Поиск

МТС

2,3

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Ужасная компания! Даже одну звезду не хочу ставить. Мама 19 августа 2022г зашла в мтс пополнить счёт т.к. ушёл в минус. Молодой человек(продавец) начал ей на уши вешать что у нее задолженность за два месяца и она платит только за один. А на самом деле позвонив на горячую линию оказалось что у нее задолженность только на ту сумму которую она внесла, но этой суммы в пополнении на 19 августа нет. Он деньги забрал себе, а маме сказал чтоб она еще внесла деньги за второй месяц. И смс не приходила на пополнение суммы

Анонимный отзыв

Очень плохое обслуживание!!! Спросила у продавца, а именно у Леонтьева Игоря абонентскую плату на тарифный план тарифище, он мне ответил нужен паспорт или зайти в личный кабинет или позвонить на горячую линию. Я просто хотела проконсультироваться, что у нас для этого требуеться паспорт. И вообще, для чего они тогда там сидят!? Мне просто стало не по себе, такое ощущение что я поговорила с роботом или с автоответчиком!

Анонимный отзыв

Человек с бейджем "начальник" просто хам! Обратилась мама пенсионерка расторгнуть договор на "беспроводной интернет", при себе был паспорт и номер договора. Отказался даже смотреть документ, сославшись на то, что "такой термин отсутствует". После получаса препинаний всё таки составили заявление, и он заявил, что "паспорт надо предъявлять, а не показывать". Позор таким сотрудникам! Жалоба отправлена в службу поддержки.

Ефимов Владимир

Знаток города 5 уровня

Всегда вежливые и приветливые сотрудники, ненавязчивые. Приемлемые цены

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

Не приняли оплату за кредит в мтс банке, мотивируя тем, что оплату можно прозводить только через карту! Как не придешь в этот филиал, у них всегда вечно какие то проблемы чтобы не брать плату. Тольятти. ТЦ Русь Мтс.

Алексей Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Не понравилось, сотрудники отделов МТС фактически и практически не знают как помочь своим клиентам при различных проблемах связанные с товарами МТС. Им просто как нибуть продать.

Светик

Знаток города 14 уровня

в Хитоне за помощью лучше не обращаться! - не чем помочь не можем - решайте проблему ч\з свой личный кабинет - нет связи и т.п. На первом месте у них только продажи! Все остальное - справляйтесь сами!

Сергей Лис

Знаток города 13 уровня

Обманывают, дабы сделать свой план и получить свои бонусы

Александр М.

Знаток города 11 уровня

Стандартный магазин сети. Персонал не всегда супер. 4 балла из 5.

Юрий 163rus

Знаток города 10 уровня

Отличные продавцы! Всё подскажут всё объяснят.и обманут!!

- R.E.M. -

Знаток города 19 уровня

Обычный салон, не совсем грамотные консультанты

МТС

11 отзывов