Поиск

МТС

4,9

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность одному из ваших сотрудников. Его профессионализм и отзывчивость оставили очень приятное впечатление. Он проявил исключительное внимание к моей просьбе. Благодаря его помощи, вопрос был решен быстро и эффективно. Такие сотрудники, безусловно, являются ценным активом вашей компании.

Посмотреть ответ организации

Docx Photo

Знаток города 8 уровня

Очень низкая культура общения консультантов с клиентами. Совершенно не умеют убеждать клиента в преимуществах компании. При переходе со своим номером необходимо сразу оплатить тариф, переход и сим-карту (примерно 800 руб.) и назад эти деньги не вернуть, даже если вы ни разу не воспользовалась этой симкой. Консультанты абсолютно не понимают почему МТС это делает. Клиентам заявляют - у нас так и Вы должны! Ничего не могут сказать о зоне покрытия. На вопрос - есть ли связь в Карелии и на трассе М11 отвечают так как не надо отвечать. Клиентоориентированность нулевая. Был в салоне на Савушкина 141 в Меркурии вот там умеют расположить клиента, хотя и привирают, но задорно и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Алина Т.

Знаток города 4 уровня

Пришла за восстановлением номера, предложили новую сим-карту, взяла для планшета за 400 р — всё очень круто. И быстро. Безлимитный интернет. Спасибо вашим сотрудникам, что отзывчивые и выбрали самое выгодное предложение для клиента

Посмотреть ответ организации

Сергей Нечаев

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Помогли мне подобрать телефон!) Спасибо большое, пользуюсь с удовольствием! Ещё подобрали сим и тариф по приятным условиям! Спасибо таким профи

Посмотреть ответ организации

Юлия Ерошина

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте,хочу оставить отзыв о самом отзывчивом и компетентном сотруднике ,Иване. Профи своего дела, помог с настройкой телефона,подобрал отличный тариф,очень доброжелательный и внимательный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Онермаа

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание, неприветливая угрюмая сотрудница. Настоятельно не рекомендую заказывать сюда что-либо на самовывоз.

Krauch

Знаток города 13 уровня

Мтс салон . Обращался для блокировки номера чуть постоял в очереди причем был один в ней . Ждал пока договорит по телефону консультант. А так все быстро прошло

Посмотреть ответ организации

Алишер усмонжнов

Знаток города 2 уровня

Спасибо за консультацию все быстро и грамотно, нашел то что нужно очень приятно что такие люди работают

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, приветливые продавцы! Продавец Иван грамотно проконсультировал, помог подобрать смартфон и выгодный тариф, рассказал о всех преимуществах и выгодах Большая редкость встретить таких вежливых, грамотных и отзывчивых продавцов в мтс

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР СМИРНОВ

Знаток города 3 уровня

Приятный чистый офис сотрудники приятные девушки все мило рассказали приятно пообщались предложили скидку

Посмотреть ответ организации

Евгений Андреев

Знаток города 2 уровня

Благодарю за постоянную помощь! Всегда готовы прийти на помощь и решить все проблемы.

Николай Николай

Знаток города 3 уровня

Не ходите сюда два раза заходил в течение получаса ждал обсасывает мусолит какую-то клиентку ждите ждите в конце не выдержал ушел купил телефон в другом месте не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вадим Фрей

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон, особенно продавец Иван. Всё объяснил, показал, рассказал. Покупал аксессуары для своего телефона и телефона жены. Придём обязательно!!!

Посмотреть ответ организации

Николай П.

Знаток города 2 уровня

Лучший офис Мтс все грамотно оперативно сделали помогли скидку сделали

Антон Суслов

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МТС за помощь! Я долго не мог решить свою проблему, но они смогли мне помочь, проявив профессионализм и компетентность. Благодарю от всего сердца!

Посмотреть ответ организации

Tolmas Qurbonov

Знаток города 4 уровня

Все шикарно новый тариф сделали очень доволен и быстро не смотря что работает один сотрудник

Михаил Шахалай

Знаток города 4 уровня

Никогда не читал отзывы, но сегодня прочитал и удивился, ведь всё правда, особенно про, то что работать не хотят. А в остальном сегодня пью успокоительное, чтобы отойти от общения с молодой девушкой "специалистом"

Алина П.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось в этом салоне ,Иван очень мне помог Общительный и все спокойно объяснил

Посмотреть ответ организации

Ким И.

Знаток города 4 уровня

Все отзывы абсолютно справедливы: сотрудники — настоящие профессионалы, всегда готовые прийти на помощь в любой ситуации. Наконец-то в МТС работают специалисты своего дела.

Посмотреть ответ организации

ShaWiX_TV

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, приветливый персонал , всегда помогут с выбором смартфона , самые выгодные условия для оформления в кредит. Каждый раз находясь рядом с данным салоном не можем пройти мимо, каждый раз что нибудь покупаем

Посмотреть ответ организации

Холмамат Мамарозиев

Знаток города 2 уровня

Супер офис спасибо хорошие скидки и товара много всего

Нурмурод Ахмедов

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность специалисту. Очень был внимателен, помог остаться в МТС, решил всё, что даже не в его интересах, вот что значит клиентоориентированность

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 30 уровня

Хороший салон связи в Мега Парнас. Можно планшет купить, наушники.

Посмотреть ответ организации

фарух осмонов

Знаток города 5 уровня

Хороший офис спасибо быстро и качественно

Юлия Мордовина

Знаток города 5 уровня

Хорошее место готовы с первого вопроса помочь и разобраться и объяснить редко такое встречается

Юлия Зорина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотруднику Ивану, за его хорошее отношение к людям и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0016

Знаток города 3 уровня

Отличное место долго ходила по ту не кто не решал мою проблему п тут все быстро и понятно спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность за то что умеют в этом магазине помогать и решать вопросы клиентов

Лиза К.

Знаток города 5 уровня

Хороший директор все правильно и понятно обьясняют, хорошо консультируют

Посмотреть ответ организации

БИЛЛО

Знаток города 2 уровня

Приятный офис быстро качественно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Quvonchbek Xudayqulov

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотрудникам сделал заказ на этот магазин все быстро и понятно

Посмотреть ответ организации

Людмила Х.

Знаток города 2 уровня

Благодарю за работу очень приятно что могла решить всё что нужно и не нужно и настроение поднимается когда есть адекватные хорошие сотрудники Спасибо

Анастасия Ф.

Знаток города 4 уровня

Безобразное обслуживание . На сотрудника Даниила написана жалоба в другом офисе МТС, а далее будет написана в вышестоящие органы. В данном офисе работают два Даниила. Претензия к тому, который без бороды. Представляться данный персонаж по ФИО отказался и предоставить необходимую услугу тоже. Все документы для предоставления необходимой услуги были в полном порядке. Книгу жалоб не предоставил и не предложил бланк, чтобы можно было написать жалобу. Такие сотрудники как вышеуказанный персонаж без ФИО не должны портить репутацию прекрасной компании МТС и должны работать в другом месте, где общение с людьми будет полностью ограничено.

Посмотреть ответ организации

Марина Вечерская

Знаток города 3 уровня

Спасибо все сделали и помогли решить вопрос долго бегала по всем офисам

Посмотреть ответ организации

Шахбозидин Парпийев

Знаток города 2 уровня

Отличное место быстро и качественно Елизавета благодарю

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 5 уровня

Настоятедьно рекоммендую отправить Даниила из отдела МТС из Мега Парнас, близ Ашан, в отпуск. Даниил работает явно на последнем издыхании. При любой реплике клиента, включая приветствие, кривится и делает большое одолжение клиенту, отвечая через губу. Усердно показывает что клиент насколько клиент недалек и отрывает Даниила от действительно важных дел (дело было в воскресение около 2х дня, других клиентов в салоне связи не было). Данное отношение к клиентам негативно сказывается на имидже компании, в который, как я верю, вкладывается немало сил и средств. Пожалуйста, отправьте Даниила в отпуск, поднабраться радости жизни, либо объясните что в сфере работы с клиентами он работает на них, а не они на него.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Артемкин

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание, больше 20 минут обслуживали человека перед мной. Менеджер всего один. Очередь не дождался. Так же не дождались очередь ещё несколько человек.

Посмотреть ответ организации

Раиль Сагитов

Знаток города 3 уровня

Отношение к клиентам ужасное, лучше потратить на бензин, поехать подальше, но зато остаться с настроением😡😡😡

Al_Vv

Знаток города 8 уровня

Как удивительно, с начала месяца нельзя пополнить МТС банк через кассу. На секунду сегодня первое число. За ресепшеном девушка с видом что она ничего не понимает и только что прибежавший менеджер по опытней. Который сразу понял что работать он сегодня больше не хочет... Мне больше нечего тут добавить.

Посмотреть ответ организации

Давлатмурод Гафуров

Знаток города 3 уровня

Быстро все помогли и решают все что можно спасибо

Бакир Хасанов

Знаток города 2 уровня

хороший салон благодарю за работу все четко и подарки сделали

Посмотреть ответ организации

Андрей Горев

Знаток города 4 уровня

Хорошие и вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Илдар Фаридович

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники все рассказали и подарок сделали

Посмотреть ответ организации

Сардорбек Хайтбойев

Знаток города 2 уровня

Спасибо за профессионализм сотрудников

вера с.

Знаток города 3 уровня

Не плохо все даже хорошо спасибо за скидку

Посмотреть ответ организации

124284 Искандаров

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин и цены выгодные. Единственный нормальный оператор

Посмотреть ответ организации

Шухрат К.

Знаток города 2 уровня

Отличные вежливый персонал советую

Посмотреть ответ организации

Достон Каримов

Знаток города 5 уровня

Спасибо хороший офис

Посмотреть ответ организации

Мухаммад Шарипов

Знаток города 2 уровня

Я даже не подозревал, что существуют такие квалифицированные специалисты, которые помогут решить проблему со связью. Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное оператору сотовой связи за профессионализм и надёжность! Желаю, чтобы каждый день был наполнен новыми достижениями, а клиенты оставались довольны качеством услуг. Пусть работа приносит только радость и удовлетворение, а все начинания всегда будут успешными!

Посмотреть ответ организации

МТС

82 отзыва