Поиск

МТС

3,0

87 оценок

Оцените это место

Николай Шинкарев

Знаток города 4 уровня

Вежливое, быстрое обслуживание, отзывчивый персонал Большой ассортимент аксессуаров и приятные цены.

Посмотреть ответ организации

Ольга К

Знаток города 2 уровня

Заказала и ОПЛАТИЛА сим-карту в онлайн магазине, указала ПВ на Хрущева 5а. Сотрудник (директор!!! Дмитрий), выдать карту не смог!!!. Пояснить почему не может выдать, тоже не смог, ну, видимо, "очень компетентен". Пытаться решить вопрос с колл-центром не стал, номер вышестоящего руководства не дал. Предложил написать претензию, ну и ждать ...ЗБС...

Максим

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, сотрудники как будто спят еле шевелиться, в магазине очередь человек 10 один сотрудник, второй пришёл минут через 10,попросил выдать заказ сказал ждите, заказ принести выдать минута деловой, хотите потратить своё время и нервы приходите в этот салон

Посмотреть ответ организации

Людмила Б.

Знаток города 4 уровня

Большая благодарность сотрудникам салона за их работу.!!!! Добросовестные, ответственные, вежливые, Быстро , качественно выполняют свою работу. Огромное им спасибо.

Кристина Савостина

Знаток города 9 уровня

Заказыва телефон через сайт. Написали заказ собран и готов. Пришла , заказ не собран, консультант Анастасия с перегаром, все роняет, кидает, оформляла очень долго, постоянно теряла документы. Телефон в плохом состоянии, витринный образец, весь в пыли грязи и залапан. Нужен был срочно пришлось взять

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Сотрудники отзывчивые, выручают постоянно.

Посмотреть ответ организации

Михалёва О.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник разговаривал по телефону хамил, на вопросы отвечал что он не знает. Самый отвратительный оператор сотовой связи.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Так уж получилось, что некоторое время кредит в одном из банков оплачивать приходилось по договору только через салоны МТС. 2 раза приходил сюда и минут по 30 приходилось ждать, пока менеджер обслуживал одного клиента! Постоянно у них что-то грузится, что-то висит. В последний раз так и не дождался. Ещё очень поразило решение проблемы пожилой женщины менеджером. Говорит, я все оплатила, а звонить не могу. Очень круто она решила вопрос - сказала, что никаких проблем не вижу, могу только составить претензию..

Посмотреть ответ организации

Богдан Бородин

Знаток города 4 уровня

Посещал данный салон со сложным вопросом 9 мая. Сотрудник Вадим корректно проконсультировал помог разобраться в проблеме. Для меня самый лучший сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Андрей Татаренков

Знаток города 17 уровня

Очень некомпетентный персонал, одна девочка более менее вминяемая, ходит в очках, имя не помню, очень сложно найти человека который может что-то объяснить и помочь и не только в этом салоне, а в сети в целом. Предложили подключить домашний интернет, эпопея длилась 2 дня, устанешь писать, чтобы все рассказать, друг на друга все валят, а решать вопрос некому.

Анастасия М

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие продавцы , внимательные, добродушные, улыбчивые. Сразу видно что работают с душой, а не просто проводят время на работе

Посмотреть ответ организации

Ольга Макарова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру ИЛЬЕ, за оказанную услугу. Очень внимательно выслушал мою просьбу и помог в моей проблеме. Спасибо огромное. Всём рекомендую салон МТС в Европе 15 на пр Хрущёва.

Посмотреть ответ организации

Яролслав Гатилов

Знаток города 2 уровня

Я попал к очень хорошим сотрудникам, которые внимательно изучили мою проблему и помогли ее решить. Обслуживанием остался доволен. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Зинаида Сазонова

Знаток города 3 уровня

Почитав отзывы о работе этого салона, мне показалось, что со мной того, что пишут не произойдёт. Но нет... Сегодня я обратилась к работникам этого офиса с вопросом, есть ли у них тарифы без обонентской платы, просто чтобы звонить по меж городу. Молодой человек в хамской форме стал меня воспитывать, что мне надо купить тариф Тарифище и звонить по всей России за 370 руб. Я попыталась ему объяснить, что мне некому звонить с таким тарифом. Тогда только 10 руб минута. Я спорить больше с ним не стала, ушла. Позвонила по гочей линии и заказала сим карту на дом. Тариф Супер МТС, 3,50 минута по меж городу. Почему себя так ведут продавцы салонов мтс? Просто не могла подумать, что такое поведение норма. Хамы.

Itadori Sintezz

Знаток города 2 уровня

Чёткие ребята, работайте братья Работайте Анька ваще четкий чел, все пояснит вам по факту, она там местный авторичет

Посмотреть ответ организации

Петр Левин

Знаток города 14 уровня

Отвратительный салон связи, особенно сотрудники данного салона, купил себе номер на сайте мтс зарегистрировал договор через госуслуги, тут удобно все ок. А за сим-картой обратился в данный салон, отказались отдавать сим-карту без биометрии т.е. фото лица, даже в договоре мтс прописано, что это производится по желанию клиента. Сим-карту не отдали, пошли во второй салон на Дружбе 9А, но сотрудник с Хрущева позвонил туда и там без фото сим-карту отдавать отказались, только в третьем салоне сотрудник без проблем отдал. Уважаемый мтс, ваше же сотрудники лишают вас клиентов, хотел уже купить сим у другого оператора, где этого маразма нет. Я считаю, что за это нужно наказывать рублем сотрудников

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 6 уровня

Покупали недорогой телефон в этом салоне, оказался бракованный( не заряжался), хотели вернуть его продавцу через 3 дня, но у нас забрали его на экспертизу, продержали 1,5 месяца. В итоге в возврате денег нам отказали, починили зарядку и отдали нам. Так-что в МТС больше покупать ничего не будем, и другим не рекомендуем.

Заурбек Б.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный коллектив. Быстро и качественно решили мою проблему. Большие молодцы

Посмотреть ответ организации

Алина Брежнева

Знаток города 5 уровня

Салон связи МТС в Европе на Хрущева 5. Один единственный на весь салон "специалист", Лапин Вадим, абсолютный пофигист, с клиентами разговаривает сквозь зубы. С одними клиентом , точнее с телефонном одной девушки, провёл примерно полчаса, собрав очередь из других клинтов. Некоторые развернулись и ушли, так и не дождавшись помощи. Категорически отрицательные эмоции о посещении этого салона.

455435 Галкина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику за скорость решения работы и доброжелательность.

Посмотреть ответ организации

Виктория Нечаева

Знаток города 2 уровня

хорошие сотрудники, большой ассортимент, самая лучшая и хорошая сотрудница Анна, добрая, вежливая, всё подсказала, рассказала, спасибо большое Анне.

Посмотреть ответ организации

Александр Гаваль

Знаток города 3 уровня

пришол отказаться от услуг консультант сказал принтер только подключили не работает ничего не может сделать,вопрос решил через горячую линию и там сказали что у них есть бланки и он обязан был решить мой вопрос,настоятельно не рекомендую данный салон связи ....ибо принтер всего лишь отмаз тупой школьницы просто не желание работать и выполнять свои обязанности

Марина Бондаренко

Знаток города 8 уровня

Пришли переоформить договор на спутниковое тв, в итоге ответили что там этого не делают, молодой человек хамил, я сделала ему замечание, в итоге он ответил, захочу и не буду вас обслуживать, пожалуйста посмотрите кто там у вас работает.

Посмотреть ответ организации

Ирина Самаркина

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, делают всё быстро и качественно, вежливые😊

Посмотреть ответ организации

Артем К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный салон , хотел отключить телефизор , не давали сделать этого , просили принести станцию , позже узнал что не нужна была , 2 месяца говорили что контракт на аппаратуру на другого человека , повесили долг , отвратительный салон и такие же сотрудники

Ульяна

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Консультанты не компетентные, при оформлении рассрочки не говорят о всех моментах, дурят людей!

Юлия Нестерчук

Знаток города 9 уровня

Обновлённый салон, после ремонта. Выглядит престижно. Качественный сервис. Хорошее обслуживание.

Анастасия Карцева

Знаток города 4 уровня

Стою возле закрытой двери салона уже полчаса , ни одного работника

Посмотреть ответ организации

Прохожий

Знаток города 11 уровня

Ужас и просто АД, сотрудники не компетентны от слова совсем!!!! Никогда туда не обращайтесь!!!

евгений буденный

Знаток города 3 уровня

Все хорошо и удобное приложение на 5 баллов. Я доволен всем рекомендую это приложение, лучшее что есть

Посмотреть ответ организации

Наталья Шевнина

Знаток города 4 уровня

Хороший ТЦ,на первом этаж продуктовый магазин и множество других Есть терминалы Сбербанка Много удобств. В целом,если все нужное рядышком,что очень хорошо:)

nikita

Знаток города 5 уровня

Специфический персонал. Сказали самим искать товар на витрине а потом еще отправляли в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 17 уровня

Не следят за наличием товара. На сайте нашел, весь город проехал а там не оказалось.

Елена Субботина

Знаток города 6 уровня

Обратилась в этот салон за помощью, в итоге мне ничем не смогли помочь. Девушка не была заинтересована решить мою проблему.

Chinarich$

Знаток города 10 уровня

Я ставлю пять звёзд за внимание и решение личного вопроса по оплате Отзывчивый и вежливый персонал

Smit Vesson

Знаток города 14 уровня

Не советую этого оператора , специально загоняют в минуса , даже если у вас нет на счету денег , они могут до минус 5000 тыс загнать если вы случайно переключите инет , это такое днище и разводилово

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Хороште ребята

Посмотреть ответ организации

Евгений Д.

Знаток города 3 уровня

Персонал бестолковый.... без бейджиков....ни чего не знают. Вопрос свой не решил. МТС это отстой полный.

Александр Нессонов

Знаток города 8 уровня

все хорошо, но обслуживают порой очень долго

Илья Чернышов

Знаток города 10 уровня

Отличный салон. Такое ощущение, что отрицательные отзывы ставят те, кто не понимает, для чего нужны салоны. Я там модем покупал и настраивал.

Екатерина С.

Знаток города 9 уровня

Ну так по сравнению с мегафон и билайн продавцы более вежливые и внимательные

Olga

Знаток города 10 уровня

Невозможно разменять деньги, чтобы оплатить в терминале необходимую сумму за их же услуги

Christina Dmitrieva

Знаток города 7 уровня

Телефон простой не купить, вечно что-то придумают

Smit vesson

Знаток города 9 уровня

уровень знания сотрудников оставляет желать лучшего

Андрей Перепелица

Знаток города 13 уровня

Отлично.

Санек

Знаток города 16 уровня

Хороший персонал.

Андрей Тутов

Знаток города 21 уровня

Салон,как салон связи. Со своими телефонами, только для них. Менеджерами готовыми впихнуть в нагрузку какой-то ненужный хлам. Отличается от других лишь цветовой гаммой

МТС

47 отзывов