Поиск

МТС

4,3

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, уютный, чистый и светлый, персонал очень вежливый помогли разобраться с проблемой за считаные минуты, объясняют все понятным и простым языком, очень комфортно было находиться

Алекс

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона МТС. Светлана проявила высокий профессионализм и глубокое знание продукта, оперативно и с улыбкой решив мою проблему, помогла подобрать новый тариф. Мне действительно помогли выбрать оптимальное решение, и весь процесс оформления занял минимум времени. Персонал ценит время клиента. Салон МТС – это образец отличного сервиса. Однозначно рекомендую! Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Владимир Турченко

Знаток города 4 уровня

Пришли с проблемой которую долго не могли решить , все решили быстро, еще получили более выгодное предложение по домашнему интернету. Приходите не пожалеете !

Елена Лукиян

Знаток города 3 уровня

Была проездом,забежала просто купить провод для зарядки,молодой человек так вкусно рассказал про тариф,что я помимо провода еще и в мтс решила перейти))),будем осваивать мтс.Побольше таких грамотных и знающих свое дело сотрудников,жаль,что только я в другом городе проживаю. Ребята грамотные, советую

Посмотреть ответ организации

игРУшка

Знаток города 7 уровня

Не так часто посещаем салоны связи, как правило все можно сделать через личный кабинет. Но не в этот раз - переход на другой тариф, непонятное списание, подтверждение номера, хаос в семейной группе и т.д. навалилось все как-то сразу, что стало проще зайти по пути в салон связи Мтс. Были очень приятно удивлены отношением и компетентностью со стороны сотрудницы салона. Все вопросы были решены, не было ни капли ощущения раздраженности под конец рабочей смены. Нааоборот - открытость, стремление помочь, прекрасное знание ассортимента магазина и продуктов связи. Вообщем звание салона высокой культуры и быта с нашей стороны салон точно получает!) А таких сотрудников как Светлана, обязательно надо премировать!

Посмотреть ответ организации

Серега иванов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Сотрудники вежливые. Грамотное обслуживание. Всегда помогут и проконсультируют. Одним словом работают профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Оксана Планкова

Знаток города 10 уровня

Заехала с переносом номера, какая-то ошибка но какая они понять не могут. Типа система у них сама принимает и отклоняет заявку и ничего они узнать не могут. В системе ничего не видят и проконсультироваться с горячей линией тоже не могут. Сказали идти в тот офис в котором оформляли и смотреть в их системе. И базы единой у них нет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Дерюгина

Знаток города 5 уровня

Пришли, а там перерыв 30 мин! Пишите пожалуйста график перерывов ,чтобы не приходить к закрытой двери

Пульков Никон

Знаток города 5 уровня

Хороший мтс салон, чистенько хороший персонал, но 4 звезды потомушто 1 роботник нерезедент грубиянил на прстой вопрос «а с 12 лет можно симку оформить».

Посмотреть ответ организации

Надежда Стенина

Знаток города 2 уровня

Пыталась восстановить сим карту, паспорт забыла дома, предложила фото паспорта в телефоне или через госуслуги, но продавец Софья категорически отказалась, при чем, разговаривала со мной, уткнувшись в свой телефон. Отвратительное обслуживание. Такое впечатление, что я отвлекла от игрушек в её смартфоне

Посмотреть ответ организации

Инна Лунгу

Знаток города 4 уровня

Очень классные и приятные сотрудники , стали постоянными клиентами в этом магазине , всегда помогают , очень доброжелательны !

Посмотреть ответ организации

Мария Великолепная

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Работают профессионалы. Буду теперь только сюда ходить👍

Посмотреть ответ организации

Бахромжон Исмоналиев

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона. За их отзывчивость и терпение. Хорошо объясняют и разъясняют. Ходу только сюда. Очень приятно заходить всегда помогут

Посмотреть ответ организации

TIKTAK

Знаток города 5 уровня

Продавцы не внимательные и не слышат.Порят свою методичку ,лишь бы продать +наушники там китайские

Посмотреть ответ организации

Алена Мохотко

Знаток города 2 уровня

Отличный салон,приветливая девушка проконсультировала и помогла в решении моей проблемы!

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 4 уровня

Обращался с подтверждением номера , все сделали быстро , спасибо

Посмотреть ответ организации

Виктор Полухин

Знаток города 6 уровня

Очень не подготовленный менеджер в техническом плане. Плохое покрытие в целом оператора связи в этом районе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кесарева

Знаток города 3 уровня

Спасибо ребятам которые тут работают! Долго не могла решить свою проблему! Очень благодарна ребятам за помощь! Побольше бы таких !!! Спасибо еще раз!

Алексей Аетров

Знаток города 5 уровня

Продают бракованные телефоны. Если вы не заметили брак, как это было в моем случае, и придёте даже на следующий день, в обмене вам откажут. Скажут - что вы к нам пришли. Езжайте в самсунг. Про закон о защите прав потребителей они не слышали.

Олеся Елита

Знаток города 7 уровня

Проходила сегодня процедуру рассрочки в данном магазине . процедура не приятная , а вот сотрудница Татьяна Андреевна Семёнова очень даже . прекрасный подход к клиентам . отличное знание продукции и услуг . побольше бы таких отзывчивых 🤗. С наступающим 🎄🎊🎉

Виталий

Знаток города 14 уровня

Выбор большой, все удобно сделано, даже парковка, цены чуток выше среднего, но удобство расположения и большой выбор все компенсируют

Оксана Колпакова

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, грамотные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Сергей Лукьянченко

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, очень приятные ребята работают!

Светлана Рузанова

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники всегда помогут разобраться с любым вопросом.

Посмотреть ответ организации

Петров Алексей

Знаток города 16 уровня

Мошенники. Продали бракованный телефон. При попытке обменять через два дня принимать отказались. Законов не знают и исполнять их не собираются. На претензии ответов не дают. Все вопросы через суд.

Valera Rzhepetskaya

Знаток города 4 уровня

Сидела ждала мин 15 после чего мне сказали что ждать еще минут 30! Что он там оформлял кредит или еще что-то на таджиков!((( вобщем работать не умеют! Не дождетесь просто🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ опыт нулевой!

Посмотреть ответ организации

Ilya P

Знаток города 11 уровня

Спасибо большое менеджеру Дарье ! Помогла решить нашу проблему. Все объяснила , рассказала. Дайте премию добросовестному сотруднику.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Киреева

Знаток города 8 уровня

В салоне нет бесплатных карт для переноса номера. В итоге, чтобы добавить другой номер пришлось дополнительно потратить 400 рублей

Посмотреть ответ организации

Михаил Капчук

Знаток города 14 уровня

Попросил проверить задолженность перед МТС, сказали нет задолженности, а справки не выдают. Через две недели от МТС приходит письмо с задолженностью по номеру, которым я уже давно (больше года) не пользуюсь и долга по нему не было.

Посмотреть ответ организации

Щукина Н.

Знаток города 12 уровня

Хоть я и не купила ничего в этом салоне, но такая замечательная девушка там работает, такая милая и приветливая. Искала чехол на телефон, но не повезло....

Жахонгир Хаджиматов

Знаток города 5 уровня

Ответ в грубой форме "звоните в поддержку" не особо помогает когда не получается дозвониться в поддержку и пошёл в офис МТС

Посмотреть ответ организации

Иван Грызлов

Знаток города 2 уровня

Грамотные специалисты помогли в решении моей проблемы

Посмотреть ответ организации

Евгения Д

Знаток города 18 уровня

Всегда внимательный и отзывчивый персонал!

Посмотреть ответ организации

Марина Ханенко

Знаток города 5 уровня

Спасибо за грамотное обслуживание сотрудников о частности директора магазина Егора

Посмотреть ответ организации

Илюш

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон! Во всем помогли разобраться. Особенную благодарность хочу выразить директору Егору!

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 13 уровня

В прошлом году купила телефон, который рекламировали везде и всюду а кэш беком в 1000 тысячу рублей, которую так и не получила, причём захаживала периодически при посещении Ленты почти 3месяца.МТС оказался весьма непорядочным, обманули, главное продать, а дальше трава не гори. Это при том, что покупку оформляли 2,5 часа, так как телефон привезли, а оформить на магазин не переоформили, картой оплатить не получалось. Сейчас очень жалею, что не обратилась в налоговую, так как получается, что телефон мне просто как в старые времена из под полы продали. Не рекомендую салон, если старшие продавцы у них такие нахальные лжецы, то не ждите от этой точки связи ничего хорошего. Полное неуважение

Михаил А.

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам за подарки на новый год, хороший салон, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей М

Знаток города 10 уровня

Попал в обед : девушка продавец "наверно работать нет желания" ответить мне не смогла сославшись что комп. виснет целый день, на словах сказала смотрите в Нете. (Я и сам это знал)

Виктор Батавин

Знаток города 14 уровня

отличный спектр услуг. внимательный персонал

Светлана Бобина

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин. Хорошее обслуживание. Часто обращалась с проблемами по связи.

Полина

Знаток города 3 уровня

прекрасные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Роман ТВ

Знаток города 13 уровня