Поиск

МТС

2,8

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень приятный персонал,пришла заменить сим карту сотрудница Татьяна рассказала про акции про тарифы.Подобрала мне более выгодный тариф.Осталась очень довольная всем рекомендую салон на Московской.

Посмотреть ответ организации

Анна Ивлева

Знаток города 2 уровня

Очень приятный и чистый салон. Начальник офиса Екатерина грамотно проконсультировала, подобрала тариф именно который мне подходит, рассказала про все действующие акции. Обслуживанием осталась довольна.

Александр З

Знаток города 15 уровня

Если брать сразу за полную-вопросов нет. Но если связался с кредитом- тихий ужас: платить неудобно, или только наличкой! в салоне или карту мтс специально заводить. Да еще часто платежи не проходят-ездишь туда по 2-3 раза, чтоб платеж внести. Ни ногой больше.

Анонимный отзыв

Крайне дискомфлртная и неудобная компания. Была удивлена, что у меня подключен более дорогой тариф, чем я подключала на самом деле. До консультанта не дозвониться, меню не предлагает выбрать эту опцию или предлагает после какой-то клавиши, не понятно какой. В салонах часто не работают клиентские системы, что бывает не удобно. Осуществляют не все операции. Рекомендация для МТС, наладить хорошо хотя бы часть сервиса, быть честными в тарифах.

Кирилл Д.

Знаток города 4 уровня

Обокрали на целый модем и выставили за него долг. Крч решили подключить интернет домашний (с выкупом модема, время на выкуп пару недель) от этой шарашкиной конторы, прислали мастера подключил записал контракты и не добавил вообще никаких данных в личный кабинет! Немного попользовавшись выяснилось что инет кошмарно работает, скорость половина от заявленной да еще и разрывы каждые 2-5 минут на 10-20 секунд. Пошел расторгать в данный офис принес модем еще не оплаченный, говорю мне надо расторгнуть и вернуть оборудование, прошло меньше двух недель. Договор расторжения парень дал, модем забрал, а позже выяснилось когда долг за модем выставили, что надо еще и акт передачи оборудования. Пришел разбираться, сделал акт передачи, а он уже за новое число и его не приняли и в итоге придется писать заявление на просмотр камер, чтобы доказать что я не дурак. Просто обокрали на ровном месте, остался должен еще и нервотрепки добавили.

Arina F.

Знаток города 3 уровня

Не салон а черти что, хуже почты России, работают как хотят, в часы работы закрыты, консультанты бестолковые, сами не понимают что делают, вместе с товаром молча втюхали пробили не нужную мне услугу, телефон ещё и с браком оказался, сдать по гарантии не получается, все время закрыты. Худший салон, который встречала, крайне не советую.

Алексей Вьюжанин

Знаток города 7 уровня

Полное г...о. мало того, что график работы не соответствует тому, что говорят на горячей линии МТС, он не соответствует даже рукописном у графику на стекле салона. Сотрудников похоже набирали по принципу, самых тугодумов и лентяев к нам !

tyuvalev

Знаток города 3 уровня

Написано, что открыто, а на самом деле закрыто. Как забрать заказ, если салон не работает?

Милана Абрамова

Знаток города 2 уровня

Посетила салон связи МТС. Осталась довольна , мою проблему решили в течении нескольких минут. Персонал очень вежливый😊Спасибо что вы есть!

Посмотреть ответ организации

Amamonts

Знаток города 15 уровня

Не плохая сотовая компания. Но был случай что оператор не договаривает. Это в случаи с домашним интернетом. Так-же есть у них вопросы с телефонными звонками. По поводу подключи, то и это, навязывании услуги. А ведь люди даже не абоненты этой компании.

Сергей Чекалин

Знаток города 11 уровня

Плохо все. Сотрудники мало того что ничего не знают, отказываются принимать любого вида платежи, посылают к терминалу, начинаешь возмущаться, говорят компьютер завис. Двоечка

Денис Сади

Знаток города 3 уровня

вопрос решили быстро. консультант помогла и все вопросы быстро решили

Папа Чили

Знаток города 12 уровня

До безобразия не компетентный персонал. Ни чего не знающий. Один ответ" звоните на горячую линию". Вопрос то вроде пустяковый, о переносе номера.

Andrey M

Знаток города 5 уровня

Разочаровал МТС, заказал телефон там, пришёл за ним в субботу в этот магазин а он закрыт и написано, что в выходные не работает, в воскресенье утром сам МТС отменяет мой заказ на смартфон, в итоге по вине самого МТС я не смог купить у них телефон, вот такое значит отношение к к клиенту у них.

Алексей Дерюгин

Знаток города 13 уровня

Салон так себе, очень большие цены на продукцию. Да и персонал толком ничего не знает.

NARCOM

Знаток города 15 уровня

Салон нормальный, но если хотите купить телефон, то лучше интернет магазин, возврат 100% в короткие сроки

Андрей

Знаток города 3 уровня

Хуже салона и персонала не встречал, тупые, не чего не знают, работать не хотят, постоянно закрывают салон

Алексей Варакин

Знаток города 2 уровня

Почти всегда закрыт