесь телефон, но мне сказали, что он продаётся только вместе с покупкой сим-карт. Так как мне не нужны сим-карты, ушла, не купив телефон. Куплю в другом месте, где не навязывают ненужные мне товары.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ф.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный, грубый, не компетентный персонал. Не поменяли товар, принесли на следующий день. На вопрос расскажите о функциях телефона, девушка смогла только промямлить про гигабайты и экран. Принесли домой, он звонит с громкостью комара. Менять и возвращать деньги отказвлись.

Алеся Н.

Знаток города 8 уровня

Ужасные работники мужского пола. Видимо, рады тебе, только если ты у них покупку на нн-ую сумму будешь совершать. Такого ужасного обслуживания я за свою жизнь нигде не встречала. Зашла - три сотрудника и все сидят. По одному клиенту мужского пола у стойки. И все ржут, как не в себя. Меня спросили, что я хочу. Мне нужно было подтвердить паспортные данные. Они сказали, что все компьютеры заняты и надо ждать. Я ответила ок, зайду попозже, и ушла в Ашан. Там я пробыла почти час! Захожу снова в "чудо"-салон. У одной стойки тот же клиент и также ржут не в себя. У второй один сотрудник, сидит, ногой мотает. Я опять озвучила причину визита, на что мне счастливо ответили тоже самое - все компьютеры заняты. Я просто в шоке. Услугу мне не оказали. Поэтому, друзья, вас там ждут только, если Вы принесете им пачку денег или купите у них телефон, на бесплатные услуги они не готовы.

Посмотреть ответ организации

Ingreatha3908

Знаток города 3 уровня

Приобретал в данном салоне сотовый телефон ,меня грамотно и вежливо обслужили ,рассказали про все плюсы модели.

Посмотреть ответ организации

Ирина Редкозубова

Знаток города 3 уровня

Один из лучших салонов в городе. Быстро помогли . люди отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Черных

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне)))

Посмотреть ответ организации

mikulka-bulka

Знаток города 10 уровня

Пришел за сим-картой Делал интернет заказ Молодой человек не отдал , а зарегистрировал новую заявку , чтоб зарабатывать

Посмотреть ответ организации

Эвелина Смирнова

Знаток города 2 уровня

быстро помогли разобраться во всем. лучший салон в тамьове

Посмотреть ответ организации

Елена Терина

Знаток города 4 уровня

Замечательный салон! Всегда приветливый персонал, который моментально решает все вопросы! Всегда посещаю именно этот салон сама и рекомендую остальным!👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ожерельева

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, сотрудники всегда оперативно помогают решить проблему

Посмотреть ответ организации

Анастасия Плотинская

Знаток города 8 уровня

Лучший салон связи! Отдельное спасибо Марине за грамотно оказанную консультацию и подбор телефона для моей бабули))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Приятные цены,купил телефон по совету продавца,полностью доволен 😊

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь данной связью нареканий куча все опции платные позвони на номер вне региона заплати интернет слабый мессенжеры платные слабовато по сравнению с йотой и теле2

Алексей Аленкин

Знаток города 9 уровня

Отличные сотрудники!!! Помогают в решении вопросов

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Хотела купить телефон, но в наличии его не было, т.к. ещё очень новая модель, на просьбу помочь заказать на меня растерянно посмотрели, и и отправили заказывать самостоятельно дома😅 и к чему тогда такие продавцы-консультанты? В чем их функция?

Ксения Винникова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Обслуживание быстрое, четкое. Буду всем рекомендовать!)

Посмотреть ответ организации

Марина Матычинская

Знаток города 6 уровня

Лучший офис 🥰🥰🥰 Сотрудники компетентные, отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Рекомендую обращаться только к ним 👍🏻👍🏻👍🏻

Ангелина Ершова

Знаток города 4 уровня

мой вопрос был решен быстро, качество обслуживания на высоте!

Виктория Матычинская

Знаток города 2 уровня